Авиакомпания Turkish Airlines
- Обновлено: 06 декабря 2024
- 2637 комментариев
Внимание! Если отменили ваш рейс или произошла задержка на более 3-х часов, попробуйте обратиться за компенсацией.
Turkish Airlines - национальная авиакомпания Турции, образованная в 1933 году. 49% акций принадлежит государству и 51% — частным владельцам. Совершает регулярные рейсы в 122 иностранных и 32 внутренних аэропорта в Европе, Азии, Африке и США. В последние годы признается лучшей авиакомпанией Европы. Пассажиропоток - около 70 миллионов человек в год.
- Код ИАТА: TK
- Код ИКАО: THY
- Членство в альянсе: Star Alliance
- Официальный сайт авиакомпании: ссылка
- Забронировать авиабилеты: здесь и здесь
- Телефон для России (бесплатно): 8 (800) 700-61-61 (доб. 0 для рус. языка)
- Call-центр в Турции: +90 444 0 849
Официальный сайт Турецких авиалиний доступен на русском языке, откуда можно получить самую актуальную информацию. Если у вас возникают какие-то сомнения или непонимание, всегда можно позвонить в колл-центр, где отвечают в том числе на русском языке. На нашем сайте также собрана самая важная информация, и можно задать вопрос в комментариях.
Самолетный парк:
- Boeing 737-700/800/900ER/MAX8/MAX9,
- Boeing 777-300 ER,
- Boeing 787-9,
- Airbus A319-100,
- Airbus A320-200,
- Airbus A321-200/neo,
- Airbus A330-200/300,
- Airbus A340-300.
Куда летает Turkish Airlines в Турции
Базовые аэропорты в Турции:
- аэропорт Стамбул (IST, Стамбул) - ранее аэропорт имени Ататюрка,
- аэропорт имени Сабихи Гекчен (SAW, Стамбул),
- аэропорт Эсенбога (ESB, Анкара).
Также Turkish Airlines летает в следующие города Турции: Адана, Батман, Газиантеп, Денизли, Малатья, Самсун, Диярбакыр, Измир, Кайсери, Карс, Кахраманмараш, Конья, Лефкоша, Трабзон, Элязыг, Эрзинджан, Эрзурум.
Пункты назначения в России
Турецкие авиалинии выполняют прямые и стыковочные рейсы из Стамбула, Анталии, Анкары во многие крупные города России:
- Москва (аэропорт Внуково, терминал А),
- Санкт-Петербург,
- Астрахань,
- Белгород,
- Воронеж,
- Екатеринбург,
- Казань,
- Калининград,
- Махачкала,
- Минеральные Воды,
- Ростов-на-Дону,
- Самара,
- Сочи,
- Сыктывкар,
- Уфа.
Также авиакомпания летает в города стран СНГ: Минск, Алматы, Нур-Султан (Астана), Ашхабад, Баку, Бишкек, Душанбе, Ташкент.
Классы обслуживания
Турецкие авиалинии предлагают на борту самолетов три класса обслуживания: бизнес, комфорт и эконом.
1. Эконом.
Горячее питание на рейсах продолжительностью свыше часа. Предлагаются прохладительные напитки, чай, кофе во время полета. Спинки кресел откидываются на 15 см. Интерактивная система развлечений содержит 350 видеопрограмм и 600 музыкальных дисков.
2. Комфорт.
Особенности: ширина сидений - 49 см, спинки удобно откидываются на 22 см. Диагональ мониторов интерактивной системы развлечений - 27 см. Есть функция подключения Ipod или IPad.
3. Бизнес.
Приветственные напитки в начале полета. Предлагаются блюда турецкой и интернациональной кухни, при этом подаются в фарфоровой, а не в пластиковой посуде, как в остальных классах.
Кресла раскладываются в горизонтальное положение. Обладатели билетов бизнес-класса пользуются отдельными стойками регистрации в аэропорту, специальный зал ожидания с питанием. Садятся в самолет самыми последними, а выходят самыми первыми.
Багаж и ручная кладь
Бесплатная норма на провоз регистрируемого багажа зависит от маршрута и тарифа. Точные сведения указаны на авиабилете, их также можно узнать до покупки. Ниже в таблице приведены минимальные значения, которые обычно не соотвествуют тем, что включены билет.
Для подсчета доплаты за сверхнормативный багаж можно воспользоваться специальным калькулятором на официальном сайте.
