Стоповер в Стамбуле - бесплатный отель от Турецких авиалиний
- Обновлено: 29 марта 2022
- 50 комментариев
Внимание! С марта 2022 года услуга возобновлена.
Если вы летите международным рейсом авиакомпании Турецкие авиалинии с пересадкой в Стамбуле, то при некоторых условиях можете получить бесплатное проживание в отеле. В обычном порядке это можно сделать при вынужденной длительной остановке, о чем мы рассказали в этой статье. В данной статье речь пойдет о специальной программе Stopover in Istanbul.
Имейте в виду, вы не можете получить проживание в конкретном отеле, например, YOTEL Istanbul Airport, который находится в аэропорту.
Условия получения бесплатного отеля
Получить бесплатный отель по программе Stopover in Istanbul можно при выполнении ряда условий:
- перелет международным рейсом Turkish Airlines из пункта отправления вне Турции за ее пределы;
- единый авиабилет туда-обратно (Round Trip);
- пересадка в аэропорту Стамбул (IST);
- время пересадки от 20 часов;
- пассажиры могут воспользоваться бесплатным размещением, указав номер билета, только если он выдан компанией Turkish Airlines, начиная с номера 235;
- ваш маршрут должен быть в таблице в соответствующем разделе на официальном сайте Турецких авиалиний. Ниже представлена небольшая ее часть.
Пункты отправления | Пункты прибытия | Электронная почта | Телефон |
---|---|---|---|
Белоруссия | Азия — Дальний Восток, Ближний Восток, Северная Африка, Африка к югу от Сахары, Южная Европа | freehotelbelarus@thy.com | +375 17 3272555 |
Казахстан | Америка (США, Канада, Аргентина, Бразилия, Колумбия, Панама, Куба), Великобритания, Ирландия, страны Шенгенского соглашения, Ближний Восток (Тель-Авив, Дубай, Доха, Бахрейн), Южно-Африканская Республика (Кейптаун, Йоханнесбург, Дурбан) | freehotelkazakhstan@thy.com | +7727 250 6219 |
Россия | Америка (США, Канада, Аргентина, Бразилия, Колумбия, Панама, Куба, Венесуэла), Азия — Дальний Восток, Африка, Испания, Италия, Франция, Германия, Португалия, Греция, Ливан, Объединенные Арабские Эмираты, Грузия, Мальта, Израиль, Прага, Вена, Белград, Баку, Бухарест, Иордания, Хорватия, Иран, Саудовская Аравия, Болгария, Венгрия | freehotelrussia@thy.com | +7495 980 5207 |
Украина | Америка (США, Канада, Венесуэла, Колумбия, Аргентина, Бразилия, Панама, Куба), Европа, Великобритания, Ирландия, Сейшельские острова, Маврикий, Грузия, Азербайджан, Таиланд, Израиль, Китай, Мальдивы, Дубай, Марокко, Россия, Египет, Индонезия, Япония, Казахстан, Туркменистан, Киргизия, Узбекистан, Таджикистан | freehotelukraine@thy.com | +38 044 289 44 00 |
*часть таблицы с официального сайта, актуальная на 01.05.2019.
Что вы получаете
Авиакомпания предоставляет размещение на одну ночь в четырехзвездочном отеле для пассажиров эконом-класса, на две ночи в пятизвездочном отеле для пассажиров бизнес-класса.
Особенности услуги
Бесплатным размещением можно воспользоваться только на одном участке – по пути туда или обратно. Пассажир оплачивает визовые сборы, а также затраты на проезд от аэропорта до отеля и обратно. Добраться можно на автобусе или забронировать индивидуальный трансфер.
При регистрации в отеле необходимо представить посадочный талон и ваучер на проживание в отеле. Для дополнительного размещения вы сможете воспользоваться специальными тарифами Turkish Airlines, связавшись с отелем напрямую. Возможность размещения зависит от количества свободных номеров в партнерских отелях Turkish Airlines.
Как получить ваучер на бесплатный отель
Чтобы воспользоваться услугой бесплатного размещения, необходимо отправить заявку на электронную почту для соответствующей страны не позднее чем за 72 часа до отправления первого рейса. Укажите свои имя и фамилию, код бронирования (PNR) или номер билета, диапазон дат для предполагаемого размещения, предпочтительный тип номера (одноместный, двухместный или трехместный), номер телефона и адрес электронной почты.
