Как привязать HES-код к Istanbulkart
- Обновлено: 17 мая 2022
- 306 комментариев
Внимание! Со 2 марта 2022 года Хес-коды отменили. Больше ничего привязывать не надо.
Чтобы зайти на него требуется турецкий ip-адрес. Как это сделать смотрите в "вопросах и ответах". С территории Турции сайт по-прежнему нормально работает.
В январе 2021 года в Стамбуле стало необходимо использовать HES-код для проезда в общественном транспорте. Его следует привязать к транспортной карте Istanbulkart, с помощью которой происходит оплата.
Сделать это можно самостоятельно на сайте https://kisisellestirme.istanbulkart.istanbul/.
Напомни, для начала вам надо получить HES-код.
Заполняем данные вместе
Не все понимают по-английски, поэтому давайте это сделаем вместе. Допустим вас зовут Макс Отто Фон Штирлиц и ваши паспортные данные на фото ниже.
Тогда после заполнения всех полей формы, сайта указанного выше, у нас получится следующее.
Если все сделаете правильно, после нажатия на кнопку "Done", должно написать "Success" (перевод "успешно), как на фото ниже.
На этом процесс привязки HES-кода к Истанбулкарт закончен.
Часто задаваемые вопросы
1. Я прилетаю в Новый аэропорт Стамбула (IST), как мне привязать HES-код?
Большинство туристов живет в шаговой доступности от остановок автобусов компании Havaist, для проезда в которых не требуется Istanbulkart. Обычно это районы Фатих (Султанахмет, Сиркеджи, Еникапы, Эминеню), Бейоглу (Таксим), Бешикташ, Кадыкёй и Байрампаша (автовокзал Эсенлер). Поэтому вам необязательно привязывать HES-код в аэропорту. Сделать это будет можно позже в отеле или городе, где практически в каждом кафе есть интернет. Также по всему Стамбулу развернута сеть точек доступа к бесплатному Wi-Fi.
Читайте также:
Как добраться до района Фатих, Султанахмет
Если вы из аэропорта планируете поехать в Стамбул на муниципальных автобусах или вам потребуется в дальнейшем пересадка на любой муниципальный транспорт, то HES-код надо привязать к Истанбулкарт в аэропорту. По прибытию карту приобрести на платформе автобусов. Подключить бесплатный Wi-Fi и выполнить действия, описанные в статье выше.
2. Мне никак не удается привязать HES-код к Истанбулкарт, что делать?
Вы можете обратиться в один из офисов по обслуживанию клиентов.
3. Есть ли в Новом аэропорту Стамбула/Аэропорту имени Сабихи Гёкчен точки по продаже местных сим-карт?
Да, в обоих аэропортах представлены сотовые операторы Turkcell, Turk Telekom, Vodafone. Получив такую сим-карту, вы сможете в любой момент получить HES-код, звонить и пользоваться интернетом. Имейте в виду, в аэропорту сим-карты стоят в 1,5-2 раза дороже, чем в городе.
Читайте про мобильную связь в Турции.
4. Как зайти в раздел сайта привязки Хес-кода к Истанбулкарт из-за пределов Турции.
С 25 июня раздел сайта https://kisisellestirme.istanbulkart.istanbul/ заблокирован для пользователей нетурецких ip-адресов. Для того, чтобы туда зайти потребуется установка одного из VPN-сервисов, которые позволяют подставлять турецкий ip-адрес.
Устанавливаем расширение в браузер Google Chrome. По состоянию на 2 июля 2021 года нашей проблеме поможет Windscribe. Для компьютерной версии это делается так. В правой верхней части экрана есть "троеточие", далее нажимаем "Дополнительные инструменты", далее "Расширения". В левом нижнем углу находится ссылка "Открыть Интернет-магазин Chrome".
Ищем приложение "Windscribe", устанавливаем.
После установки в правом верхнем углу появится значок, как на картинке ниже. Нажимаем и включаем расширение.
Далее остается выбрать местоположение. Выбирайте без "звездочек", которые не входят в бесплатную часть приложения.
Вы также можете пользоваться любым другим VPN сервисом, где есть возможность указать турецкий ip-адрес.
Полезное для поездки в Стамбул
Готовимся к поездке в Стамбул:
- Туры Travelata* и Level.Travel*
- Отели Ostrovok* и Hotellook*
- Авиабилеты Aviasales* и Trip.Com*
- Страховка Cherehapa* и Sravni*
- Трансферы из аэропорта KiwiTaxi* и GetTransfer*
- Аренда авто Localrent* и DiscoverCars
- Экскурсии Sputnik8* и Tripster*
* - принимают в том числе российские банковские карты
Здравствуйте, Денис.
Спасибо за информацию. Еще, кстати, ранее писали, что можно ездить по 1 Истанбулкарт. Стоит попробовать. Ну и в крайнем случае покупайте разовые билеты.
--------------------
Следите за актуальными новостями Турции и обновлениями сайта:
Вконтакте,
Инстаграм,
Телеграм канал.
