Авиакомпания Turkish Airlines
- Обновлено: 06 декабря 2024
- 2637 комментариев
Внимание! Если отменили ваш рейс или произошла задержка на более 3-х часов, попробуйте обратиться за компенсацией.
Turkish Airlines - национальная авиакомпания Турции, образованная в 1933 году. 49% акций принадлежит государству и 51% — частным владельцам. Совершает регулярные рейсы в 122 иностранных и 32 внутренних аэропорта в Европе, Азии, Африке и США. В последние годы признается лучшей авиакомпанией Европы. Пассажиропоток - около 70 миллионов человек в год.
- Код ИАТА: TK
- Код ИКАО: THY
- Членство в альянсе: Star Alliance
- Официальный сайт авиакомпании: ссылка
- Забронировать авиабилеты: здесь и здесь
- Телефон для России (бесплатно): 8 (800) 700-61-61 (доб. 0 для рус. языка)
- Call-центр в Турции: +90 444 0 849
Официальный сайт Турецких авиалиний доступен на русском языке, откуда можно получить самую актуальную информацию. Если у вас возникают какие-то сомнения или непонимание, всегда можно позвонить в колл-центр, где отвечают в том числе на русском языке. На нашем сайте также собрана самая важная информация, и можно задать вопрос в комментариях.
Самолетный парк:
- Boeing 737-700/800/900ER/MAX8/MAX9,
- Boeing 777-300 ER,
- Boeing 787-9,
- Airbus A319-100,
- Airbus A320-200,
- Airbus A321-200/neo,
- Airbus A330-200/300,
- Airbus A340-300.
Куда летает Turkish Airlines в Турции
Базовые аэропорты в Турции:
- аэропорт Стамбул (IST, Стамбул) - ранее аэропорт имени Ататюрка,
- аэропорт имени Сабихи Гекчен (SAW, Стамбул),
- аэропорт Эсенбога (ESB, Анкара).
Также Turkish Airlines летает в следующие города Турции: Адана, Батман, Газиантеп, Денизли, Малатья, Самсун, Диярбакыр, Измир, Кайсери, Карс, Кахраманмараш, Конья, Лефкоша, Трабзон, Элязыг, Эрзинджан, Эрзурум.
Пункты назначения в России
Турецкие авиалинии выполняют прямые и стыковочные рейсы из Стамбула, Анталии, Анкары во многие крупные города России:
- Москва (аэропорт Внуково, терминал А),
- Санкт-Петербург,
- Астрахань,
- Белгород,
- Воронеж,
- Екатеринбург,
- Казань,
- Калининград,
- Махачкала,
- Минеральные Воды,
- Ростов-на-Дону,
- Самара,
- Сочи,
- Сыктывкар,
- Уфа.
Также авиакомпания летает в города стран СНГ: Минск, Алматы, Нур-Султан (Астана), Ашхабад, Баку, Бишкек, Душанбе, Ташкент.
Классы обслуживания
Турецкие авиалинии предлагают на борту самолетов три класса обслуживания: бизнес, комфорт и эконом.
1. Эконом.
Горячее питание на рейсах продолжительностью свыше часа. Предлагаются прохладительные напитки, чай, кофе во время полета. Спинки кресел откидываются на 15 см. Интерактивная система развлечений содержит 350 видеопрограмм и 600 музыкальных дисков.
2. Комфорт.
Особенности: ширина сидений - 49 см, спинки удобно откидываются на 22 см. Диагональ мониторов интерактивной системы развлечений - 27 см. Есть функция подключения Ipod или IPad.
3. Бизнес.
Приветственные напитки в начале полета. Предлагаются блюда турецкой и интернациональной кухни, при этом подаются в фарфоровой, а не в пластиковой посуде, как в остальных классах.
Кресла раскладываются в горизонтальное положение. Обладатели билетов бизнес-класса пользуются отдельными стойками регистрации в аэропорту, специальный зал ожидания с питанием. Садятся в самолет самыми последними, а выходят самыми первыми.
Багаж и ручная кладь
Бесплатная норма на провоз регистрируемого багажа зависит от маршрута и тарифа. Точные сведения указаны на авиабилете, их также можно узнать до покупки. Ниже в таблице приведены минимальные значения, которые обычно не соотвествуют тем, что включены билет.
Для подсчета доплаты за сверхнормативный багаж можно воспользоваться специальным калькулятором на официальном сайте.
Распространяется на страны, кроме Северной и Южной Америк, Африки: Ангола, Аргентина, Бенин, Буркина-Фасо, Чад, Демократическая Республика Конго, Кот-д’Ивуар, Габон, Гана, Гвинея, Южная Америка, Камерун, Канада, Мали, Мавритания, Нигер, Нигерия, Сенегал, США
Класс бронирования | Норма и вес багажа* | Норма ручной клади |
---|---|---|
Бизнес-класс | не более 30 кг | 2 места, не более 8 кг каждое |
Комфорт-класс | не более 20 кг | до 8 кг |
Эконом-класс | не более 20 кг | до 8 кг |
Дети (0-2 года) | не более 10 кг** | до 8 кг |
* - максимально допустимые габариты багажа - 158 см по сумме измерений (высота + ширина + глубина). Вес до 32 кг.
