Авиакомпания Pegasus Airlines
- Обновлено: 21 декабря 2022
- 3368 комментариев
Внимание! С 1 января 2021 года поменялись правила по провозу ручной клади, подробнее ниже в статье.
Если отменили ваш рейс или произошла задержка, попробуйте обратиться за компенсацией.
Авиакомпания Pegasus Airlines – крупный турецкий лоукост-перевозчик, ориентированный на бюджетных путешественников, поэтому предлагает очень низкие цены на билеты. Но имеется несколько дополнительных услуг за деньги, которые обычно входят в стоимость билетов (например, питание на борту, выбор места).
- Код ИАТА: PC
- Код ИКАО: PGT
- Официальный сайт авиакомпании: ссылка
- Адрес в Турции: Aeropark Yenişehir Mah. Osmanlı Bulvarı No:11/A 34912 - Kurtköy/İstanbul Türkiye
- Телефон для звонков из России: +7 499 6092878
- Телефон для звонков из Украины: 0090 850 250 67 77 (возможно международный звонок)
- Телефон в Турции: 0888 288 12 12.
- Забронировать авиабилеты: здесь и здесь
Авиакомпания была основана в 1990 году в Стамбуле как совместное предприятие Aer Lingus, Silkar Investment и Net Holding. В настоящее время имеет рейсы в 24 страны, в 52 города. Pegasus Airlines ежегодно перевозит 4,5 миллионов пассажиров, в 2007 году стала крупнейшим турецким негосударственным перевозчиком. Самая крупная авиакомпания Турции - Turkish Airlines.
Базовый аэропорт — Международный аэропорт имени Сабихи Гёкчен в Стамбуле. В Москве хаб находится в Домодедово.
Самолетный парк Pegasus Airlines:
- 46 Boeing 737-800,
- 5 Airbus A320-214.
Куда летает Pegasus Airlines
1. Россия.
Авиакомпания выполняет регулярные рейсы из городов России:
- Москва,
- Краснодар,
- Новосибирск,
- Екатеринбург,
- Минеральные воды.
Можно долететь напрямую или с пересадкой до главных городов и курортов Турции.
2. Украина.
- Львов,
- Харьков.
3. Другие страны.
Есть маршруты в города бывшего СССР:
- Алматы,
- Бишкек,
- Душанбе,
- Кутаиси,
- Тбилиси.
Очень много рейсов в Европу: Амстердам, Афины, Базель, Копенгаген, Дюссельдорф, Берлин, Брюссель, Бухарест, Кельн, Лондон, Марсель, Милан, Мюнхен, Никосия, Париж, Рим, Стокгольм, Штутгарт, Вена, Цюрих.
4. Рейсы внутри Турции.
Внутренние рейсы осуществляются между городами: Анталья, Адана, Стамбул, Измир, Анкара, Бодрум, Даламан, Диярбакыр, Элязыг, Газиантеп, Хатай, Кайсери, Конья, Малатья, Мардин, Самсун, Сивас, Шанлыурф, Трабзон и Ван.
Классы обслуживания
Весь салон укомплектован одинаковыми креслами, которые не раскладываются в горизонтальное положение. Поэтому в плане удобств нет разделения на эконом, бизнес и 1 класс. Но что касается дополнительных услуг, то существует 4 класса обслуживания: BASIC, ESSENTIALS, ADVANTAGE и EXTRAS.
1. Basic.
Это базовый уровень. Включает только ручную кладь. Если вы путешествуете налегке - это то, что надо.
2. Essentials.
Дополнительно к ручной клади можно взять багаж: 15 кг на внутреннем рейсе и 20 кг - на международном.
3. Advantage.
Если вы купите билет класса ADVANTAGE, то у вас будет возможность бесплатно выбрать место в салоне, сдать в багаж 20 кг (на внутреннем и международном рейсах), в полете выдадут сухой паек в виде бутерброда с напитком.
