Авиакомпания Pegasus Airlines
- Обновлено: 21 декабря 2022
- 3368 комментариев
Внимание! С 1 января 2021 года поменялись правила по провозу ручной клади, подробнее ниже в статье.
Если отменили ваш рейс или произошла задержка, попробуйте обратиться за компенсацией.
Авиакомпания Pegasus Airlines – крупный турецкий лоукост-перевозчик, ориентированный на бюджетных путешественников, поэтому предлагает очень низкие цены на билеты. Но имеется несколько дополнительных услуг за деньги, которые обычно входят в стоимость билетов (например, питание на борту, выбор места).
- Код ИАТА: PC
- Код ИКАО: PGT
- Официальный сайт авиакомпании: ссылка
- Адрес в Турции: Aeropark Yenişehir Mah. Osmanlı Bulvarı No:11/A 34912 - Kurtköy/İstanbul Türkiye
- Телефон для звонков из России: +7 499 6092878
- Телефон для звонков из Украины: 0090 850 250 67 77 (возможно международный звонок)
- Телефон в Турции: 0888 288 12 12.
- Забронировать авиабилеты: здесь и здесь
Авиакомпания была основана в 1990 году в Стамбуле как совместное предприятие Aer Lingus, Silkar Investment и Net Holding. В настоящее время имеет рейсы в 24 страны, в 52 города. Pegasus Airlines ежегодно перевозит 4,5 миллионов пассажиров, в 2007 году стала крупнейшим турецким негосударственным перевозчиком. Самая крупная авиакомпания Турции - Turkish Airlines.
Базовый аэропорт — Международный аэропорт имени Сабихи Гёкчен в Стамбуле. В Москве хаб находится в Домодедово.
Самолетный парк Pegasus Airlines:
- 46 Boeing 737-800,
- 5 Airbus A320-214.
Куда летает Pegasus Airlines
1. Россия.
Авиакомпания выполняет регулярные рейсы из городов России:
- Москва,
- Краснодар,
- Новосибирск,
- Екатеринбург,
- Минеральные воды.
Можно долететь напрямую или с пересадкой до главных городов и курортов Турции.
2. Украина.
- Львов,
- Харьков.
3. Другие страны.
Есть маршруты в города бывшего СССР:
- Алматы,
- Бишкек,
- Душанбе,
- Кутаиси,
- Тбилиси.
Очень много рейсов в Европу: Амстердам, Афины, Базель, Копенгаген, Дюссельдорф, Берлин, Брюссель, Бухарест, Кельн, Лондон, Марсель, Милан, Мюнхен, Никосия, Париж, Рим, Стокгольм, Штутгарт, Вена, Цюрих.
4. Рейсы внутри Турции.
Внутренние рейсы осуществляются между городами: Анталья, Адана, Стамбул, Измир, Анкара, Бодрум, Даламан, Диярбакыр, Элязыг, Газиантеп, Хатай, Кайсери, Конья, Малатья, Мардин, Самсун, Сивас, Шанлыурф, Трабзон и Ван.
Классы обслуживания
Весь салон укомплектован одинаковыми креслами, которые не раскладываются в горизонтальное положение. Поэтому в плане удобств нет разделения на эконом, бизнес и 1 класс. Но что касается дополнительных услуг, то существует 4 класса обслуживания: BASIC, ESSENTIALS, ADVANTAGE и EXTRAS.
1. Basic.
Это базовый уровень. Включает только ручную кладь. Если вы путешествуете налегке - это то, что надо.
2. Essentials.
Дополнительно к ручной клади можно взять багаж: 15 кг на внутреннем рейсе и 20 кг - на международном.
3. Advantage.
Если вы купите билет класса ADVANTAGE, то у вас будет возможность бесплатно выбрать место в салоне, сдать в багаж 20 кг (на внутреннем и международном рейсах), в полете выдадут сухой паек в виде бутерброда с напитком.
4. Business Flex.
Самый дорогой тариф. Главный плюс - возможность изменения или возврата вашего авиабилета. Норма провоза багажа - 20 кг на международном и 15 кг на внутреннем рейсах. Выбор места, в том числе тех, где будет больше места для ног.
