Авиакомпания Turkish Airlines
- Обновлено: 04 июня 2023
- 2629 комментариев
Внимание! Если отменили ваш рейс или произошла задержка на более 3-х часов, попробуйте обратиться за компенсацией.
Turkish Airlines - национальная авиакомпания Турции, образованная в 1933 году. 49% акций принадлежит государству и 51% — частным владельцам. Совершает регулярные рейсы в 122 иностранных и 32 внутренних аэропорта в Европе, Азии, Африке и США. В последние годы признается лучшей авиакомпанией Европы. Пассажиропоток - около 70 миллионов человек в год.
- Код ИАТА: TK
- Код ИКАО: THY
- Членство в альянсе: Star Alliance
- Официальный сайт авиакомпании: ссылка
- Забронировать авиабилеты: здесь и здесь
- Телефон для России (бесплатно): 8 (800) 700-61-61 (доб. 0 для рус. языка)
- Call-центр в Украине: +0800 501 207
- Call-центр в Турции: +90 444 0 849
Официальный сайт Турецких авиалиний доступен на русском языке, откуда можно получить самую актуальную информацию. Если у вас возникают какие-то сомнения или непонимание, всегда можно позвонить в колл-центр, где отвечают в том числе на русском языке. На нашем сайте также собрана самая важная информация, и можно задать вопрос в комментариях.
Самолетный парк:
- Boeing 737-700/800/900ER/MAX8/MAX9,
- Boeing 777-300 ER,
- Boeing 787-9,
- Airbus A319-100,
- Airbus A320-200,
- Airbus A321-200/neo,
- Airbus A330-200/300,
- Airbus A340-300.
Куда летает Turkish Airlines в Турции
Базовые аэропорты в Турции:
- аэропорт Стамбул (IST, Стамбул) - ранее аэропорт имени Ататюрка,
- аэропорт имени Сабихи Гекчен (SAW, Стамбул),
- аэропорт Эсенбога (ESB, Анкара).
Также Turkish Airlines летает в следующие города Турции: Адана, Батман, Газиантеп, Денизли, Малатья, Самсун, Диярбакыр, Измир, Кайсери, Карс, Кахраманмараш, Конья, Лефкоша, Трабзон, Элязыг, Эрзинджан, Эрзурум.
Пункты назначения в России
Турецкие авиалинии выполняют прямые и стыковочные рейсы из Стамбула, Анталии, Анкары во многие крупные города России:
- Москва (аэропорт Внуково, терминал А),
- Санкт-Петербург,
- Астрахань,
- Белгород,
- Воронеж,
- Екатеринбург,
- Казань,
- Калининград,
- Махачкала,
- Минеральные Воды,
- Ростов-на-Дону,
- Самара,
- Сочи,
- Сыктывкар,
- Уфа.
Города в Украине и странах СНГ
- Киев,
- Запорожье,
- Одесса,
- Львов,
- Харьков,
- Херсон.
Также авиакомпания летает в города стран СНГ: Минск, Алматы, Нур-Султан (Астана), Ашхабад, Баку, Бишкек, Душанбе, Ташкент.
Классы обслуживания
Турецкие авиалинии предлагают на борту самолетов три класса обслуживания: бизнес, комфорт и эконом.
1. Эконом.
Горячее питание на рейсах продолжительностью свыше часа. Предлагаются прохладительные напитки, чай, кофе во время полета. Спинки кресел откидываются на 15 см. Интерактивная система развлечений содержит 350 видеопрограмм и 600 музыкальных дисков.
2. Комфорт.
Особенности: ширина сидений - 49 см, спинки удобно откидываются на 22 см. Диагональ мониторов интерактивной системы развлечений - 27 см. Есть функция подключения Ipod или IPad.
3. Бизнес.
Приветственные напитки в начале полета. Предлагаются блюда турецкой и интернациональной кухни, при этом подаются в фарфоровой, а не в пластиковой посуде, как в остальных классах.
