Авиакомпания Turkish Airlines
- Обновлено: 04 июня 2023
- 2627 комментариев
Внимание! Если отменили ваш рейс или произошла задержка на более 3-х часов, попробуйте обратиться за компенсацией.
Turkish Airlines - национальная авиакомпания Турции, образованная в 1933 году. 49% акций принадлежит государству и 51% — частным владельцам. Совершает регулярные рейсы в 122 иностранных и 32 внутренних аэропорта в Европе, Азии, Африке и США. В последние годы признается лучшей авиакомпанией Европы. Пассажиропоток - около 70 миллионов человек в год.
- Код ИАТА: TK
- Код ИКАО: THY
- Членство в альянсе: Star Alliance
- Официальный сайт авиакомпании: ссылка
- Забронировать авиабилеты: здесь и здесь
- Телефон для России (бесплатно): 8 (800) 700-61-61 (доб. 0 для рус. языка)
- Call-центр в Украине: +0800 501 207
- Call-центр в Турции: +90 444 0 849
Официальный сайт Турецких авиалиний доступен на русском языке, откуда можно получить самую актуальную информацию. Если у вас возникают какие-то сомнения или непонимание, всегда можно позвонить в колл-центр, где отвечают в том числе на русском языке. На нашем сайте также собрана самая важная информация, и можно задать вопрос в комментариях.
Самолетный парк:
- Boeing 737-700/800/900ER/MAX8/MAX9,
- Boeing 777-300 ER,
- Boeing 787-9,
- Airbus A319-100,
- Airbus A320-200,
- Airbus A321-200/neo,
- Airbus A330-200/300,
- Airbus A340-300.
Куда летает Turkish Airlines в Турции
Базовые аэропорты в Турции:
- аэропорт Стамбул (IST, Стамбул) - ранее аэропорт имени Ататюрка,
- аэропорт имени Сабихи Гекчен (SAW, Стамбул),
- аэропорт Эсенбога (ESB, Анкара).
Также Turkish Airlines летает в следующие города Турции: Адана, Батман, Газиантеп, Денизли, Малатья, Самсун, Диярбакыр, Измир, Кайсери, Карс, Кахраманмараш, Конья, Лефкоша, Трабзон, Элязыг, Эрзинджан, Эрзурум.
Пункты назначения в России
Турецкие авиалинии выполняют прямые и стыковочные рейсы из Стамбула, Анталии, Анкары во многие крупные города России:
- Москва (аэропорт Внуково, терминал А),
- Санкт-Петербург,
- Астрахань,
- Белгород,
- Воронеж,
- Екатеринбург,
- Казань,
- Калининград,
- Махачкала,
- Минеральные Воды,
- Ростов-на-Дону,
- Самара,
- Сочи,
- Сыктывкар,
- Уфа.
Города в Украине и странах СНГ
- Киев,
- Запорожье,
- Одесса,
- Львов,
- Харьков,
- Херсон.
Также авиакомпания летает в города стран СНГ: Минск, Алматы, Нур-Султан (Астана), Ашхабад, Баку, Бишкек, Душанбе, Ташкент.
Классы обслуживания
Турецкие авиалинии предлагают на борту самолетов три класса обслуживания: бизнес, комфорт и эконом.
1. Эконом.
Горячее питание на рейсах продолжительностью свыше часа. Предлагаются прохладительные напитки, чай, кофе во время полета. Спинки кресел откидываются на 15 см. Интерактивная система развлечений содержит 350 видеопрограмм и 600 музыкальных дисков.
2. Комфорт.
Особенности: ширина сидений - 49 см, спинки удобно откидываются на 22 см. Диагональ мониторов интерактивной системы развлечений - 27 см. Есть функция подключения Ipod или IPad.
3. Бизнес.
Приветственные напитки в начале полета. Предлагаются блюда турецкой и интернациональной кухни, при этом подаются в фарфоровой, а не в пластиковой посуде, как в остальных классах.
Кресла раскладываются в горизонтальное положение. Обладатели билетов бизнес-класса пользуются отдельными стойками регистрации в аэропорту, специальный зал ожидания с питанием. Садятся в самолет самыми последними, а выходят самыми первыми.
Багаж и ручная кладь
Бесплатная норма на провоз регистрируемого багажа зависит от маршрута и тарифа. Точные сведения указаны на авиабилете, их также можно узнать до покупки. Ниже в таблице приведены минимальные значения, которые обычно не соотвествуют тем, что включены билет.
Для подсчета доплаты за сверхнормативный багаж можно воспользоваться специальным калькулятором на официальном сайте.
Распространяется на страны, кроме Северной и Южной Америк, Африки: Ангола, Аргентина, Бенин, Буркина-Фасо, Чад, Демократическая Республика Конго, Кот-д’Ивуар, Габон, Гана, Гвинея, Южная Америка, Камерун, Канада, Мали, Мавритания, Нигер, Нигерия, Сенегал, США
Класс бронирования | Норма и вес багажа* | Норма ручной клади |
---|---|---|
Бизнес-класс | не более 30 кг | 2 места, не более 8 кг каждое |
Комфорт-класс | не более 20 кг | до 8 кг |
Эконом-класс | не более 20 кг | до 8 кг |
Дети (0-2 года) | не более 10 кг** | до 8 кг |
* - максимально допустимые габариты багажа - 158 см по сумме измерений (высота + ширина + глубина). Вес до 32 кг.
