Авиакомпания Turkish Airlines
- Обновлено: 06 декабря 2024
- 2637 комментариев
Внимание! Если отменили ваш рейс или произошла задержка на более 3-х часов, попробуйте обратиться за компенсацией.
Turkish Airlines - национальная авиакомпания Турции, образованная в 1933 году. 49% акций принадлежит государству и 51% — частным владельцам. Совершает регулярные рейсы в 122 иностранных и 32 внутренних аэропорта в Европе, Азии, Африке и США. В последние годы признается лучшей авиакомпанией Европы. Пассажиропоток - около 70 миллионов человек в год.
- Код ИАТА: TK
- Код ИКАО: THY
- Членство в альянсе: Star Alliance
- Официальный сайт авиакомпании: ссылка
- Забронировать авиабилеты: здесь и здесь
- Телефон для России (бесплатно): 8 (800) 700-61-61 (доб. 0 для рус. языка)
- Call-центр в Турции: +90 444 0 849
Официальный сайт Турецких авиалиний доступен на русском языке, откуда можно получить самую актуальную информацию. Если у вас возникают какие-то сомнения или непонимание, всегда можно позвонить в колл-центр, где отвечают в том числе на русском языке. На нашем сайте также собрана самая важная информация, и можно задать вопрос в комментариях.
Самолетный парк:
- Boeing 737-700/800/900ER/MAX8/MAX9,
- Boeing 777-300 ER,
- Boeing 787-9,
- Airbus A319-100,
- Airbus A320-200,
- Airbus A321-200/neo,
- Airbus A330-200/300,
- Airbus A340-300.
Куда летает Turkish Airlines в Турции
Базовые аэропорты в Турции:
- аэропорт Стамбул (IST, Стамбул) - ранее аэропорт имени Ататюрка,
- аэропорт имени Сабихи Гекчен (SAW, Стамбул),
- аэропорт Эсенбога (ESB, Анкара).
Также Turkish Airlines летает в следующие города Турции: Адана, Батман, Газиантеп, Денизли, Малатья, Самсун, Диярбакыр, Измир, Кайсери, Карс, Кахраманмараш, Конья, Лефкоша, Трабзон, Элязыг, Эрзинджан, Эрзурум.
Пункты назначения в России
Турецкие авиалинии выполняют прямые и стыковочные рейсы из Стамбула, Анталии, Анкары во многие крупные города России:
- Москва (аэропорт Внуково, терминал А),
- Санкт-Петербург,
- Астрахань,
- Белгород,
- Воронеж,
- Екатеринбург,
- Казань,
- Калининград,
- Махачкала,
- Минеральные Воды,
- Ростов-на-Дону,
- Самара,
- Сочи,
- Сыктывкар,
- Уфа.
Также авиакомпания летает в города стран СНГ: Минск, Алматы, Нур-Султан (Астана), Ашхабад, Баку, Бишкек, Душанбе, Ташкент.
Классы обслуживания
Турецкие авиалинии предлагают на борту самолетов три класса обслуживания: бизнес, комфорт и эконом.
1. Эконом.
Горячее питание на рейсах продолжительностью свыше часа. Предлагаются прохладительные напитки, чай, кофе во время полета. Спинки кресел откидываются на 15 см. Интерактивная система развлечений содержит 350 видеопрограмм и 600 музыкальных дисков.
2. Комфорт.
Особенности: ширина сидений - 49 см, спинки удобно откидываются на 22 см. Диагональ мониторов интерактивной системы развлечений - 27 см. Есть функция подключения Ipod или IPad.
3. Бизнес.
Приветственные напитки в начале полета. Предлагаются блюда турецкой и интернациональной кухни, при этом подаются в фарфоровой, а не в пластиковой посуде, как в остальных классах.
Кресла раскладываются в горизонтальное положение. Обладатели билетов бизнес-класса пользуются отдельными стойками регистрации в аэропорту, специальный зал ожидания с питанием. Садятся в самолет самыми последними, а выходят самыми первыми.
Багаж и ручная кладь
Бесплатная норма на провоз регистрируемого багажа зависит от маршрута и тарифа. Точные сведения указаны на авиабилете, их также можно узнать до покупки. Ниже в таблице приведены минимальные значения, которые обычно не соотвествуют тем, что включены билет.
Для подсчета доплаты за сверхнормативный багаж можно воспользоваться специальным калькулятором на официальном сайте.
Распространяется на страны, кроме Северной и Южной Америк, Африки: Ангола, Аргентина, Бенин, Буркина-Фасо, Чад, Демократическая Республика Конго, Кот-д’Ивуар, Габон, Гана, Гвинея, Южная Америка, Камерун, Канада, Мали, Мавритания, Нигер, Нигерия, Сенегал, США
Класс бронирования | Норма и вес багажа* | Норма ручной клади |
---|---|---|
Бизнес-класс | не более 30 кг | 2 места, не более 8 кг каждое |
Комфорт-класс | не более 20 кг | до 8 кг |
Эконом-класс | не более 20 кг | до 8 кг |
Дети (0-2 года) | не более 10 кг** | до 8 кг |
* - максимально допустимые габариты багажа - 158 см по сумме измерений (высота + ширина + глубина). Вес до 32 кг.
