Авиакомпания Turkish Airlines
- Обновлено: 06 декабря 2024
- 2639 комментариев
Внимание! Если отменили ваш рейс или произошла задержка на более 3-х часов, попробуйте обратиться за компенсацией.
Turkish Airlines - национальная авиакомпания Турции, образованная в 1933 году. 49% акций принадлежит государству и 51% — частным владельцам. Совершает регулярные рейсы в 122 иностранных и 32 внутренних аэропорта в Европе, Азии, Африке и США. В последние годы признается лучшей авиакомпанией Европы. Пассажиропоток - около 70 миллионов человек в год.
- Код ИАТА: TK
- Код ИКАО: THY
- Членство в альянсе: Star Alliance
- Официальный сайт авиакомпании: ссылка
- Забронировать авиабилеты: здесь и здесь
- Телефон для России (бесплатно): 8 (800) 700-61-61 (доб. 0 для рус. языка)
- Call-центр в Турции: +90 444 0 849
Официальный сайт Турецких авиалиний доступен на русском языке, откуда можно получить самую актуальную информацию. Если у вас возникают какие-то сомнения или непонимание, всегда можно позвонить в колл-центр, где отвечают в том числе на русском языке. На нашем сайте также собрана самая важная информация, и можно задать вопрос в комментариях.
Самолетный парк:
- Boeing 737-700/800/900ER/MAX8/MAX9,
- Boeing 777-300 ER,
- Boeing 787-9,
- Airbus A319-100,
- Airbus A320-200,
- Airbus A321-200/neo,
- Airbus A330-200/300,
- Airbus A340-300.

Куда летает Turkish Airlines в Турции
Базовые аэропорты в Турции:
- аэропорт Стамбул (IST, Стамбул) - ранее аэропорт имени Ататюрка,
- аэропорт имени Сабихи Гекчен (SAW, Стамбул),
- аэропорт Эсенбога (ESB, Анкара).
Также Turkish Airlines летает в следующие города Турции: Адана, Батман, Газиантеп, Денизли, Малатья, Самсун, Диярбакыр, Измир, Кайсери, Карс, Кахраманмараш, Конья, Лефкоша, Трабзон, Элязыг, Эрзинджан, Эрзурум.
Пункты назначения в России
Турецкие авиалинии выполняют прямые и стыковочные рейсы из Стамбула, Анталии, Анкары во многие крупные города России:
- Москва (аэропорт Внуково, терминал А),
- Санкт-Петербург,
- Астрахань,
- Белгород,
- Воронеж,
- Екатеринбург,
- Казань,
- Калининград,
- Махачкала,
- Минеральные Воды,
- Ростов-на-Дону,
- Самара,
- Сочи,
- Сыктывкар,
- Уфа.
Также авиакомпания летает в города стран СНГ: Минск, Алматы, Нур-Султан (Астана), Ашхабад, Баку, Бишкек, Душанбе, Ташкент.
Классы обслуживания
Турецкие авиалинии предлагают на борту самолетов три класса обслуживания: бизнес, комфорт и эконом.
1. Эконом.
Горячее питание на рейсах продолжительностью свыше часа. Предлагаются прохладительные напитки, чай, кофе во время полета. Спинки кресел откидываются на 15 см. Интерактивная система развлечений содержит 350 видеопрограмм и 600 музыкальных дисков.
2. Комфорт.
Особенности: ширина сидений - 49 см, спинки удобно откидываются на 22 см. Диагональ мониторов интерактивной системы развлечений - 27 см. Есть функция подключения Ipod или IPad.
3. Бизнес.
Приветственные напитки в начале полета. Предлагаются блюда турецкой и интернациональной кухни, при этом подаются в фарфоровой, а не в пластиковой посуде, как в остальных классах.
Кресла раскладываются в горизонтальное положение. Обладатели билетов бизнес-класса пользуются отдельными стойками регистрации в аэропорту, специальный зал ожидания с питанием. Садятся в самолет самыми последними, а выходят самыми первыми.
Багаж и ручная кладь
Бесплатная норма на провоз регистрируемого багажа зависит от маршрута и тарифа. Точные сведения указаны на авиабилете, их также можно узнать до покупки. Ниже в таблице приведены минимальные значения, которые обычно не соотвествуют тем, что включены билет.
