Авиакомпания Turkish Airlines
- Обновлено: 06 декабря 2024
- 2637 комментариев
Внимание! Если отменили ваш рейс или произошла задержка на более 3-х часов, попробуйте обратиться за компенсацией.
Turkish Airlines - национальная авиакомпания Турции, образованная в 1933 году. 49% акций принадлежит государству и 51% — частным владельцам. Совершает регулярные рейсы в 122 иностранных и 32 внутренних аэропорта в Европе, Азии, Африке и США. В последние годы признается лучшей авиакомпанией Европы. Пассажиропоток - около 70 миллионов человек в год.
- Код ИАТА: TK
- Код ИКАО: THY
- Членство в альянсе: Star Alliance
- Официальный сайт авиакомпании: ссылка
- Забронировать авиабилеты: здесь и здесь
- Телефон для России (бесплатно): 8 (800) 700-61-61 (доб. 0 для рус. языка)
- Call-центр в Турции: +90 444 0 849
Официальный сайт Турецких авиалиний доступен на русском языке, откуда можно получить самую актуальную информацию. Если у вас возникают какие-то сомнения или непонимание, всегда можно позвонить в колл-центр, где отвечают в том числе на русском языке. На нашем сайте также собрана самая важная информация, и можно задать вопрос в комментариях.
Самолетный парк:
- Boeing 737-700/800/900ER/MAX8/MAX9,
- Boeing 777-300 ER,
- Boeing 787-9,
- Airbus A319-100,
- Airbus A320-200,
- Airbus A321-200/neo,
- Airbus A330-200/300,
- Airbus A340-300.
Куда летает Turkish Airlines в Турции
Базовые аэропорты в Турции:
- аэропорт Стамбул (IST, Стамбул) - ранее аэропорт имени Ататюрка,
- аэропорт имени Сабихи Гекчен (SAW, Стамбул),
- аэропорт Эсенбога (ESB, Анкара).
Также Turkish Airlines летает в следующие города Турции: Адана, Батман, Газиантеп, Денизли, Малатья, Самсун, Диярбакыр, Измир, Кайсери, Карс, Кахраманмараш, Конья, Лефкоша, Трабзон, Элязыг, Эрзинджан, Эрзурум.
Пункты назначения в России
Турецкие авиалинии выполняют прямые и стыковочные рейсы из Стамбула, Анталии, Анкары во многие крупные города России:
- Москва (аэропорт Внуково, терминал А),
- Санкт-Петербург,
- Астрахань,
- Белгород,
- Воронеж,
- Екатеринбург,
- Казань,
- Калининград,
- Махачкала,
- Минеральные Воды,
- Ростов-на-Дону,
- Самара,
- Сочи,
- Сыктывкар,
- Уфа.
Также авиакомпания летает в города стран СНГ: Минск, Алматы, Нур-Султан (Астана), Ашхабад, Баку, Бишкек, Душанбе, Ташкент.
Классы обслуживания
Турецкие авиалинии предлагают на борту самолетов три класса обслуживания: бизнес, комфорт и эконом.
1. Эконом.
Горячее питание на рейсах продолжительностью свыше часа. Предлагаются прохладительные напитки, чай, кофе во время полета. Спинки кресел откидываются на 15 см. Интерактивная система развлечений содержит 350 видеопрограмм и 600 музыкальных дисков.
2. Комфорт.
Особенности: ширина сидений - 49 см, спинки удобно откидываются на 22 см. Диагональ мониторов интерактивной системы развлечений - 27 см. Есть функция подключения Ipod или IPad.
3. Бизнес.
Приветственные напитки в начале полета. Предлагаются блюда турецкой и интернациональной кухни, при этом подаются в фарфоровой, а не в пластиковой посуде, как в остальных классах.
Кресла раскладываются в горизонтальное положение. Обладатели билетов бизнес-класса пользуются отдельными стойками регистрации в аэропорту, специальный зал ожидания с питанием. Садятся в самолет самыми последними, а выходят самыми первыми.
Багаж и ручная кладь
Бесплатная норма на провоз регистрируемого багажа зависит от маршрута и тарифа. Точные сведения указаны на авиабилете, их также можно узнать до покупки. Ниже в таблице приведены минимальные значения, которые обычно не соотвествуют тем, что включены билет.
Для подсчета доплаты за сверхнормативный багаж можно воспользоваться специальным калькулятором на официальном сайте.
Распространяется на страны, кроме Северной и Южной Америк, Африки: Ангола, Аргентина, Бенин, Буркина-Фасо, Чад, Демократическая Республика Конго, Кот-д’Ивуар, Габон, Гана, Гвинея, Южная Америка, Камерун, Канада, Мали, Мавритания, Нигер, Нигерия, Сенегал, США
Класс бронирования | Норма и вес багажа* | Норма ручной клади |
---|---|---|
Бизнес-класс | не более 30 кг | 2 места, не более 8 кг каждое |
Комфорт-класс | не более 20 кг | до 8 кг |
Эконом-класс | не более 20 кг | до 8 кг |
Дети (0-2 года) | не более 10 кг** | до 8 кг |
* - максимально допустимые габариты багажа - 158 см по сумме измерений (высота + ширина + глубина). Вес до 32 кг.
