Авиакомпания Turkish Airlines
- Обновлено: 03 июля 2022
- 2585 комментариев
Внимание! Если отменили ваш рейс или произошла задержка на более 3-х часов, попробуйте обратиться за компенсацией.
Turkish Airlines - национальная авиакомпания Турции, образованная в 1933 году. 49% акций принадлежит государству и 51% — частным владельцам. Совершает регулярные рейсы в 122 иностранных и 32 внутренних аэропорта в Европе, Азии, Африке и США. В последние годы признается лучшей авиакомпанией Европы. Пассажиропоток - около 70 миллионов человек в год.
- Код ИАТА: TK
- Код ИКАО: THY
- Членство в альянсе: Star Alliance
- Официальный сайт авиакомпании: ссылка
- Забронировать авиабилеты: здесь и здесь
- Телефон для России (бесплатно): 8 (800) 700-61-61 (доб. 0 для рус. языка)
- Call-центр в Украине: +0800 501 207
- Call-центр в Турции: +90 444 0 849
Официальный сайт Турецких авиалиний доступен на русском языке, откуда можно получить самую актуальную информацию. Если у вас возникают какие-то сомнения или непонимание, всегда можно позвонить в колл-центр, где отвечают в том числе на русском языке. На нашем сайте также собрана самая важная информация, и можно задать вопрос в комментариях.
Самолетный парк:
- Boeing 737-700/800/900ER/MAX8/MAX9,
- Boeing 777-300 ER,
- Boeing 787-9,
- Airbus A319-100,
- Airbus A320-200,
- Airbus A321-200/neo,
- Airbus A330-200/300,
- Airbus A340-300.

Куда летает Turkish Airlines в Турции
Базовые аэропорты в Турции:
- аэропорт Стамбул (IST, Стамбул) - ранее аэропорт имени Ататюрка,
- аэропорт имени Сабихи Гекчен (SAW, Стамбул),
- аэропорт Эсенбога (ESB, Анкара).
Также Turkish Airlines летает в следующие города Турции: Адана, Батман, Газиантеп, Денизли, Малатья, Самсун, Диярбакыр, Измир, Кайсери, Карс, Кахраманмараш, Конья, Лефкоша, Трабзон, Элязыг, Эрзинджан, Эрзурум.
Пункты назначения в России
Турецкие авиалинии выполняют прямые и стыковочные рейсы из Стамбула, Анталии, Анкары во многие крупные города России:
- Москва (аэропорт Внуково, терминал А),
- Санкт-Петербург,
- Астрахань,
- Белгород,
- Воронеж,
- Екатеринбург,
- Казань,
- Калининград,
- Махачкала,
- Минеральные Воды,
- Ростов-на-Дону,
- Самара,
- Сочи,
- Сыктывкар,
- Уфа.
Города в Украине и странах СНГ
- Киев,
- Запорожье,
- Одесса,
- Львов,
- Харьков,
- Херсон.
Также авиакомпания летает в города стран СНГ: Минск, Алматы, Нур-Султан (Астана), Ашхабад, Баку, Бишкек, Душанбе, Ташкент.
Классы обслуживания
Турецкие авиалинии предлагают на борту самолетов три класса обслуживания: бизнес, комфорт и эконом.
1. Эконом.
Горячее питание на рейсах продолжительностью свыше часа. Предлагаются прохладительные напитки, чай, кофе во время полета. Спинки кресел откидываются на 15 см. Интерактивная система развлечений содержит 350 видеопрограмм и 600 музыкальных дисков.
2. Комфорт.
Особенности: ширина сидений - 49 см, спинки удобно откидываются на 22 см. Диагональ мониторов интерактивной системы развлечений - 27 см. Есть функция подключения Ipod или IPad.
3. Бизнес.
Приветственные напитки в начале полета. Предлагаются блюда турецкой и интернациональной кухни, при этом подаются в фарфоровой, а не в пластиковой посуде, как в остальных классах.