** - дополнительно можно взять складную коляску.
Ручная кладь
В ручную кладь можно взять 1 единицу багажа до 8 кг (2 единицы в бизнес-класс). Общая сумма трех измерений не должна превышать 118 см (55x40x23 см).
Плюс положена 1 личная вещь из списка: ручная сумка, сумка с фото или видеокамерой, сумка с ноутбуком (все не более 40*30*15 см), прогулочная или полноразмерная коляска, зонт (без острого конца), сумка с детскими вещами.
Бонусы при пересадке в аэропорту Стамбул
Если вы летите международным рейсом, выполняемым Турецкими авиалиниями, с длительной пересадкой в аэропорту Стамбул, то вам могут быть положены следующие бонусы:
- Отель при вынужденной остановке от 12 часов для эконом-класса и 9 часов для бизнес-класса.
- Бесплатный отель по программе "Stopover in Istanbul". Предоставляется только для некоторых маршрутов, необходимо делать запрос. Время пребывания в Стамбуле должно быть от 20 часов
- Бесплатная экскурсия.
- Ваучеры на питание.
Ниже видео на английском языке об этом.
Календарь низких цен на авиабилеты
Если вы хотите узнать о снижении цены на авиабилеты, то рекомендуем подписаться на рассылку.
Здравствуйте, Лина.
Да.
--------------------
Следите за актуальными новостями Турции и обновлениями сайта:
Вконтакте,
Инстаграм,
Телеграм канал.
Добрый день! Подскажите пожалуйста, мы с дочкой будем лететь транзитом Рим-Стамбул-Анталия-Москва без выхода в Турции в город. Я правильно понимаю что нужно будет пройти паспортный контроль на рейс Стамбул-Анталия?
Здравствуйте, Татьяна!
Да, перед рейсом Стамбул - Анталья и в Анталье на рейс в Москву снова будет паспортный контроль.
--------------------
Следите за актуальными новостями Турции и обновлениями сайта:
Вконтакте,
Инстаграм,
Телеграм канал.
У меня тур в Турцию 2 взр.+ реб. 11 лет на Турецких авиалиниях. Правильно ли понимаю, что можем провезти бесплатно 1 чемодан не более 30кг веса?
Здравствуйте, Елена.
Норма может быть разной, я не знаю, что именно у вас написано в брони. Но обычно на Turkish Airlines багажа дают 30 кг на пассажира.
--------------------
Следите за актуальными новостями Турции и обновлениями сайта:
Вконтакте,
Инстаграм,
Телеграм канал.
у нас багаж 20кг на человека, чартер, хотели обойтись одним чемоданом, поэтому и спрашиваем, можно ли это и какой должен быть вес?
У вас не Интурист случаем? Или номер рейса на 3ххx начинается?
У них написано вот так https://intourist.ru/rev_ntk.aspx?id=1611#/1743||:
Нормы багажа на базе гарантированных блоков мест на всех рейсах Turkish Airlines (ТК) начинающихся на 3ххх Турция Анталия и Даламан 20 кг + 5 кг ручная кладь (объединение норм провоза багажа - не разрешается).
Лечу из Сан-Франциско в Москву через Стамбул. Действительно ли я могу сдать в багаж два места общим весом не более 35 кг(?) и взять на борт ручную кладь до 8 кг. На следующем этапе перелёта из Стамбула в Москву разрешено только одно место багажа весом до 20 кг. Что делать с другим местом багажа? Можно ли доплатить за него (15кг)? Сколько? И как, когда и где? Буду очень признательна за ответ
Здравствуйте, Алла.
Не очень вас понял. Вы покупали единый билет СФ-Москва или отдельно?
--------------------
Следите за актуальными новостями Турции и обновлениями сайта:
Вконтакте,
Инстаграм,
Телеграм канал.
Добрый день, Алексей!
Спасибо за Ваш ответ. Я покупала единый билет СФ - Москва и вылетаю с двумя местами багажа. Хотелось бы и в Москву долететь с двумя:). Меня смутила информация о том, что на пересадочном рейсе допускается только одно место багажа. Или это для тех пассажиров, которые «подсядут» на рейс до Москвы в Стамбуле? И еще, пожалуйста, уточните, какой разрешен общий вес багажа. Заранее - большое спасибо!
Все ответы доходят, просто мы отвечаем по мере сил и возможностей.
Да, в таком случае ваша норма распространяется на оба рейса. Каждое "место" не более 23 кг. Т.е. вы можете взять, например, 20 и 15 кг или 23 и 23 кг. Но нельзя без доплаты превышать 23 кг в каждом из "мест".
Те, кто подсядут, у них свои нормы. Да, и вообще, в одном самолете теоретически могут лететь в экономе люди с разным весом багажа.
