Авиакомпания Pegasus Airlines
- Обновлено: 21 декабря 2022
- 3368 комментариев
Внимание! С 1 января 2021 года поменялись правила по провозу ручной клади, подробнее ниже в статье.
Если отменили ваш рейс или произошла задержка, попробуйте обратиться за компенсацией.
Авиакомпания Pegasus Airlines – крупный турецкий лоукост-перевозчик, ориентированный на бюджетных путешественников, поэтому предлагает очень низкие цены на билеты. Но имеется несколько дополнительных услуг за деньги, которые обычно входят в стоимость билетов (например, питание на борту, выбор места).
- Код ИАТА: PC
- Код ИКАО: PGT
- Официальный сайт авиакомпании: ссылка
- Адрес в Турции: Aeropark Yenişehir Mah. Osmanlı Bulvarı No:11/A 34912 - Kurtköy/İstanbul Türkiye
- Телефон для звонков из России: +7 499 6092878
- Телефон для звонков из Украины: 0090 850 250 67 77 (возможно международный звонок)
- Телефон в Турции: 0888 288 12 12.
- Забронировать авиабилеты: здесь и здесь
Авиакомпания была основана в 1990 году в Стамбуле как совместное предприятие Aer Lingus, Silkar Investment и Net Holding. В настоящее время имеет рейсы в 24 страны, в 52 города. Pegasus Airlines ежегодно перевозит 4,5 миллионов пассажиров, в 2007 году стала крупнейшим турецким негосударственным перевозчиком. Самая крупная авиакомпания Турции - Turkish Airlines.
Базовый аэропорт — Международный аэропорт имени Сабихи Гёкчен в Стамбуле. В Москве хаб находится в Домодедово.
Самолетный парк Pegasus Airlines:
- 46 Boeing 737-800,
- 5 Airbus A320-214.
Куда летает Pegasus Airlines
1. Россия.
Авиакомпания выполняет регулярные рейсы из городов России:
- Москва,
- Краснодар,
- Новосибирск,
- Екатеринбург,
- Минеральные воды.
Можно долететь напрямую или с пересадкой до главных городов и курортов Турции.
2. Украина.
- Львов,
- Харьков.
3. Другие страны.
Есть маршруты в города бывшего СССР:
- Алматы,
- Бишкек,
- Душанбе,
- Кутаиси,
- Тбилиси.
Очень много рейсов в Европу: Амстердам, Афины, Базель, Копенгаген, Дюссельдорф, Берлин, Брюссель, Бухарест, Кельн, Лондон, Марсель, Милан, Мюнхен, Никосия, Париж, Рим, Стокгольм, Штутгарт, Вена, Цюрих.
4. Рейсы внутри Турции.
Внутренние рейсы осуществляются между городами: Анталья, Адана, Стамбул, Измир, Анкара, Бодрум, Даламан, Диярбакыр, Элязыг, Газиантеп, Хатай, Кайсери, Конья, Малатья, Мардин, Самсун, Сивас, Шанлыурф, Трабзон и Ван.
Классы обслуживания
Весь салон укомплектован одинаковыми креслами, которые не раскладываются в горизонтальное положение. Поэтому в плане удобств нет разделения на эконом, бизнес и 1 класс. Но что касается дополнительных услуг, то существует 4 класса обслуживания: BASIC, ESSENTIALS, ADVANTAGE и EXTRAS.
1. Basic.
Это базовый уровень. Включает только ручную кладь. Если вы путешествуете налегке - это то, что надо.
2. Essentials.
Дополнительно к ручной клади можно взять багаж: 15 кг на внутреннем рейсе и 20 кг - на международном.
3. Advantage.
Если вы купите билет класса ADVANTAGE, то у вас будет возможность бесплатно выбрать место в салоне, сдать в багаж 20 кг (на внутреннем и международном рейсах), в полете выдадут сухой паек в виде бутерброда с напитком.
4. Business Flex.
Самый дорогой тариф. Главный плюс - возможность изменения или возврата вашего авиабилета. Норма провоза багажа - 20 кг на международном и 15 кг на внутреннем рейсах. Выбор места, в том числе тех, где будет больше места для ног.
Ручная кладь
С 01.01.2021 каждый пассажир может взять в салон самолета только одно место ручной клади размером до 20x40x55 см без ограничения веса. Ранее учитывался вес до 8 кг, также можно было взять 1 небольшую сумку (дамскую, компьютерную или т.п.) размерами до 20x20x35 см.