Кресла раскладываются в горизонтальное положение. Обладатели билетов бизнес-класса пользуются отдельными стойками регистрации в аэропорту, специальный зал ожидания с питанием. Садятся в самолет самыми последними, а выходят самыми первыми.
Багаж и ручная кладь
Бесплатная норма на провоз регистрируемого багажа зависит от маршрута и тарифа. Точные сведения указаны на авиабилете, их также можно узнать до покупки. Ниже в таблице приведены минимальные значения, которые обычно не соотвествуют тем, что включены билет.
Для подсчета доплаты за сверхнормативный багаж можно воспользоваться специальным калькулятором на официальном сайте.
Распространяется на страны, кроме Северной и Южной Америк, Африки: Ангола, Аргентина, Бенин, Буркина-Фасо, Чад, Демократическая Республика Конго, Кот-д’Ивуар, Габон, Гана, Гвинея, Южная Америка, Камерун, Канада, Мали, Мавритания, Нигер, Нигерия, Сенегал, США
Класс бронирования | Норма и вес багажа* | Норма ручной клади |
---|---|---|
Бизнес-класс | не более 30 кг | 2 места, не более 8 кг каждое |
Комфорт-класс | не более 20 кг | до 8 кг |
Эконом-класс | не более 20 кг | до 8 кг |
Дети (0-2 года) | не более 10 кг** | до 8 кг |
* - максимально допустимые габариты багажа - 158 см по сумме измерений (высота + ширина + глубина). Вес до 32 кг.
** - дополнительно можно взять складную коляску.
Ручная кладь
В ручную кладь можно взять 1 единицу багажа до 8 кг (2 единицы в бизнес-класс). Общая сумма трех измерений не должна превышать 118 см (55x40x23 см).
Плюс положена 1 личная вещь из списка: ручная сумка, сумка с фото или видеокамерой, сумка с ноутбуком (все не более 40*30*15 см), прогулочная или полноразмерная коляска, зонт (без острого конца), сумка с детскими вещами.
Бонусы при пересадке в аэропорту Стамбул
Если вы летите международным рейсом, выполняемым Турецкими авиалиниями, с длительной пересадкой в аэропорту Стамбул, то вам могут быть положены следующие бонусы:
- Отель при вынужденной остановке от 12 часов для эконом-класса и 9 часов для бизнес-класса.
- Бесплатный отель по программе "Stopover in Istanbul". Предоставляется только для некоторых маршрутов, необходимо делать запрос. Время пребывания в Стамбуле должно быть от 20 часов (не предоставляется в период пандемии).
- Бесплатная экскурсия (не предоставляется в период пандемии).
- Ваучеры на питание.
Ниже видео на английском языке об этом.
Календарь низких цен на авиабилеты
Если вы хотите узнать о снижении цены на авиабилеты, то рекомендуем подписаться на рассылку.
Лечу из сан-Франциско в Москву туркиш через Стамбул хочу в дютике в Сша приобрести виски сколько можно провести и в Стамбуле нужно пересесть на другой рейс жидкости не пропускают или приобретенные в дютике можно провести
Между рейсами 2 часа из самолета в самолет и нужно ли снова проходить таможню ?
Здравствуйте, Альберт.
1. Обычно в Турции при транзите товары из Дьюти Фри пропускают, если они правильно упакованы (в том числе видны чеки) и не вскрыты.
Объем провоза не регулируется в транзитной зоне, а границу вы пересекать не будете.
2. По прилету в Стамбул вы пойдете сразу на пересадку, по указателям International Transfers. Будет стандартный досмотр вас и ручной клади через сканер.
--------------------
Следите за актуальными новостями Турции и обновлениями сайта:
Вконтакте,
Инстаграм,
Телеграм канал.
Скажите пожалуйста летим на Астану из Германии в билете стоит багаж 40 кг.это в месте с ручной кладью.и можно этот вес разделить.
Здравствуйте, Евгений.
Что значит 40 кг вместе с ручной кладью написано? У вас в билете 40 кг или 32 кг?
В общем, у авиакомпании есть 2 тарификации: весом (в килограммах) и штуко-килограммах. Если в брони написано просто "40 кг", то багаж можно делить. Если написано 1 единица * 23 кг, то это учет в штуках и делить багаж нельзя.
