Авиакомпания Pegasus Airlines
- Обновлено: 21 декабря 2022
- 3368 комментариев
Внимание! С 1 января 2021 года поменялись правила по провозу ручной клади, подробнее ниже в статье.
Если отменили ваш рейс или произошла задержка, попробуйте обратиться за компенсацией.
Авиакомпания Pegasus Airlines – крупный турецкий лоукост-перевозчик, ориентированный на бюджетных путешественников, поэтому предлагает очень низкие цены на билеты. Но имеется несколько дополнительных услуг за деньги, которые обычно входят в стоимость билетов (например, питание на борту, выбор места).
- Код ИАТА: PC
- Код ИКАО: PGT
- Официальный сайт авиакомпании: ссылка
- Адрес в Турции: Aeropark Yenişehir Mah. Osmanlı Bulvarı No:11/A 34912 - Kurtköy/İstanbul Türkiye
- Телефон для звонков из России: +7 499 6092878
- Телефон для звонков из Украины: 0090 850 250 67 77 (возможно международный звонок)
- Телефон в Турции: 0888 288 12 12.
- Забронировать авиабилеты: здесь и здесь
Авиакомпания была основана в 1990 году в Стамбуле как совместное предприятие Aer Lingus, Silkar Investment и Net Holding. В настоящее время имеет рейсы в 24 страны, в 52 города. Pegasus Airlines ежегодно перевозит 4,5 миллионов пассажиров, в 2007 году стала крупнейшим турецким негосударственным перевозчиком. Самая крупная авиакомпания Турции - Turkish Airlines.
Базовый аэропорт — Международный аэропорт имени Сабихи Гёкчен в Стамбуле. В Москве хаб находится в Домодедово.
Самолетный парк Pegasus Airlines:
- 46 Boeing 737-800,
- 5 Airbus A320-214.
Куда летает Pegasus Airlines
1. Россия.
Авиакомпания выполняет регулярные рейсы из городов России:
- Москва,
- Краснодар,
- Новосибирск,
- Екатеринбург,
- Минеральные воды.
Можно долететь напрямую или с пересадкой до главных городов и курортов Турции.
2. Украина.
- Львов,
- Харьков.
3. Другие страны.
Есть маршруты в города бывшего СССР:
- Алматы,
- Бишкек,
- Душанбе,
- Кутаиси,
- Тбилиси.
Очень много рейсов в Европу: Амстердам, Афины, Базель, Копенгаген, Дюссельдорф, Берлин, Брюссель, Бухарест, Кельн, Лондон, Марсель, Милан, Мюнхен, Никосия, Париж, Рим, Стокгольм, Штутгарт, Вена, Цюрих.
4. Рейсы внутри Турции.
Внутренние рейсы осуществляются между городами: Анталья, Адана, Стамбул, Измир, Анкара, Бодрум, Даламан, Диярбакыр, Элязыг, Газиантеп, Хатай, Кайсери, Конья, Малатья, Мардин, Самсун, Сивас, Шанлыурф, Трабзон и Ван.
Классы обслуживания
Весь салон укомплектован одинаковыми креслами, которые не раскладываются в горизонтальное положение. Поэтому в плане удобств нет разделения на эконом, бизнес и 1 класс. Но что касается дополнительных услуг, то существует 4 класса обслуживания: BASIC, ESSENTIALS, ADVANTAGE и EXTRAS.
1. Basic.
Это базовый уровень. Включает только ручную кладь. Если вы путешествуете налегке - это то, что надо.
2. Essentials.
Дополнительно к ручной клади можно взять багаж: 15 кг на внутреннем рейсе и 20 кг - на международном.
3. Advantage.
Если вы купите билет класса ADVANTAGE, то у вас будет возможность бесплатно выбрать место в салоне, сдать в багаж 20 кг (на внутреннем и международном рейсах), в полете выдадут сухой паек в виде бутерброда с напитком.
4. Business Flex.
Самый дорогой тариф. Главный плюс - возможность изменения или возврата вашего авиабилета. Норма провоза багажа - 20 кг на международном и 15 кг на внутреннем рейсах. Выбор места, в том числе тех, где будет больше места для ног.
Ручная кладь
С 01.01.2021 каждый пассажир может взять в салон самолета только одно место ручной клади размером до 20x40x55 см без ограничения веса. Ранее учитывался вес до 8 кг, также можно было взять 1 небольшую сумку (дамскую, компьютерную или т.п.) размерами до 20x20x35 см.
По размерам ручная кладь должна поместиться в калибратор, ниже смотрите фото (оно еще с ограничением в 8 кг, которое с 01.01.2021 не актуально).