По размерам ручная кладь должна поместиться в калибратор, ниже смотрите фото (оно еще с ограничением в 8 кг, которое с 01.01.2021 не актуально).
В случае превышения количества мест ручной клади или ее габаритов, все лишнее должно быть сдано в багаж.
При этом:
1. Если вы летите из-за пределов Турции будет взят дополнительный сбор 70 евро. Даже если у вас был оплачен тариф с багажом и по нему не использован вес полностью.
2. Если вы летите из Турции, то такая ручная кладь может быть включена в оплаченный багаж, любое превышение посчитают по тарифу за сверхнормативный багаж. При этом норма ручной клади не будет добавлена к оплаченному багажу.
3. На международных рейсах без оплаченного багажа (тариф Basic), будет взята оплата как за сверхнормативный багаж.
Бесплатная норма провоза багажа
Допустимые размеры сдаваемого багажа - 158 см по сумме измерений (высота, ширина, глубина), не более 32 кг за 1 единицу. Про габариты багажа нет информации на официальном сайте Пегасуса, но именно такую цифру озвучивают при звонке в колл-центр.
Багаж можно делить, до 3-х единиц на человека. Также можно его объединять в рамках одной брони и вышеописанных ограничений.
Норма багажа для международных рейсов
Норма багажа для рейсов по Турции
Сверхнормативный багаж
Ниже в таблицах приведена информация о доплатах за сверхнормативный багаж. Имейте в виду, заранее покупать намного выгоднее. Единственное докупить можно максимум до 50 кг (с учетом уже оплаченного багажа. Т.е. при 20 кг по тарифу Essentials докупить можно максимум 30 кг.) и делать это можно с шагом 5 кг (до 30 кг) и 10 кг (до 50 кг).
На международном рейсе
На местном рейсе
Доплата за багаж на внутренних рейсах показана на фото ниже.
Актуальные цены на провоз сверхнормативного багажа можно посмотреть на официальном сайте
Регистрация на рейсы
На рейсах авиакомпании Pegasus регистрация в аэропорту завершается не позднее чем за 30 минут до вылета для внутренних рейсов и не позднее 45 минут до вылета для международных рейсов. Возможна онлайн регистрация на официальном сайте, но не для всех направлений. Она открывается за 72 часов до вылета, а закрывается за 3 часа.
Календарь низких цен на авиабилеты
Если вы хотите узнать о снижении цены на авиабилеты, то рекомендуем подписаться на рассылку.
У Пегасус начались проблемы с колл-центром в Украине с начала пандемии, они также закрыли офисы в аэропортах (не знаю все или частично). И вот возникла эта проблема, не дозвонишься. С России, кстати, без проблем. Как выход из положения, кстати, можете попробовать позвонить в российский колл-центр, главное решите с какого телефона звонить. Я допустим для этого держу деньги на скайпе, там недорого получаются международные звонки.
Ну а по поводу спортоборудования, по-моему нигде не предлагают сразу. Только после покупки билетов. С ваших знакомых взяли деньги именно за спортоборудование, так как в стандартный багаж оно не входит.
Если можете, дайте пожалуйста номер российского коллцентра , попробую там узнать, а сразу я знаю точно что wizzair предлагает такую возможность, выбираешь без багажа и ниже галочка на спортоборудование, и функция есть отметить и туда и обратно либо в одну сторону, и чё очень просто и легко, и на сайте есть и в приложении, но тут же блин какие-то танцы с бубном
Телефон для звонков из России: +7 499 6092878. А на украинский номер 0090 850 250 67 77, который я давал, пробовали звонить?
Напишите потом, что из всего этого получилось.
Никто не берёт трубку, спалил уже кучу денег, хоть не связывайся с этой дерьмо компанией , ну это просто смешно
На российский номер я легко всегда дозваниваюсь, у вас не получилось?
Всё, на российский дозвонился, сказали оформляй без багажа и потом звони нам оформим спортоборудование, только таким способом можно
Спасибо, Денис, за обратную связь! Надеюсь в целом после полета останется положительное впечатление от авиакомпании, они в целом четко работают.
Добра вам)
Подскажите пожалуйста, если в ручную кладь с 01.01.2021 года входит только одна личная вещь, а вес не учитывается, то получается я могу брать на борт больше 8 кг.?