Ручная кладь
С 01.01.2021 каждый пассажир может взять в салон самолета только одно место ручной клади размером до 20x40x55 см без ограничения веса. Ранее учитывался вес до 8 кг, также можно было взять 1 небольшую сумку (дамскую, компьютерную или т.п.) размерами до 20x20x35 см.
По размерам ручная кладь должна поместиться в калибратор, ниже смотрите фото (оно еще с ограничением в 8 кг, которое с 01.01.2021 не актуально).
В случае превышения количества мест ручной клади или ее габаритов, все лишнее должно быть сдано в багаж.
При этом:
1. Если вы летите из-за пределов Турции будет взят дополнительный сбор 70 евро. Даже если у вас был оплачен тариф с багажом и по нему не использован вес полностью.
2. Если вы летите из Турции, то такая ручная кладь может быть включена в оплаченный багаж, любое превышение посчитают по тарифу за сверхнормативный багаж. При этом норма ручной клади не будет добавлена к оплаченному багажу.
3. На международных рейсах без оплаченного багажа (тариф Basic), будет взята оплата как за сверхнормативный багаж.
Бесплатная норма провоза багажа
Допустимые размеры сдаваемого багажа - 158 см по сумме измерений (высота, ширина, глубина), не более 32 кг за 1 единицу. Про габариты багажа нет информации на официальном сайте Пегасуса, но именно такую цифру озвучивают при звонке в колл-центр.
Багаж можно делить, до 3-х единиц на человека. Также можно его объединять в рамках одной брони и вышеописанных ограничений.
Норма багажа для международных рейсов
Норма багажа для рейсов по Турции
Сверхнормативный багаж
Ниже в таблицах приведена информация о доплатах за сверхнормативный багаж. Имейте в виду, заранее покупать намного выгоднее. Единственное докупить можно максимум до 50 кг (с учетом уже оплаченного багажа. Т.е. при 20 кг по тарифу Essentials докупить можно максимум 30 кг.) и делать это можно с шагом 5 кг (до 30 кг) и 10 кг (до 50 кг).
На международном рейсе
На местном рейсе
Доплата за багаж на внутренних рейсах показана на фото ниже.
Актуальные цены на провоз сверхнормативного багажа можно посмотреть на официальном сайте
Регистрация на рейсы
На рейсах авиакомпании Pegasus регистрация в аэропорту завершается не позднее чем за 30 минут до вылета для внутренних рейсов и не позднее 45 минут до вылета для международных рейсов. Возможна онлайн регистрация на официальном сайте, но не для всех направлений. Она открывается за 72 часов до вылета, а закрывается за 3 часа.
Календарь низких цен на авиабилеты
Если вы хотите узнать о снижении цены на авиабилеты, то рекомендуем подписаться на рассылку.
Здравствуйте.
Значит надо делать запрос через колл-центр.
--------------------
Следите за актуальными новостями Турции и обновлениями сайта:
Вконтакте,
Инстаграм,
Телеграм канал.
Добрый день! Скажите пожалуйста сколько будет стоить 10кг дополнительного багажа
к уже купленным 20 кг и где и как его лучше оформить?
Здравствуйте, Лина!
Самый простой способ это узнать, зайти по номеру брони на сайте или в приложении в раздел дополнительных услуг. И там вам будет предложено докупить багаж.
Также посчитать можно у них руками на сайте по этой ссылке. Стоимость зависит от пункта назначения.
--------------------
Следите за актуальными новостями Турции и обновлениями сайта:
Вконтакте,
Инстаграм,
Телеграм канал.
Здравствуйте! Приобрела билет на сайте, но не получила его на почту и почему-то не вводила никакие контактные данные, но деньги снялись. Подскажите пожалуйста куда можно написать или что можно сделать? Заранее благодарю
Здравствуйте, Камалия!
Если вы покупали на Pegasus, самое очевидное, это позвонить им в колл-центр. Список всех телефонов есть на их официальном сайте https://www.flypgs.com/en/contact/call-center.
Если что, попробуйте уточнить в банке, кому вы оплатили деньги. Будем надеяться, что не нарвались на мошенников.
--------------------
Следите за актуальными новостями Турции и обновлениями сайта:
Вконтакте,
Инстаграм,
Телеграм канал.
