Авиакомпания Pegasus Airlines
- Обновлено: 21 декабря 2022
- 3368 комментариев
Внимание! С 1 января 2021 года поменялись правила по провозу ручной клади, подробнее ниже в статье.
Если отменили ваш рейс или произошла задержка, попробуйте обратиться за компенсацией.
Авиакомпания Pegasus Airlines – крупный турецкий лоукост-перевозчик, ориентированный на бюджетных путешественников, поэтому предлагает очень низкие цены на билеты. Но имеется несколько дополнительных услуг за деньги, которые обычно входят в стоимость билетов (например, питание на борту, выбор места).
- Код ИАТА: PC
- Код ИКАО: PGT
- Официальный сайт авиакомпании: ссылка
- Адрес в Турции: Aeropark Yenişehir Mah. Osmanlı Bulvarı No:11/A 34912 - Kurtköy/İstanbul Türkiye
- Телефон для звонков из России: +7 499 6092878
- Телефон для звонков из Украины: 0090 850 250 67 77 (возможно международный звонок)
- Телефон в Турции: 0888 288 12 12.
- Забронировать авиабилеты: здесь и здесь
Авиакомпания была основана в 1990 году в Стамбуле как совместное предприятие Aer Lingus, Silkar Investment и Net Holding. В настоящее время имеет рейсы в 24 страны, в 52 города. Pegasus Airlines ежегодно перевозит 4,5 миллионов пассажиров, в 2007 году стала крупнейшим турецким негосударственным перевозчиком. Самая крупная авиакомпания Турции - Turkish Airlines.
Базовый аэропорт — Международный аэропорт имени Сабихи Гёкчен в Стамбуле. В Москве хаб находится в Домодедово.
Самолетный парк Pegasus Airlines:
- 46 Boeing 737-800,
- 5 Airbus A320-214.
Куда летает Pegasus Airlines
1. Россия.
Авиакомпания выполняет регулярные рейсы из городов России:
- Москва,
- Краснодар,
- Новосибирск,
- Екатеринбург,
- Минеральные воды.
Можно долететь напрямую или с пересадкой до главных городов и курортов Турции.
2. Украина.
- Львов,
- Харьков.
3. Другие страны.
Есть маршруты в города бывшего СССР:
- Алматы,
- Бишкек,
- Душанбе,
- Кутаиси,
- Тбилиси.
Очень много рейсов в Европу: Амстердам, Афины, Базель, Копенгаген, Дюссельдорф, Берлин, Брюссель, Бухарест, Кельн, Лондон, Марсель, Милан, Мюнхен, Никосия, Париж, Рим, Стокгольм, Штутгарт, Вена, Цюрих.
4. Рейсы внутри Турции.
Внутренние рейсы осуществляются между городами: Анталья, Адана, Стамбул, Измир, Анкара, Бодрум, Даламан, Диярбакыр, Элязыг, Газиантеп, Хатай, Кайсери, Конья, Малатья, Мардин, Самсун, Сивас, Шанлыурф, Трабзон и Ван.
Классы обслуживания
Весь салон укомплектован одинаковыми креслами, которые не раскладываются в горизонтальное положение. Поэтому в плане удобств нет разделения на эконом, бизнес и 1 класс. Но что касается дополнительных услуг, то существует 4 класса обслуживания: BASIC, ESSENTIALS, ADVANTAGE и EXTRAS.
1. Basic.
Это базовый уровень. Включает только ручную кладь. Если вы путешествуете налегке - это то, что надо.
2. Essentials.
Дополнительно к ручной клади можно взять багаж: 15 кг на внутреннем рейсе и 20 кг - на международном.
3. Advantage.
Если вы купите билет класса ADVANTAGE, то у вас будет возможность бесплатно выбрать место в салоне, сдать в багаж 20 кг (на внутреннем и международном рейсах), в полете выдадут сухой паек в виде бутерброда с напитком.