** - дополнительно можно взять складную коляску.
Ручная кладь
В ручную кладь можно взять 1 единицу багажа до 8 кг (2 единицы в бизнес-класс). Общая сумма трех измерений не должна превышать 118 см (55x40x23 см).
Плюс положена 1 личная вещь из списка: ручная сумка, сумка с фото или видеокамерой, сумка с ноутбуком (все не более 40*30*15 см), прогулочная или полноразмерная коляска, зонт (без острого конца), сумка с детскими вещами.
Бонусы при пересадке в аэропорту Стамбул
Если вы летите международным рейсом, выполняемым Турецкими авиалиниями, с длительной пересадкой в аэропорту Стамбул, то вам могут быть положены следующие бонусы:
- Отель при вынужденной остановке от 12 часов для эконом-класса и 9 часов для бизнес-класса.
- Бесплатный отель по программе "Stopover in Istanbul". Предоставляется только для некоторых маршрутов, необходимо делать запрос. Время пребывания в Стамбуле должно быть от 20 часов
- Бесплатная экскурсия.
- Ваучеры на питание.
Ниже видео на английском языке об этом.
Календарь низких цен на авиабилеты
Если вы хотите узнать о снижении цены на авиабилеты, то рекомендуем подписаться на рассылку.
Здравствуйте,летим 15.08. Ганновер-Тбилиси с пересадкой в Стамбуле. Читаю в интернете что норма багажа 20 кг,а в билете написано 30 кг. Такое может быть? И нужно ли забирать багаж в Стамбуле или его перегрузят? Когда выйдем из самолёта в Стамбуле как узнать куда идти, где у нас пересадка?
Здравствуйте, Ольга.
1. Да, на рейсах Турецких авиалиний норма по багажу может отличаться. Надо придерживаться той, что в брони.
2. Нет, когда вы летите одной авиакомпанией багаж забирать не надо.
3. По прилету вы идете сначала "толпой", а потом следите за указателями "International Transfers" это транзитный проход сразу к выходам на посадку к следующему рейсу. Также в некоторых случаях могут встречать сотрудники и провожать "короткой дорогой", просто будьте внимательны на входе в терминал (но так не всегда).
--------------------
Следите за актуальными новостями Турции и обновлениями сайта:
Вконтакте,
Инстаграм,
Телеграм канал.
Чемодан в багаж имеет размеры высота 80 см с учетом колес, глубина 32 и ширина 52 см. Итого выходит 164см. Пропустят ли такой чемодан в багаж?
Здравствуйте, Ирина.
По нормам 158 см, не знаю, заметят или нет. Скорее всего нет.
--------------------
Следите за актуальными новостями Турции и обновлениями сайта:
Вконтакте,
Инстаграм,
Телеграм канал.
Здравствуйте взять с собой бургер в ручной сумке разрешается или нет?
Здравствуйте, Лев.
Да, перекус можно.
--------------------
Следите за актуальными новостями Турции и обновлениями сайта:
Вконтакте,
Инстаграм,
Телеграм канал.
Скажите пожалуйста моем билете написано багаж 40кг, тогда норма багажа 158см обязательно или нет?
Здравствуйте, Лев.
Да, у Турецких авиалиний кроме веса (к)г, есть ограничения по габаритам - 158 см (который типа бесплатный в тарифе). Если будет больше и заметят, то придется платить как за сверхнормативный.
--------------------
Следите за актуальными новостями Турции и обновлениями сайта:
Вконтакте,
Инстаграм,
Телеграм канал.
Можем ли мы разделить этот вес на 2 чемодана?
Не можете, а даже должны. Максимальный вес 1 чемодана не может превышать 32 кг.
Здравствуйте! Лечу из Казахстана Туркишом в Швейцарию стыковка в Стамбуле
1) Багаж по прилету надо забирать либо до конечного пункта автоматически уйдут?
2)коляску можно ли перевозить в салон самолета ? Если только перед посадкой у трапа то в при стыковке выдадут ли? Либо опять же до конечного пункта коляска полетит.
Здравствуйте, Меруерт.
1. Багаж перегрузят.
2. При полете через Стамбул коляску забирают у трапа, выдают после полета тут же.
--------------------
Следите за актуальными новостями Турции и обновлениями сайта:
Вконтакте,
Инстаграм,
Телеграм канал.
Добрый день, летим Туркишами Москва-Анталья 2 взр. с 2-мя близнецами (точный возраст детей - 2г.10 мес), хотим взять коляску-трость для двойни вес 12 кг, планируем катать ее в аэропорту и сдать у трапа. Вопрос: как оформляется коляска для двойни при сдаче багажа на стойке регистрации? Дополнительной платой по весу как негабарит, или же коляска входит в вес багажа детей, либо в общий вес багажа, а может ее вовсе не разрешат сдать у трапа, а только вместе с чемоданом при регистрации на рейс. Объясните пожалуйста момент про коляску, т.к. очень актуально. Спасибо
Здравствуйте, Людмила.