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, хочу купить билеты Франкфурт-Стамбул-Алматы на 27.02.2020, есть ли риск отмены билетов? А если есть то возвратна ли сумма? На сайте не совсем понятно это написано. Заранее благодарю
Здравствуйте, Камалия!
Да, есть. Само собой, деньги возвращаются при отмене рейса по вине авиакомпании. Единственное ранее часто предлагали ваучеры на будущие траты, а не деньги. Что будет в феврале, трудно сказать. Но с учетом того, что начинают вакцинировать людей, ситуация должна постепенно нормализоваться.
--------------------
Следите за актуальными новостями Турции и обновлениями сайта:
Вконтакте,
Инстаграм,
Телеграм канал.
Здравствуйте! Рейс 22.12 Харьков -Анталья, с пересадкой в Стамбуле. Тариф basic, нужно сдавать эти 8 кг в багаж или всё-таки можно в ручную кладь в самолет? Я читала, что hes код для туристов не нужен, он распространяется на местное население и с внж. Уточните это факт, нужен все-таки ли hes код для гражданина Украины если стыковочный рейс внутри страны?
Здравствуйте, Наталия!
1. С 17 декабря отменено ограничение на провоз ручной клади в багажном отделение. Все вернулось на круги свои. Т.е. снова 8 кг ручную кладь можно брать в салон самолета.
2. HES-код, насколько я понял, на текущий момент для такого рейса вам не понадобится.
--------------------
Следите за актуальными новостями Турции и обновлениями сайта:
Вконтакте,
Инстаграм,
Телеграм канал.
Добрый день, подскажите,пожалуйста, насколько строгие рамки для компьютерной сумки - по правилам размеры не должны привышать 35*20*20, но у меня примерно 35*25*20. Могут из-за этого отказать или попросить доплату ? спасибо.
Здравствуйте, Маша.
Нет, нормально все будет. Рамку для проверки используют в редких случаях, в основном когда сильное превышение. Вот на Победе там да, всех просят и еще перед заходом на посадку.
--------------------
Следите за актуальными новостями Турции и обновлениями сайта:
Вконтакте,
Инстаграм,
Телеграм канал.
здравствуйте я купил билеты до станбула и перепутал багаж мне нужно было докупить 5 кг на обратный рейс а я купил на станбул как мне поменять багаж из станбула наверняка я куплю подаки на 5кг больше
Здравствуйте, Schneidermann.
Самостоятельно вы точно ничего не сможете поменять, попробуйте пообщаться с колл-центром авиакомпании. Идут они на такие уступки или нет, я не знаю.
--------------------
Следите за актуальными новостями Турции и обновлениями сайта:
Вконтакте,
Инстаграм,
Телеграм канал.
Добрый день! Хочу купить бизнес класс на рейсе Москва-анталия на 24.12. Подскажите какая компановка самолёта по 2 или 3 кресла в бизнесе в ряду?
Здравствуйте, Екатерина!
Насколько я знаю, у Пегасуса нет ни на одном самолете привычной выделенной зоны для пассажиров Бизнес-класса. Тариф Business Flex просто включает расширенный пакет услуг, в том числе выбор самых лучших мест в салоне (любых, например, где большое расстояние для ног).
Отвечая на ваш вопрос, компоновка всех самолетов 3 - 3.
В принципе, это легко проверить. Просто при бронировании билетов дойти до выбора мест. Там у вас будет актуальная схема самолета.
--------------------
Следите за актуальными новостями Турции и обновлениями сайта:
Вконтакте,
Инстаграм,
Телеграм канал.
Здравствуйте.Я первый раз лечу в Турцию.У меня билет из Киева в Анталию через Анкару.Пересадка в Анкаре.Как будет происходить пересадка?Куда идти в аэропорту Анкара. Ручная кладь только 4 кг?
Здравствуйте, Валентина.
1. Если оба сегмента вашего билета выполняет авиакомпания Pegasus, то вас и багаж должны зарегистрировать до конечно пункта. В этом случае можете делать сразу пересадку на следующий рейс. Проходите паспортный контроль и поднимаетесь на этаж местных вылетов. На руках у вас уже будет посадочный талон.
2. На рейсах авиакомпании Пегасус временно изменены правила по ручной клади. В салон можно взять только 1 личную вещь весом до 4 кг (сумка, портфель, фотоаппарат) и размером не более 35*20*20 см. 8 кг, которые положены по тарифу авиакомпании, необходимо сдавать в багаж.
