Авиакомпания Turkish Airlines
- Обновлено: 04 июня 2023
- 2627 комментариев
Внимание! Если отменили ваш рейс или произошла задержка на более 3-х часов, попробуйте обратиться за компенсацией.
Turkish Airlines - национальная авиакомпания Турции, образованная в 1933 году. 49% акций принадлежит государству и 51% — частным владельцам. Совершает регулярные рейсы в 122 иностранных и 32 внутренних аэропорта в Европе, Азии, Африке и США. В последние годы признается лучшей авиакомпанией Европы. Пассажиропоток - около 70 миллионов человек в год.
- Код ИАТА: TK
- Код ИКАО: THY
- Членство в альянсе: Star Alliance
- Официальный сайт авиакомпании: ссылка
- Забронировать авиабилеты: здесь и здесь
- Телефон для России (бесплатно): 8 (800) 700-61-61 (доб. 0 для рус. языка)
- Call-центр в Украине: +0800 501 207
- Call-центр в Турции: +90 444 0 849
Официальный сайт Турецких авиалиний доступен на русском языке, откуда можно получить самую актуальную информацию. Если у вас возникают какие-то сомнения или непонимание, всегда можно позвонить в колл-центр, где отвечают в том числе на русском языке. На нашем сайте также собрана самая важная информация, и можно задать вопрос в комментариях.
Самолетный парк:
- Boeing 737-700/800/900ER/MAX8/MAX9,
- Boeing 777-300 ER,
- Boeing 787-9,
- Airbus A319-100,
- Airbus A320-200,
- Airbus A321-200/neo,
- Airbus A330-200/300,
- Airbus A340-300.
Куда летает Turkish Airlines в Турции
Базовые аэропорты в Турции:
- аэропорт Стамбул (IST, Стамбул) - ранее аэропорт имени Ататюрка,
- аэропорт имени Сабихи Гекчен (SAW, Стамбул),
- аэропорт Эсенбога (ESB, Анкара).
Также Turkish Airlines летает в следующие города Турции: Адана, Батман, Газиантеп, Денизли, Малатья, Самсун, Диярбакыр, Измир, Кайсери, Карс, Кахраманмараш, Конья, Лефкоша, Трабзон, Элязыг, Эрзинджан, Эрзурум.
Пункты назначения в России
Турецкие авиалинии выполняют прямые и стыковочные рейсы из Стамбула, Анталии, Анкары во многие крупные города России:
- Москва (аэропорт Внуково, терминал А),
- Санкт-Петербург,
- Астрахань,
- Белгород,
- Воронеж,
- Екатеринбург,
- Казань,
- Калининград,
- Махачкала,
- Минеральные Воды,
- Ростов-на-Дону,
- Самара,
- Сочи,
- Сыктывкар,
- Уфа.
Города в Украине и странах СНГ
- Киев,
- Запорожье,
- Одесса,
- Львов,
- Харьков,
- Херсон.
Также авиакомпания летает в города стран СНГ: Минск, Алматы, Нур-Султан (Астана), Ашхабад, Баку, Бишкек, Душанбе, Ташкент.
Классы обслуживания
Турецкие авиалинии предлагают на борту самолетов три класса обслуживания: бизнес, комфорт и эконом.
1. Эконом.
Горячее питание на рейсах продолжительностью свыше часа. Предлагаются прохладительные напитки, чай, кофе во время полета. Спинки кресел откидываются на 15 см. Интерактивная система развлечений содержит 350 видеопрограмм и 600 музыкальных дисков.
2. Комфорт.
Особенности: ширина сидений - 49 см, спинки удобно откидываются на 22 см. Диагональ мониторов интерактивной системы развлечений - 27 см. Есть функция подключения Ipod или IPad.
3. Бизнес.
Приветственные напитки в начале полета. Предлагаются блюда турецкой и интернациональной кухни, при этом подаются в фарфоровой, а не в пластиковой посуде, как в остальных классах.
Кресла раскладываются в горизонтальное положение. Обладатели билетов бизнес-класса пользуются отдельными стойками регистрации в аэропорту, специальный зал ожидания с питанием. Садятся в самолет самыми последними, а выходят самыми первыми.
Багаж и ручная кладь
Бесплатная норма на провоз регистрируемого багажа зависит от маршрута и тарифа. Точные сведения указаны на авиабилете, их также можно узнать до покупки. Ниже в таблице приведены минимальные значения, которые обычно не соотвествуют тем, что включены билет.