Кресла раскладываются в горизонтальное положение. Обладатели билетов бизнес-класса пользуются отдельными стойками регистрации в аэропорту, специальный зал ожидания с питанием. Садятся в самолет самыми последними, а выходят самыми первыми.
Багаж и ручная кладь
Бесплатная норма на провоз регистрируемого багажа зависит от маршрута и тарифа. Точные сведения указаны на авиабилете, их также можно узнать до покупки. Ниже в таблице приведены минимальные значения, которые обычно не соотвествуют тем, что включены билет.
Для подсчета доплаты за сверхнормативный багаж можно воспользоваться специальным калькулятором на официальном сайте.
Распространяется на страны, кроме Северной и Южной Америк, Африки: Ангола, Аргентина, Бенин, Буркина-Фасо, Чад, Демократическая Республика Конго, Кот-д’Ивуар, Габон, Гана, Гвинея, Южная Америка, Камерун, Канада, Мали, Мавритания, Нигер, Нигерия, Сенегал, США
Класс бронирования | Норма и вес багажа* | Норма ручной клади |
---|---|---|
Бизнес-класс | не более 30 кг | 2 места, не более 8 кг каждое |
Комфорт-класс | не более 20 кг | до 8 кг |
Эконом-класс | не более 20 кг | до 8 кг |
Дети (0-2 года) | не более 10 кг** | до 8 кг |
* - максимально допустимые габариты багажа - 158 см по сумме измерений (высота + ширина + глубина). Вес до 32 кг.
** - дополнительно можно взять складную коляску.
Ручная кладь
В ручную кладь можно взять 1 единицу багажа до 8 кг (2 единицы в бизнес-класс). Общая сумма трех измерений не должна превышать 118 см (55x40x23 см).
Плюс положена 1 личная вещь из списка: ручная сумка, сумка с фото или видеокамерой, сумка с ноутбуком (все не более 40*30*15 см), прогулочная или полноразмерная коляска, зонт (без острого конца), сумка с детскими вещами.
Бонусы при пересадке в аэропорту Стамбул
Если вы летите международным рейсом, выполняемым Турецкими авиалиниями, с длительной пересадкой в аэропорту Стамбул, то вам могут быть положены следующие бонусы:
- Отель при вынужденной остановке от 12 часов для эконом-класса и 9 часов для бизнес-класса.
- Бесплатный отель по программе "Stopover in Istanbul". Предоставляется только для некоторых маршрутов, необходимо делать запрос. Время пребывания в Стамбуле должно быть от 20 часов
- Бесплатная экскурсия.
- Ваучеры на питание.
Ниже видео на английском языке об этом.
Календарь низких цен на авиабилеты
Если вы хотите узнать о снижении цены на авиабилеты, то рекомендуем подписаться на рассылку.
Вылетаю из Ниццы в Москву с пересадкой в Стамбуле 20.12.2022г
Без повторной регистрации в Стамбуле. Вопрос: нужен ли тест на КОВИД.
Здравствуйте, Валерий.
РФ и Турция сняли все ограничения, связанные с Ковидом. Так что, ничего не нужно.
--------------------
Следите за актуальными новостями Турции и обновлениями сайта:
Вконтакте,
Инстаграм,
Телеграм канал.
Мы были полезны -> выразить благодарность
Уменя рейс Туркиш Аэрлинс Ницца Москва спересад.в Стабуле без повторн.регистрац.В билете 30кг.Какая действует система багажа? И могу ли я распределить багаж в два чемодана?И еще:По поводу ручн.клади.могу ли явзять кроме маленьнько чемод.ещё и не больш.сумку.ь
Здравствуйте, Валерий.
1. На вашем рейсе учет багажа происходит общим весом, можете его делить на несколько единиц.
2. Да, помимо основной ручной клади можете взять еще небольшую сумку.
