Авиакомпания Turkish Airlines
- Обновлено: 06 декабря 2024
- 2637 комментариев
Внимание! Если отменили ваш рейс или произошла задержка на более 3-х часов, попробуйте обратиться за компенсацией.
Turkish Airlines - национальная авиакомпания Турции, образованная в 1933 году. 49% акций принадлежит государству и 51% — частным владельцам. Совершает регулярные рейсы в 122 иностранных и 32 внутренних аэропорта в Европе, Азии, Африке и США. В последние годы признается лучшей авиакомпанией Европы. Пассажиропоток - около 70 миллионов человек в год.
- Код ИАТА: TK
- Код ИКАО: THY
- Членство в альянсе: Star Alliance
- Официальный сайт авиакомпании: ссылка
- Забронировать авиабилеты: здесь и здесь
- Телефон для России (бесплатно): 8 (800) 700-61-61 (доб. 0 для рус. языка)
- Call-центр в Турции: +90 444 0 849
Официальный сайт Турецких авиалиний доступен на русском языке, откуда можно получить самую актуальную информацию. Если у вас возникают какие-то сомнения или непонимание, всегда можно позвонить в колл-центр, где отвечают в том числе на русском языке. На нашем сайте также собрана самая важная информация, и можно задать вопрос в комментариях.
Самолетный парк:
- Boeing 737-700/800/900ER/MAX8/MAX9,
- Boeing 777-300 ER,
- Boeing 787-9,
- Airbus A319-100,
- Airbus A320-200,
- Airbus A321-200/neo,
- Airbus A330-200/300,
- Airbus A340-300.
Куда летает Turkish Airlines в Турции
Базовые аэропорты в Турции:
- аэропорт Стамбул (IST, Стамбул) - ранее аэропорт имени Ататюрка,
- аэропорт имени Сабихи Гекчен (SAW, Стамбул),
- аэропорт Эсенбога (ESB, Анкара).
Также Turkish Airlines летает в следующие города Турции: Адана, Батман, Газиантеп, Денизли, Малатья, Самсун, Диярбакыр, Измир, Кайсери, Карс, Кахраманмараш, Конья, Лефкоша, Трабзон, Элязыг, Эрзинджан, Эрзурум.
Пункты назначения в России
Турецкие авиалинии выполняют прямые и стыковочные рейсы из Стамбула, Анталии, Анкары во многие крупные города России:
- Москва (аэропорт Внуково, терминал А),
- Санкт-Петербург,
- Астрахань,
- Белгород,
- Воронеж,
- Екатеринбург,
- Казань,
- Калининград,
- Махачкала,
- Минеральные Воды,
- Ростов-на-Дону,
- Самара,
- Сочи,
- Сыктывкар,
- Уфа.
Также авиакомпания летает в города стран СНГ: Минск, Алматы, Нур-Султан (Астана), Ашхабад, Баку, Бишкек, Душанбе, Ташкент.
Классы обслуживания
Турецкие авиалинии предлагают на борту самолетов три класса обслуживания: бизнес, комфорт и эконом.
1. Эконом.
Горячее питание на рейсах продолжительностью свыше часа. Предлагаются прохладительные напитки, чай, кофе во время полета. Спинки кресел откидываются на 15 см. Интерактивная система развлечений содержит 350 видеопрограмм и 600 музыкальных дисков.
2. Комфорт.
Особенности: ширина сидений - 49 см, спинки удобно откидываются на 22 см. Диагональ мониторов интерактивной системы развлечений - 27 см. Есть функция подключения Ipod или IPad.
3. Бизнес.
Приветственные напитки в начале полета. Предлагаются блюда турецкой и интернациональной кухни, при этом подаются в фарфоровой, а не в пластиковой посуде, как в остальных классах.
Кресла раскладываются в горизонтальное положение. Обладатели билетов бизнес-класса пользуются отдельными стойками регистрации в аэропорту, специальный зал ожидания с питанием. Садятся в самолет самыми последними, а выходят самыми первыми.
Багаж и ручная кладь
Бесплатная норма на провоз регистрируемого багажа зависит от маршрута и тарифа. Точные сведения указаны на авиабилете, их также можно узнать до покупки. Ниже в таблице приведены минимальные значения, которые обычно не соотвествуют тем, что включены билет.
Для подсчета доплаты за сверхнормативный багаж можно воспользоваться специальным калькулятором на официальном сайте.
Распространяется на страны, кроме Северной и Южной Америк, Африки: Ангола, Аргентина, Бенин, Буркина-Фасо, Чад, Демократическая Республика Конго, Кот-д’Ивуар, Габон, Гана, Гвинея, Южная Америка, Камерун, Канада, Мали, Мавритания, Нигер, Нигерия, Сенегал, США
Класс бронирования | Норма и вес багажа* | Норма ручной клади |
---|---|---|
Бизнес-класс | не более 30 кг | 2 места, не более 8 кг каждое |
Комфорт-класс | не более 20 кг | до 8 кг |
Эконом-класс | не более 20 кг | до 8 кг |
Дети (0-2 года) | не более 10 кг** | до 8 кг |
* - максимально допустимые габариты багажа - 158 см по сумме измерений (высота + ширина + глубина). Вес до 32 кг.