4. Business Flex.
Самый дорогой тариф. Главный плюс - возможность изменения или возврата вашего авиабилета. Норма провоза багажа - 20 кг на международном и 15 кг на внутреннем рейсах. Выбор места, в том числе тех, где будет больше места для ног.
Ручная кладь
С 01.01.2021 каждый пассажир может взять в салон самолета только одно место ручной клади размером до 20x40x55 см без ограничения веса. Ранее учитывался вес до 8 кг, также можно было взять 1 небольшую сумку (дамскую, компьютерную или т.п.) размерами до 20x20x35 см.
По размерам ручная кладь должна поместиться в калибратор, ниже смотрите фото (оно еще с ограничением в 8 кг, которое с 01.01.2021 не актуально).
В случае превышения количества мест ручной клади или ее габаритов, все лишнее должно быть сдано в багаж.
При этом:
1. Если вы летите из-за пределов Турции будет взят дополнительный сбор 70 евро. Даже если у вас был оплачен тариф с багажом и по нему не использован вес полностью.
2. Если вы летите из Турции, то такая ручная кладь может быть включена в оплаченный багаж, любое превышение посчитают по тарифу за сверхнормативный багаж. При этом норма ручной клади не будет добавлена к оплаченному багажу.
3. На международных рейсах без оплаченного багажа (тариф Basic), будет взята оплата как за сверхнормативный багаж.
Бесплатная норма провоза багажа
Допустимые размеры сдаваемого багажа - 158 см по сумме измерений (высота, ширина, глубина), не более 32 кг за 1 единицу. Про габариты багажа нет информации на официальном сайте Пегасуса, но именно такую цифру озвучивают при звонке в колл-центр.
Багаж можно делить, до 3-х единиц на человека. Также можно его объединять в рамках одной брони и вышеописанных ограничений.
Норма багажа для международных рейсов
Норма багажа для рейсов по Турции
Сверхнормативный багаж
Ниже в таблицах приведена информация о доплатах за сверхнормативный багаж. Имейте в виду, заранее покупать намного выгоднее. Единственное докупить можно максимум до 50 кг (с учетом уже оплаченного багажа. Т.е. при 20 кг по тарифу Essentials докупить можно максимум 30 кг.) и делать это можно с шагом 5 кг (до 30 кг) и 10 кг (до 50 кг).
На международном рейсе
На местном рейсе
Доплата за багаж на внутренних рейсах показана на фото ниже.
Актуальные цены на провоз сверхнормативного багажа можно посмотреть на официальном сайте
Регистрация на рейсы
На рейсах авиакомпании Pegasus регистрация в аэропорту завершается не позднее чем за 30 минут до вылета для внутренних рейсов и не позднее 45 минут до вылета для международных рейсов. Возможна онлайн регистрация на официальном сайте, но не для всех направлений. Она открывается за 72 часов до вылета, а закрывается за 3 часа.
Календарь низких цен на авиабилеты
Если вы хотите узнать о снижении цены на авиабилеты, то рекомендуем подписаться на рассылку.
Здравствуйте, Яна.
Да, если страна назначения Турция.
--------------------
Следите за актуальными новостями Турции и обновлениями сайта:
Вконтакте,
Инстаграм,
Телеграм канал.
Здравствуйте! Мы летим семьей в Турцию, трое (папа /мама/бабушка) взрослых и 3 детей (3/6/11 лет). Я хочу уточнить что положено по нормам провоза (кг) багажа в нашем случае - сколько положено на человека, можем ли объединить багаж ( в т.ч. ручная кладь). У взрослых разные фамилии. Спасибо.
Здравствуйте, Надежда!
1. На каждого пассажира с местом положена ручная кладь. Ее объединять нельзя. Учет с 1 января не по весу, а по габаритам. Подробнее про ручную кладь читайте в этой статье в соответствующем разделе.
2. На ребенка 3 года возможно вам нужна еще коляска - пропустят бесплатно.