В случае превышения количества мест ручной клади или ее габаритов, все лишнее должно быть сдано в багаж.
При этом:
1. Если вы летите из-за пределов Турции будет взят дополнительный сбор 70 евро. Даже если у вас был оплачен тариф с багажом и по нему не использован вес полностью.
2. Если вы летите из Турции, то такая ручная кладь может быть включена в оплаченный багаж, любое превышение посчитают по тарифу за сверхнормативный багаж. При этом норма ручной клади не будет добавлена к оплаченному багажу.
3. На международных рейсах без оплаченного багажа (тариф Basic), будет взята оплата как за сверхнормативный багаж.
Бесплатная норма провоза багажа
Допустимые размеры сдаваемого багажа - 158 см по сумме измерений (высота, ширина, глубина), не более 32 кг за 1 единицу. Про габариты багажа нет информации на официальном сайте Пегасуса, но именно такую цифру озвучивают при звонке в колл-центр.
Багаж можно делить, до 3-х единиц на человека. Также можно его объединять в рамках одной брони и вышеописанных ограничений.
Норма багажа для международных рейсов
Норма багажа для рейсов по Турции
Сверхнормативный багаж
Ниже в таблицах приведена информация о доплатах за сверхнормативный багаж. Имейте в виду, заранее покупать намного выгоднее. Единственное докупить можно максимум до 50 кг (с учетом уже оплаченного багажа. Т.е. при 20 кг по тарифу Essentials докупить можно максимум 30 кг.) и делать это можно с шагом 5 кг (до 30 кг) и 10 кг (до 50 кг).
На международном рейсе
На местном рейсе
Доплата за багаж на внутренних рейсах показана на фото ниже.
Актуальные цены на провоз сверхнормативного багажа можно посмотреть на официальном сайте
Регистрация на рейсы
На рейсах авиакомпании Pegasus регистрация в аэропорту завершается не позднее чем за 30 минут до вылета для внутренних рейсов и не позднее 45 минут до вылета для международных рейсов. Возможна онлайн регистрация на официальном сайте, но не для всех направлений. Она открывается за 72 часов до вылета, а закрывается за 3 часа.
Календарь низких цен на авиабилеты
Если вы хотите узнать о снижении цены на авиабилеты, то рекомендуем подписаться на рассылку.
Антон, отзовитесь, получилось ли у вас пройти с рюкзаком, меня ждёт такая же проблема. И какой лимит по кг должен быть у сумки, меньше 4 кг?
Здравствуйте, Антон!
По идее должны пропускать такое. Я смотрел видосы на ютубе, пускали людей с рюкзаками. Но как будет конкретно в вашем случае не берусь утверждать. Мое мнение - пропустят.
--------------------
Следите за актуальными новостями Турции и обновлениями сайта:
вступайте в группу Вконтакте https://vk.com/turktrip,
подписывайтесь на наш Телеграм канал https://t.me/turktrip.
здравствуйте. Можно ли оплатить провоз велосипеда онлайн? или только при регистрации в аэропорту?
Здравствуйте, Дмитрий.
Вроде можно было в личном кабинете, если ничего не поменяли.
--------------------
Следите за актуальными новостями Турции и обновлениями сайта:
вступайте в группу Вконтакте https://vk.com/turktrip,
подписывайтесь на наш Телеграм канал https://t.me/turktrip.
По PNR: L6B5MF рейс PC2034 Стамбул - Анталия 29 мая 2020 не состоялся по причине Коронавируса и отмены рейсов. Билеты приобретались через сервис KIWI. Вернули ли Вы деньги KIWI и когда. Если производится выдача ваучеров для обмена на другие рейсы - как их получить. Александр
Здравствуйте, Александр.
Такие вопросы надо решать непосредственно с авиакомпанией. Звоните в колл-центр или пишите через форму обратной связи.
--------------------
Следите за актуальными новостями Турции и обновлениями сайта:
вступайте в группу Вконтакте https://vk.com/turktrip,
подписывайтесь на наш Телеграм канал https://t.me/turktrip.
Добрый день! оплачиваем провоз велосипедов 45 у.е. - будем паковать в чехлы для сохранности - на такой вид багажа есть ограничения по весу ? (думала, что до 30 кг-если выше, вроде как сверх нормы)- это так? Перелет Киев-Анкара- Муш- в Анкаре багаж уедет без нашего участия или нужно его получить и опять регистрировать на местный рейс? спасибо
Здравствуйте, Елена!
1. Я думаю, если адекватный вес для велосипеда, то превышение не учитывается.
2. Да, багаж должны перегрузить. Но точную информацию, актуальную на момент поездки, вы узнаете в аэропорту.