** - дополнительно можно взять складную коляску.
Ручная кладь
В ручную кладь можно взять 1 единицу багажа до 8 кг (2 единицы в бизнес-класс). Общая сумма трех измерений не должна превышать 118 см (55x40x23 см).
Плюс положена 1 личная вещь из списка: ручная сумка, сумка с фото или видеокамерой, сумка с ноутбуком (все не более 40*30*15 см), прогулочная или полноразмерная коляска, зонт (без острого конца), сумка с детскими вещами.
Бонусы при пересадке в аэропорту Стамбул
Если вы летите международным рейсом, выполняемым Турецкими авиалиниями, с длительной пересадкой в аэропорту Стамбул, то вам могут быть положены следующие бонусы:
- Отель при вынужденной остановке от 12 часов для эконом-класса и 9 часов для бизнес-класса.
- Бесплатный отель по программе "Stopover in Istanbul". Предоставляется только для некоторых маршрутов, необходимо делать запрос. Время пребывания в Стамбуле должно быть от 20 часов
- Бесплатная экскурсия.
- Ваучеры на питание.
Ниже видео на английском языке об этом.
Календарь низких цен на авиабилеты
Если вы хотите узнать о снижении цены на авиабилеты, то рекомендуем подписаться на рассылку.
Здравствуйте! Купила билеты на себя и ребёнка ему 3 годика с Питера в Адану с пересадкой в Стамбуле. Ребёнку недавно сделала паспорт на 5 лет старого образца. И билет уже куплен по нему! Где-то прочла что с июля новые требования о том что даже на маленького ребёнка должен оформляться паспорт на 10 лет. Какова актуальная информация?
Здравствуйте, Мария!
Ничего не слышал, думаю ерунда все это, во всяком случае для Турции.
В принципе, паспорта только и отличаются тем, что в новые встроен чип для более быстрой идентификации.
--------------------
Следите за актуальными новостями Турции и обновлениями сайта:
Вконтакте,
Инстаграм,
Телеграм канал.
Добрый день у меня рейс Санкт-Петербург-Стамбул-Ванкувер ,эконом класс в билете прописано 2×23кг.
Могу ли я поместить всё в один чемодан?
Здравствуйте, Петр.
На рейсах в Северную Америку действуют строгие ограничения. Вы бесплатно можете провозить 2 единицы багажа, каждая из которых не более 23 кг. Но за доплату, можно увеличить вес 1 единицы до 32 кг. Больше 32 кг уже никак нельзя.
--------------------
Следите за актуальными новостями Турции и обновлениями сайта:
Вконтакте,
Инстаграм,
Телеграм канал.
Добрый день, в билете стоит 40 кг. Это один чемодан или два чемодана по20? Нигде на сайте нет информации, спасибо!
Здравствуйте, Софи.
Это общий вес багажа, который можно разделить до 3-х единиц. Максимальный вес 1 единицы багажа 32 кг, габариты - до 158 см по сумме измерений.
--------------------
Следите за актуальными новостями Турции и обновлениями сайта:
Вконтакте,
Инстаграм,
Телеграм канал.
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, считаются ли детские самокаты спортивным инвентарем или чем то вроде коляски? Можно ли их сдать у трапа самолёта или нужно как то оформлять? Лечу с двумя детьми 5 и 9 лет, с длительной пересадкой в Стамбуле, у каждого по самокату.
Здравствуйте, Лилия!
Лучше их упакуйте и сдайте как одну единицу багажа.
Теоретически, если они маленькие и компактные, то сложить их в рюкзак и взять как ручную кладь.
Имейте в виду, это касается механических самокатов, электрические нельзя.
--------------------
Следите за актуальными новостями Турции и обновлениями сайта:
Вконтакте,
Инстаграм,
Телеграм канал.
А оплачивать их по тарифу спортинвентаря (110 лир) или сверхнормативного багажа?
Могу ошибаться, но по идее это пойдет как обычный багаж, самокатов же нет в явном виде на сайте ТА.
Можно ради интереса позвонить в колл-центр. Правда они там не всегда точны.
Спасибо большое!
Здравствуйте! Билет эконом из Москвы в Германию, пересадка - Анталия. Беру только ручную кладь - чемодан. Можно ли взять еще с собой рюкзак? Потому что нужно хранить где-то документы, зарядку и телефон. Просто самые важные вещи.
Здравствуйте, Анастасия!
На рейсах Турецких авиалиний, кроме основной ручной клади, вам положена еще 1 личная вещь, это может быть небольшой городской рюкзак.
--------------------
Следите за актуальными новостями Турции и обновлениями сайта:
Вконтакте,
Инстаграм,
Телеграм канал.