Если что не срабатывает даже с впн...так что расслабьтесь
Вчера один код привязал к карте, всё работало (через ВПН). Код супруги не привязался, ошибка Credentials do not match with HES Code information
Только что прилетели из Стамбула. С покупкой карты проблем не возникало, есть почти во всех терминалах. А вот с привязкой хескода намучались. Заранее купили интернет симку для интернета, почему-то оказалась с французским айпи. Бесплатного вайфая не нашли. Карта без привязки не работала, проводили по разным турникетам, потом привязали уже в отеле. Пришлось покупать разовые билеты за 7 лир. Кстати стоимость разовых билетов везде разная, встречали от 6 лир до 13 за билет, не знаю от чего зависит.
Добрый день! Истанбул карт имеется. Также имеется старый хес-код из прошлой поездки. Могу ли я привязать к Истанбул карт старый хес-код, или же надо обязательно новый, который я получу при заполнении въездной анкеты?
Здравствуйте, Михаил!
Если еще ничего не привязывали, то привязывайте свежий, так как у Хес-кода есть время жизни, может ваш уже и недействительный. Раньше выдавался на год и полгода. Вообще, вы конечно Хес-код можете проверить https://register.health.gov.tr/search. Но от заполнения анкеты при этом отказаться нельзя, особенно, если вы летите турецкой авиакомпанией.
--------------------
Следите за актуальными новостями Турции и обновлениями сайта:
Вконтакте,
Инстаграм,
Телеграм канал.
Всем добрый вечер, сейчас с супругой (26.09) находимся в Стамбуле, хотелось бы поделиться информацией по поводу привязки HES кода и IstanbulCard. Карты купить в автоматах нигде не представляется возможным, у нас получилось купить их в газетном киоске за 20 лир, с привязкой HES кода проблем вообще не возникло, почти на любой остановке общественного транспорта есть доступ к вайфаю с именем "ibb***" (точное название не помню), там нужно пройти регистрацию и получить пароль, на Мегафон все пришло быстро, затем пополняете карту в автомате и можно пользоваться. Хотелось бы уточнить ещё один момент: у нас абсолютно никак не получилось пройти через турникет с помощью одной карты (выходит сообщение о COVID19 и что-то еще), ждали даже 10 минут, не помогло, пришлось тратить время и покупать карту ещё раз. Поэтому тем, кто путешествует вдвоём рекомендую сразу покупать карты на каждого.
Собираюсь купить Стамбул карт в России смогу ли сделать хеш код для нее, и возможно ли это, если это уже делали путешественники до меня. Есть ли варианты действий?
Здравствуйте, Рустем.
1. Да, сможете. Хес-код получается через въездную анкету.
2. По идее можно обновить связь Истанбулкарт и Хес-кода. Но если будут проблемы в замене, вы также можете пользоваться чужим Хес-кодом. Контроля как такового в городе нет.
--------------------
Следите за актуальными новостями Турции и обновлениями сайта:
Вконтакте,
Инстаграм,
Телеграм канал.
Ничего подобного)) так просто на сайте привязать хес-код к карте не получится) третий день пытаемся это сделать, все безуспешно!!! Дичь какая-то, я думаю это специально сделано, чтобы увеличить продажи разовых карт туристам.
Здравствуйте, Евгений.
Не согласен. Если вы почитаете комментарии, то тут пишут немало тех, у кого все получилось. Попробуйте обратиться в офис. Должны помочь.
--------------------
Следите за актуальными новостями Турции и обновлениями сайта:
Вконтакте,
Инстаграм,
Телеграм канал.
Здравствуйте, нахожусь в Стамбуле, карту к хес коду привязал, спасибо за инструкцию. Подскажите где пополнить саму карту можно?
Здравствуйте, Рустам.
На остановках трамваев и метро есть желтые терминалы. Инструкция как это делать у нас есть в статье https://turktrip.ru/stambul/transport/istanbulkart-oplata-proezda
--------------------
Следите за актуальными новостями Турции и обновлениями сайта:
Вконтакте,
Инстаграм,
Телеграм канал.
Подскажите, пожалуйста, при привязке HES кода к Istanbulcard высвечивается надпись, что "card is inactive". Значит ли это, что карта уже стала бесполезна и ее можно выкидывать или это глюк сайта? Карта была куплена в 2018 году.
И есть ли возможность сейчас в аэропорту Сабихи в связи с недоступностью Istanbulcard купить одноразовые билеты и по ним доехать до Султанахмета методом автобус-пересадка на Мармарай?
Заранее спасибо за ответ!
у меня тоже карта с 2018 года но я легко привязала к ней хес код и проблем не было, она у меня активна когда бы я не приехала, может то что я каждый год туда приезжаю.
Здравствуйте, Ксения.
1. Странно, по идее ваша Истанбулкарт должна работать. Придется проверять уже на месте.
2. Да, в автоматах появились в свободной продаже разовые билеты. На станции Мармарай купите билеты на саму электричку.
В крайнем случае можно будет за наличные до Кадыкёй доехать на Havabus, а там переплыть на пароме. И вообще, в Кадыкёй проще будет найти рабочую Истанбулкарт в каком-нибудь газетном киоске.
