Как привязать HES-код к Istanbulkart
- Обновлено: 30 марта 2021
- 139 комментариев
Внимание! 26.03.2021. Ошибка вроде как исправлена.
23.03.2021. Немало сообщений, что не удается привязать Истанбулкарт из-за какой-то ошибки. Не могут это сделать даже турки. Похоже на какой-то глобальный сбой. Если вам удалось привязать, напишите, пожалуйста, в комментариях. Также по городу достаточно много офисов обслуживающих пользователей Истанбулкарт, где вам могут помочь. По состоянию на 24.03.2021 на офисах висят объявления, о "проблемах в течение 30 часов". Сроки устранения проблемы не уточняются.
Текущее решение, это настойчиво пытаться попасть в транспорт. Почти все работники уже в курсе, поэтому не надо этого стесняться. Подробно рассказано на видео ниже.
В январе 2021 года в Стамбуле стало необходимо использовать HES-код для проезда в общественном транспорте. Его следует привязать к транспортной карте Istanbulkart, с помощью которой происходит оплата.
Сделать это можно самостоятельно на сайте https://kisisellestirme.istanbulkart.istanbul/.
Напомни, для начала вам надо получить HES-код.
Заполняем данные вместе
Не все понимают по-английски, поэтому давайте это сделаем вместе. Допустим вас зовут Макс Отто Фон Штирлиц и ваши паспортные данные на фото ниже.
Тогда после заполнения всех полей формы, сайта указанного выше, у нас получится следующее.
Если все сделаете правильно, после нажатия на кнопку "Done", должно написать "Success" (перевод "успешно), как на фото ниже.
На этом процесс привязки HES-кода к Истанбулкарт закончен.
Часто задаваемые вопросы
1. Я прилетаю в Новый аэропорт Стамбула (IST), как мне привязать HES-код?
Большинство туристов живет в шаговой доступности от остановок автобусов компании Havaist, для проезда в которых не требуется Istanbulkart. Обычно это районы Фатих (Султанахмет, Сиркеджи, Еникапы, Эминеню), Бейоглу (Таксим), Бешикташ, Кадыкёй и Байрампаша (автовокзал Эсенлер). Поэтому вам необязательно привязывать HES-код в аэропорту. Сделать это будет можно позже в отеле или городе, где практически в каждом кафе есть интернет. Также по всему Стамбулу развернута сеть точек доступа к бесплатному Wi-Fi.
Читайте также:
Как добраться до района Фатих, Султанахмет
Если вы из аэропорта планируете поехать в Стамбул на муниципальных автобусах или вам потребуется в дальнейшем пересадка на любой муниципальный транспорт, то HES-код надо привязать к Истанбулкарт в аэропорту. По прибытию карту приобрести на платформе автобусов. Подключить бесплатный Wi-Fi и выполнить действия, описанные в статье выше.
2. Мне никак не удается привязать HES-код к Истанбулкарт, что делать?
Вы можете обратиться в один из офисов по обслуживанию клиентов.
3. Есть ли в Новом аэропорту Стамбула/Аэропорту имени Сабихи Гёкчен точки по продаже местных сим-карт?
Да, в обоих аэропортах представлены сотовые операторы Turkcell, Turk Telekom, Vodafone. Получив такую сим-карту, вы сможете в любой момент получить HES-код, звонить и пользоваться интернетом. Имейте в виду, в аэропорту сим-карты стоят в 1,5-2 раза дороже, чем в городе.
Читайте про мобильную связь в Турции.
Полезное для поездки в Стамбул
Готовимся к поездке в Стамбул:
- Туры Travelata и Level.Travel
- Отели Booking и Agoda
- Авиабилеты Skyscanner и Aviasales
- Автобусы BusBud и 12go
- Страховка Cherehapa и Sravni
- Трансферы из аэропорта KiwiTaxi и GetTransfer
- Аренда авто Rentalcars и Myrentacar
- Экскурсии Sputnik8 и Tripster
- Развлечения GetYourGuide и Klook
А, можно привязать Hes код к неименной транспортной карте ?