Здравствуйте. Летим семьёй из Вильнюса в Тель Авив с пересадкой в Стамбуле. Можно ли взять с собой в багаж детскую коляску в подарок (летим без маленьких детей) . Если да, как рассчитывается оплата коляски? Заранее спасибо за ответ
Здравствуйте, Лиля.
1. Если вы уложитесь в габариты 158 см, то она пойдет как обычный багаж и можете ее провозить в рамках своей бесплатной брони.
2. Если превышает, то тогда это будет сверхнормативным багажом, получить расчет можно по ссылке https://www.turkishairlines.com/ru-int/any-questions/free-baggage/baggag...
3. Я бы не стал предварительно ничего платить, а пришел и на месте смотрел по ситуации, может и бесплатно провезут, так как на рейсах Турецких авиалиний скидок нет за предварительную оплату багажа.
--------------------
Следите за актуальными новостями Турции и обновлениями сайта:
Вконтакте,
Инстаграм,
Телеграм канал.
Прош внести изменения в дату рождения пассажира. Билет 23**22728**13 ,рейс TK 1767 03.08 22 в Прагу. Правильная дата рождения 03.01.2001. Бронь ххххх.
Здравствуйте, Кристина.
Мы не являемся официальными представителями авиакомпании. Ваш запрос не по адресу. Звоните в колл-центр.
--------------------
Следите за актуальными новостями Турции и обновлениями сайта:
Вконтакте,
Инстаграм,
Телеграм канал.
Здравствуйте. У меня 30 кг багажа, могу ли поделить по 15 кг и взять 2 чемодана?
Рейс Ьишкек Стамбул Нюрнберг
Здравствуйте, Perizat.
Да, можете.
--------------------
Следите за актуальными новостями Турции и обновлениями сайта:
Вконтакте,
Инстаграм,
Телеграм канал.
Здравствуйте! Рейс ТК412+ТК1331 маршрут Москва - Стамбул - Бремен. Норма багажа 30 кг. Можно ли дополнительно купить багажное место (калькулятор сайта даёт только по кг)
Здравствуйте, Ольга!
Нет. У Турецких авиалиний на этом маршруте учет багажа производится весом, соответственно, докупаете килограммы.
При этом багаж можно разделить на несколько единиц. Даже положенные вам 30 кг вы можете взять в 3-х багажных единицах.
--------------------
Следите за актуальными новостями Турции и обновлениями сайта:
Вконтакте,
Инстаграм,
Телеграм канал.
Здравствуйте!
Скажите пожалуйста, сколько будет стоить один кг перевеса багажа на рейсе Мадрид - Стамбул - Самарканд? Хотелось бы знать, чтобы заранее сориентироваться. На сайте не смогла найти.
Большое спасибо за ответ!
Здраствуйте, Анастасия!
Воспользуйтесь калькулятором на сайте ТА https://www.turkishairlines.com/ru-int/any-questions/free-baggage/baggag...
--------------------
Следите за актуальными новостями Турции и обновлениями сайта:
Вконтакте,
Инстаграм,
Телеграм канал.
Здравствуйте, летим с мужем в Анталию туром, вес на каждого 10кг, можно взять 1 чемодан на двоих с весом 20 кг?
Здравствуйте, Юлия.
Первый раз слышу про такой малый вес. У вас, наверно, не Турецкие авиалинии? Надо в общем уточнять на сайте туроператора, на чартерах свои правила действуют.
--------------------
Следите за актуальными новостями Турции и обновлениями сайта:
Вконтакте,
Инстаграм,
Телеграм канал.
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста. Летим вдвоём с СПб в Анталию. Эконом класс багаж по 20кг. Можно ли его ссуммировать в один чемодан с конечным весом 30кг?
Здравствуйте, Михаил.
Судя по всему у вас туроператорский рейс, на них могут действовать свои правила, поэтому уточняйте у своего агента или туроператора. В частности на сайте Интуриста написано, что на рейсах 3ххх суммировать багаж нельзя.
На регулярных рейсах это делать можно.
--------------------
Следите за актуальными новостями Турции и обновлениями сайта:
Вконтакте,
Инстаграм,
Телеграм канал.
Скажите пожалуйста, можно ли провести в ручной клади запчасть для машины ( ширина 10см, длина 1 метр( пневморегулятор для подьема багажника на вольво)?
Здравствуйте, Ольга.
По правилам нет, так как вы не уложитесь в габариты калибратора. Ну и так, чисто физически запчасть могут принять за "опасный" груз. Но теоретически могут и пропустить. В багаж, по-моему, нормально должна пройти, просто качественно упаковать.
--------------------
Следите за актуальными новостями Турции и обновлениями сайта:
Вконтакте,
Инстаграм,
Телеграм канал.
Здравствуйте, скажите пожалуйста могу я взять ручную кладь до 8кг и сумку( сколько может весить) лечу из Санкт-Петербурга в Анталию
Спасибо большое!
Страницы
Добавить комментарий