Для подсчета доплаты за сверхнормативный багаж можно воспользоваться специальным калькулятором на официальном сайте.
Распространяется на страны, кроме Северной и Южной Америк, Африки: Ангола, Аргентина, Бенин, Буркина-Фасо, Чад, Демократическая Республика Конго, Кот-д’Ивуар, Габон, Гана, Гвинея, Южная Америка, Камерун, Канада, Мали, Мавритания, Нигер, Нигерия, Сенегал, США
Класс бронирования | Норма и вес багажа* | Норма ручной клади |
---|---|---|
Бизнес-класс | не более 30 кг | 2 места, не более 8 кг каждое |
Комфорт-класс | не более 20 кг | до 8 кг |
Эконом-класс | не более 20 кг | до 8 кг |
Дети (0-2 года) | не более 10 кг** | до 8 кг |
* - максимально допустимые габариты багажа - 158 см по сумме измерений (высота + ширина + глубина). Вес до 32 кг.
** - дополнительно можно взять складную коляску.
Ручная кладь
В ручную кладь можно взять 1 единицу багажа до 8 кг (2 единицы в бизнес-класс). Общая сумма трех измерений не должна превышать 118 см (55x40x23 см).
Плюс положена 1 личная вещь из списка: ручная сумка, сумка с фото или видеокамерой, сумка с ноутбуком (все не более 40*30*15 см), прогулочная или полноразмерная коляска, зонт (без острого конца), сумка с детскими вещами.
Бонусы при пересадке в аэропорту Стамбул
Если вы летите международным рейсом, выполняемым Турецкими авиалиниями, с длительной пересадкой в аэропорту Стамбул, то вам могут быть положены следующие бонусы:
- Отель при вынужденной остановке от 12 часов для эконом-класса и 9 часов для бизнес-класса.
- Бесплатный отель по программе "Stopover in Istanbul". Предоставляется только для некоторых маршрутов, необходимо делать запрос. Время пребывания в Стамбуле должно быть от 20 часов
- Бесплатная экскурсия.
- Ваучеры на питание.
Ниже видео на английском языке об этом.
Календарь низких цен на авиабилеты
Если вы хотите узнать о снижении цены на авиабилеты, то рекомендуем подписаться на рассылку.
Здравствуйте. Лечу турецкими авиалиниями москва-франкфурт на майне с пересадкой в анкаре, длительность ожидания почти 20 часов, забронирован отель. Билет единый. Нужно ли получать багаж?
Здравствуйте, Людмила.
Скорее всего нет. На рейсы с пересадкой менее 24 обычно регистрируют сразу и багаж перегружают.
--------------------
Следите за актуальными новостями Турции и обновлениями сайта:
Вконтакте,
Инстаграм,
Телеграм канал.
Мы были полезны -> выразить благодарность
Добрый день. У меня билеты из Москвы в Гамбург через Стамбул. В билете написано, что норма провоза багажа 30 кг. Могу я разделить на два чемодана? Если будет два чемодана, то какие габариты допустимы? Для каждого чемодана максимум 158 по сумме габаритов?
Здравствуйте, Айнура.
Да, можете разделить. Размеры каждого не должны превышать 158 см по сумме измерений.
--------------------
Следите за актуальными новостями Турции и обновлениями сайта:
Вконтакте,
Инстаграм,
Телеграм канал.
Мы были полезны -> выразить благодарность
Добрый день. Очень нуждаюсь в пояснении. Летим семьей на отдых. Батуми-Стамбул-Канкун. Турецкие авиалинии. Нас трое взрослых + 1 ребенок до двух лет без места. Вопрос: сколько багажа нам положено, а особенно на ребенка? На взрослых: 20 кг сдаваемый багаж + 8 кг ручная кладь. На ребенка: сдаваемый багаж 10 кг + ручная кладь 8 кг + бесплатно коляска + бутылочки с детским питанием. Верно?
Здравствуйте, Людмила.
