Авиакомпания Pegasus Airlines
- Обновлено: 21 декабря 2022
- 3177 комментариев
Внимание! С 1 января 2021 года поменялись правила по провозу ручной клади, подробнее ниже в статье.
Если отменили ваш рейс или произошла задержка, попробуйте обратиться за компенсацией.
Авиакомпания Pegasus Airlines – крупный турецкий лоукост-перевозчик, ориентированный на бюджетных путешественников, поэтому предлагает очень низкие цены на билеты. Но имеется несколько дополнительных услуг за деньги, которые обычно входят в стоимость билетов (например, питание на борту, выбор места).
- Код ИАТА: PC
- Код ИКАО: PGT
- Официальный сайт авиакомпании: ссылка
- Адрес в Турции: Aeropark Yenişehir Mah. Osmanlı Bulvarı No:11/A 34912 - Kurtköy/İstanbul Türkiye
- Телефон для звонков из России: +7 499 6092878
- Телефон для звонков из Украины: 0090 850 250 67 77 (возможно международный звонок)
- Телефон в Турции: 0888 288 12 12.
- Забронировать авиабилеты: здесь и здесь
Авиакомпания была основана в 1990 году в Стамбуле как совместное предприятие Aer Lingus, Silkar Investment и Net Holding. В настоящее время имеет рейсы в 24 страны, в 52 города. Pegasus Airlines ежегодно перевозит 4,5 миллионов пассажиров, в 2007 году стала крупнейшим турецким негосударственным перевозчиком. Самая крупная авиакомпания Турции - Turkish Airlines.
Базовый аэропорт — Международный аэропорт имени Сабихи Гёкчен в Стамбуле. В Москве хаб находится в Домодедово.
Самолетный парк Pegasus Airlines:
- 46 Boeing 737-800,
- 5 Airbus A320-214.

Куда летает Pegasus Airlines
1. Россия.
Авиакомпания выполняет регулярные рейсы из городов России:
- Москва,
- Краснодар,
- Новосибирск,
- Екатеринбург,
- Минеральные воды.
Можно долететь напрямую или с пересадкой до главных городов и курортов Турции.
2. Украина.
- Львов,
- Харьков.
3. Другие страны.
Есть маршруты в города бывшего СССР:
- Алматы,
- Бишкек,
- Душанбе,
- Кутаиси,
- Тбилиси.
Очень много рейсов в Европу: Амстердам, Афины, Базель, Копенгаген, Дюссельдорф, Берлин, Брюссель, Бухарест, Кельн, Лондон, Марсель, Милан, Мюнхен, Никосия, Париж, Рим, Стокгольм, Штутгарт, Вена, Цюрих.
4. Рейсы внутри Турции.
Внутренние рейсы осуществляются между городами: Анталья, Адана, Стамбул, Измир, Анкара, Бодрум, Даламан, Диярбакыр, Элязыг, Газиантеп, Хатай, Кайсери, Конья, Малатья, Мардин, Самсун, Сивас, Шанлыурф, Трабзон и Ван.
Классы обслуживания
Весь салон укомплектован одинаковыми креслами, которые не раскладываются в горизонтальное положение. Поэтому в плане удобств нет разделения на эконом, бизнес и 1 класс. Но что касается дополнительных услуг, то существует 4 класса обслуживания: BASIC, ESSENTIALS, ADVANTAGE и EXTRAS.
1. Basic.
Это базовый уровень. Включает только ручную кладь. Если вы путешествуете налегке - это то, что надо.
2. Essentials.
Дополнительно к ручной клади можно взять багаж: 15 кг на внутреннем рейсе и 20 кг - на международном.
3. Advantage.
Если вы купите билет класса ADVANTAGE, то у вас будет возможность бесплатно выбрать место в салоне, сдать в багаж 20 кг (на внутреннем и международном рейсах), в полете выдадут сухой паек в виде бутерброда с напитком.
4. Business Flex.
Самый дорогой тариф. Главный плюс - возможность изменения или возврата вашего авиабилета. Норма провоза багажа - 20 кг на международном и 15 кг на внутреннем рейсах. Выбор места, в том числе тех, где будет больше места для ног.
Ручная кладь
С 01.01.2021 каждый пассажир может взять в салон самолета только одно место ручной клади размером до 20x40x55 см без ограничения веса. Ранее учитывался вес до 8 кг, также можно было взять 1 небольшую сумку (дамскую, компьютерную или т.п.) размерами до 20x20x35 см.
По размерам ручная кладь должна поместиться в калибратор, ниже смотрите фото (оно еще с ограничением в 8 кг, которое с 01.01.2021 не актуально).
В случае превышения количества мест ручной клади или ее габаритов, все лишнее должно быть сдано в багаж.
При этом:
1. Если вы летите из-за пределов Турции будет взят дополнительный сбор 70 евро. Даже если у вас был оплачен тариф с багажом и по нему не использован вес полностью.