--------------------
Следите за актуальными новостями Турции и обновлениями сайта:
Вконтакте,
Инстаграм,
Телеграм канал.
Мы были полезны -> выразить благодарность
Здравствуйте. Летим из Манчестера в Ташкент через Стамбул. В билете стоит допустимый вес багажа 45 кг. На сайте 30 кг. Летим с дочерью, эта информация в каждом билете. Можно ли взять 3 чемодана на двоих? И сколько на самом деле мы можем взять багажа на двоих? Спасибо большое за ответ.
Здравствуйте, Yelena.
1. По идее самая верная информация указана у вас в билете. Вы в свое бронирование на сайте заходили или где у вас показывает 30 кг?
2. Вы можете объединять багаж, но при этом максимальный вес 1 единицы не может быть более 32 кг. Т.е. да, вы можете взять 3 чемодана с максимальным весом 32 кг каждый (если реально у вас 2*45 кг).
--------------------
Следите за актуальными новостями Турции и обновлениями сайта:
Вконтакте,
Инстаграм,
Телеграм канал.
Мы были полезны -> выразить благодарность
Здравствуйте! В билете прописано 30 кг сдаваемого багажа и 8кг ручной клади (cabin bag). Ещё есть 1 личная вещь. Личная вещь взвешивается? Или ее вес включён в 8кг ручной клади?
Лечу из Санкт-Петербурга в Джакарту через Стамбул
Здравствуйте, Анастасия!
Нет, не взвешивается. Да и ручную кладь тоже не взвешивают, если нет подозрений на значительный перевес. Оценивают на глаз.
--------------------
Следите за актуальными новостями Турции и обновлениями сайта:
Вконтакте,
Инстаграм,
Телеграм канал.
Мы были полезны -> выразить благодарность
У меня рейс из Ниццы в Москву с пересадкоой в Стамбуле без смены авиперевзчика.Заявленный вес багажа 30кг.Вопрос:можно ли разместить багаж в два чемодана по15кг.Билетэконом.
Здравствуйте, Валерия.
Да, можно.
--------------------
Следите за актуальными новостями Турции и обновлениями сайта:
Вконтакте,
Инстаграм,
Телеграм канал.
Мы были полезны -> выразить благодарность
Здравствуйте, скажите пожалуйста сколько положено кг на малыша 10 месяцев?
Здравствуйте, Тамара.
На международных и внутренних рейсах Турецких авиалиний на младенца положено 10 кг багаж + 8 кг ручная кладь + складная коляска.
На межконтинентальных рейсах, например, в США, Канаду, Бразилию и т.д. 23 кг багаж + 8 кг ручная кладь + коляска.
--------------------
Следите за актуальными новостями Турции и обновлениями сайта:
Вконтакте,
Инстаграм,
Телеграм канал.
Мы были полезны -> выразить благодарность
Здравствуйте.
Подскажите, пожалуйста, можно ли купить билеты на сайте turkishairlines на внутренний рейс Стамбул-Даламан по Российской карте union pay?
Здравствуйте, Регина.
Да, можно https://www.turkishairlines.com/ru-ru/news-press-release/unionpay/
--------------------
Следите за актуальными новостями Турции и обновлениями сайта:
Вконтакте,
Инстаграм,
Телеграм канал.
Мы были полезны -> выразить благодарность
Доброго дня!! В билете указан вес багажа 30кго и ручная кладь до 8кгю На сайте багаж 23.Сколькро можно?? Размер маленького чемодана,который хочу взять в ручную кладь чуть выше 55см из-за колесиков,60см пустят с ним на борт?? Спасибо
Здравствуйте, Мила!
1. Ориентируйтесь на вес, указанный в билете. Т.е. 30 кг.
2. Скорее всего пропустят, обычно оценивают ручную кладь на глаз.
--------------------
Следите за актуальными новостями Турции и обновлениями сайта:
Вконтакте,
Инстаграм,
Телеграм канал.