Здравствуйте, Валерий.
Да. У всех туристов именно неименная, а точнее анонимная карта. К ней и привязываем.
--------------------
Следите за актуальными новостями Турции и обновлениями сайта:
Вконтакте,
Инстаграм,
Телеграм канал.
Спасибо)
На истикляль в фирменном магазине сладостей попросили предъявить код при входе ,и при посещении одного из кафе код попросили у моего друга,местного жителя
Здравствуйте, Елена.
Да, сейчас идет ужесточение, было объявлено, что будут требовать на входе в магазины и кафе. Стамбул вроде как попал в "красную зону" и плюс идет некая показушная работа. Я думаю это ненадолго. Это очень трудозатратно.
--------------------
Следите за актуальными новостями Турции и обновлениями сайта:
Вконтакте,
Инстаграм,
Телеграм канал.
Не могу привязать, выдаёт ошибку др. И в чем там может быть проблема?! Это ж проще простого
Здравствуйте, Тамара.
HES-коды из анкеты похоже ни у кого не привязываются. Попробуйте HES-код заполучить, написав в отель. Те коды, которые приходят на турецкие номера телефонов - спокойно привязываются.
--------------------
Следите за актуальными новостями Турции и обновлениями сайта:
Вконтакте,
Инстаграм,
Телеграм канал.
Дело в том, что он и получен на турецкий номер. Время действия имеет значение??? Я делала на 180 дней
Бывают ошибки в работе сайта, люди привязывают не с первого раза. Но у некоторых получалось только после повторного получения кода.
Т.е. если у вас не получится условно раза 3, попробуйте из другого браузера, с другого телефона или компьютера. Если и тут будет неудача, то тогда пробуйте получить свежий HES-код запросом в отель.
Получил hes коды через регистрацию анкеты на сайте турецкого Минздрава, а при привязке к istanbulcard говорит, что эти коды неправильные. Перепроверил несколько раз - количество символов правильное (сравнил с примером hes кода на этом сайте), нигде при копировании не потерялись цифры.
Возможно на обновление базы требуется какое-то время. Позже попробую ещё. По результатам отпишусь.
Если есть какие идеи, буду благодарен
Я сталкивалась с такой же проблемой два раза, произошел сбой, надо перезагрузить сайт и еще раз попробовать, И еще был случай, когда ISTANBULCART была очень старая( более пяти лет), пробуйте еще раз, удачи!!
И я пробовал несколько раз, и в отеле (а уж у них точно на это рука набита). Они мне сказали, что с тем hes кодом что-то не так. Получили мне другой по-старому и уже его привязали к карте
Вот вот, с новым кодом что-то не так. Ждем 15 марта:)
У меня одна из карт 2013 года, спокойно к ней привязал HES-код.
Здравствуйте, Сергей.
Походу новая проблема(( Возможно что-то еще не поправили в системе. Ждем от вас продолжения истории.
--------------------
Следите за актуальными новостями Турции и обновлениями сайта:
Вконтакте,
Инстаграм,
Телеграм канал.
Кстати, по первому дню путешествия я не понимаю, зачем эти hes коды сейчас существует - кроме как привязать их к istanbulcard, их у меня никто не спрашивал. Мы, конечно, по госмузеям ещё не ходили, но в кафешках нас их никто не спрашивал
Ну эти меры только вводят. Они в основном строго контролируются в районах проживания местных. Такое ощущение, что в Фатихе вообще все забили на карантин. В других районах не так нагло все открыто. Хотя на эту неделю признали Стамбул "красной зоной".
Добрый день! В анкете привязки на сайте появилась новая строка "TRID No/FIN(*)", не можем разобраться, что это такое?? помечено звездочкой как обязательное.
Здравствуйте, Александра!
Вы просто не установили галочку "I am a foreigner, I want to continue by my passport number.".
--------------------
Следите за актуальными новостями Турции и обновлениями сайта:
Вконтакте,
Инстаграм,
Телеграм канал.
Страницы
Добавить комментарий