2. Если вы летите из Турции, то такая ручная кладь может быть включена в оплаченный багаж, любое превышение посчитают по тарифу за сверхнормативный багаж. При этом норма ручной клади не будет добавлена к оплаченному багажу.
3. На международных рейсах без оплаченного багажа (тариф Basic), будет взята оплата как за сверхнормативный багаж.
Бесплатная норма провоза багажа
Допустимые размеры сдаваемого багажа - 158 см по сумме измерений (высота, ширина, глубина), не более 32 кг за 1 единицу. Про габариты багажа нет информации на официальном сайте Пегасуса, но именно такую цифру озвучивают при звонке в колл-центр.
Багаж можно делить, до 3-х единиц на человека. Также можно его объединять в рамках одной брони и вышеописанных ограничений.
Норма багажа для международных рейсов
Норма багажа для рейсов по Турции
Сверхнормативный багаж
Ниже в таблицах приведена информация о доплатах за сверхнормативный багаж. Имейте в виду, заранее покупать намного выгоднее. Единственное докупить можно максимум до 50 кг (с учетом уже оплаченного багажа. Т.е. при 20 кг по тарифу Essentials докупить можно максимум 30 кг.) и делать это можно с шагом 5 кг (до 30 кг) и 10 кг (до 50 кг).
На международном рейсе
На местном рейсе
Доплата за багаж на внутренних рейсах показана на фото ниже.
Актуальные цены на провоз сверхнормативного багажа можно посмотреть на официальном сайте
Регистрация на рейсы
На рейсах авиакомпании Pegasus регистрация в аэропорту завершается не позднее чем за 30 минут до вылета для внутренних рейсов и не позднее 45 минут до вылета для международных рейсов. Возможна онлайн регистрация на официальном сайте, но не для всех направлений. Она открывается за 72 часов до вылета, а закрывается за 3 часа.
Календарь низких цен на авиабилеты
Если вы хотите узнать о снижении цены на авиабилеты, то рекомендуем подписаться на рассылку.
Здравствуйте, приобрели 3 билета, 2 взрослых, 1 детский , класс обслуживания указано ( E ) , билете не указан багаж, сколько можно взять багаж?
Здравствуйте, Орозали.
Поскольку авиакомпания Пегасус использует тарифы-конструкторы, куда могут быть включены дополнительные услуги и размеры багажа, то точную информацию можно посмотреть только на сайте или уточнить по горячей линии.
Добрый день. Летаю часто, но сейчас засада и никак не могу понять или вспомнить. У меня багаж и ручная кладь. Ручная кладь проходит по всем параметрам и весу(7,9), но обычно я беру с собой на борт дамскую сумку или рюкзак. И хочу уточнитьздесь так можно или сумку нужно суммировать с ручной кладью ? Заранее спасибо
Добрый день, Александра.
Почти у каждой авиакомпании есть правила, в которых, кроме ручной клади, можно взять еще 1 личную вещь, например дамскую сумку, фотоаппарат.
У Пегасуса в правилах есть такое:
The following are allowed to be carried on board without extra cost :
a. One hand bag suitable for traveling,
b. One overcoat, shawl, scarf or blanket,
c. One bag of duty-free shopping,
d. One umbrella (except those with pointed ends) or walking stick,
e. One baby carrycot or pushchair (can be placed in cargo),
f. One small camera or telescope,
g. Books and magazines to be read during the flight,
h. Collapsible wheelchair or pair of crutches (to be placed in cargo,
ı. Baby food and carrycot to be used during the flight
j. One laptop computer
В вашем случае пункт "а" - ручная сумка. Правда там не совсем понятно, так как нет указания на 1 личную вещь. Сомневаюсь, что они позволят взять весь список вне нормы.
Добрый день, спасибо за Ваш ответ. Полет совершен и с дамской сумкой спокойно пропустили на борт без вопросов
Доброе время суток! Подскажите не изменились ли правила и максимальный вес одного чемодана может составлять до 32 кг? Раскидывается ли этот вес на семью? Летим 2-е взрослых и 2-е детей.
Ещё подскажите пожалуйста. Учитывается ли при регистрации работниками аэропорта то, что мы летим с детьми 5 и 12 лет? Не может получиться так что нас посадят не рядом с детьми? Все имеем одну фамилию.
Здравствуйте, Евгений!
1. Да, максимально 32 кг, багаж можно объединить.
2. Места выдаются системой автоматически. Если вы их взяли не слишком поздно, то получите их по умолчанию где-то рядом. Гарантированно сидеть все будете рядом только, если доплатите за это.
Здравствуйте! Дайте пожалуйста ссылку на страницу, где можно ознакомится с условиями платной регистрации (выбора мест), узнать сколько это стоит и за сколько времени до вылета можно это сделать.
Здравствуйте, Евгений!
Вот ссылка на правила (английский язык только).