Для подсчета доплаты за сверхнормативный багаж можно воспользоваться специальным калькулятором на официальном сайте.
Распространяется на страны, кроме Северной и Южной Америк, Африки: Ангола, Аргентина, Бенин, Буркина-Фасо, Чад, Демократическая Республика Конго, Кот-д’Ивуар, Габон, Гана, Гвинея, Южная Америка, Камерун, Канада, Мали, Мавритания, Нигер, Нигерия, Сенегал, США
Класс бронирования | Норма и вес багажа* | Норма ручной клади |
---|---|---|
Бизнес-класс | не более 30 кг | 2 места, не более 8 кг каждое |
Комфорт-класс | не более 20 кг | до 8 кг |
Эконом-класс | не более 20 кг | до 8 кг |
Дети (0-2 года) | не более 10 кг** | до 8 кг |
* - максимально допустимые габариты багажа - 158 см по сумме измерений (высота + ширина + глубина). Вес до 32 кг.
** - дополнительно можно взять складную коляску.
Ручная кладь
В ручную кладь можно взять 1 единицу багажа до 8 кг (2 единицы в бизнес-класс). Общая сумма трех измерений не должна превышать 118 см (55x40x23 см).
Плюс положена 1 личная вещь из списка: ручная сумка, сумка с фото или видеокамерой, сумка с ноутбуком (все не более 40*30*15 см), прогулочная или полноразмерная коляска, зонт (без острого конца), сумка с детскими вещами.
Бонусы при пересадке в аэропорту Стамбул
Если вы летите международным рейсом, выполняемым Турецкими авиалиниями, с длительной пересадкой в аэропорту Стамбул, то вам могут быть положены следующие бонусы:
- Отель при вынужденной остановке от 12 часов для эконом-класса и 9 часов для бизнес-класса.
- Бесплатный отель по программе "Stopover in Istanbul". Предоставляется только для некоторых маршрутов, необходимо делать запрос. Время пребывания в Стамбуле должно быть от 20 часов
- Бесплатная экскурсия.
- Ваучеры на питание.
Ниже видео на английском языке об этом.
Календарь низких цен на авиабилеты
Если вы хотите узнать о снижении цены на авиабилеты, то рекомендуем подписаться на рассылку.
Здравствуйте, Татьяна.
Я не знаю как конкретно из США, но обычно из международных аэропортов для вылета в РФ гражданам России не требуется ПЦР-тест или сертификат. Заполняете анкету на госуслугах, по прилету загружаете сертификат о вакцинации. Подробнее тут https://turktrip.ru/o-turcii/trebovaniya-grazhdanam-rf-vozvrashchayushch....
Это все так, если вы летите транзитом, без необходимости выхода из транзитной зоны.
--------------------
Следите за актуальными новостями Турции и обновлениями сайта:
Вконтакте,
Инстаграм,
Телеграм канал.
добрый день!
лечу из кувейта в анталию через Стамбул . скажите пожалуйста лимит багажа 20 кг. можно ли взять 2 чемодана по 10 кг ? и за перевес в 5-6 кг скко я заплачу ?
Здравствуйте, Дилбар!
Да, можете разделить багаж. Для подсчета стоимости доплаты за сверхнормативный багаж пользуйтесь калькулятором на сайте https://www.turkishairlines.com/ru-int/additional-services/excess-baggage/.
--------------------
Следите за актуальными новостями Турции и обновлениями сайта:
Вконтакте,
Инстаграм,
Телеграм канал.
Здравствуйте, подскажите пожалуйста , я моряк у меня в билете написано 40 кг , я могу сдать 2 сумки в багаж одна 15 кг другая 25 кг , будут ли проблемы ? Заранее благодарю
Здравствуйте, Михаил.
Да, багаж можно разделить на 2-3 единицы. Главное не превышать вес в 32 кг и габариты в 158 см по сумме измерений.
--------------------
Следите за актуальными новостями Турции и обновлениями сайта:
Вконтакте,
Инстаграм,
Телеграм канал.
Здравствуйте. Лечу в Шарм Эль шейх через Стамбул Турецкими авиалиниями. Нужен ли ПЦР тест при посадке в самолёт и в транзитной зоне, или достаточно сертификата о вакцинации с сайта госуслуг
Здравствуйте, Виктор.