3. Про багаж в колл-центре отвечают, что можно объединять в рамках одной брони (одинаковый PNR номер присваивается при бронировании одновременно всех пассажиров). И так практически везде. Но есть случаи (в частности на память приходит комментарий про Киев), когда не дают этого делать. Будьте готовы в аэропорту "разъединить", если что-то объедините. В любом случае вы должны уложиться в 32 кг и по сумме измерений 158 см.
Кстати, если у одного пассажира 20 кг, то он может взять 2 сумки по 10 кг, а не одну.
--------------------
Следите за актуальными новостями Турции и обновлениями сайта:
Вконтакте,
Инстаграм,
Телеграм канал.
Здравствуйте! Не сбросите ссылки на форумы, где есть информация от пассажиров по провозу ручной клади ? Как строго сейчас следят за количеством вещей и габаритами ручной клади?
Здравствуйте, Марина!
Я обычно только за форумом Винского слежу https://forum.awd.ru/viewtopic.php?f=851&t=204591&start=2660.
Наверняка есть в английском что-то, тот же Трипэдвайзер.
Я бы не стал принципиально идти на нарушения, поскольку, раз они правила ввели, то где-то их уже могут строго соблюдать, где-то еще нет. Поэтому риск не оправдан. Вам вообще повезло, что вы на это обратили внимание, а кто-то это узнает в аэропорту и пойдет в кассу. Мне обычно очень жалко пассажиров Победы, в которой клиенты очень часто попадают на доплаты в пол цены билета из-за постоянно меняющихся правил.
--------------------
Следите за актуальными новостями Турции и обновлениями сайта:
Вконтакте,
Инстаграм,
Телеграм канал.
Здравствуйте.
У меня билет из Стамбула в Алма-Ату и 22 февраля, обратный на 12 марта. Отменили февральский рейс. Хочу спросить. Будет ли бесплатным перебронирование в одну сторону отмененного рейса или в обе стороны?
Спасибо.
Здравствуйте, Мадина.
Обычно в такой ситуации предлагают смену даты или возврат средств. Надо связываться с колл-центром и узнавать варианты. Но смена даты подразумевает отклонение в цене и, соответственно, может потребоваться доплата.
--------------------
Следите за актуальными новостями Турции и обновлениями сайта:
Вконтакте,
Инстаграм,
Телеграм канал.
Спасибо. Проблема решена. Произвела обмен билетов в обе стороны на другие даты. Нашла более низкую цену, поэтому все получилось бесплатно.
Звонили в колл-центр, они вам ничего до этого не присылали? Колл-центр какой страны?
Я нахожусь в Болгарии. Мне прислали письмо об отмене рейса, до этого был звонок .Билеты заказывала на сайте кампании. У меня были сомнения по поводу, что если отменили рейс только в одну сторону, то будет ли бесплатной перебронирование в обратную. Но, несколько помучавшись, поняла, что при одной брони это предусмотрено. К счастью, до колл-центра не дошло.
Т.е. вы это все сделали из личного кабинета самостоятельно, там было интуитивно понятно? Спрашивают меня другой раз, что делать. А я не попадал в такую ситуацию с Пегасусом.
После двухдневных терзаний начала делать, получилось. В начале были проблемы с датой. Надо изначально установить месяц, в противном случае выдаются только ближайшие . Я меняла февраль на апрель, поэтому не сразу поняла, как это сделать. Удобно то, что менять можно как оба рейса, так и один. Когда я открыла кабинет, то на билетах было отмечено, что все изменения бесплатны. После каждой операции показывались суммы для оплаты. Правда, в моем случае, это были нули.
Спасибо!
Добрый вечер,купила сегодня билеты в Стамбул в две стороны ,деньги с карты списали ,но билетов нигде нет ,куда обращаться
Здравствуйте, Олеся.