PS. Будет возможность напишите, что у вас из всего этого вышло.
--------------------
Следите за актуальными новостями Турции и обновлениями сайта:
Вконтакте,
Инстаграм,
Телеграм канал.
Добрый день. Планируем поездку в Стамбул на весну 2022 года. Знакомые едут уда в ноябре 2021. Они купят нам стамбулкарт и привезут в Россию, а мы ими воспользуемся только через 6 месяцев после покупки. Я так понимаю что привязать хэскод мы сможем до вылета и пополнить карты в аэропорту Стамбула. Вопрос только в том будут ли действительны карты? Нет ли каких ограничений по сроку?
Здравствуйте, Оксана.
Они купят вам специально Истанбулкарт? Где-то встречал информацию, что карты действуют 3 года, моя с 2014 года работает.
Что будет весной 2022 года я не знаю. Если все как сейчас, да, сможете заранее привязать Хес-код. Но в целом это и сейчас вполне можно сделать в Стамбуле, даже по прилету. А для проезда до Фатиха (Султанахмета) Истанбулкарт на данный момент необязательна.
--------------------
Следите за актуальными новостями Турции и обновлениями сайта:
Вконтакте,
Инстаграм,
Телеграм канал.
16 сентября дядька, работник трамвайной остановки помог активировать карту, тк билась я в закрытую крутилку, предварительно пополнив карту. Успешно покаталась пол дня и не доехав слетела активация на следующий день. В метро работники отправили к херовине для активации. Она одна, очередь, хрень зависает... короче помогал турок и у него не вышло.... хотя все верное заполнение. Механический истукан зависал, требовал телефон, хотя поле было залочено. Не вышло активировать, хотя парень утверждал что один раз нужно активировать. Это прям адище. Кароч парень по своей карте меня отправил.
В отеле с телефона проделала все тож самое но нет сообщения что все саксесуфал или эрор, просто обновляется форма. С ноута норм.... но опять же не понятно на долго ли эта активация...
Здравствуйте, Alice.
Спасибо за обратную связь. И вот самое интересное проблемы все эти с Истанбулкартами в той или иной степени с марта месяца. В крайнем случае вы можете пользоваться разовыми билетами.
--------------------
Следите за актуальными новостями Турции и обновлениями сайта:
Вконтакте,
Инстаграм,
Телеграм канал.
Нахожусь сейчас в Стамбуле. Карт в автоматах нет. Купила в газетном киоске ща 15 лир. В приложении при регистрации требует id личности, у россиян их нет. Не зарегистрировать карту(
Здравствуйте, Надежда.
А вы установили галку, что вы иностранец? Про какое приложение вы говорите? У нас все показано через сайт.
--------------------
Следите за актуальными новостями Турции и обновлениями сайта:
Вконтакте,
Инстаграм,
Телеграм канал.
Здравствуйте!
Есть стамбульская карта. Привязала к ней свой хес код.
В октябре поедут друзья. Смогут ли они привязать к этой карте свой код? Можно ли как-то его отвязать и привязать новый?
Здравствуйте, Евгения!
Не уверен, что удастся отвязать. Нигде такой документированной функции нет. Да и зачем это делать, пусть так и ездят по этой Истанбулкарт.
--------------------
Следите за актуальными новостями Турции и обновлениями сайта:
Вконтакте,
Инстаграм,
Телеграм канал.
Добрый день. У меня есть истанбулкарт, купленная в 2018 году. Подскажите, могу ли я воспользоваться ей снова (этой осенью) или она уже не действительная?
Здравствуйте, Наталья.
У меня есть Истанбулкарт от 2014 года, до сих пор работает. Ваша также должна работать.
--------------------
Следите за актуальными новостями Турции и обновлениями сайта:
Вконтакте,
Инстаграм,
Телеграм канал.
Добрый вечер. У меня никак не привязывается Истанбул карта к хек коду, мучаюсь второй день, гид сегодня тоже попытался, у него тоже ничего не получилось, все поля заполняю, но заветное success не появляется, все сбрасывается и появляется снова пустая форма для заполнения, что не так?
Здравствуйте, Татьяна.
Возможно что-то с настройками телефона или браузера. Попробуйте с другого устройства или в другом браузере для начала.
Но, вообще, иногда бывают сбои. Если совсем не получится, то можно будет обратиться в один из офисов https://www.istanbulkart.istanbul/basvuru-merkezleri, либо к сотрудникам в метро.
--------------------
Следите за актуальными новостями Турции и обновлениями сайта:
Вконтакте,
Инстаграм,
Телеграм канал.
Добрый день!!))
Скажите, пожалуйста, вот я сейчас в Стамбуле. Если я планирую всего 4 раза проехать трамваем, hes код есть, но, может, не заморачиваться, а проехать разовыми картами? К ним же не нужна привязка hes кода?
Здравствуйте, Алёна!
Да, можете. Одноразовые карты не так давно появились в свободном доступе.
--------------------
Следите за актуальными новостями Турции и обновлениями сайта:
Вконтакте,
Инстаграм,
Телеграм канал.
Страницы
Добавить комментарий