4. Business Flex.
Самый дорогой тариф. Главный плюс - возможность изменения или возврата вашего авиабилета. Норма провоза багажа - 20 кг на международном и 15 кг на внутреннем рейсах. Выбор места, в том числе тех, где будет больше места для ног.
Ручная кладь
С 01.01.2021 каждый пассажир может взять в салон самолета только одно место ручной клади размером до 20x40x55 см без ограничения веса. Ранее учитывался вес до 8 кг, также можно было взять 1 небольшую сумку (дамскую, компьютерную или т.п.) размерами до 20x20x35 см.
По размерам ручная кладь должна поместиться в калибратор, ниже смотрите фото (оно еще с ограничением в 8 кг, которое с 01.01.2021 не актуально).
В случае превышения количества мест ручной клади или ее габаритов, все лишнее должно быть сдано в багаж.
При этом:
1. Если вы летите из-за пределов Турции будет взят дополнительный сбор 70 евро. Даже если у вас был оплачен тариф с багажом и по нему не использован вес полностью.
2. Если вы летите из Турции, то такая ручная кладь может быть включена в оплаченный багаж, любое превышение посчитают по тарифу за сверхнормативный багаж. При этом норма ручной клади не будет добавлена к оплаченному багажу.
3. На международных рейсах без оплаченного багажа (тариф Basic), будет взята оплата как за сверхнормативный багаж.
Бесплатная норма провоза багажа
Допустимые размеры сдаваемого багажа - 158 см по сумме измерений (высота, ширина, глубина), не более 32 кг за 1 единицу. Про габариты багажа нет информации на официальном сайте Пегасуса, но именно такую цифру озвучивают при звонке в колл-центр.
Багаж можно делить, до 3-х единиц на человека. Также можно его объединять в рамках одной брони и вышеописанных ограничений.
Норма багажа для международных рейсов
Норма багажа для рейсов по Турции
Сверхнормативный багаж
Ниже в таблицах приведена информация о доплатах за сверхнормативный багаж. Имейте в виду, заранее покупать намного выгоднее. Единственное докупить можно максимум до 50 кг (с учетом уже оплаченного багажа. Т.е. при 20 кг по тарифу Essentials докупить можно максимум 30 кг.) и делать это можно с шагом 5 кг (до 30 кг) и 10 кг (до 50 кг).
На международном рейсе
На местном рейсе
Доплата за багаж на внутренних рейсах показана на фото ниже.
Актуальные цены на провоз сверхнормативного багажа можно посмотреть на официальном сайте
Регистрация на рейсы
На рейсах авиакомпании Pegasus регистрация в аэропорту завершается не позднее чем за 30 минут до вылета для внутренних рейсов и не позднее 45 минут до вылета для международных рейсов. Возможна онлайн регистрация на официальном сайте, но не для всех направлений. Она открывается за 72 часов до вылета, а закрывается за 3 часа.
Календарь низких цен на авиабилеты
Если вы хотите узнать о снижении цены на авиабилеты, то рекомендуем подписаться на рассылку.
Здравствуйте, Наталья.
Для начала вам надо позвонить в колл-центр и получить доступ на провоз собаки. Там же все и уточните.
--------------------
Следите за актуальными новостями Турции и обновлениями сайта:
Вконтакте,
Инстаграм,
Телеграм канал.
Добрый день! Летим 30 января 2022 г. из Москвы в г. Кайсери авиакомпанией Pegasus через Анталию. Рейсы PC1583 и PC3502. Покупали единый билет, по времени стыковка в аэропорту 1 час 30 мин. В кол-центре дают разную информацию.
Уточните, пожалуйста, нужно ли проходить таможенный контроль, получать наш багаж, снова регистрироваться и т.д.? Или мы проходим дальше в транзитную зону, а багаж автоматически перемещается на следующий рейс? И по прилету в Кайсери мы проходим таможенный контроль и получаем багаж.
И достаточно ли времени 1,30 ч между рейсами? Очень хотелось бы успеть на рейс в Кайсери.