Здравствуйте, Дина.
Получается да, можете.
--------------------
Следите за актуальными новостями Турции и обновлениями сайта:
Вконтакте,
Инстаграм,
Телеграм канал.
Здравствуйте, отменили рейс на 02.02.21г Алматы - Стамбул..... Что делать? Будет ли возврат денег? Спасибо за ранее.
Здравствуйте, Айгуль.
Обычно для возврата надо позвонить в колл-центр или написать заявление на стойке Пегасус. Сами по-моему не возвращают. А так, само собой, деньги вернут.
--------------------
Следите за актуальными новостями Турции и обновлениями сайта:
Вконтакте,
Инстаграм,
Телеграм канал.
Здравствуйте!
Собираюсь лететь маршрутом Москва-Касабланка через Стамбул, из багажа только ручная кладь (1рюкзак) и серфборд.
Какой тариф нужно приобрести? Эконом без багажа или с багажом 20кг? За серф ведь нужно будет отдельно платить? Сколько будет стоить провоз серфа из Москвы в Касабланку?
Здравствуйте, Анна!
Перевозка спортивного оборудования не входит в обычный регистрируемый багаж, оплачивается отдельно. Цены на провоз можете посмотреть на сайте Пегасуса https://www.flypgs.com/en/useful-info/other-info/extra-services-price-table. Провоз желательно заранее через колл-центр согласовать.
Если у вас только ручная кладь, то достаточно тарифа Bacic + оплаты за спортивное оборудование.
--------------------
Следите за актуальными новостями Турции и обновлениями сайта:
Вконтакте,
Инстаграм,
Телеграм канал.
Здравствуйте.лечу с ребенком 11 мес с Запорожья до Касабланки через Стамбул. У меня рюкзак ручная кладь небольшой и хотела взять пакет для игрушек и еды ребенка, также покрывало.есть ли ограничения по поводу перевозки еды для ребенка? Сколько можно брать воды для него?для приготовления смеси мне на борту дадут кипячёную воду для ребенка или нужно брать с собой? Люльку заранее бронировать? И бесплатно ли ее дают?
Здравствуйте, Илона.
1. По новым правилам (с 1 января) ручной клади должна быть 1 единица размерами не более 55-40-20 см (на младенца у Пегасус ручная кладь не положена). У вас получается будет 2 единицы, не знаю, как отреагируют на месте. Вроде пока они не строго требуют. Но желательно быть готовой это все объединить в 1 предмет.
2. Вы можете брать еды и воды для ребенка столько, сколько нужно. Но опять же надо укладываться в габариты ручной клади (раньше все это не учитывалось в ручной клади, считалось одной дополнительной личной вещью). Единственное действуют стандартные ограничения на жидкости. Т.е. воду и жидкое питание надо брать емкостями объемом не более 100 мл.
3. Кипяток должны дать, а люльку, по-моему, забронировать нельзя.
4. Если будет возможность, дайте обратную связь о том, как все пройдет.
--------------------
Следите за актуальными новостями Турции и обновлениями сайта:
Вконтакте,
Инстаграм,
Телеграм канал.
Добрый день подскажите лечу завтра харьков-стамбул-тбилиси, ручную кладь с 18:01 сдают в багаж или как?и сколько стоит если в аеропорту доплатить за багаж
Здравствуйте, Александр.
1. Нет, ручная кладь с декабря снова берется в салон самолета.
Текущие правила позволяют взять 1 единицу багажа до 55-40-20 см в габаритах и без учета веса. Но не допускается ничего кроме (раньше можно было еще дополнительно взять 1 личную вещь).
2. Стоимость доплаты за багаж определяется маршрутом. Посчитать цены можно по ссылке. Имейте в виду, на месте цены выше будут раза в 2.
--------------------
Следите за актуальными новостями Турции и обновлениями сайта:
Вконтакте,
Инстаграм,
Телеграм канал.
Добрый день. Знаю, что вопрос идиотский, но он прочно сидит в голове))). Размеры ручной клади известны. А колёса тоже входят в этот размер или брать размер только сумки (чемодана)?
Здравствуйте, Виктория.
Смотрите, все очень просто. Если в калибратор (специальное устройство, фото смотрите в статье в разделе про ручную кладь) удается поместить вашу ручную кладь, то значит все ок.
Таким образом сразу становится понятно, что колеса входят в эти габариты.