--------------------
Следите за актуальными новостями Турции и обновлениями сайта:
вступайте в группу Вконтакте https://vk.com/turktrip,
подписывайтесь на наш Телеграм канал https://t.me/turktrip.
Лечу одна из Оренбурга в Анталью пересадкой в Москве в августе . Чартерный билет приобрела через Пегас туристик. Туроператор никакой достоверной информации не дает по поводу разрешенного провоза багажа. Хотелось бы узнать, сколько кг багажа разрешается на одного человека и сколько кг. ручной клади.?
Здравствуйте, Рамиля.
У вас авиакомпания Pegasus или вы покупали у туроператора Пегас (Pegas)?
Позвоните в колл-центр Пегаса, должны они вам все там рассказать. Также можно посмотреть на сайте Пегаса, при покупке онлайн должна предоставляться подобная информация.
--------------------
Следите за актуальными новостями Турции и обновлениями сайта:
вступайте в группу Вконтакте https://vk.com/turktrip,
подписывайтесь на наш Телеграм канал https://t.me/turktrip.
Essentials и Advantage пытаюсь определиться с тарифом. Второй вариант дает возможность перекусить на борту и бесплатно выбрать место в салоне в отличии от первого ? И еще вопрос: теперь 8 кг ручной клади нужно сдавать в багаж: она идет как дополнительная к 20 кг (международный рейс) или же её нужно вычесть из "багажных" килограммов? Багаж теперь 20 +8 кг или как и был - 20 кг? Заранее большое спасибо!
Здравствуйте, Ирина.
1. Да, если вам нужен выбор места, то лучше взять Advantage. Я сам обычно так беру. Пробовал ради эксперимента докупать позже все по отдельности, выходит дороже.
2. Насколько я понял, Пегасус схитрили и на более дорогих тарифах ее просто нет. Т.е. всего - 20 кг. Но смотрю на цены, тарифы очень стали похожи по ценам, так что, наверно, они все это учли.
3. Будет возможность, напишите по факту поездки, прав ли я в утверждении во 2-ом пункте. Хорошего полета!
--------------------
Вступайте в группу Вконтакте https://vk.com/turktrip
Подписывайтесь на наш Телеграм канал https://t.me/turktrip
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, лечу с двумя детьми (3 года и 1,5 года). Могу ли на младенца купить отдельное место, как на ребенка старше 2х лет? А также можно ли взять в ручную кладь Рюкзак, детский чемодан jetKids, складная коляска yoyo&
Здравствуйте, Жанна.
1. Через обычную форму, вроде как купить отдельный билет на младенца нельзя. Возможно позже в личном кабинете можно дооформить отдельное место.
В колл-центр я не дозвонился, по идее через них можно купить такой билет.
Если сможете или узнаете, напишите как именно вы это делали.
2. Сейчас в связи с ковидом правила по ручной клади изменились. На борт можно взять только 1 личную вещь на человека с местом (ручная сумка, портфель, ноутбук, сумка с детскими вещами). 8 кг бывшей ручной клади надо сдавать в багаж.
Т.е. с коляской у вас скорее всего не получится, а все остальное удастся взять на борт.
--------------------
Вступайте в группу Вконтакте https://vk.com/turktrip
Подписывайтесь на наш Телеграм канал https://t.me/turktrip
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, при покупке бейсика с дополнением flex, можно ли сменить рейс на другой бесплатно?
Здравствуйте, Ирина!
Сейчас особенное время, многие авиакомпании разрешают менять даты даже на невозвратных билетах. Точный ответ вам могут дать только в авиакомпании. Так что, попробуйте пообщаться с колл-центром.
Добрый день, я купила билеты с пересадкой Киев Анкара и Анкара - Стамбул, но зарегистрировала сначала второй и после этого первый не регистрируется, пишут "доступный рейс не найден". Подскажите пожалуйста, смогу ли я попасть на рейс?
Здравствуйте, Ирина.
Ну если рейс есть в расписании, то думаю это какая-то ошибка. В аэропорту должны разобраться. Вообще, предварительная онлайн регистрация необязательная процедура. Возможна на этот рейс она не доступна, из-за ковид, например.
Сделала возврат деньги сколько ждать ?
Здравствуйте, вопрос на тему регистрации, на сайте указано что я могу пройти онлайн регистрацию за 72ч, через терминал за 20ч, с учётом новых правил о ручной клади (ручная кладь имеется), после того как я пройду регистрацию онлайн или через терминал в аэропорту я должен буду сдать ручную кладь в багаж, или если имеется ручная кладь я не смогу заранее (онлайн/терминал) пройти регистрацию так как ещё мне нужно будет сдать багаж?