--------------------
Следите за актуальными новостями Турции и обновлениями сайта:
Вконтакте,
Инстаграм,
Телеграм канал.
Подскажите, за стандартные 8кг необходимо доплачивать?
Нет, не нужно.
Здравствуйте лечу рейсом Алматы Стамбул Москва Краснодар, 12 декабря, тут кто то писал что отменяют рейсы в Краснодар, подскажите как проверить все ли норм с моим билетом.
Здравствуйте, Алексей.
Если покупали на официальном сайте, то зайдите в раздел "мои поездки" на официальном сайте Пегасус. Можете также позвонить в колл-центр авиакомпании.
--------------------
Следите за актуальными новостями Турции и обновлениями сайта:
Вконтакте,
Инстаграм,
Телеграм канал.
Я брал не на официальном сайте.
Тогда запросите код брони у агента. Либо напрямую уточните у них, обычно с ними лучше связываться через почту или мессенджеры.
Еще проще понять, если на оф. сайте посмотреть на вашу дату билеты. Важно чтобы в наличии вообще был этот маршрут, потом уже смотреть на номера рейсов на сайте и у вас в брони.
Как вариант попробуйте позвонить в колл-центр. Не знаю как в Казахстане с этим, можно в принципе кого-то попросить из РФ позвонить туда (по фамилии и дате должны найти).
Здравствуйте, уточните пожалуйста, можно ли в ручной клади, которая 8 кг с габаритами 55*40*20 см и которая сдается по новым правилам авиакомпании в багаж провозить электробритву и парфюм 100 мл? Спасибо
Здравствуйте, Анна.
Электробритву можно было и раньше в ручной клади. И парфюм до 100 мл тоже. А вот свыше этого только в багаж.
А так по вашему вопросу - да, можно все сложить это в 8 кг и сдать в багаж.
--------------------
Следите за актуальными новостями Турции и обновлениями сайта:
Вконтакте,
Инстаграм,
Телеграм канал.
Скажите , почему Пегасус продает билеты ,мне рейсы которые по факту не возможны?
Вот , например, Краснодар закрыт для Турции, как оказалось , но мы купили билет с Краснодара до Стамбула.
Это такая схема заработка в Пегасус??????
Соответственно через несколько дней Пегасус отменил рейс из Краснодара, нг предложил другие даты на январь .
Но в январе Краснодар также ещё будет закрыт для Турции.
Вопрос ! До какого времени Пегасус будет издеваться над клиентами ????
Если нет рейсов с Краснодара, зачем продавать такие билеты ????????????
Здравствуйте.
Так поступает не только Пегасус. В это сложное время "хитрят" не только авиакомпании. Все ждали открытия международных рейсов из аэропорта Краснодара, но похоже добро не дали. Т.е. это было в планах у властей РФ, но почему-то этого не произошло.
--------------------
Следите за актуальными новостями Турции и обновлениями сайта:
Вконтакте,
Инстаграм,
Телеграм канал.
Добрый день. Лечу авиакомпанией Pegasus Киев- Стамбул, так как прямых рейсов нет стыковка 3 часа в Измире. Нежен ли HES код? Лечу со стыковкой первый раз да ещё одна, хотела узнать как в Измире проходить контроль (паспортный, таможенный). Может видео есть? Очень боюсь заблудиться. Спасибо.
Здравствуйте, Виктория.
1. Да, вам вроде как нужен HES-код, так как один из рейсов внутренний.
2. Все процедуры стандартны, как и во всех международных аэропортах мира. В аэропорту Измира не был, по-моему там надо идти общим потоком через паспортный контроль и выход в город. А уже потом переходить в соседний местный терминал. Багаж то скорее всего до конечного пункта зарегистрируют, получать не надо будет.
--------------------
Следите за актуальными новостями Турции и обновлениями сайта:
Вконтакте,
Инстаграм,
Телеграм канал.
Добрый день! 10.01 из Хургаду в Стамбул два рейса в 02.35 РС623 КЛАССU и РС7321КЛАССT с разницой в 5 минут. Чем отличаются эти рейсы?
Страницы
Добавить комментарий