Другие бонусы пассажирам Турецких авиалиний
Если вы летите международным рейсом, выполняемым Турецкими авиалиниями, с длительной пересадкой в аэропорту Стамбул, то вам помимо программы Stopover in Istanbul могут быть положены следующие бонусы:
- Отель при вынужденной остановке от 12 часов для эконом-класса и 9 часов для бизнес-класса.
- Бесплатная экскурсия (не предоставляется в период пандемии).
- Ваучеры на питание.
Часто задаваемые вопросы
1. Могу ли я получить размещение в отеле и также бесплатную экскурсию от Турецких авиалиний?
Нет. Пассажиры, воспользовавшиеся услугой бесплатного размещения для промежуточной остановки, не могут использовать ее в сочетании с бесплатной экскурсией (TourIstanbul).
2. Можно ли выбрать отель?
Нет, отель выбрать нельзя. Но можно в письме указать свои пожелания, возможно, они сыграют какую-то роль.
3. Есть ли в аэропорту отель, можно ли туда попасть?
В аэропорту Стамбул есть отель - YOTEL Istanbul Airport, но он не входит в список партнерских у Turkish Airlines.
4. В чем отличие получения бесплатного отеля при вынужденной остановке и размещения по программе Stopover in Istanbul?
Бесплатный отель при вынужденной остановке можно получить только по факту прибытия в Стамбул. Пересадка в этом случае должна быть 12 часов для эконом-класса и 9 часов для бизнес-класса. Предоставляется трансфер. Услугой можно воспользоваться на пути как туда, так и обратно.
5. Могу ли я воспользоваться при полете в одну сторону размещением по программе Stopover in Istanbul, а в другую - бесплатным отелем при вынужденной остановке?
Да, можете.
6. Я не подхожу под условия программы Stopover in Istanbul, также мне не положен отель при длительной пересадке, но я хочу переночевать и нормально отдохнуть. Как мне быть?
На территории аэропорта Стамбул имеется отель Yotel, ориентированный на удобство пребывания состоятельных пассажиров. Он доступен как с территории Турции, так и из транзитной зоны. Значительно сэкономить можно, остановившись в нескольких километрах от аэропорта. Пока таких отелей мало:
Если вы хотите еще больше сэкономить, то из аэропорта лучше отправиться в районы Таксим или Султанахмет, где огромный выбор отелей на любой кошелек. К тому же там можно интересно провести время. Вкусно поесть, прокатиться на пароме по Босфору или воспользоваться экскурсией.
Искать отели на карте
Booking.comПолезное для поездки в Турцию
Готовимся к поездке в Турцию:
- Туры Travelata* и Level.Travel*
- Отели Ostrovok* и Hotellook*
- Авиабилеты Aviasales* и Trip.Com*
- Страховка Cherehapa* и Sravni*
- Трансферы из аэропорта KiwiTaxi* и GetTransfer*
- Аренда авто Localrent* и DiscoverCars
- Экскурсии Sputnik8* и Tripster*
* - принимают в том числе российские банковские карты
Здравствуйте, Елена.
К сожалению, все "бонусы" от Турецких авиалиний временно недоступны.
--------------------
Вступайте в группу Вконтакте https://vk.com/turktrip
Подписывайтесь на наш Телеграм канал https://t.me/turktrip
Здравствуйте) Может кто-нибудь знает можно ли вернуть билет эконом-класса если мне откажут в визе (лечу в Канаду из Москвы, пересадка в Стамбуле. Не уверена что дадут визу) . Спасибо)
Алексей, здравствуйте!
Пожалуйста, расскажите более детально как воспользоваться отелями туда и обратно. Пересадки 14 и 20:45 часов.
Заранее благодарна
Здравствуйте, Екатерина!
Так 2 статьи написаны на эту тему, прочитайте их внимательно. И задайте вопросы более конкретные, что вам из этого не понятно.