Поскольку у вас международный транзит, то надо придерживаться требований по въезду в страну назначения, в вашем случае Египет.
Я не специалист по Египту, но поиск информации мне дал ответ, что сертификата вакцинации на английском языке достаточно. При этом Спутник V одобрен Египтом.
--------------------
Следите за актуальными новостями Турции и обновлениями сайта:
Вконтакте,
Инстаграм,
Телеграм канал.
Подскажите, пожалуйста, обязателен ли документ об отрицательном PCR тесте при посадке на борт, летящий ИЗ Стамбула в Хельсинки? Суть вопроса-посадят ли нас на самолёт Turkish airlines без этого теста? У нас гражданство Финляндии и в Финляндия нас примет и тест обязательный в аэропорту Хельсинки всем сделает. Но вопрос с турками, выпустят ли они нас? наш менеджер отеля уверяет, что тест на допуск на борт обязателен. На странице авиакомпании Turkish airlines информация только про прилет В Турцию. Подскажите, если знаете
Здравствуйте, Наталия.
Судя по данным iatatravelcentre (сайт признан всеми авиакомпаниями), вам не нужен ПЦР-тест для вылета из Турции. По прилету делаете тест и уходите на самоизоляцию. Вот цитата с сайта:
Passengers without a negative COVID-19 antigen or PCR test result issued at most 72 hours before arrival are subject to a COVID-19 test upon arrival and self-isolation. The test result must be in English. Details can be found at https://www.finentry.fi/en/ .
This does not apply to passengers with:
- a COVID-19 vaccination certificate showing that they were fully vaccinated at least 2 weeks before arrival. Vaccines accepted are: AstraZeneca (Vaxzevria), Covishield, Janssen, Moderna, Pfizer-BioNTech (Comirnaty), Sinopharm or Sinovac; or
- a COVID-19 vaccination certificate showing that they received the first vaccine dose of AstraZeneca (Vaxzevria), Covishield, Janssen, Moderna, Pfizer-BioNTech (Comirnaty), Sinopharm or Sinovac, and a positive COVID-19 test result issued at most 6 months before arrival; or
- a COVID-19 recovery certificate. The passenger must have tested positive at least 2 weeks and at most 6 months before arrival.
--------------------
Следите за актуальными новостями Турции и обновлениями сайта:
Вконтакте,
Инстаграм,
Телеграм канал.
Спасибо за ответ, в аэропорту Стамбула вообще про тест не спросили.
Здравствуйте! Лечу турецкими авиалиниями из СПб в Анталию. Можно ли провозить в ручной клади робот-пылесос xiomi?
Здравствуйте, Анна!
Да, можно.
--------------------
Следите за актуальными новостями Турции и обновлениями сайта:
Вконтакте,
Инстаграм,
Телеграм канал.
Подскажите, лечу из США в Украину эконом классом. Входит ли в стоимость билета check-in чемодан? (Большой, до 23 кг) Спасибо!
Здравствуйте, Олеся.
По идее на рейсах из США каждому пассажиру Турецких авиалиний положено 2 единицы багажа весом каждой до 23 кг. Но вы проверяйте по номеру брони на сайте или в приложении.
--------------------
Следите за актуальными новостями Турции и обновлениями сайта:
Вконтакте,
Инстаграм,
Телеграм канал.
Здравствуйте. Я лечу из Болгарии в Канаду через Стамбул. У меня в билете указано 2 чемодана по 23 кг, у меня перевес в одном 29кг, в другом 32кг и в ручной клади 10кг. На сайте я прочитала что оплата дополнительная будет 80$ за чемодан. Это так? Или может мне взять еще дополнительный чемодан на 23кг, сколько он будет стоить?
Здравствуйте, Наталья.
На рейсах, где применяется штучная модель учета багажа, как у вас в данном случае, вы действительно можете доплатить 80$/чемодан, чтобы выйти за рамки 23 кг (максимум 32 кг). Единственное я не уточнял, это за сегмент или весь рейс.
Но так как у вас 2 чемодана, то мне кажется вам дешевле и проще докупить еще 1 место. Цены зависят от направления. Рассчитать стоимость и оплатить можно на официальном сайте Турецких авиалиний https://www.turkishairlines.com/ru-int/additional-services/excess-baggage/.