Здравствуйте Наталья. Я когда-то тоже летела стыковочным рейсом. Ваш багаж Вы получаете в конечном аэропорту прилёта, т.е. в Кайсери. В стыковочном аэропорту все прилетевшие пассажиры проходят таможенный и паспортный контроль. 1,5 часа достаточно для стыковки, если очередь будет не слишком длинная. Я бы рекомендовала стыковку с временным интервалом не менее 3-х часов. Потому, что Вы будете нервничать. Во время моей поездки у меня возникла проблема, при которой был задержан первый самолет, и соответственно, я опоздала на второй. Пришлось менять билеты, а это тоже занимает время. Пока я ориентировалась куда обращаться, как провести обмен, где мой багаж - прошло часа 2. Имейте в виду, что регистрация на следующий рейс при стыковке тоже происходит и тоже 1 час не позже.
Все как следует уточните в Москве при регистрации. Багаж Вы сдаёте в Москве, получаете в Кайсери-это 100%.
Очень хороший нюанс при стыковке -если обмен билетов на стыковочных рейсах (если причина задержки первого самолёта из-за перевозчика), как было в моем случае, то посадочный билет на второй рейс Вам меняют абсолютно бесплатно. И если вдруг, не дай Бог конечно, отменили рейс на сутки или более, то авиакомпания предоставляет отель с питанием на время задержки.
Желаю Вам отличного лёгкого путешествия.
Здравствуйте, Наталья!
Вы проходите границу в Анталье. Багаж скорее всего автоматически перегрузят, поймете это на регистрации первого рейса.
Для пересадки на следующий рейс времени должно хватить, если прилетите вовремя. Аэропорт достаточно небольшой.
--------------------
Следите за актуальными новостями Турции и обновлениями сайта:
Вконтакте,
Инстаграм,
Телеграм канал.
добрый день. Подскажите , лечу Pegasus из Санкт-Петербурга в Эдремит через Стамбул. У меня 20 кг +10 кг дополнительно оплаченного багажа. Какое количество мест багажа я могу взять, не считая ручную кладь? на международном рейсе и на внутреннем рейсе. И еще вопрос: в Стамбуле мой багаж я должна забрать и зарегистрировать на заново? Или мой багаж поедет сразу до Эдремита? Спасибо
Здравствуйте, Наталья.
1. Учет багажа на рейсах Pegasus идет общим весом. Вы можете взять до 3-х единиц багажа. Ручная кладь считается отдельно, ее никак нельзя объединять с багажом.
2. Если вы летите единым билетом, включающим сегмент международного рейса, то все багажные нормы рассчитываются по нему.
3. Если у вас единый билет, то багаж будете получать в Эдремит.
--------------------
Следите за актуальными новостями Турции и обновлениями сайта:
Вконтакте,
Инстаграм,
Телеграм канал.
Здравствуйте!
Читала читала, но так и не поняла верного ответа, нужен ли пцр-тест для перелёта из Анталии в Москву или из Газипаши в Москву, с пересадкой в Стамбуле?
Здравствуйте, Анастасия!
Нет точных сведений, никто нормально в Турции не объясняет. По последним данным даже на внутренних рейсах Пегасус не проверяет ПЦР-тесты. А для международных было ранее написано, что если один из сегментов внутренний перелет, то документы запрашиваются согласно конечному пункту назначения. Т.е. для граждан РФ, возвращающихся домой, не надо.
Советую просто чуть пораньше обычного быть в аэропорту, во всех турецких аэропортах сейчас есть экспресс-лаборатории. Мало ли.
--------------------
Следите за актуальными новостями Турции и обновлениями сайта:
Вконтакте,
Инстаграм,
Телеграм канал.
Подскажите, не запрашивает паспортные данные при покупке на сайте авиакомпании, как быть? Как доказать что у меня есть билет??
Здравствуйте, Светлана.
Это нормально. Если будут сомнения, то попросят карту показать. А паспортные данные им понадобятся при регистрации на рейс.
--------------------
Следите за актуальными новостями Турции и обновлениями сайта:
Вконтакте,
Инстаграм,
Телеграм канал.