--------------------
Следите за актуальными новостями Турции и обновлениями сайта:
Вконтакте,
Инстаграм,
Телеграм канал.
Здравствуйте! Везу в подарок музыкальную колонку.Вес 3 кг,размер 402×170×170 мм. Можно ли её взять в ручную кладь или лучше в чемодан?
Здравствуйте, Лариса!
По габаритам проходит. 55-40-23 см - для ручной клади.
Лично я бы в чемодане повез, если там конечно место есть.
--------------------
Следите за актуальными новостями Турции и обновлениями сайта:
Вконтакте,
Инстаграм,
Телеграм канал.
Добрый день, подскажите, если в билете указано 2 места багажа, означает ли это что можно сдать два чемодана 23кг +23кг?
Здравствуйте, Антонина.
Да, именно это и значит. На рейсах в С. и Ю. Америку, Африку и еще ряд стран действует такой учет багажа. Но важно именно уложиться до 23 кг, никак суммировать нельзя. Т.е., например, можно 10 + 23 кг, но нельзя 30 + 16 кг.
--------------------
Следите за актуальными новостями Турции и обновлениями сайта:
Вконтакте,
Инстаграм,
Телеграм канал.
Добрый день! Летим в мае из Санкт-Петербурга в Анталию. Берем с собой собаку до 8 кг. сколько будут стоить билеты на животное туда и обратно
Здравствуйте, Александра!
Насколько я разобрался, то 185$ в одну сторону (прямой рейс).
Подробная информация о перевозке животных и цены на это собрана по ссылке https://www.turkishairlines.com/ru-int/any-questions/traveling-with-pets....
Вы также можете позвонить в колл-центр и уточнить, а также забронировать место для собаки в самолете.
--------------------
Следите за актуальными новостями Турции и обновлениями сайта:
Вконтакте,
Инстаграм,
Телеграм канал.
Добрый день , летим я и двое детей 9 и 12 лет , у меня получился чемодан 25 кг , у старшей 20, а у младшей 7 кг, мой чемодан считается за перевес или норма багажа может как то суммируется , например 20+20+20 и можно воспользоваться положенными оставшимися младшей дочки кг?
Здравствуйте, Виктория.
1. Если у вас чартер (Анталья, Даламан), с номером рейса, начинающимся на 3ххх, то там, насколько я знаю, нельзя объединять багаж.
2. Если регулярный рейс или любой другой, не относящийся к пункту 1, то при едином на всех бронировании, где указано 20 кг на пассажира, вы можете объединять и делить багаж по своему усмотрению. Но с учетом ограничения - максимально до 32 кг и 158 см.
--------------------
Следите за актуальными новостями Турции и обновлениями сайта:
Вконтакте,
Инстаграм,
Телеграм канал.
Добрый день. Подскажите пожалуйста, летим Москва-Анталья, ребёнок 8 месяцев, коляску только трость? или любую складную ? какие габариты должны быть? Спасибо
Здравствуйте, Андрей.
Любая складная коляска https://www.turkishairlines.com/ru-int/any-questions/infants-and-children/
--------------------
Следите за актуальными новостями Турции и обновлениями сайта:
Вконтакте,
Инстаграм,
Телеграм канал.
1) Вылетаем 21 марта в 20.00 в Казань. Не могу найти норму ручного багажа. Основной багаж указан 20 кг. 2) с нами летит собака с переноской вес 8 кг. Как заранее оформить и оплатить?
Здравствуйте, Гузель.
1. 8 кг.
2. Надо бронировать место через колл-центр.
--------------------
Следите за актуальными новостями Турции и обновлениями сайта:
Вконтакте,
Инстаграм,
Телеграм канал.
Мы были полезны -> выразить благодарность
Добрый день! Вылетаю из Варшавы в Джакарту с одной пересадкой в Стамбуле. Багаж включен 30 кг, но сколько единиц багажа - нигде информация не указана.