Хорошего полета!
Алексей, большое спасибо за исчерпывающий, точный и вразумительный ответ! И в целом, за внимательное, терпеливое и уважительное отношение к обращающимся к Вам людям! Всего Вам самого доброго!
Пожалуйста. Рад был помочь!
Добрый день, я лечу Лондон-Стамбул-Санкт-Петербург, без выхода в город в Турции. Я правильно понимаю- при пересадке я таможню в Турции не прохожу, верно?
Здравствуйте, Михаил.
Все, верно. В статье про Новый аэропорт https://turktrip.ru/stambul/aeroport-stambul есть видео №6, где наглядно показан путь.
--------------------
Следите за актуальными новостями Турции и обновлениями сайта:
Вконтакте,
Инстаграм,
Телеграм канал.
Здравствуйте. Летим турец.авиалиниями. Взяли путевку 2взр.+2дет. (4года). В путевке написано норма багажа 20кг. Получается на 4-ых 1 чемодан -20кг или можно взять 2 чемодана, но сумма все равно должна быть 20 кг. Или же на 1взр.вес-20кг.
Здравствуйте, Татьяна.
У вас получается 4 билета, соответственно, на каждого пассажира по 20 кг. При этом ваши 80 кг можно перегруппировать. Например, взять 30 + 20 + 20 + 10 кг или 30 + 30 +20 кг. Главное чтобы ни одно багажное место не было более 32 кг. Габариты до 158 см по сумме измерений.
--------------------
Следите за актуальными новостями Турции и обновлениями сайта:
Вконтакте,
Инстаграм,
Телеграм канал.
Летим вдвоём турецкими авиалиниями Сан Франциско- Стамбул - Москва. Каков допустимый вес иразмеры ручной клади и можно ли ее объеденить? Спасибо.
Здравствуйте, Владимир.
Вес одного багажного места до 23 кг. У вас скорее всего 2 единицы.
Ручную кладь объединять нельзя, в экономе 8 кг и до 118 см + личная вещь.
--------------------
Следите за актуальными новостями Турции и обновлениями сайта:
Вконтакте,
Инстаграм,
Телеграм канал.
Билет на рейс с допустимой нормой 35 кг. Можно ли сдать 1 персоне 2 чемодана в багаж?
Спасибо
Здравствуйте, Елена.
Не только можно, но и нужно. Максимальный вес 1 чемодана не может быть больше 32 кг. На самом деле делить можно до 3-х единиц.
--------------------
Следите за актуальными новостями Турции и обновлениями сайта:
Вконтакте,
Инстаграм,
Телеграм канал.
как можно оплатить дополнительное багажное место? смотрю в https://www.turkishairlines.com/ru-int/any-questions/free-baggage/baggage-calculator/ и там за каждые 5кг надо доплачивать, но можно ли иметь второй такой же чемодан до 32кг за доп плату?
Нет. У Турецких авиалиний доплата идет за вес. А уже общую норму можно разделить на несколько единиц багажа.
Здравствуйте, лечу Бишкек-Стамбул-Кувейт. Вопрос касательно моего багажа, он же автоматически будет перенесен в другой самолёт, на каком полечу в Кувейт верно? Впервые делаю пересадку, поэтому не понимаю как быть?
Здравствуйте, Eva Luck.
Все верно. Багаж перегрузят, вам просто надо будет идти по указателям Internatinal Transfers на пересадку.
--------------------
Следите за актуальными новостями Турции и обновлениями сайта:
Вконтакте,
Инстаграм,
Телеграм канал.
Добрый день! В июне планирую лететь во Францию через Стамбул. Без вакцины. Пустят ли в Турцию и во Францию? Какие документы с собой должны быть?
Спасибо!
Здравствуйте, Мария!
Я по требованиям Франции не разбираюсь. Турция для транзита ничего не требует. Но перед первым рейсом с вас попросят предъявить все, что требует Франция для въезда.
--------------------
Следите за актуальными новостями Турции и обновлениями сайта:
Вконтакте,
Инстаграм,
Телеграм канал.
Здравствуйте! У меня билет Стамбул-Хьюстон 27.05.22 в 14.15 PM, я нахожусь в Анталии и купила билет до Стамбула 27.05.2022 в 8.15 АМ. Вопрос 1 : можно ли получить сразу 2 авиабилета в Анталии, чтоб не тратить время в Стамбуле? Вопрос 2 : где сдать экспрес-тест на COVID лучше? Или в Америку нужно ПЦР?
Здравствуйте, Ольга!
1. Обычно такие билеты можно объединить. Только об этом надо предупредить на стойке регистрации.
2. По вопросам требований США не подскажу.
--------------------
Следите за актуальными новостями Турции и обновлениями сайта:
Вконтакте,
Инстаграм,
Телеграм канал.
Здравствуйте ,скажите можно ли купить билет по старому загранпаспорту а на момент вылета будет готов новый
Страницы
Добавить комментарий