Короче)
И есть ли смысл регистрировался на рейс онлайн если в аэропорту нужно сдавать ручную кладь? Извиняюсь за возможно глупые вопросы, лечу первый раз.
Здравствуйте, Андрей.
1. Онлайн регистрация никак не связана с наличием или отсутствием багажа/ручной клади. Это просто факт регистрации вас на рейс и получение посадочного талона. Возможно будет чуть лучше случайное место в салоне (если вы не оплачивали выбор места).
2. В аэропортах встречаются стойки "Drop off" и если вы зарегистрированы на рейс, то можете просто там отдать багаж, показав свой посадочный, что ИНОГДА существенно ускоряет процесс. Но они есть не везде, часто приходится стоять в обычную очередь с незарегистрированными пассажирами, особенно в небольших и региональных аэропортах. Т.е. по большому счету онлайн регистрация будет бесполезна. В Сабихе такие стойки есть.
3. Одно из преимуществ онлайн регистрации - это выбор места в самолете (если он у вас включен в тариф), все остальное не сильно нужно. Конечно, если кто-то часто летает (особенно без багажа), то имеет смысл ее проходить и сдавать багаж на отдельной стойке.
4. Что касается вас, то можете не регистрироваться. На мой взгляд, нет никакой необходимости в этом. Разве что, только опыт.
P.S. Я сейчас не в курсе актуальной обстановки в аэропортах. Поэтому, в связи с ковидом, что-то может быть не так, как в "мирное" время.
Подскажите, хочу докупить ещё одну единицу багажа на ~20кг(второй чемодан), помимо тех 20ти кг что в билете. Можете конкретно подсказать стоимость, по таблице ничего не понимаю...
Здравствуйте, Марина.
Проще всего стоимость дополнительного багажа увидеть в личном кабинете на сайте или приложении. Там же можно сразу оплатить.
Чтобы что-то рассчитать по таблице, надо знать направление и время до вылета.
Добрый день! Можете подсказать по программе BolBol. Регистрировалась 04.07.2019г. под сокращенным именем , а теперь купила билеты и хотела добавить полет, чтобы получить баллы и купить следующие билеты. Не добавляет,т.к. разные имя и фамилия. Менять можно раз в год. Год-то прошел, а программа все равно выдает - вы не можете поменять данные. Что делать? Телефон колл-центра не отвечает
Добрый день, Ирина!
Раз уж вы купили билет, может тогда в аэропорту попробовать решить этот вопрос? Вообще, колл-центр у них странный где-то работает, где-то нет.
Я бы попробовал им оставить сообщение через форму обратной связи, там возможно не быстро, но вроде как реагируют.
Добрый вечер. Хочу поменять дату вылета пегасус. Билеты (2)с багажом,в обмене предлагают Бейсик. В форме доплат пишут возврат доп услуг 44 доллара,заряд 30 доллара, штраф 31,68. Итоговая доплата 61,68. Вопрос. Куда идут эти 44 доллара,подозреваю,что это доплата за багаж,и как сделать так,чтобы багаж остался.Доплата устраивает,но непонятно сколько придется доплатить за багаж.
Второй вопрос по поводу изменения даты. Если выбрать опцию билет с открытой датой,то предлагает доплатить всего 30 долларов за 2 билета. Что реально даёт выбор этой опции? Сколько ещё потом нужно доплачивать или как потом конкретизировать новую дату? На сайте не нашел информацию
Спасибо.
Здравствуйте, Леонид.
Ваш вопрос настолько специфический, что надо разбираться именно с авиакомпанией. Позвоните им в колл-центр и поговорите. Я бы еще спросил про бесплатные изменения в связи с эпидемиологической ситуацией.
Спасибо, Алексей, но боюсь, что звонок в колл центр в роуминге будет дороже штрафа. Я натыкался на подобный вопрос в форуме ( куда девается купленный багаж при смене даты), но ответа на него не было. Если что то подскажете, то большое спасибо!
Я для таких ситуаций всегда на счете Skype держу деньги. Например, звонок в Турцию на мобильный телефон вам обойдется в менее 5 центов. Сам несколько раз пользовался заграницей в подобных ситуациях.
А по багажу не подскажу, не было такого опыта и не встречал.
Вообще, если владеете английским, то можете позвонить на местный номер Пегасуса.
Здраствуйте, могу ли я взять ноутбук + до 8кг чемодан ручная кладь бесплатно в самолет? Ноутбук с собой держать , а чемодан заберут в багаж ? или только чемодан до 8 кг без ноутбука возьмут? Львов -Газипаша, Газипаша-Львов
Страницы
Добавить комментарий