Могу ли я багаж 30 кг разделить на два чемодана условно по 15 кг? Или 30 кг - это одна единица багажа?
Здравствуйте, Елена!
На рейсах Турецких авиалиний, где норма багажа указана весом, можно делить на свое усмотрение, даже на 3 единицы.
--------------------
Следите за актуальными новостями Турции и обновлениями сайта:
Вконтакте,
Инстаграм,
Телеграм канал.
Мы были полезны -> выразить благодарность
Добрый день! Летим с семьей (трое) из Анталии в Черногорию. Каждый билет включает 30кг багажа.
Подскажите, могу я взять общую сумму 90кг и поделить к примеру на 4 чемодана?
Либо взять свои 30 кг и поделить на два чемодана по 15кг?
Спасибо!!!
Здравствуйте, Елизавета!
В рамках 90 кг вы можете багаж разделить по своему усмотрению (обычно на одного пассажира проблем нет до 3-х единиц). Главное не превышать вес 1 единицы в 32 кг и габариты 158 см.
--------------------
Следите за актуальными новостями Турции и обновлениями сайта:
Вконтакте,
Инстаграм,
Телеграм канал.
Мы были полезны -> выразить благодарность
Здравствуйте! Лечу 10-го марта из Стамбула до Бишкека Туркиш Эйрлайнс, хочу оформить дополнительный багаж никак не получается, что делать? Помогите!!
Здравствуйте, Айгерим!
Вам надо зайти на сайте https://www.turkishairlines.com/en-int/additional-services/excess-baggage/ или в мобильном приложении по номеру брони и фамилии. И уже из своей брони докупить дополнительный багаж.
Если что-то не получается, то можно дозвониться до колл-центра, они помогут.
--------------------
Следите за актуальными новостями Турции и обновлениями сайта:
Вконтакте,
Инстаграм,
Телеграм канал.
Мы были полезны -> выразить благодарность
Что будет если у меня чемодан по трем измерения 165 вместо 158. Лечу Турецкими авиалиниями из Стамбула в Торонто
Здравствуйте, Максим.
Скорее всего не заметят, так как оценивают на глаз. А так, могут посчитать, что это не входит в бесплатную норму и предложат оплатить по тарифу за сверхнормативный багаж.
--------------------
Следите за актуальными новостями Турции и обновлениями сайта:
Вконтакте,
Инстаграм,
Телеграм канал.
Мы были полезны -> выразить благодарность
Доброе утро. ТА поменяла время вылета на 3 часа раньше. Рейс состоится в июне с г . На сайте указана стоимость билета на этот рейс в 2.5 раза дешевле, чем мы забронировали месяц назад. Будет ли возврат разницы ?
Здравствуйте, Деля.
Нет, покупая билет, вы соглашаетесь с ценой, которая уже не меняется ни в большую, ни в меньшую сторону. Если у вас возвратный тариф, то можно вернуть стоимость и купить снова. Для этого можете позвонить в колл-центр и уточнить.
--------------------
Следите за актуальными новостями Турции и обновлениями сайта:
Вконтакте,
Инстаграм,
Телеграм канал.
Мы были полезны -> выразить благодарность
Здравствуйте, в билете стоит 30 кг , а по факту у меня 31,4кг - мне придется доплатить
Здравствуйте, Валерия.
Ну переложите что-то тяжелое в ручную кладь. Но бывает пропускают с таким небольшим превышением.
--------------------
Следите за актуальными новостями Турции и обновлениями сайта:
Вконтакте,
Инстаграм,
Телеграм канал.
Мы были полезны -> выразить благодарность
Лечу из Москвы в Германию через Стамбул в билете стоит Багаж 30 кгБ а ручную кладь я могу взять помимо этого веса да 8 кг или это общая сумму должна быть 30 кг ( багаж плюс ручная кладь)
Здравствуйте, Лора.
Ручная кладь - это помимо 30 кг.
--------------------
Следите за актуальными новостями Турции и обновлениями сайта:
Вконтакте,
Инстаграм,
Телеграм канал.
Мы были полезны -> выразить благодарность
Страницы
Добавить комментарий