Посчитайте суммы, пообщайтесь с колл-центром. Как выгоднее, так и поступайте.
--------------------
Следите за актуальными новостями Турции и обновлениями сайта:
Вконтакте,
Инстаграм,
Телеграм канал.
Здравствуйте! Кай сейчас обстоит дело с провозом кайтового оборудования ( рейс Москва—Стамбул—хургада и обратно). Два года назад перевозили без вопросов. Сейчас на сайте написано, что бесплатно провоз только сноуборды и гольф. Не заставят доплатить? В чехле только доска и шлем. Вещи в чемодане.
Здравствуйте, Татьяна.
Вам в любом случае на перевозку надо делать запрос через колл-центр. Проще всего туда позвонить и они уже точно скажут. А так отдельно в списке кайта я тоже не нашел.
--------------------
Следите за актуальными новостями Турции и обновлениями сайта:
Вконтакте,
Инстаграм,
Телеграм канал.
Доброго времени суток! Подскажите пожалуйста, у меня положенный багаж 30 кг, дополнительно купила ещё 10 кг багажа. Можно ли разделить на 2 чемодана, допустим 20+20? И размер чемоданов какой должен быть, в официальном сайте Turkish airlines по этому вопросу не нашла информацию. Рейс с пересадкой через Стамбул.
Здравствуйте, Айгуль!
Да, багаж можно и в вашем случае даже нужно делить. Так как вес 1 единицы не может превышать 32 кг.
Габариты каждой единицы багажа не должны превышать 158 см по сумме измерений.
--------------------
Следите за актуальными новостями Турции и обновлениями сайта:
Вконтакте,
Инстаграм,
Телеграм канал.
Здравствуйте, подскажите нужен ли тест ПЦР для полёта по маршруту Подгорица-Москва с транзитом в Стамбуле
Здравствуйте, Татьяна.
Если не предполагается покидание транзитной зоны в Стамбуле (проход паспортного контроля), то ПЦР-тест для такого перелета не нужен.
--------------------
Следите за актуальными новостями Турции и обновлениями сайта:
Вконтакте,
Инстаграм,
Телеграм канал.
Здравствуйте! У меня билет Туркестан-Стамбул, в билете указан багаж 2*23, на сайте же пишется что максимум 30кг.
Если 46 кг в общем, то можно ли 2 чемодана?
Про ручную кладь ничего не написано могу ли взять сумку ручной кладью?
Здравствуйте, Гульзия!
1. У Турецких авиалиний нет единой нормы на все рейсы. Надо придерживаться той информации, что указана при бронировании. Действительно на вашем рейсе 2 по 23 кг. Т.е. надо именно брать 2 чемодана весом не более 23 кг.
2. При бронировании указано - 1 единица ручной клади, не более 8 кг.
--------------------
Следите за актуальными новостями Турции и обновлениями сайта:
Вконтакте,
Инстаграм,
Телеграм канал.
Здравствуйте! Багаж 2×23 то есть 2 чемодана, есть ли ограничения по габаритам?
Да, само собой. 1 единица багажа не должна по сумме измерений превышать 158 см.
Здравствуйте! Хочу купить билет из Подгорицы в Москву, через Стамбул, как забронировать гарантированное место для собаки в салоне самолёта?
Здравствуйте, Татьяна!
После покупки авиабилета надо звонить в авиакомпанию и бронировать место для собаки. Заранее при этом не узнать, без запроса.
--------------------
Следите за актуальными новостями Турции и обновлениями сайта:
Вконтакте,
Инстаграм,
Телеграм канал.
Добрый день. Лечу в Украину из ОАЭ. Билет предоставлен от офиса, меня интересует дополнительный багаж. Как можно приобрести и сколько это стоит. А также как я могу проверить билет.
Спасибо
Здравствуйте, Лана.
1. Проверить норму по вашему багажа, а также доплатить можно по ссылке на официальном сайте Турецких авиалиний https://www.turkishairlines.com/ru-ua/any-questions/free-baggage/baggage...
2. Проверить бронирование можно по ссылке https://www.turkishairlines.com/ru-ua/flights/manage-booking/.
--------------------
Следите за актуальными новостями Турции и обновлениями сайта:
Вконтакте,
Инстаграм,
Телеграм канал.
Страницы
Добавить комментарий