Стоимость регистрации включена в стоимость билета (при покупке ее сразу с вас возьмут, отказаться нельзя).
Добрый день,
подскажите пожалуйста, если я взял к ручной клади дополнительный багаж, то регистрация только в аэропорту? А в аэропорту регистрация у них бесплатная?
Добрый день, Андрей.
Нет, вы можете зарегистрироваться онлайн. Но чемодан все равно придется сдавать там же. В тариф билета авиакомпания Пегасус сразу включает сбор за регистрацию в аэропорту. Я во всяком случае сейчас смотрел, отключить эту опцию никак не могу.
Здравствуйте.
Подскажите пожалуйста, утюг в ручную кладь можно? И если норма 20ти кг багажа превышена, то можно ли "на месте" сбросить перевес? Дадут ли перепаковать и перевесить багаж?
Здравствуйте, Елена.
Утюг дорожный в ручную кладь скорее всего пропустят, а обычный вряд ли. В любом случае это на усмотрение работников аэропорта. Лучше в багаж.
Перепаковаться да, получится. Вы, в принципе, до регистрации можете взвесить чемодан на любой соседней работающей стойке регистрации без сотрудников.
Здравствуйте!Скажите пожалуйста летим в декабре Денизли багаж не брали летим с рюкзаками и расчитываем там купить необходимое.Если наша ручная кладь рюкзаки будут 7кг.и можно в них положить немного одежды?
Здравствуйте, Елена!
Понимаете - есть правила, а есть люди. Кто-то строго им следует, кто-то не очень. В целом авиакомпания Пегасус достаточно лояльный лоукостер, но я вам точно не могу сказать, что у вас получится в итоге. Постарайтесь сильно норму по ручной клади не превышать, может быть что-то получится одеть до регистрации на себя, после нее снять:)
У нас авиабилеты куплены в составе тура. Про тип билетов указано только "регулярный - Economy". Не могу понять какие нормы багажа и ручной клади. Сможем ли взять в ручную кладь коляску (в сложеном виде размеры 55*44*18, вес 5,8 кг, убирается в сумку). Перелеты ночные - хотим использовать её в аэропорту. Нужно ли ее как то маркировать при регистрации?
По нормам вы тогда можете уточнить у туроператора или в агентстве, где приобрели тур.
В ручную кладь коляску вряд ли пропустят, хотя и формально она почти проходит (на 2 см больше, чем норма). Ее обычно грузят перед заходом на борт и выдают одной из первых. Попробуйте пообщаться по горячей линии на эту тему.
Здравствуйте! Я бы хотела узнать, можно ли рюкзак перевозить в ручной клади? Размер 45-35-15
Здравствуйте, Ольга!
А почему нет? По габаритам у вас все проходит. Проблем не должно быть. Главное чтобы ничего запрещенного не было.
Добрый вечер подскажите могу ли я купить билет сейчас и а паспортные данные внести в него только через неделю?просто выдачу паспорта задерживают.
Здравствуйте, Илья.
Насколько я помню, то при бронировании требуется только фамилия и имя (у Турецких авиалиний также). Но важно, чтобы они были в точном написании, как в новом паспорте.
У меня перелет Алматы - Стамбул - Тель-Авив. Могу провезти в багаже коробку размером длина 2 метра ширина 40 высота 40 см.
На горячей линии авиакомпании сказали, что нельзя. Максимум длина 170 см. Наверно, только через транспортную компанию.
Здравствуйте! Я пытаюсь отправить Запрос на провоз сверхнормативного багажа. Но мне говорят что мой PNR код неправильно. код мне дали при покупке билета. Как быть?
Здравствуйте, Разия!
Звонить в авиакомпанию и узнать в чем дело. Телефон для звонков из России есть в статье. Отвечают на русском.
Не могу ни на одном сайте добиться информации - как распечатать копию билета приобретенного на рейс Pegasus Airlines - PC1193. Кто-то может помочь - куда обратиться?
Здравствуйте, Григорий.
Честно говоря не понял, что именно вы хотите распечатать. Билет по идее присылают на электронную почту.
Наверно, в вашем случае проще всего позвонить на горячую линию авиакомпании Пегасус. Телефон для звонков из России +74996092878.
Добрый день! Подскажите такую информацию, летим компанией, 10 человек, билеты покупались на сайте авиакомпании Пегасус с одной кредитной карты. Один пассажир вылетает из доугого города и карты с которой покупался билет у него на руках нет. Не возникнет ли труднойсей. Как лучше поступить так как билеты уже куплены? Спасибо
Добрый день, Инна!
По идее редко спрашивают карту, но могут. Я бы на всякий случай сделал копию лицевой стороны этой карты для этого товарища. Также советую позвонить в Пегасус, они уж точно подскажут.
Подскажите в течение какого срока возвращают деньги на карточку если я аннулировал билет сегодня (11.07.2017)на странице бронирования?
Страницы
Добавить комментарий