Распространяется на страны, кроме Северной и Южной Америк, Африки: Ангола, Аргентина, Бенин, Буркина-Фасо, Чад, Демократическая Республика Конго, Кот-д’Ивуар, Габон, Гана, Гвинея, Южная Америка, Камерун, Канада, Мали, Мавритания, Нигер, Нигерия, Сенегал, США
Класс бронирования | Норма и вес багажа* | Норма ручной клади |
---|---|---|
Бизнес-класс | не более 30 кг | 2 места, не более 8 кг каждое |
Комфорт-класс | не более 20 кг | до 8 кг |
Эконом-класс | не более 20 кг | до 8 кг |
Дети (0-2 года) | не более 10 кг** | до 8 кг |
* - максимально допустимые габариты багажа - 158 см по сумме измерений (высота + ширина + глубина). Вес до 32 кг.
** - дополнительно можно взять складную коляску.
Ручная кладь
В ручную кладь можно взять 1 единицу багажа до 8 кг (2 единицы в бизнес-класс). Общая сумма трех измерений не должна превышать 118 см (55x40x23 см).
Плюс положена 1 личная вещь из списка: ручная сумка, сумка с фото или видеокамерой, сумка с ноутбуком (все не более 40*30*15 см), прогулочная или полноразмерная коляска, зонт (без острого конца), сумка с детскими вещами.
Бонусы при пересадке в аэропорту Стамбул
Если вы летите международным рейсом, выполняемым Турецкими авиалиниями, с длительной пересадкой в аэропорту Стамбул, то вам могут быть положены следующие бонусы:
- Отель при вынужденной остановке от 12 часов для эконом-класса и 9 часов для бизнес-класса.
- Бесплатный отель по программе "Stopover in Istanbul". Предоставляется только для некоторых маршрутов, необходимо делать запрос. Время пребывания в Стамбуле должно быть от 20 часов
- Бесплатная экскурсия.
- Ваучеры на питание.
Ниже видео на английском языке об этом.
Календарь низких цен на авиабилеты
Если вы хотите узнать о снижении цены на авиабилеты, то рекомендуем подписаться на рассылку.
Здравствуйте, Амелия.
Если оба рейса выполняет авиакомпания Turkish Airlines, то нет. Багаж получите в Мадриде.
--------------------
Следите за актуальными новостями Турции и обновлениями сайта:
Вконтакте,
Инстаграм,
Телеграм канал.
Мы были полезны -> выразить благодарность
Здравствуйте,наш рейс был Алматы-Нью-Йорк,28.09.22.06:35ч,но багажа не получили в америке,нам сказали что недоставили,,как найдем свой багаж,кто ответит за это,найдите наш багаж пожалуйста,мы купили билет туда и обратно,но багажа нет,отдых прах,найдите и доставка пожалуйста наш багаж
Здравствуйте, Жанар.
Мы никакого отношения к авиакомпании не имеем, а только независимо отвечаем на вопросы. Вам надо обратиться в авиакомпанию через колл-центр или форму обратной связи.
Вообще, вы изначально должны были в аэропорту на стойке Lost&Found написать заявление и тогда бы начался розыск багажа.
--------------------
Следите за актуальными новостями Турции и обновлениями сайта:
Вконтакте,
Инстаграм,
Телеграм канал.
Мы были полезны -> выразить благодарность
Здравствуйте!
Рейс тк414, багаж 30 кг, класс эконом. Могу ли я сдать 2 чемодана по 15 кг или нужен именно 1 до 30?
Здравствуйте, Татьяна!
Да, можете.
--------------------
Следите за актуальными новостями Турции и обновлениями сайта:
Вконтакте,
Инстаграм,
Телеграм канал.
Мы были полезны -> выразить благодарность
Здравствуйте хочу узнать можно ли провозить из турции аэропорт Адана рыболовные снасти ( удочки ) в тубусе
Здравствуйте, Денис.
Предполагаю, что да. Главное уложиться в размер багажа (158 см по сумме измерений).
--------------------
Следите за актуальными новостями Турции и обновлениями сайта:
Вконтакте,
Инстаграм,
Телеграм канал.
Мы были полезны -> выразить благодарность
Чартерный рейс Москва - Анталья. В билете указано 20 кг багаж. Если вес 23 кг придётся доплачивать? Или +- лояльно?
Здравствуйте, Ольга.
На чартерных рейсах скорее нелояльно. Да и на регулярке превышение в 3 кг многовато.
--------------------
Следите за актуальными новостями Турции и обновлениями сайта:
Вконтакте,
Инстаграм,
Телеграм канал.
Мы были полезны -> выразить благодарность
Вопрос по теме, тоже чартерный рейс Turkish airlines, багаж 20кг, можно ли докупить еще место багажа, на сайте я так понимаю не вариант оплатить, поскольку еще нет билетов на руках, только маршрутная квитанция
Чартеры на сайте не представлены, все изменения только через организатора, т.е. туроператора. Или уже в аэропорту.