** - дополнительно можно взять складную коляску.
Ручная кладь
В ручную кладь можно взять 1 единицу багажа до 8 кг (2 единицы в бизнес-класс). Общая сумма трех измерений не должна превышать 118 см (55x40x23 см).
Плюс положена 1 личная вещь из списка: ручная сумка, сумка с фото или видеокамерой, сумка с ноутбуком (все не более 40*30*15 см), прогулочная или полноразмерная коляска, зонт (без острого конца), сумка с детскими вещами.
Бонусы при пересадке в аэропорту Стамбул
Если вы летите международным рейсом, выполняемым Турецкими авиалиниями, с длительной пересадкой в аэропорту Стамбул, то вам могут быть положены следующие бонусы:
- Отель при вынужденной остановке от 12 часов для эконом-класса и 9 часов для бизнес-класса.
- Бесплатный отель по программе "Stopover in Istanbul". Предоставляется только для некоторых маршрутов, необходимо делать запрос. Время пребывания в Стамбуле должно быть от 20 часов
- Бесплатная экскурсия.
- Ваучеры на питание.
Ниже видео на английском языке об этом.
Календарь низких цен на авиабилеты
Если вы хотите узнать о снижении цены на авиабилеты, то рекомендуем подписаться на рассылку.
Здравствуйте, Татьяна.
Да, можете взять личную вещь (дамскую сумку). Ее обычно не взвешивают, если она не огромная.
--------------------
Следите за актуальными новостями Турции и обновлениями сайта:
Вконтакте,
Инстаграм,
Телеграм канал.
Добрый день! Вопрос такой: рейс СПб-Стамбул-Тбилиси. В билете указан вес багажа 30 кг. Можно ли его распределить на 2-3 сумки вместо одной. И вообще, есть ли ограничения по количеству сумок? Спасибо
Здравствуйте, Антонина!
На регулярных рейсах ТА, где багаж учитывается в кг (как у вас), вес можно распределять до 3-х единиц.
--------------------
Следите за актуальными новостями Турции и обновлениями сайта:
Вконтакте,
Инстаграм,
Телеграм канал.
Здравствуйте!
Подскажите пожалуйста, можно ли на обратном пути из Анталии провезти 3 чемодана, которые не будут превышать допустимый вес (40 кг. на двоих)?
Летим экономом, где на человека 20 кг + 5 кг.
Хотим купить ещё один чемодан и сложить туда лёгкие, но габаритные покупки.
Спасибо за ответ!
Здравствуйте, Валерия!
Судя по нормам у вас туроператорский рейс (номер рейса с тройки начинается?). На сайте Интуриста строго сказано, что на таких рейсах багаж объединять нельзя. Так что я бы уточнял именно у вашего туроператора.
На регулярке все это делать можно.
--------------------
Следите за актуальными новостями Турции и обновлениями сайта:
Вконтакте,
Инстаграм,
Телеграм канал.
Да, все верно!
Летим туром, рейсы тк 3139 и тк 3138 обратно.
Туроператор отправил читать информацию на сайте перевозчика, к сожалению.
Если по правилам авиакомпании, то объединять можно.
Но на сайте Интуриста про рейсы 3ххх написано вот так https://intourist.ru/rev_ntk.aspx?id=1611#/1743||
Напишите, по факту информацию из аэропорта.
Добрый день.
Летим из Анталии в Стамбул. В одном бронировании 4 человека с багажом по 15кг. Можно объединить багаж в 3 чемодана по 20 кг?
Благодарю за ответ.
Здравствуйте, Анна.
Да, можно.
--------------------
Следите за актуальными новостями Турции и обновлениями сайта:
Вконтакте,
Инстаграм,
Телеграм канал.
Здравствуйте мы летим рейсом с Германии в истамбул с истамбула до Нур-Султан скажите пожалуйста мы можем на одну карту сохранить все мили или нам надо 3 карты создавать каждому отдельную? и ещё где можно найти информацию сколько можно чего вести ? Можно ли выбрать место на стойке регистрации или нет?
заранее спасибо
Здравствуйте, Алёна.
1. Да, 1 пассажир - 1 регистрация в "мильной" программе.
2. Что надо, то и везете. Любые предметы личного пользования. Вопрос не ясен.
3. На стойке регистрации вам могут что-то предложить из оставшихся мест.
--------------------
Следите за актуальными новостями Турции и обновлениями сайта:
Вконтакте,
Инстаграм,
Телеграм канал.
Доброе утро.Подскажите пожалуйста актуальные размеры ручной клади на сегодняшний день.Чемодан размером до 55 см в высоту разрешён? Билет в эконом классе.Спасибо
Здравствуйте, Серо.
55-40-33 см - это размеры калибратора. Но им не пользуются, проверяют на глаз.