1. У Турецких авиалиний нет единой нормы по багажу на все рейсы. Надо уточнять именно по вашему маршруту. Для интереса вбил Батуми - Канкун на 17 октября. Для эконом-класса норма по багажу 2 по 23 кг, + 8 кг ручной клади.
Тут надо уточнить, что на рейсы в С. и Ю. Америки багаж учитывается в штуках. 1 штука максимум до 23 кг и размеры не более 158 см по сумме измерений (каждая). Дают чаще всего 2 штуки, как на дату, которую я выше указал.
Поэтому вам стоит уточнить, что написано именно в вашем бронировании. Это можно сделать в личном кабинете на сайте или в мобильном приложении. Вход по номеру бронирования PNR и фамилии одного из пассажиров.
2. На младенца на этом рейсе тоже можно 1 штуку багажа до 23 кг. Плюс коляска до 115 см, плюс детское питание в необходимом количестве для полета.
Подробнее можете почитать по ссылке https://www.turkishairlines.com/ru-int/any-questions/free-baggage/
--------------------
Следите за актуальными новостями Турции и обновлениями сайта:
Вконтакте,
Инстаграм,
Телеграм канал.
Мы были полезны -> выразить благодарность
Рейс Москва- Стамбул- Нью Йорк. Транзит, эконом. В билете багаж 2 места по 23кг. Ориентировочно, сколько стоит дополнительно, третье место багажа.
Спасибо.
Здравствуйте, Игорь.
Где-то 250$. Точно можно узнать на сайте https://www.turkishairlines.com/ru-int/additional-services/excess-baggage/ при вводе своих данных о рейсе.
--------------------
Следите за актуальными новостями Турции и обновлениями сайта:
Вконтакте,
Инстаграм,
Телеграм канал.
Добрый вечер! Летим из Казани в Стамбул и обратно без багажа билеты. Если мы в Стамбуле только обратно возьмем багаж , то сколько это будет стоит
Здравствуйте, Асия!
В открытом доступе нет этой информации, так как стоимость зависит от маршрута. Зайдите в личный кабинет на сайте или в мобильном приложении, там можно докупить багаж на любой из рейсов. Либо по ссылке https://www.turkishairlines.com/ru-int/additional-services/excess-baggage/
--------------------
Следите за актуальными новостями Турции и обновлениями сайта:
Вконтакте,
Инстаграм,
Телеграм канал.
Добрый день! Рейс Москва Анталья (эконом, 2 пассажира на каждого по 20кг), будет один чемодан на двоих, какой должен быть максимальный вес чемодана на двоих.
Здравствуйте, Екатерина!
Максимальный вес до 32 кг, габариты до 158 см. Но вы можете также взять еще одну единицу багажа до 8 кг.
Имейте в виду, если рейс туроператорский, то возможность объединения багажа может отсутствовать, лучше уточнять у агентов.
--------------------
Следите за актуальными новостями Турции и обновлениями сайта:
Вконтакте,
Инстаграм,
Телеграм канал.
Добрый день!!! Я моряк, мне сказали, что можно будет провести 40кг. багажа, но я не могу понять сколько можно сумок или чемоданов? 2-е сумки можно будет взять для багажа, если обе будут весить до 40кг.?
Здравствуйте, Игорь!
Если на вашем рейсе багаж учитывает в кг, то да, вы можете его разделить до 3-х единиц. Максимальный вес 1 единицы - не более 32 кг, габариты - до 158 см.
--------------------
Следите за актуальными новостями Турции и обновлениями сайта:
Вконтакте,
Инстаграм,
Телеграм канал.
Добрый день! Планирую лететь из Москвы в Турцию семьей. В билетах на каждого взрослого багаж по 20 кг. В тур агенстве сказали можно сдать один чемодан на двух взрослых весом не более 30. Все верно? И это работает в обе стороны?
Здравствуйте, Денис!
Если у вас регулярный рейс (не туроператорский там могут быть свои правила, но если вам так сказал турагент, значит так и есть), то багаж можно объединять в рамках одного бронирования тех пассажиров, которые туда входят. Максимальный вес 1 единицы багажа - 32 кг, по сумме измерений до 158 см.
