Стоповер в Стамбуле - бесплатный отель от Турецких авиалиний
- Обновлено: 29 марта 2022
- 50 комментариев
Внимание! С марта 2022 года услуга возобновлена.
Если вы летите международным рейсом авиакомпании Турецкие авиалинии с пересадкой в Стамбуле, то при некоторых условиях можете получить бесплатное проживание в отеле. В обычном порядке это можно сделать при вынужденной длительной остановке, о чем мы рассказали в этой статье. В данной статье речь пойдет о специальной программе Stopover in Istanbul.
Имейте в виду, вы не можете получить проживание в конкретном отеле, например, YOTEL Istanbul Airport, который находится в аэропорту.
Условия получения бесплатного отеля
Получить бесплатный отель по программе Stopover in Istanbul можно при выполнении ряда условий:
- перелет международным рейсом Turkish Airlines из пункта отправления вне Турции за ее пределы;
- единый авиабилет туда-обратно (Round Trip);
- пересадка в аэропорту Стамбул (IST);
- время пересадки от 20 часов;
- пассажиры могут воспользоваться бесплатным размещением, указав номер билета, только если он выдан компанией Turkish Airlines, начиная с номера 235;
- ваш маршрут должен быть в таблице в соответствующем разделе на официальном сайте Турецких авиалиний. Ниже представлена небольшая ее часть.
Пункты отправления | Пункты прибытия | Электронная почта | Телефон |
---|---|---|---|
Белоруссия | Азия — Дальний Восток, Ближний Восток, Северная Африка, Африка к югу от Сахары, Южная Европа | freehotelbelarus@thy.com | +375 17 3272555 |
Казахстан | Америка (США, Канада, Аргентина, Бразилия, Колумбия, Панама, Куба), Великобритания, Ирландия, страны Шенгенского соглашения, Ближний Восток (Тель-Авив, Дубай, Доха, Бахрейн), Южно-Африканская Республика (Кейптаун, Йоханнесбург, Дурбан) | freehotelkazakhstan@thy.com | +7727 250 6219 |
Россия | Америка (США, Канада, Аргентина, Бразилия, Колумбия, Панама, Куба, Венесуэла), Азия — Дальний Восток, Африка, Испания, Италия, Франция, Германия, Португалия, Греция, Ливан, Объединенные Арабские Эмираты, Грузия, Мальта, Израиль, Прага, Вена, Белград, Баку, Бухарест, Иордания, Хорватия, Иран, Саудовская Аравия, Болгария, Венгрия | freehotelrussia@thy.com | +7495 980 5207 |
Украина | Америка (США, Канада, Венесуэла, Колумбия, Аргентина, Бразилия, Панама, Куба), Европа, Великобритания, Ирландия, Сейшельские острова, Маврикий, Грузия, Азербайджан, Таиланд, Израиль, Китай, Мальдивы, Дубай, Марокко, Россия, Египет, Индонезия, Япония, Казахстан, Туркменистан, Киргизия, Узбекистан, Таджикистан | freehotelukraine@thy.com | +38 044 289 44 00 |
*часть таблицы с официального сайта, актуальная на 01.05.2019.
Что вы получаете
Авиакомпания предоставляет размещение на одну ночь в четырехзвездочном отеле для пассажиров эконом-класса, на две ночи в пятизвездочном отеле для пассажиров бизнес-класса.
Особенности услуги
Бесплатным размещением можно воспользоваться только на одном участке – по пути туда или обратно. Пассажир оплачивает визовые сборы, а также затраты на проезд от аэропорта до отеля и обратно. Добраться можно на автобусе или забронировать индивидуальный трансфер.
При регистрации в отеле необходимо представить посадочный талон и ваучер на проживание в отеле. Для дополнительного размещения вы сможете воспользоваться специальными тарифами Turkish Airlines, связавшись с отелем напрямую. Возможность размещения зависит от количества свободных номеров в партнерских отелях Turkish Airlines.