** - дополнительно можно взять складную коляску.
Ручная кладь
В ручную кладь можно взять 1 единицу багажа до 8 кг (2 единицы в бизнес-класс). Общая сумма трех измерений не должна превышать 118 см (55x40x23 см).
Плюс положена 1 личная вещь из списка: ручная сумка, сумка с фото или видеокамерой, сумка с ноутбуком (все не более 40*30*15 см), прогулочная или полноразмерная коляска, зонт (без острого конца), сумка с детскими вещами.
Бонусы при пересадке в аэропорту Стамбул
Если вы летите международным рейсом, выполняемым Турецкими авиалиниями, с длительной пересадкой в аэропорту Стамбул, то вам могут быть положены следующие бонусы:
- Отель при вынужденной остановке от 12 часов для эконом-класса и 9 часов для бизнес-класса.
- Бесплатный отель по программе "Stopover in Istanbul". Предоставляется только для некоторых маршрутов, необходимо делать запрос. Время пребывания в Стамбуле должно быть от 20 часов
- Бесплатная экскурсия.
- Ваучеры на питание.
Ниже видео на английском языке об этом.
Календарь низких цен на авиабилеты
Если вы хотите узнать о снижении цены на авиабилеты, то рекомендуем подписаться на рассылку.
Добрый день
Лечу Лондон-Стамбул-Санкт Петербург компанией Туркишь, в Стамбуле транзитом 2 часа,нужен ли мне пцр тест ?
Здравствуйте, Кристина.
Нет, для транзита не нужен, если вы гражданка РФ.
--------------------
Следите за актуальными новостями Турции и обновлениями сайта:
Вконтакте,
Инстаграм,
Телеграм канал.
Добрый дегь. Лечу туркиш бизнес класс. Мой багаж по норме 30 кг основной и 2 по 8 плюс личное (комп). Вопрос. Может быть основного больше, а ручной клади меньше.???? Общий вес не превышает норму??? И продукты я могу взять в самолёт (сыр, сладости). Спасибо
Здравствуйте, Tattı.
1. Что-то мало вам дают для бизнеса багажа. Там обычно норма в 2 раза больше, чем в экономе. На всякий случай уточните в брони.
2. Нет, ручную кладь никак нельзя объединить с багажом. Т.е. брать эти 2 единицы по 8 кг в салон самолета. На самом деле особо не проверяют, 8 там или нет, т.е. и больше тоже можно.
3. Да, продукты взять можете. Только не в жидком виде.
На самом деле авиакомпании никак не регулируют провоз продуктов, но вот страна назначения может налагать запреты. Т.е. долететь вы долетите, а могут вас остановить на границе и изъять. Например, в Турцию формально запрещен ввоз мясных и молочных изделий (сыр). Но по факту на это закрывают глаза, если не в товарных количествах.
--------------------
Следите за актуальными новостями Турции и обновлениями сайта:
Вконтакте,
Инстаграм,
Телеграм канал.
Летим авиакомпанией с Запорожья до Даламан с пересадкой в Стамбуле. Нам нужно будет получать багаж в Стамбуле или его перегрузят сами
Здравствуйте, Татьяна.
Багаж будете получить в Даламане, в Стамбуле только дойти до следующего самолета.
--------------------
Следите за актуальными новостями Турции и обновлениями сайта:
Вконтакте,
Инстаграм,
Телеграм канал.
Сколько будет стоить килограмм дополнительного багажа ?На рейс Москва - Анкара
Здравствуйте, Ксения.
Воспользуйтесь калькулятором, на официальном сайте Турецких авиалиний https://www.turkishairlines.com/ru-int/any-questions/free-baggage/baggag....
--------------------
Следите за актуальными новостями Турции и обновлениями сайта:
Вконтакте,
Инстаграм,
Телеграм канал.
Подскажите пожалуйста, лечу в США турецкими авиалиниями. Разрешено 2 места багажа по 23 кг и 158 см по габаритам. У меня 1 чемодан, вес до 23, но габариты 168. Будут ли проблемы, придется ли доплачивать или вообще не разрешат с таким чемоданом?
Здравствуйте, Наталья.
Честно говоря я вам точно не скажу. Есть правила, но по факту в аэропорту они особо не меряют.
--------------------
Следите за актуальными новостями Турции и обновлениями сайта:
Вконтакте,
Инстаграм,
Телеграм канал.
Здравствуйте!
Лечу в Баку с Ташкента через Стамбул.
Багаж у меня +30 кг и ручной +8кг.
Можно 30 кг разделить на два чемодана (большой и маленький) ? Или место 30кг взять 25-26 кг а, всё остальное на ручной (8кг) ? Можно так ?!
Заранее спасибо за ответ!
Здравствуйте!