Про "обе стороны" не понял. Все эти правила действуют на любом регулярном рейсе, где учет багаж производится в кг. Есть еще рейсы в С. и Ю. Америки, там по-другому.
--------------------
Следите за актуальными новостями Турции и обновлениями сайта:
Вконтакте,
Инстаграм,
Телеграм канал.
Добрый день! Лечу из Москвы в Бодрум. Каковы нормы ручной клади? Размер и вес? Спасибо
Здравствуйте, Людмила!
В статье же все это есть:
В ручную кладь можно взять 1 единицу багажа до 8 кг (2 единицы в бизнес-класс). Общая сумма трех измерений не должна превышать 118 см (55x40x23 см).
--------------------
Следите за актуальными новостями Турции и обновлениями сайта:
Вконтакте,
Инстаграм,
Телеграм канал.
Добрый день. Лечу через Стамбул в Казань. Мой багаж 30 кг и 8кг ручная. В ручную кладь купила чемодан соответствующему размеру. Могу ли я взять ещё ноутбук и маленькую дамскую сумку?
Здравствуйте, Елена.
По правилам 1 ручная кладь + личная вещь (ноутбук или дамская сумка). Но сотрудники авиакомпании не очень строго придираются, скорее всего у них к вам вопросов не будет.
--------------------
Следите за актуальными новостями Турции и обновлениями сайта:
Вконтакте,
Инстаграм,
Телеграм канал.
Здравствуйте, лечу из Казани в Словению, пересадка в стамбуле короткая. Лечу как гражданка Израиля, будет ли трансфер на багаж? Или придется получать в Стамбуле и заново проходить на регистрацию?
Здравствуйте, Анна.
Если билет единый, то багаж перегрузят, нужно будет только дойти до выхода к воротам на посадку. В статье про аэропорт https://turktrip.ru/stambul/aeroport-stambul есть информацию про такие пересадки.
--------------------
Следите за актуальными новостями Турции и обновлениями сайта:
Вконтакте,
Инстаграм,
Телеграм канал.
Здравствуйте, лечу из Турции в Америку, пересадка в Стамбуле. Нормы багажа будут 2 места по 23 кг? А то рассказывают в Турции больше 20кг за перевес берут, даже если в переднюю сторону можно было провезти 22кг.
Здравствуйте, Ирина.
На разных рейсах действуют разные нормы. У вас рейс в США, на них действует штучная-весовая норма. Если у вас единый билет на весь маршрут, то именно 2 единицы до 23 кг вы можете бесплатно зарегистрировать на ОБА рейса.
--------------------
Следите за актуальными новостями Турции и обновлениями сайта:
Вконтакте,
Инстаграм,
Телеграм канал.
Я забыла уточнить, что перелет по Турции вначале - Даламан-Стамбул, а потом уже Стамбул-Бостон. В этом случае как?
Если билет единый, то обычно норма распространяется от самого важного сегмента, в вашем случае рейс в США.
Но вообще, у вас все это должно быть написано в личном кабинете.
Здравствуйте, летим из Черногории в Ванкувер через Стамбул. Стоимость дополнительного багажа 196 евро. Это те же 23 кг или можно 32 кг.? И можно ли взять в ручную кладь хрусталь? Спасибо
Здравствуйте, Маргарита.
1. Да, на рейсах в Ванкувер действует штучно-весовая норма, поэтому 1 дополнительная единица - это не более 23 кг. Если надо вам более, то за разницу между 23 и 32 кг можно доплатить (80 долларов). Подробнее можно почитать здесь https://www.turkishairlines.com/ru-int/any-questions/excess-baggage/.
2. Да, хрусталь можно в ручную кладь.
--------------------
Следите за актуальными новостями Турции и обновлениями сайта:
Вконтакте,
Инстаграм,
Телеграм канал.
Можно в багаже перевести тубус 160*15*15 см вес 7,5 кг
Здравствуйте, Вячеслав.
Да, можно как крупногабаритный. Единственное он пойдет как сверхнормативный, так как вы не проходите по параметрам 158 см по сумме измерений.
--------------------
Следите за актуальными новостями Турции и обновлениями сайта:
Вконтакте,
Инстаграм,
Телеграм канал.
Страницы
Добавить комментарий