Как получить ваучер на бесплатный отель
Чтобы воспользоваться услугой бесплатного размещения, необходимо отправить заявку на электронную почту для соответствующей страны не позднее чем за 72 часа до отправления первого рейса. Укажите свои имя и фамилию, код бронирования (PNR) или номер билета, диапазон дат для предполагаемого размещения, предпочтительный тип номера (одноместный, двухместный или трехместный), номер телефона и адрес электронной почты.
Другие бонусы пассажирам Турецких авиалиний
Если вы летите международным рейсом, выполняемым Турецкими авиалиниями, с длительной пересадкой в аэропорту Стамбул, то вам помимо программы Stopover in Istanbul могут быть положены следующие бонусы:
- Отель при вынужденной остановке от 12 часов для эконом-класса и 9 часов для бизнес-класса.
- Бесплатная экскурсия (не предоставляется в период пандемии).
- Ваучеры на питание.
Часто задаваемые вопросы
1. Могу ли я получить размещение в отеле и также бесплатную экскурсию от Турецких авиалиний?
Нет. Пассажиры, воспользовавшиеся услугой бесплатного размещения для промежуточной остановки, не могут использовать ее в сочетании с бесплатной экскурсией (TourIstanbul).
2. Можно ли выбрать отель?
Нет, отель выбрать нельзя. Но можно в письме указать свои пожелания, возможно, они сыграют какую-то роль.
3. Есть ли в аэропорту отель, можно ли туда попасть?
В аэропорту Стамбул есть отель - YOTEL Istanbul Airport, но он не входит в список партнерских у Turkish Airlines.
4. В чем отличие получения бесплатного отеля при вынужденной остановке и размещения по программе Stopover in Istanbul?
Бесплатный отель при вынужденной остановке можно получить только по факту прибытия в Стамбул. Пересадка в этом случае должна быть 12 часов для эконом-класса и 9 часов для бизнес-класса. Предоставляется трансфер. Услугой можно воспользоваться на пути как туда, так и обратно.
5. Могу ли я воспользоваться при полете в одну сторону размещением по программе Stopover in Istanbul, а в другую - бесплатным отелем при вынужденной остановке?
Да, можете.
6. Я не подхожу под условия программы Stopover in Istanbul, также мне не положен отель при длительной пересадке, но я хочу переночевать и нормально отдохнуть. Как мне быть?
На территории аэропорта Стамбул имеется отель Yotel, ориентированный на удобство пребывания состоятельных пассажиров. Он доступен как с территории Турции, так и из транзитной зоны. Значительно сэкономить можно, остановившись в нескольких километрах от аэропорта. Пока таких отелей мало:
Если вы хотите еще больше сэкономить, то из аэропорта лучше отправиться в районы Таксим или Султанахмет, где огромный выбор отелей на любой кошелек. К тому же там можно интересно провести время. Вкусно поесть, прокатиться на пароме по Босфору или воспользоваться экскурсией.
Искать отели на карте
Booking.comПолезное для поездки в Турцию
Готовимся к поездке в Турцию:
- Туры Travelata* и Level.Travel*
- Отели Ostrovok* и Hotellook*
- Авиабилеты Aviasales* и Trip.Com*
- Страховка Cherehapa* и Sravni*
- Трансферы из аэропорта KiwiTaxi* и GetTransfer*
- Аренда авто Localrent* и DiscoverCars
- Экскурсии Sputnik8* и Tripster*
* - принимают в том числе российские банковские карты
Добрый день!Я хочу спросить насчёт Стоповера из Москвы в Стамбул,из Стамбула до Мальты какой месяц отправляется? Или в любой месяц?
Здравствуйте, Лариса!
В любой.
--------------------
Следите за актуальными новостями Турции и обновлениями сайта:
Вконтакте,
Телеграм канал,
Инстаграм.
Здравствуйте, подскажите пожалуйста перелет Астана-Стамбул-Лос-Анжелес и обратно по этому же маршруту, стыковка в Стамбуле туда 18 часов обратно также в Стамбуле 31 час, бесплатную экскурсию получилось оформить на сайте в стыковке, когда летим туда, по поводу отеля на обратной дороге, не получилось оформить на сайте, Позвонила в Турецкие авиакомпании, оператор сказал, что можно оформить отель по прилёту уже в аэропорту на определенной стойке , а в условиях эту услугу необходимо оформить за 72 часа до вылета. Вопрос могу ли я по прилёту все сделать ?