Подскажите, пожалуйста, отель предоставляется только на 1 ночь или 2 тоже можно? У меня перелет Бангкок Стамбул, Стамбул Уфа. До Уфы отменили и предлагают через 2 суток лететь. Либо менять оба билета и находится эти дни в Тайланде. Если дают на 2 суток, конечно, лучше в Стамбуле
Здравствуйте, Гульнара.
Программа Стоповер предполагает отель на 1 ночь, если летите эконом-классом. Но вроде как можно продлить со скидкой отель. У них написано, специальные цены для авиакомпании. Будете делать запрос, уточните.
Здравствуйте, Алексей. Действительно ли можно воспользоватьс туда услугой- бесплатный отель, а обратно Стоповер?
Здравствуйте, Светлана.
Да. Но Стоповер надо бронировать заранее. Т.е. у вас уже на руках будет бронь.
Здравствуйте, билет Минск-Стамбул, стыковка 22ч 35м, далее Стамбул-Сеул (Южная Корея), прилетаю 1 августа в 22:10, улетаю завтрашним днем в 20:45, рейсов в Сеул в данном временном промежутке, как вы понимаете, много, но они билеты идут отдельно Стамбул-Сеул, в моем же случае Минск-Стамбул-Сеул вариантов с более быстрой стыковкой нет (если я не ошибаюсь), в таком случае мне не положен бесплатный отель в аэропорту?
Заранее спасибо за ответ.
Здравствуйте, Galanthus.
По акции Стоповер, которая описано в этой статье, на предоставление отеля не влияет "вынужденность" стыковки. Отель предоставляется всем, у кого выполнены условия, которые описаны в статье. Плюс вам надо написать им на электронную почту и они вам точно ответят и предоставят бронь. Единственное, возможно, пока еще рано.
Здравстуйте, Алексей.
Спасибо за быстрый ответ. Я бы хотела узнать также о возможности получения отеля от турецких авиалиний, в которой написано в другой вашей статье. Или стоит написать им сразу на почту?
Заранее спасибо.
Отель при вынужденной стыковке можно получить, если выполняются условия, которые описаны в статье https://turktrip.ru/aviakompanii/turkish-airlines/besplatniy-otel
Можете им написать на почту из той статьи, напишите номер билета. По идее они вам точно скажут.
Рейс Казань-Батуми выполнен.Обратный-Батуми-Казань с транзитом снова через Стамбул 23-го на 24 сентября стыковка 23час 40мин.Написала на Эля.почту freehotelrussia@thy.com..сообщите пожалуйста как долго ждать ответ.Спасибо.
Здравствуйте, Валентина.
Мы к этой службе не имеем никакого отношения. Мы независимый портал, который занимается ответами на вопросы в частном порядке.
Здравствуйте! Вылет СПБ (РФ)ТК 402 15:15 - 18:45 Стамбул стыковка 25ч 50мин и далее Стамбул ТК 350 20:35 -Алматы (Казахстан). Положен ли мне отель? Экскурсия и обед? Благодарю!
Здравствуйте, Оксана!
Отель похоже нет, в списке он отсутствует. Напишите на почту из статьи.
Экскурсию дают при стыковке до 24 часов. Талоны на питание предполагаю, что тоже.
Здравствуйте, я смогу воспользоваться программой Стоповер,купив билет туда обратно Екатеринбург-Стамбул -Пхукет при стыковке 30 часов
Здравствуйте, Марина.
Формально я вижу все условия у вас для этого выполнены. 100% вы узнаете, когда напишите запрос на почту.
Здравствуйте. У меня куплен билет из Хьюстона в Стамбул. Затем я лечу из Стамбула в Белград. Билеты я покупала отдельно. Лечу турецкими авиалиниями в обоих случаях. Прилетаю в Стамбул днем, а вылетаю в Белград на следующий день рано утром. При таких условиях я буду считаться транзитным пассажиром? Я смогу воспользоваться правом на ваучеры, бесплатную экскурсию, бесплатный отель? Обращаю внимание: я купила билеты отдельно. Это не стыковка рейсов. Буду благодарна за ответ.
Здравствуйте, Анжелика.
По идее у вас это не транзит. Но думаю экскурсию с едой смогут предоставить. Я бы на вашем месте написал на почту hoteldesk@thy.com или позвонил в колл-центр.
Напишите мне ответ. Это достаточно важная информация.
Страницы
Добавить комментарий