Коляски на младенцев не входят в норму багажа, можно брать бесплатно. Их забирают на входе в самолет. Выдают по-разному, где-то после выхода из самолета, где-то на багажной ленте. В Анталье скорее всего будет второй вариант.
Единственное по коляске для близнецов не подскажу. Но скорее всего в сложенном состоянии она будет также спокойно принята.
Напишите потом как у вас все прошло. Интересно по коляске.
--------------------
Следите за актуальными новостями Турции и обновлениями сайта:
Вконтакте,
Инстаграм,
Телеграм канал.
Лечу Москва-стамбул (стыковка) - валенсия. Международный рейс. Могу ли я на один билет сдать в багаж чемодан 20кг и сумку 1кг.
И в самолёт взять рюкзак и ноутбук в его сумке?
Здравствуйте, Владимир.
1. На этом направлении багаж учитывается весом, т.е. вы можете его делить по своему усмотрению. Т.е. в багаж взять 2-3 единицы.
2. Ноутбук считается "личной вещью", его можно брать помимо ручной клади.
--------------------
Следите за актуальными новостями Турции и обновлениями сайта:
Вконтакте,
Инстаграм,
Телеграм канал.
Доброе утро!
Сколько стоит поменять дату обратного вылета из Женевы в Москву (через Стамбул) если билет у меня эконом-класса А?
Здравствуйте, Болеслав!
Точные суммы вам смогут сказать только в колл-центре.
--------------------
Следите за актуальными новостями Турции и обновлениями сайта:
Вконтакте,
Инстаграм,
Телеграм канал.
Добрый день. Летим семьёй 4 человека (2 детей) в Анталию на отдых. Можно взять 2 чемодана на всех по 25 кг примерно? В билете стоит 20 кг на человека.
Здравствуйте, Юлия.
Можно, если это только номер рейса не начинается с 3ххх. Это туроператорские рейсы, там подход другой.
--------------------
Следите за актуальными новостями Турции и обновлениями сайта:
Вконтакте,
Инстаграм,
Телеграм канал.
А если рейс начинается с 3ххх? Где узнать аналогичный вопрос?
Это туроператорские рейсы, на них не разрешают (обычно) объединять багаж.
Для примера информация есть на сайте Интуриста https://intourist.ru/rev_ntk.aspx?id=1611#/1743||
Лечу из сан-Франциско в Москву туркиш через Стамбул хочу в дютике в Сша приобрести виски сколько можно провести и в Стамбуле нужно пересесть на другой рейс жидкости не пропускают или приобретенные в дютике можно провести
Между рейсами 2 часа из самолета в самолет и нужно ли снова проходить таможню ?
Здравствуйте, Альберт.
1. Обычно в Турции при транзите товары из Дьюти Фри пропускают, если они правильно упакованы (в том числе видны чеки) и не вскрыты.
Объем провоза не регулируется в транзитной зоне, а границу вы пересекать не будете.
2. По прилету в Стамбул вы пойдете сразу на пересадку, по указателям International Transfers. Будет стандартный досмотр вас и ручной клади через сканер.
--------------------
Следите за актуальными новостями Турции и обновлениями сайта:
Вконтакте,
Инстаграм,
Телеграм канал.
Скажите пожалуйста летим на Астану из Германии в билете стоит багаж 40 кг.это в месте с ручной кладью.и можно этот вес разделить.
Здравствуйте, Евгений.
Что значит 40 кг вместе с ручной кладью написано? У вас в билете 40 кг или 32 кг?
В общем, у авиакомпании есть 2 тарификации: весом (в килограммах) и штуко-килограммах. Если в брони написано просто "40 кг", то багаж можно делить. Если написано 1 единица * 23 кг, то это учет в штуках и делить багаж нельзя.
--------------------
Следите за актуальными новостями Турции и обновлениями сайта:
Вконтакте,
Инстаграм,
Телеграм канал.
Здравствуйте! Везу в подарок музыкальную колонку.Вес 3 кг,размер 402×170×170 мм. Можно ли её взять в ручную кладь или лучше в чемодан?
Здравствуйте, Лариса!
По габаритам проходит. 55-40-23 см - для ручной клади.
Лично я бы в чемодане повез, если там конечно место есть.
--------------------
Следите за актуальными новостями Турции и обновлениями сайта:
Вконтакте,
Инстаграм,
Телеграм канал.
Добрый день, подскажите, если в билете указано 2 места багажа, означает ли это что можно сдать два чемодана 23кг +23кг?
Здравствуйте, Антонина.
Да, именно это и значит. На рейсах в С. и Ю. Америку, Африку и еще ряд стран действует такой учет багажа. Но важно именно уложиться до 23 кг, никак суммировать нельзя. Т.е., например, можно 10 + 23 кг, но нельзя 30 + 16 кг.
--------------------
Следите за актуальными новостями Турции и обновлениями сайта:
Вконтакте,
Инстаграм,
Телеграм канал.
Страницы
Добавить комментарий