Здравствуйте, Нелли.
Наверно, можно по прилету, но я бы взял контакты и написал им на почту. В этой статье есть все контакты https://www.turkishairlines.com/ru-ru/flights/stopover/index.html, обычно бронируется через них по почте.
То, что вам предложили, это "вынужденная остановка". В статье же говорится про программу Стопорвер в Стамбуле (подробнее по ссылке выше).
Про экскурсию кстати тоже не понял, для ее получения надо же на стойку к ним прийти.
--------------------
Следите за актуальными новостями Турции и обновлениями сайта:
Вконтакте,
Телеграм канал,
Инстаграм.
Благодарю, по экскурсии ваучеры пришли на электронную почту, их просто показываешь на стойке
добрый день! у меня вылет с Сербии 8 марта в 19.05 и остановка в Стамбуле в 22.50, с дальнейшим перелетом в РФ авиалинией Пегасус. Могу ли я воспользоваться услугой бесплатного проживания до вылета. спасибо
Здравствуйте, Алёна!
Нет. Данная услуга предоставляется пассажирам, у кого оба рейса Турецкими авиалиниями в одном аэропорту.
--------------------
Следите за актуальными новостями Турции и обновлениями сайта:
Вконтакте,
Телеграм канал,
Инстаграм.
Добрый день. Лечу в Рим через Стамбул, обратно остановка сутки, но возвращаюсь в Россию компанией s7. В таком случае есть возможность воспользоваться отелем?
Здравствуйте, Нелли.
По программе Стоповер все сегменты должны быть выполнены Турецкими авиалиниями, вам не подойдет эта программа. Если при полете в Рим у вас более 12 часов, то отель можно запросить по другой программе.
--------------------
Следите за актуальными новостями Турции и обновлениями сайта:
Вконтакте,
Инстаграм,
Телеграм канал.
Мы были полезны -> выразить благодарность
Здравствуйте, подскажите пожалуйста у меня билет рейсом Душанбе Стамбул Япония и время стыковка в аэропорту Стамбула 20 ч 20 мин мне положено бесплатны отель, спасибо
Здравствуйте, Махмуд.
Вам надо прочитать вот эту статью https://turktrip.ru/aviakompanii/turkish-airlines/besplatniy-otel. Если условия, описанные там выполняются, то вы получите отель.
--------------------
Следите за актуальными новостями Турции и обновлениями сайта:
Вконтакте,
Инстаграм,
Телеграм канал.
Мы были полезны -> выразить благодарность
Здравствуйте!
Стыковка в Стамбуле 1д22ч (46 часов). Билет единый, рейс международный, туда - полностью Turkish+Turkish, обратно - CM Airlines+Turkish+Turkish. Могу ли я расчитывать на бесплатное размещение в отеле и бесплатное питание? Так же вопрос про сдаваемый багаж, нужно ли его забирать в отель или он автоматически на следующий стыковочный рейс будет направлен..?
Здравствуйте, Анастасия!
Вы сделайте запрос на почту по поводу этой программы.
Багаж надо будет забирать, так как стыковка более 24 часов.
--------------------
Следите за актуальными новостями Турции и обновлениями сайта:
Вконтакте,
Инстаграм,
Телеграм канал.
Мы были полезны -> выразить благодарность
Здравствуйте.
Подскажите пожалуйста, если прилетаем в аэропорт Сабиха Гекчен, а вылетаем через Новый аэропорт Стамбула, время пересадки 22ч. Везде Турецкие авиалинии. Положен ли отель? Написала письмо в Турецкие авиалинии нет ответа
Заранее благодарю
Здравствуйте, Жанара.
У вас рейс туда-обратно? Если нет, то сразу говорю - нет.
--------------------
Следите за актуальными новостями Турции и обновлениями сайта:
Вконтакте,
Инстаграм,
Телеграм канал.