Здравствуйте. Рейс ТК3158. туроператор Анекс. Эконом. Норма на взрослого 20 кг. 2 взрослых+2 детей. Возможно объединить багаж? Каким должен быть вес чемодана( он один на всех). Вылет из Турции
Здравствуйте, Юлия.
Согласно сайту Анекс-тур, для вашего рейса (он туроператорский) объединение багажа запрещено, вот ссылка https://www.anextour.com/help/service/bagazh-i-zhivotnye.
На любых других регулярных рейсах объединение возможно.
--------------------
Следите за актуальными новостями Турции и обновлениями сайта:
Вконтакте,
Инстаграм,
Телеграм канал.
Мы были полезны -> выразить благодарность
Добрый день. Помогите пожалуйста. Купили 4 билета на ноябрь, Сочи-Стамбул-Франкфурт. Два человека не полетят рейсом Сочи-Стамбул, а полетят Казахстан Стамбул. Другие 2 е полетят как обычно, встретятся в аэропорту и полетят все вместе Стамбул-Франкфурт. Прошу Вас не отменять для первых двух пассажиров второй сегмент рейса, Стамбул-Франкфурт. Спасибо.
Здравствуйте, Надежда.
Насколько я знаю, так сделать невозможно. При неявке на первый рейс, аннулируют весь маршрут. Вам надо звонить в авиакомпанию (мы с ними никак не связаны) и узнавать какие есть варианты.
--------------------
Следите за актуальными новостями Турции и обновлениями сайта:
Вконтакте,
Инстаграм,
Телеграм канал.
Мы были полезны -> выразить благодарность
В какую авиакомпанию звонить? Туркиш? Весь второй рейс Стамбул-Франкфурт выполняет она.
А из Сочи?
Из Сочи Азимут
В этом случае у вас не будет единой регистрации, это фактически отдельные билеты. Т.е. по идее ничего делать и не надо. В Стамбуле вас всех ждет снова регистрация на рейс до Германии.
Это точно? А то буне очень приятная ситуация в аэропорту Стамбула, когда на рейс не допустят моего мужа и сына. Значит я могу быть спокойна?
Это мое мнение, естественно я вам ничего гарантировать не могу.
Вы можете побеседовать с колл-центром Турецких авиалиний и уточнить.
Здравствуйте. Летим с ребёнком Стамбул-Адана. В билетах указан багаж 15 кг на человека+ ручная кладь 8 кг/человек. Интересуют нормы провоза багажа? Здесь тоже действует принцип в суммарном измерении не больше 158 см?
Здравствуйте, Екатерина.
Если у вас не младенец до 2-х лет, значит у вас на двоих 30 кг, можете делить на части или в одном чемодане все везти. Габариты каждого багажного места не более 158 см по сумме измерений.
Ручная кладь на каждого пассажира по 8 кг.
--------------------
Следите за актуальными новостями Турции и обновлениями сайта:
Вконтакте,
Инстаграм,
Телеграм канал.
Мы были полезны -> выразить благодарность
Добрый день! Оформила тур , перелет турецкими авиалиниями..не обратила вни мание при покупке, что без багажа, а только ручная кладь-8кг, поняла что багаж над покупать отдельно, хотя дорого очень...подскажите ручная кладь взвеши вается или на глаз? Спасибо.
Здравствуйте, Наталья!
"На глаз", очень редко взвешивают. Но если это все регулярный рейс, на туроператорских рейсах может строгость отличаться.
--------------------
Следите за актуальными новостями Турции и обновлениями сайта:
Вконтакте,
Инстаграм,
Телеграм канал.
Мы были полезны -> выразить благодарность
Спасибо!!!У меня-регулярный рейс.
Доброго вечера! И еще вопрос, может подскажите, у нас тур без трансфера, не подскажите где заказать можно трансфер Анталия-Алания, желательно в автобусе! Спасибо!
Здравствуйте!
Есть у 12go, но они по-моему карты российские не принимают.
А так искать группы в соц.сетях туристические, можно вроде что-то найти там.
Здравствуйте. Лечу турецкими авиалиниями москва-франкфурт на майне с пересадкой в анкаре, длительность ожидания почти 20 часов, забронирован отель. Билет единый. Нужно ли получать багаж?
Здравствуйте, Людмила.
Скорее всего нет. На рейсы с пересадкой менее 24 обычно регистрируют сразу и багаж перегружают.
--------------------
Следите за актуальными новостями Турции и обновлениями сайта:
Вконтакте,
Инстаграм,
Телеграм канал.
Мы были полезны -> выразить благодарность
Страницы
Добавить комментарий