HES-код в Турции: что это, как получить
- Обновлено: 07 марта 2022
- 387 комментариев
Внимание! С 3 марта 2022 года отменили требование по получению Хес-кода. Все последние изменения мы описывали в соц. сетях. Например, в Вконтакте.
HES-код (Hayat Eve Sığar) — это персональный код, введенный Министерством здравоохранения Турции, для отслеживания перемещения зараженных людей. Нужен во всех или почти всех государственных учреждениях, в больницах, банках, на почте. Во многих провинциях Турции без него нельзя воспользоваться муниципальным городским транспортом.
HES-код может быть получен несколько раз, все его версии работают.
Нужен ли HES-код туристам?
Туристам код может понадобиться для посещения некоторых достопримечательностей, торговых центров и для заселения в отели, хостелы и т.п. Для междугородних переездов внутри Турции на автобусе, поезде или пароме - код нужен обязательно. В январе 2021 HES-код стало необходимо привязывать к транспортным картам Стамбула (Istanbulkart), Антальи (Antalyakart или к банковской карте), Анкары, Измира. В противном случае они будут не активны.
Читайте также:
Как получить HES-код?
Получить HES-код можно следующими способами:
- в мобильном приложении Hayat Eve Sığar;
- на портале e-Devlet;
- на телефон, после отправки SMS;
- с помощью электронной анкеты необходимой для пересечения границы с Турцией.
Первые 2 варианта доступны только турецким гражданам и иностранцам при наличии ВНЖ. Смотрите видео о том, как это сделать.
Туристы ограничены последними 2 способами. Но в реальности нужен только последний, когда получение HES-кода происходит по факту заполнения обязательной въездной электронной анкеты. Кстати, читайте также про все требования для въезда в Турцию.
Важно! Для получения HES-кода по телефону (3 способ) ваши паспортные данные должны быть в пограничной базе, которые остаются при пересечении границы Турции. Иначе после отправки сообщения, вы получите следующее сообщение "Could not validate your information". Таким образом, если у вас новый паспорт, то для вас эта опция не доступна.
Как получить HES-код с турецкой сим-карты?
Для этого необходимо отправить SMS на номер 2023 с турецкой сим-карты. В ответ в течение минуты придёт SMS с HES-кодом и сроком его действия.
В следующей SMS придёт ссылка на веб-страницу, где будет сгенерирован QR-код для быстрого считывания. QR-код можно сохранить или сделать скриншот экрана.
SMS для получения HES-кода необходимо отправить в следующем формате:
1. Граждане Турецкой республики.
Пример: «HES 12222222222 1234 90».
Расшифровка:
- 12222222222 — ID номер гражданина Турции,
- 1234 — последние 4 цифры серийного номера удостоверения личности,
- 90 — количество дней, на которые выдаётся HES-код. Для получения бессрочного кода, надо использовать слово «süresiz».
2. Иностранцы с ВНЖ (икамет, начинающийся на 97, 98 или 99).
Пример: «HES 99222222222 1980 180».
Расшифровка:
- 99222222222 — номер кимлика (удостоверения личности) иностранного гражданина,
- 1980 — год рождения,
- 180 — количество дней, на которые выдаётся HES-код. Для получения бессрочного кода, надо использовать слово «süresiz».
3. Иностранные туристы.
Пример для туристов из РФ: «HES RUS 00000000007 1900 SCHTIRLITZ».
Расшифровка:
- RUS — национальность, как указано в загранпаспорте,
- 00000000007 — серия и номер загранпаспорта (без пробелов),
- 1900 — год рождения,
- SCHTIRLITZ — фамилия.
Если хотите HES-код на определенное количество дней, то после фамилии поставьте пробел и число.
Как получить HES-код иностранцу до поездки в Турцию?
С 15 марта 2021 года для посещения Турции в обязательном порядке необходимо заполнить анкету на въезд. Затем распечатать или сохранить в телефоне. В выходном файле анкеты будет предоставлен HES-код, как на картинке ниже.
Имейте в виду на сайте написано ограничение, что заполнение анкеты возможно не ранее, чем за 72 часа до прилета.
Читайте в отдельной статье подробную информацию про заполнение анкеты.
Часто задаваемые вопросы
1. Нужен ли HES-код иностранным туристам?
Да. Он понадобится при заселении в отеле, пользовании муниципальным транспортом, для посещения ТЦ и некоторых достопримечательностей. В любом случае HES-код у вас будет по факту заполнения электронной анкеты.
2. Есть ли у HES-кода срок действия?
Да, при заполнении через анкету - 6 месяцев. Если получаете посредством SMS, то он указывается при получении. Если при генерации HES-кода указать «süresiz», то он будет бессрочным (максимум 18 месяцев).
3. Нужен ли HES-код для детей/младенцев?
Да, нужен для детей с 2 до 18 лет. Для младенцев до двух лет получать не требуется.
4. Нужен ли HES-код на международные/местные авиарейсы иностранным туристам?
На все международные рейсы с вылетом из Турции HES-код не требуется.
На внутренних рейсах HES-код требуется только для турецких граждан и обладателей ВНЖ (начинающихся с номеров 97, 98, и 99).