Здравствуйте, хотела бы у вас узнать. Я планирую приобретать билет Анталья -Алматы, и хочу с собой везти мою кошку в салоне, сколько будет стоить провоз жиаотного в салоне самолета. На всех сайтах противоречивая информация. Подскажите пожалуйста правильную информацию.
Здравствуйте, Галина.
Всегда лучше уточнять информацию из первоисточника, т.е. с официального сайте. Вот страница по тарифам https://www.flypgs.com/en/useful-info/other-info/extra-services-price-table
Для самого маленького животного потребуется в вашем случае, я так понимаю, 2 сегмента: Анталья - Стамбул, Стамбул - Алматы. Стоит это 70 лир + 50$. Если рейс прямой, тогда надо убрать первую величину.
--------------------
Следите за актуальными новостями Турции и обновлениями сайта:
Вконтакте,
Инстаграм,
Телеграм канал.
Добрый день, а не подскажете, если я лечу прямым рейсом Анталия -Москва. У меня оплачен тариф с багажем 20кг. Но у меня есть еще второй багаж 15 кг. Могу ли я его взять с собой и какие при этом будут доплаты ?
Здравствуйте, Сергей.
Все доплаты можно увидеть в личном кабинете. Причем оплатить лучше заранее, в аэропорту дороже примерно в 1,5 раза.
Имейте в виду, багаж учитывается общим весом. Т.е., если у вас 20 кг, то можно взять например 10+10 кг. Аналогично, если у вас будет 35 кг.
--------------------
Следите за актуальными новостями Турции и обновлениями сайта:
Вконтакте,
Инстаграм,
Телеграм канал.
Скоро лечу в Турцию. Ровно год назад сумки ( ручная кладь 8кг) здавали вместе с багажом. В салон брала только рюкзак с детскими принадлежностями и свою сумку. Как дела обстоят сейчас? Можно ли снова здать суки вместе с чемоданами?
Здравствуйте, Татьяна.
Нет, правила поменялись. Теперь ручную кладь берете в салон как обычно. Максимальные габариты - 55-40-20 см, вес - не учитывается. Но больше брать, кроме 1 единицы ничего нельзя, в том числе дамскую сумку или детские принадлежности.
--------------------
Следите за актуальными новостями Турции и обновлениями сайта:
Вконтакте,
Инстаграм,
Телеграм канал.
Скажите, пожалуйста, если мы за несколько дней до вылета зарегестрировались на полёт компанией пегасус аирлайнс, у нас багаж, и есть посадочные на телефоне, нам надо так же идти на стойку регистрации или у них какие-то другие правила?
Здравствуйте, Лиза.
Как минимум придется сдавать багаж. Так в целом я не подскажу, поскольку на какие-то рейсы надо пойти, чтобы в частности предъявить ПЦР-тест или другие документы. Где-то это не требуется.
--------------------
Следите за актуальными новостями Турции и обновлениями сайта:
Вконтакте,
Инстаграм,
Телеграм канал.
В итоге, у пегасус все можно делать самостоятельно! Мы сами взвесили багаж, сами наклеили наклейку, сами отправили багаж дальше )
Ну да, но все зависит от аэропорта вылета. Плюс с ковидными правилами они сейчас тоже крутят-вертят.
Вы каким маршрутом летели?
Стамбул-Тбилиси
Добрый день
Подскажите пожалуйста как провезти саксофон в кабине? он в твердом чехле конечно
Здравствуйте, Ольга.
В общих правилах написано следующее:
9.4.7. Passengers willing to musical instruments communicate their request through the Pegasus Call Center or at the airport Check-in desk. Musical instruments not exceeding Cabin Baggage dimension limits of 55 cm x 40 cm x 20 cm can be carried inside the passenger cabin provided that the applicable Special Service fee is paid at the Check-in desk. For instruments exceeding these limits an Extra Seat product can be purchased. Instruments that are too bulky even for carriage on the Extra Seat must be carried in the baggage compartment placed in special casing and appropriately packed.