Вы можете разделить багаж 30 кг на 2 единицы.
Ручная кладь учитывается отдельно, т.е. дополнительно 8 кг в салон.
--------------------
Следите за актуальными новостями Турции и обновлениями сайта:
Вконтакте,
Инстаграм,
Телеграм канал.
Здравствуйте, летим Амман-Анкара с мужем, вес 20кг на каждого. Можем ли суммировать вес, к примеру 25 и 15 на двоих
Здравствуйте, Оксана.
Да, можете. Главное не превышайте 32 кг.
--------------------
Следите за актуальными новостями Турции и обновлениями сайта:
Вконтакте,
Инстаграм,
Телеграм канал.
В билете Торонто-Казань указано - бизнес класс (К)- 3 единицы багажа до 32 кг.. Ручная кладь входит в это количество или ещё можно взять 2 единицы ручной клади по 8 кг ?
Здравствуйте, Людмила.
У вас 3 единицы багажа сдаются.
Ручная кладь учитывается отдельно: 2 единицы по 8 кг. Плюс 1 личная вещь (дамская сумка или сумка с ноутбуком и т.д.).
--------------------
Следите за актуальными новостями Турции и обновлениями сайта:
Вконтакте,
Инстаграм,
Телеграм канал.
Благодарю за ответ.Надеюсь, на благополучный полет.
Хорошего полета!
Добрый день! Летим с младенцем 1 месяц. Москва-Стамбул-Адана. Возможно ли бесплатно получить места с люлькой для ребёнка? Как это сделать? Как провезти большую коляску с люлькой и автокресло?
Здравствуйте, Вера!
1. Бесплатно младенцы путешествуют только на коленях. Для отдельного места с люлькой надо покупать билеты. Но вроде как там есть в некоторых самолетах специальные места, по-моему их выдают по запросу. Т.е. надо быть пораньше на регистрации. Попробуйте еще уточнить в колл-центре.
Подробнее тут https://www.turkishairlines.com/ru-ru/any-questions/infants-and-children...
Если не сложно, напишите потом, что из этого удалось.
2. Коляску провезете бесплатно (должна складываться), а автокресло сдавайте как регистрируемый багаж. Тем более на младенца положено 10 кг, если у вас Турецкие авиалинии.
--------------------
Следите за актуальными новостями Турции и обновлениями сайта:
Вконтакте,
Инстаграм,
Телеграм канал.
Алексей, благодарю Вас за оперативный ответ! По итогам полёта отпишусь, что у нас получилось)
Отлично! Буду ждать обратной связи. Хорошего полета!
Подскажите пожалуйста, на сайте турецких авиалиний сказано что сейчас при въезде в Турцию наравне с ПЦР тестом ( за 72 часа) принимают и экспрес-тест АНТИГЕН( за 48 часов) но есть прецеденты что в Ростовском аэропорту не пускали на посадку с тестом АНТИГЕН. Похоже что это просто некомпетентность сотрудников, что делать в таком случае?
Здравствуйте, Лариса.
На мой взгляд лучше сдать ПЦР-тест и не париться. Он действует дольше. Кстати, может именно из-за короткого срока (48 часов) и были проблемы у этих пассажиров.
--------------------
Следите за актуальными новостями Турции и обновлениями сайта:
Вконтакте,
Инстаграм,
Телеграм канал.
Спасибо Алексей! Ну пцр ждать больше суток, а антиген через 40 мин.готов. По срокам нам антиген очень подходит да и он дешевле в 2 раза. Поэтому интересуюсь у "бывалых" откуда здесь может возникнуть проблема от некомпетенции сотрудников аэропорта? Антиген разрешен Турцией.
Затрудняюсь ответить, не зная аргументов сторон.
Здравствуйте .
Лечу завтра 06.12.21 из Варны Болгария в Санкт-Петербург через Стамбул эконом-классом. Сколько багажа можно взять? И сколько стоит перевес?
На пересадке в Стамбуле нужно ли забирать багаж и заново регистрировать?
Здравствуйте, Александра.
1. Общий вес багажа смотрите в билете, у ТА нет единой нормы на все рейсы. Тариф за перевес также зависит от направления, стоимость можно посмотреть в личном кабинете.
2. Нет, в Стамбуле багаж забирать не придется.
--------------------
Следите за актуальными новостями Турции и обновлениями сайта:
Вконтакте,
Инстаграм,
Телеграм канал.
Здравствуйте. Мы летим в Миниаполис. В билетах написано по 2 места багажа на чел. А сколько кг на человека и можно на двоих 3 багажа по 23-25кг?
Здравствуйте, Прасковья.
На рейсах в США багаж учитывается в штуках. В экономе 1 единица багажа это максимально 23 кг. Т.е. на двоих вам положено 4 единицы, максимальным весом 23 кг каждая из них.
Т.е. вы можете взять 3 багажа по 23 кг, превышать их нельзя. Заставят доплачивать.
--------------------
Следите за актуальными новостями Турции и обновлениями сайта:
Вконтакте,
Инстаграм,
Телеграм канал.
Страницы
Добавить комментарий