--------------------
Следите за актуальными новостями Турции и обновлениями сайта:
Вконтакте,
Инстаграм,
Телеграм канал.
Добрый день. Лечу с ребёнком 2 года. Можно ли взять ручную кладь детское питание? Сколько и объём? Спасибо!
Здравствуйте, Дарья.
Да, можно взять детское питание в необходимом вам количестве. Как я понимаю, у вас ребенок с местом, поэтому на него также положена ручная кладь и багаж.
Но все ограничения на жидкости также действуют: нельзя более 100 мл. Кипяток и воду можно попросить у стюардес.
Подробнее на сайте авиакомпании https://www.turkishairlines.com/ru-int/any-questions/infants-and-children/
--------------------
Следите за актуальными новостями Турции и обновлениями сайта:
Вконтакте,
Инстаграм,
Телеграм канал.
Добрый день!
при подборе билета Казань-Лондон (с пересадкой в Стамбуле) предлагаются различные классы "Эконом S. эконом H, Эконом A.
чем они отличаются?
Здравствуйте, Катерина!
Обычно для пассажира это все отличается только количеством начисляемых миль. Но бывает еще количество багажа. В целом это одно и тоже.
--------------------
Следите за актуальными новостями Турции и обновлениями сайта:
Вконтакте,
Инстаграм,
Телеграм канал.
Добрый день.
Рейс Москва-Стамбул-Батуми. У меня 30 кг багажа, возможно не брать 1 сумку весом в 30 кг, а распределить этот вес на 2 сумки?
Спасибо заранее за ответ
Здраствуйте, Марина.
Да, можно разделить багаж. Если у вас в брони указаны 30 кг, то значит учет багажа на вашем рейсе будет общим весом.
--------------------
Следите за актуальными новостями Турции и обновлениями сайта:
Вконтакте,
Инстаграм,
Телеграм канал.
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, могу ли я взять на борт самолета (эконом класс) рюкзак с ноутбуком и ещё сумку с вещами как ручную кладь?
Здравствуйте, Настя!
Да, можете.
--------------------
Следите за актуальными новостями Турции и обновлениями сайта:
Вконтакте,
Инстаграм,
Телеграм канал.
Добрый вечер,летим Тбилиси-Нюрнберг.С пересадкой в Стамбуле,между самолётами 1 час 20 минут( в Стамбуле),успеем ли мы пройти регистрацию?
Здравствуйте, Анна.
Если у вас единый билет, то в Стамбуле проходить регистрацию не надо будет, так как вас зарегистрируют еще в Тбилиси на оба рейса. Вам останется сделать только пересадку.
--------------------
Следите за актуальными новостями Турции и обновлениями сайта:
Вконтакте,
Инстаграм,
Телеграм канал.
Здравствуйте! Лечу 9 июня с Анталии в Стамбул.
На сайте авиакомпании сказано, что в эконом классе вес багажа не должен привышать 20 кг, но в билете указано 15 кг багажа. Мой багаж выходит на 20 кг, получается мне нужно будет платить за перевес? Подскажите пожалуйста, отличается ли стоимость оплаты перевеса на сайте и на стойке регистрации? Так как мне удобнее оплатить перевес наличными.
Здравствуйте, Алена!
1. Надо ориентироваться на норму, указанную в билете. У Турецких авиалиний - нет единой величины на все направления.
2. Насколько я знаю, стоимость доплаты не отличается. Перевес в пару кг могут простить. Поэтому имеет смысл чуть больше взять в ручную кладь.
--------------------
Следите за актуальными новостями Турции и обновлениями сайта:
Вконтакте,
Инстаграм,
Телеграм канал.
Здравствуйте, хочу спросить можно ли взять в ручной клади сухой чай? Есть ли ограничения по весу чая?
Здраствуйте, Ina.
Взять можно. Провоз чая никаким образом не подпадает под ограничения авиакомпании. Но это продукт, который ограничивают на ввоз страны. Например, в Турцию официально можно ввезти не более 1 кг чая. Но по факту и 2-3 кг (при пересечении границы Турции, в других странах может быть намного все строже) проблем не должно возникнуть, хотя это уже нарушение.
--------------------
Следите за актуальными новостями Турции и обновлениями сайта:
Вконтакте,
Инстаграм,
Телеграм канал.
Скажите пожалуйста можно сдать в багаж шторы-жалюзи? (1.5×15см) нужно ли за них платить или они бесплатно пройдут?(Германия-Алма-Ата)
Здравствуйте, Анастасия.
Скорее всего они пойдут как сверхнормативный багаж, так как не проходят по габаритам (158 см по сумме измерений).
--------------------
Следите за актуальными новостями Турции и обновлениями сайта:
Вконтакте,
Инстаграм,
Телеграм канал.
Здравствуйте, собираюсь лететь рейсом Токио-Москва, эконом-класс. Какие максимальные габариты регистрируемого багажа? Спасибо
Страницы
Добавить комментарий