--------------------
Следите за актуальными новостями Турции и обновлениями сайта:
Вконтакте,
Инстаграм,
Телеграм канал.
Добрый вечер, буду лететь со Стамбула в Запорожье на след неделе, закупил друзьям кошельков (подделки брендов)
В итоге вышло 10 шт, не будут ли цепляться на таможне? Благодарю
Здравствуйте, Максим.
Когда вылетаете с Турции, туркам плевать на вывоз товаров. Тут уже вопрос, будет к таможне Украины. Если есть возможность, то разложите по разным углам, чтобы кошельки не лежали одной аккуратной кучей. При просвете или даже личном досмотре это не вызовет подозрение, типа контрабанда. Шансы получить проблемы крайне малы.
И, кстати, про "подделки" на таможне тоже лучше не распространяйтесь, а то Украина вроде борется за права больших корпораций. Это только в Турции (или там Китае) так все свободно продается.
--------------------
Следите за актуальными новостями Турции и обновлениями сайта:
Вконтакте,
Инстаграм,
Телеграм канал.
Можно ли в ручной клади везти горнолыжные ботинки?
Здравствуйте, Анна.
Да, можно.
--------------------
Следите за актуальными новостями Турции и обновлениями сайта:
Вконтакте,
Инстаграм,
Телеграм канал.
Здравствуйте, лечу Транзитом Харьков-Стамбул-Кёльн. Без багажа, со стандартной ручной кладью, скажите пожалуйста, ручную кладь нужно сдавать в Багаж? Могу ли я взять ещё одну маленькую сумку?) заранее спасибо за ответ)
Здравствуйте, Анастасия.
1. Нет, ручная кладь снова разрешена в кабину самолета. Они отменили предписание о сдаче ручной клади в багаж.
2. Поменялись правила по ручной клади. С 01.01.21 можно только 1 единицу габаритами до 55-40-20 см без учета веса. Подробнее читайте в текущей статье, подробно расписал. Но мониторил форумы, пока вроде не штрафовали за лишнюю единицу ручной клади, не уверен, что с вами будет также.
--------------------
Следите за актуальными новостями Турции и обновлениями сайта:
Вконтакте,
Инстаграм,
Телеграм канал.
Здравствуйте! Оформляла электронно билет Москва-Сабиха-Скопье...в электронной форме Багаж стоял 23 кг Ручная кладь 8кг. По факту в квитанции ручная кладь 8кг, Багаж 8 кг.... Подскажите, пожалуйста, какая доплата будет за дополнительный багаж? Что делать в этом случае?
Здравствуйте, Алина!
Вы уверены, что оба рейса выполняет Пегасус? Я что-то вообще у них на сайте Скопье не вижу. И странная норма 23 кг, у них багаж по стольку не бывает.
--------------------
Следите за актуальными новостями Турции и обновлениями сайта:
Вконтакте,
Инстаграм,
Телеграм канал.
Поясните, пожалуйста, про доплату за багаж 70 евро. Если я купила билет москва-шарм-эль-шейх-москва с багажом 20 кг (выбран 2 класс обслуживания) ничего дополнительно оплачивать не нужно будет при соблюдении веса багажа? И 2–ой вопрос: если на сайте при покупке билета указывается одновременно 2 человека, то допускается две ручной клади и два чемодана по 20 кг (общим весом 40 кг)?
Здравствуйте, Марина.
1. Про доплату 70 евро. По новым правилам в ручную кладь можно только 1 единицу в салон. Т.е. если раньше в салон можно было брать рюкзак 8 кг + небольшую сумку, то теперь только 1 единицу ручной клади без учета веса. И вот эти 70 евро это за каждую лишнюю единицу, которую у вас найдут. По факту, пока это "требуется" не строго, но я думаю до какого-то момента.
2. Ручная кладь никак не может быть объединена между пассажирами. Вы должны уложиться в размеры (вес не учитывается по новым правила). А так, понятное дело по одной на каждого.
3. Багаж у Пегасус обычно можно объединять между пассажирами в рамкой одной брони, но есть отдельные случае, когда почему-то это не дают делать. В любом случае вес одного чемодана не может превышать 32 кг.
--------------------
Следите за актуальными новостями Турции и обновлениями сайта:
Вконтакте,
Инстаграм,
Телеграм канал.
Страницы
Добавить комментарий