5. Можно ли получать HES-коды на несколько человек с одной сим-карты?
Можно получать сколько угодно кодов на один телефон, который не обязательно должен быть ваш.
6. Есть ли в Новом аэропорту Стамбула/Аэропорту имени Сабихи Гёкчен точки по продаже местных сим-карт?
Да, в Аэропорту Стамбул и Аэропорту имени Сабихи Гёкчен представлены сотовые операторы Turkcell, Turk Telekom, Vodafone. Получив такую сим-карту, вы сможете в любой момент получить HES-код, звонить и пользоваться интернетом.
Читайте про мобильную связь в Турции.
Полезное для поездки в Турцию
Готовимся к поездке в Турцию:
- Туры Travelata* и Level.Travel*
- Отели Ostrovok* и Hotellook*
- Авиабилеты Aviasales* и Trip.Com*
- Страховка Cherehapa* и Sravni*
- Трансферы из аэропорта KiwiTaxi* и GetTransfer*
- Аренда авто Localrent* и DiscoverCars
- Экскурсии Sputnik8* и Tripster*
* - принимают в том числе российские банковские карты
Отель не смог также нам выдать хэскод, посоветовали идти в мобильный центр рядом, миниавтобус (местные знают подсказали), также надо купить истанбулкарт, с паспортом и с картой подходишь к ним, за мин десять все оформили выдали хескод
Нда уж, что-то пока система глючит. Ладно хоть есть какой-то выход из положения.
А этот мобильный центр где-то в Фатихе?
Послала смс на номер +905559443821, Мегафон снял 9,9 руб. Отвеиной смс так и не поступило. Мегафон советует обратиться в компанию, куда посылали смс. Живу в России.
В общем, новость. Для вылета в Турцию начиная с 15 марта в обязательном порядке надо заполнять анкету https://vk.com/turktrip?w=wall-91934662_3831. После ее заполнения вам придет HES-код.
Здравствуйте, Юлия.
А вы уже были в Турции с паспортом, который указываете в SMS?
Еще на форуме винского люди пишут, что в детализации номер почему-то заменен на +7905559443821. Возможно в этом вся причина, не могли бы проверить.
--------------------
Следите за актуальными новостями Турции и обновлениями сайта:
Вконтакте,
Инстаграм,
Телеграм канал.
С паспортом была, уже 3 раза ,последний раз в октябре 2020 года. Поменяла в номере +7, ничего не происходит, только деньги списались за смс.
Нет, как раз +7 это код РФ, код отправки сообщений на телефоны Турции +90.
Но все это не важно. Теперь HES-код можно получить из анкеты онлайн. Подробнее читайте в этой статье.
Добрый день! Была года 3 назад в Турции, на номер +905559443821 направила сообщение с текстом как в инструкции, но ничего не получила в ответ. У кого нибудь так было? Может еще какой то номер или способ есть для получения кода заранее для поездки в Стамбул?
В общем, новость. Для вылета в Турцию начиная с 15 марта в обязательном порядке надо заполнять анкету https://vk.com/turktrip?w=wall-91934662_3831. После ее заполнения вам придет HES-код. Единственное делать это надо не ранее чем за 72 часа до вылета.
И я, и жена отправили с Билайна Россия. Прошло 20 минут - тишина
Паспорта не новые?
По ним уже были в Стамбуле
На форуме винского люди пишут, что в детализации номер почему-то заменен на +7905559443821. Возможно в этом вся причина.
Чисто из логики - турецкое правительство не будет под каждую страну заводить отдельный местный номер. Ну и количество цифр для российскогт номера на 2 цифры больше
В общем, новость. Для вылета в Турцию начиная с 15 марта в обязательном порядке надо заполнять анкету https://vk.com/turktrip?w=wall-91934662_3831. После ее заполнения вам придет HES-код. Единственное делать это надо не ранее чем за 72 часа до вылета.
Здравствуйте.
История закончилась тем, что мне в отеле зарегистрировали новые hes коды (на меня и жену. На ребенка 3х лет сказали не нужен), т.к. мной полученные не подключались к istanbulcard и у них. Их hes коды уже подключились.
Из этого следует вывод, что новая система формирует hes коды в каком-то отдельном хранилище (а было бы логичным сделать в одном общем). И к istanbulcard нету доступа (пока?) к этим кодам, которые сформированы на сайте Минздрава.
Может после 15 марта ситуация изменится?
Для туристов-иностранцев получается следующая ситуация: из России не получить нормальный hes код, чтобы иметь возможность воспользоваться общественным транспортом при поездке из аэропорта в отель.
- с российской симки не отправляется
- в аэропорту на местные симки операторы гнут цены, предлагая минимальный тариф только с 20-30 Гб включенного трафика. На стене висят тарифы и с 1Гб по совсем другим ценам, но что там около них написано по-турецки я не знаю
- да, на Havaist можно доехать и без hes-кода, но у них одна оставка на весь Fatih. Дальше ножками со всеми чемоданами и детьми далековато.
Хотя, конечно, я понимаю, что это все я не туда пишу :)
Здравствуйте, Сергей.