Мы были полезны -> выразить благодарность
Лечу из Москвы в Ванкувер через Стамбул. Прилёт в Стамбул в 0час 10 мин. Время между рейсами 15 часов. Билет начинается с цифр235. Могу ли я получить бесплатный отель на 1 ночь?
Здравствуйте, София.
Вопрос не по адресу. Вот статья про вынужденную остановку https://turktrip.ru/aviakompanii/turkish-airlines/besplatniy-otel. Если там условия выполняются, то да. Также в той статье есть почта, можете туда написать запрос.
--------------------
Следите за актуальными новостями Турции и обновлениями сайта:
Вконтакте,
Инстаграм,
Телеграм канал.
Добрый день подскажите пожалуйста. Рейс из Лондона в Москву. Остановка в Стамбуле 25 часов, но в расписании есть ещё рейсы по направлению в Москву. Можно ли запросить отель на стойке?
Здравствуйте, Ксения.
Тогда нельзя. Про вынужденную стыковку и условия в этой статье https://turktrip.ru/aviakompanii/turkish-airlines/besplatniy-otel
--------------------
Следите за актуальными новостями Турции и обновлениями сайта:
Вконтакте,
Инстаграм,
Телеграм канал.
Добрый день . Возобновили ли услугу бесплатного отеля при длительной стыковке рейса более 12 часов ? Спасибо
Здравствуйте, Лидия.
Практически сразу, как возобновились полеты https://turktrip.ru/aviakompanii/turkish-airlines/besplatniy-otel.
--------------------
Следите за актуальными новостями Турции и обновлениями сайта:
Вконтакте,
Инстаграм,
Телеграм канал.
Добрый день
Помогите разобраться, что делать с багажом, если стыковка 23 часа 55 мин!?
Здравствуйте, Яна.
Вы его хотите забрать? До пересадки менее 24 часов багаж регистрируют до конечного пункта, т.е. в Стамбуле его получать не придется.
--------------------
Следите за актуальными новостями Турции и обновлениями сайта:
Вконтакте,
Инстаграм,
Телеграм канал.
Не хочу его забирать, просто смущает 23 часа и 55 минут, не сочтут ли это 24 часа
Переживаю, так как хочу выйти а город
Нет, не должны, я ж так понимаю у вас международный транзит или нет? Ну на крайний случай сдадите в камеру хранения в аэропорту https://turktrip.ru/stambul/aeroport-stambul/kamery-hraneniya
Доброго времени суток, подскажите пожалуйста есть ли возможность остановиться в отеле, если рейс из сан Франциско us -Стамбул- Запорожье. Ожидание в Стамбуле около 20ти часов. Благодарен за ответ.
Здравствуйте, Игорь.
Данная программа на текущий момент приостановлена. Возможно вам положен бесплатный отель при вынужденной остановке. Подробнее https://turktrip.ru/aviakompanii/turkish-airlines/besplatniy-otel. В статье есть электронная почта, можно получить ответ заранее.
--------------------
Следите за актуальными новостями Турции и обновлениями сайта:
Вконтакте,
Инстаграм,
Телеграм канал.
Здравствуйте, лечу из Москвы в Ташкент туда и обратно авиалиния (Турецкая) пересадка составляет 23часа55мин. Подскажите что мне положено в это стыковочная время?
Здравствуйте, Достон.
1. Если соблюдаются условия, то бесплатный отель. Здесь описано подробно https://turktrip.ru/aviakompanii/turkish-airlines/besplatniy-otel.
2. Возможно ваучеры на питание https://turktrip.ru/aviakompanii/turkish-airlines/vauchery-na-pitanie. Но по ним вроде как есть изменения, дают при пересадке свыше 12 часов. Уточняйте на месте.
--------------------
Следите за актуальными новостями Турции и обновлениями сайта:
Вконтакте,
Инстаграм,
Телеграм канал.
Здравствуйте. Работает ли сейчас программа стоповер в Стамбуле? Летим в Танзанию, стыковка сутки
Страницы
Добавить комментарий