Мы были полезны -> выразить благодарность
Здравствуйте. Лечу из Кишинева в Нью-Йорк через Стамбул. Пересадка 8 часов. Возможно ли получить бесплатную экскурсию?
Здравствуйте, Наталья.
Если выполняются все условия и вы подходите по расписанию, то можно.
Подробнее -> https://turktrip.ru/stambul/besplatnaya-ekskursiya-turkish-airlines
--------------------
Следите за актуальными новостями Турции и обновлениями сайта:
Вконтакте,
Инстаграм,
Телеграм канал.
Мы были полезны -> выразить благодарность
Лечу чартером на турецких авиалиниях.Как посчитают билеты,если в день вылета нет ребенку 2лет,а в путешествии исполнится 2..Билеты туда и обратно берём.
Здравствуйте, Екатерина.
По идее, должны посчитать тариф раздельно туда и обратно. Но лучше, конечно, через турагента решать такие вопросы.
--------------------
Следите за актуальными новостями Турции и обновлениями сайта:
Вконтакте,
Инстаграм,
Телеграм канал.
Мы были полезны -> выразить благодарность
Добрый день,у меня короткая стыковочная пересадка 2 часа в Стамбуле с местного рейса на международный. Встречают ли сотрудники авиакомпании таких пассажиров по прилёту и помогают ли на пересадке?
Здравствуйте, Светлана.
2 часа - это уже не такая и короткая стыковка, а вполне себе нормальная спокойная. Сотрудники аэропорта практически каждый рейс встречают, у них можно поинтересоваться, что делать.
А так, просто идите на пересадку, можно посмотреть видео №7 из статьи https://turktrip.ru/stambul/aeroport-stambul про аэропорт.
--------------------
Следите за актуальными новостями Турции и обновлениями сайта:
Вконтакте,
Инстаграм,
Телеграм канал.
Мы были полезны -> выразить благодарность
Добрый вечер! Вес багажа 20 кг на человека, если летит семья из 2-х человек, то может быть один багаж 30 кг?
Здравствуйте, Ольга!
Если у вас не туроператорский рейс, в номере которого есть 3ххх, то объединение возможно.
--------------------
Следите за актуальными новостями Турции и обновлениями сайта:
Вконтакте,
Инстаграм,
Телеграм канал.
Мы были полезны -> выразить благодарность
Добрый день! Купили билет без багажа. Перед вылетом понадобился багаж. Не могу найти информацию как купить багаж. Есть только информация по сверхнормативному. Там цена за кг. Есть варианты как купить багаж?
Здравствуйте, Светлана!
Честно говоря не сталкивался с данной ситуацией на данный момент. Зайдите в личный кабинет на сайте, посмотрите там какие опции есть. Либо в колл-центр позвоните, уточните, что можно сделать в вашей ситуации.
Если несложно, то по возможности отпишитесь, удалось докупить именно багаж.
А так, конечно, сверхнормативный багаж дорогое удовольствие на рейсах ТА.
--------------------
Следите за актуальными новостями Турции и обновлениями сайта:
Вконтакте,
Инстаграм,
Телеграм канал.
Мы были полезны -> выразить благодарность
Здравствуйте, лечу в Измир с пересадкой в Стамбуле. Могу ли воспользоваться бесплатной экскурсией от авиакомпании?
Здравствуйте, Светлана.
Нет, экскурсия положена пассажирам летящим международным транзитом (из страны А в страну Б, через Стамбул).
--------------------
Следите за актуальными новостями Турции и обновлениями сайта:
Вконтакте,
Инстаграм,
Телеграм канал.
Мы были полезны -> выразить благодарность
Спасибо за ответ,ещё уточнение,номер моего билета начинается с 235,все таки нельзя?
У вас сегмент по Турции, поэтому экскурсия не положена. Экскурсия направлена на рекламу Турции, для тех, кто летает через нее.
Страницы
Добавить комментарий