Да без разницы куда вы пишите комментарий, главное его полезность:) Я его перенес в статью про HES-код.
1. Да, все вы правильно написали. Я сам пока не понимаю, почему HES-код не привязывается. Надеюсь это получится с 15 числа или просто у них в системе есть какая-то ошибка. У меня лично старый без проблем привязывается, а новые ни в какую.
2. На самом деле цены на местные симки высокие и в городе, правда при первом подключении (оплата за симку). Сами тарифы вполне адекватные.
Вчера прилетели в Стамбул. По прилёту у нас не проверяли ни анкеты, которые раздали в самолёте, ни результат прц-теста (но его проверяли несколько раз при посадке и в аэропорту, и сотрудники Победы)
Каждая страна сама определяет формат номеров внутри страны. А вот префикс выхода на звонок из-за пределов ей установлен в международном формате. У Турции "+90". Например, у Украины "+380". Для РФ "+7".
Здравствуйте, Анастасия!
Вы случаем не с Украины? Точно есть проблема с Киевстар. Попробуйте послать сообщение с другого оператора.
--------------------
Следите за актуальными новостями Турции и обновлениями сайта:
Вконтакте,
Инстаграм,
Телеграм канал.
Здравствуйте! Нужен ли будет Hes-код если мы прилетим в Стамбул, выйдем/поедем в город на несколько часов а потом обратно в аэропорт на международные авиалинии?
Здравствуйте, Полина!
Нет, если поедете на автобусах компании Havaist.
--------------------
Следите за актуальными новостями Турции и обновлениями сайта:
Вконтакте,
Инстаграм,
Телеграм канал.
Попробовал через СМС на указанный номер телефона, ничего, получается только данные кому то слил
В общем, новость. Для вылета в Турцию начиная с 15 марта в обязательном порядке надо заполнять анкету https://vk.com/turktrip?w=wall-91934662_3831. После ее заполнения вам придет HES-код. Единственное делать это надо не ранее чем за 72 часа до вылета.
Здравствуйте, Алексей.
Насколько я в курсе ситуации, не все сотовые операторы позволяют это делать. Например, точно есть проблема с украинским Киевстар.
На форуме винского люди пишут, что в детализации номер почему-то заменен на +7905559443821. Возможно в этом вся причина, не могли бы проверить.
--------------------
Следите за актуальными новостями Турции и обновлениями сайта:
Вконтакте,
Инстаграм,
Телеграм канал.
Подскажите пжл.После получения HES-кода через SMS и прилета в а/порт Стамбула как привязать код к Istanbulkart?
В общем, новость. Для вылета в Турцию начиная с 15 марта в обязательном порядке надо заполнять анкету https://vk.com/turktrip?w=wall-91934662_3831. После ее заполнения вам придет HES-код. Единственное делать это надо не ранее чем за 72 часа до вылета.
Здравствуйте, Юрий.
По прилету в Стамбул подключаетесь к Wi-Fi https://turktrip.ru/stambul/aeroport-stambul/internet-v-aeroportu.
Далее заходите на страницу https://kisisellestirme.istanbulkart.istanbul/ и заполняете данные. Не забудьте включить английский язык и установить флажок "I am a foreigner, I want to continue by my passport number.".
В течение пары дней на сайте появится инструкция по заполнению, если это вам необходимо.
--------------------
Следите за актуальными новостями Турции и обновлениями сайта:
Вконтакте,
Инстаграм,
Телеграм канал.
И все же не совсем понятно, как его получит по прилету. Прям поэтапные действия. Прилетели, прошли паспортный контроль, а дальше? В Анталии ок , там пограничники есть , в Стамбуле же просто автоматы с истамбул с картами , то поможет ?
Здравствуйте, Анна.
Не понял вас. Пограничники есть как в Анталье, так и в Стамбуле. Но никто из них вам помогать не будет. У них другая работа.
Получить HES-код можно самостоятельно по прилету после прохождения границы (если вы не пересекали уже границу Турции с текущим паспортом, так можно и заранее, запросив в отеле), отправив все как описано в статье для иностранного номера. Единственное вы будете в роуминге. Стоимость отправки SMS узнайте заранее у своего оператора. Имейте в виду, в некоторых случаях код может не прийти. Всех нюансов я не знаю.
На всякий случай позаботьтесь, чтобы у вас были отключены мобильные данные на вашей сим-карте (можно подключить у сотового оператора услугу запрет на передачу данных в роуминге), иначе по прилету можно попасть на "сумму".
С другой стороны в некоторых случаях можно заплатить за 1 день роуминга с включенным интернетом. А потом допустим приобрести местную сим-карту.
Ну а дальше подключаете бесплатный интернет в аэропорту и прикрепляете HES-код к Истанбулкарт (смотрите подробнее в статье). Напишу развернутую статью в течение пары дней на эту тему.
Если вы поедете только на автобусе Havaist, то HES-код в аэропорту вам не понадобится, попросите его в отеле.
--------------------
Следите за актуальными новостями Турции и обновлениями сайта:
Вконтакте,
Инстаграм,
Телеграм канал.
Страницы
Добавить комментарий