9.4.8. For Passengers taking multiple Flights in transit, Special Service fee for the musical instrument will be separately charged for each flight until the Passenger’s final destination.
Ссылка.
Т.е. если уложитесь в габариты 55-40-20 см, то можно везти в салоне. Надо уплатить сборы 50 лир за местный сегмент и 45$ за международный https://www.flypgs.com/en/useful-info/other-info/extra-services-price-table
--------------------
Следите за актуальными новостями Турции и обновлениями сайта:
Вконтакте,
Инстаграм,
Телеграм канал.
Добрый день! Подскажите пжта, летим с 16 летним сыном из Минеральных вод в Стамбул авиакомпанией Пегасус , через 5 дней обратно, нужно ли Согласие отца ребенка на выезд?
Спасибо!
Здравствуйте, Оксана!
В июле 2021 году были изменены правила выезда с детьми из РФ. Теперь согласие второго родителя не нужно. Но он может оформить запрет на выезд в конкретную страну или список стран. Проверить можно в отделении МВД.
--------------------
Следите за актуальными новостями Турции и обновлениями сайта:
Вконтакте,
Инстаграм,
Телеграм канал.
Летела рейсом пегасус с домодедово с задержкой 10 часов.очень устала и при получении богажа не обратила на целостность чемодана так как он был в чехле.а на месте уже увидели что чемодан разбит повсей длине и восстановлению не подлежит(( очень жалко.наверно их там кидают друг на дружку как придется.подскажите что в моем случаее можно сделать куда обратиться?
Здравствуйте, Ирина.
По-моему в вашей ситуации уже ничего. Если бы вы обнаружили это в аэропорту, то можно было сразу написать претензию на стойке Lost&Found. А теперь уже не доказать, что это по вине транспортной службы.
--------------------
Следите за актуальными новостями Турции и обновлениями сайта:
Вконтакте,
Инстаграм,
Телеграм канал.
Добрый день. Покупала билеты Стамбул-Одесса через мобильное приложение. Несколько раз приложение лагало на этапе добавления пассажиров (3человека). Внесла данные, оплатила. Через два дня только заметила, что один билет на меня и ДВА билета на имя мужа. На дочку нет... Пыталась дозвониться на горячую линию, никто не отвечает... Почитала, что даже с Флексом имя изменить нельзя. Взяла ещё один билет дочке (уже в 2.5 раза дороже((((()
Вопрос: могу ли я рассчитывать на возврат одного из двух билетов на мужа? Или смириться?
Здравствуйте, Татьяна.
Сейчас уже поздно скорее всего(( Хотя из-за ковида там мягче условия и если сказать, что кто-то не может лететь, они вроде как могут поменять на другую дату или еще что-то предложить. Почему-то в Украине колл-центр нормально не работает, я обычно советую звонить по российскому номеру, через скайп или viber и т.д., где в общем есть возможность платных звонков на реальные номера. Я бы попробовал узнать все-таки.
--------------------
Следите за актуальными новостями Турции и обновлениями сайта:
Вконтакте,
Инстаграм,
Телеграм канал.
Добрый вечер!
Помогите, пожалуйста, у нас ситуация очень непонятная)
Вдруг Кто-нибудь в самое ближайшее время летал авиакомпанией Pegasus airlines?
Мы граждане рф купили билеты компании Pegasus airlines из Стамбула в Тбилиси. И выясняется, что не смотря на то, что у нас есть сертификаты о спутнике V, им нужны пцр тесты. Это нам сказали в колл центре и в России и в Турции.
Я знаю, что в Грузии принимаются любые двухкомпонентные вакцины, в том числе и спутник V, но почему-то пегасус говорят так.
А не хочется застрять в аэропорту с маленьким ребёнком, который будет с нами.
Хочется узнать насколько это правда и чем обосновано?
При этом на сайте пегасуса же тоже написано, что в Грузию можно лететь с Любой двухкомпонентной вакциной
Мы совсем в замешательстве , потому что совсем ничего не понятно!!!)
Страницы
Добавить комментарий