Если покупали на официальном сайте, то звоните в колл-центр или обратитесь через форму обратной связи https://www.flypgs.com/en/write-to-us/ticket-purchase#sf-0.
--------------------
Следите за актуальными новостями Турции и обновлениями сайта:
Вконтакте,
Инстаграм,
Телеграм канал.
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста можно ли провозить в чемодане бады, витамины, лекарственные препараты. Какие есть ограничения, чтоб не выбросили все
Здравствуйте, Алина!
Тут надо разделять проверки на авиакомпанию, службу безопасности аэропорта и таможню. Авиакомпании вообще без разницы, что вы везете. Проблемы с БАДами могут быть только на границе с Турцией и только в том случае, если они просветят (когда идете через Зеленый коридор иногда просят поставить багаж на сканер) и найдут это все в большом количестве.
Если по-простому отвечать, то банок 10-20 более менее разного вида будет нормально, даже при личном досмотре. Если больше, то могут возникнуть вопросы в плане таможенных сборов. Но это все только в том случае, если найдут. Обычно они по такой ерунде не следят, но строго относятся к алкоголю и сигаретам.
--------------------
Следите за актуальными новостями Турции и обновлениями сайта:
Вконтакте,
Инстаграм,
Телеграм канал.
Парашют считается спортивным оборудованием?
Если на международном рейсе внутри багажа в рамках габаритов и веса будет парашют - нужно доплачивать за спортинвентарь?
Здравствуйте, Анастасия.
1. В списке на сайте его нет, но на сайте Турецких авиалиний есть. Думаю все же это относится к спортивному оборудованию, которое оплачивается отдельно.
2. Честно говоря не знаю, что будет если обнаружат в багаже. Но думаю можно испортить себе поездку. Поэтому позвоните в колл-центр уточните. Если узнаете все точно, напишите нам сюда.
--------------------
Следите за актуальными новостями Турции и обновлениями сайта:
Вконтакте,
Инстаграм,
Телеграм канал.
здравствуйте, подскажите пожалуйста какой вид документа нужно указать при онлайн регистрации на рейс пегасус украинцам? Passport Normal? ( у меня биометрический загранпаспорт)
Здравствуйте, Яна.
Документ удостоверяющий вашу личность, с которым вы отправляетесь в Турцию. Грубо говоря тот документ, который вы предъявляете на стойке регистрации в аэропорту. В вашем случае да, загранпаспорт.
--------------------
Следите за актуальными новостями Турции и обновлениями сайта:
Вконтакте,
Инстаграм,
Телеграм канал.
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, можно ли сейчас сдавать в багаж ручную кладь? Или теперь снова только брать с собой в кабину самолёта?
Здравствуйте, Виктория.
Да, ручная кладь снова в кабину. Но есть изменения с 1 января 2021 года. Читайте в статье, подробно написали.
--------------------
Следите за актуальными новостями Турции и обновлениями сайта:
Вконтакте,
Инстаграм,
Телеграм канал.
Здравствуйте! Мы летим семьей, двое взрослых и один ребенок 2х лет. Я хочу уточнить, у нас 2чемодана по 20кг, 2 сумки ручной клади и детская коляска-чемодан(который мы сдаем перед самим самолетом) Полагаеться ли ребенку, имеющему свое место,отдельная ручная кладь?
Что делать если допущена ошибка в фамилии при регистрации билета на одну букву?
Вы имеете в виду опечатка ФИО при покупке билета?
Да
Допускается до 3-х ошибок в ФИО, если они не существенно искажают. Если у вас есть сомнения, то лучше позвонить в колл-центр авиакомпании.
Здравствуйте, Екатерина!
Да, на каждого пассажира с местом положена ручная кладь.
--------------------
Следите за актуальными новостями Турции и обновлениями сайта:
Вконтакте,
Инстаграм,
Телеграм канал.
Детская коляска учитывается каким образом? Как багаж?
Страницы
Добавить комментарий