Короткая стыковка в Новом аэропорту Стамбула
- Обновлено: 28 июня 2023
- 956 комментариев
В 2019 году был открыт Новый аэропорт Стамбула. Он очень большой, несмотря на то, что состоит всего из 1 международного терминала. Авиакомпания Turkish Airlines часто предлагает авиабилеты с короткой стыковкой 1 - 1,5 часа, которая многих пугает.
Для таких пассажиров мы специально написали эту статью, чтобы успеть сделать пересадку на следующий рейс при времени стыковки менее 90 минут.
Что делать?
1. Без паники.
Если такая стыковка предусмотрена (минимальная обычно 1 час), значит она реальна. Никто в ущерб себе не будет менять вам билет на следующий рейс.
2. Сотрудники аэропорта.
Если на вашем рейсе есть пассажиры с короткой стыковкой, то высока вероятность, что на входе в терминал будут встречать сотрудники аэропорта (выкрикивая пункт назначения вашего следующего рейса), которые проведут кратчайшим путем. Ниже есть видео с подобной ситуацией.
3. Ускоренный проход в зону вылета.
В Новом аэропорту Стамбула для пассажиров международных рейсов с короткой стыковкой (менее 90 минут) предусмотрены отдельные переходы между зонами прилета и вылета без очередей, которые называются Short Connection Point (на указателях Short Connection International). Ниже схема аэропорта, они обозначены розовыми кружочками. Всего их 4, находятся в группах гейтов ("крыльях") A, B, D, F международного терминала. Если ваш рейс прибывает в группы гейтов C или E, то от вас Short Connection будут далеко и вам следует идти на обычную пересадку по указателям International Transfers.
Открыть карту в большом разрешении.
Если вас никто не будет встречать из сотрудников аэропорта, то лучше воспользоваться Short Connection Point. В этом случае вы дойдете/добежите до самого дальнего гейта (выхода на посадку) вылета за 20-30 минут. Только имейте в виду, до выхода в терминал аэропорта вам потребуется еще минут 15 на рулежку и выход из кабины самолета.
Вот так выглядит Short Connection Point.
Рядом обычно есть табло, где можно посмотреть выход на посадку на следующий рейс.
Найти их можно по указателям Short Connection International.
На пункте Short Connection Point проходит досмотр (контроль безопасности), аналогичный тому, как если бы у вас была обычная пересадка. Далее вы спускаетесь на лифте в зону вылета и по указателям двигаетесь к гейту вылета.
Немного освоиться с аэропортом можно ссылке.
Просьба ко всем читателям, описывать свои случаи в комментариях. Будущим пассажирам нюансы могут очень помочь сберечь нервы и время. Спасибо!
Видео
Смотрите подробное видео на английском языке разбора ситуации с короткой стыковкой.
Часто задаваемые вопросы
1. Напишите алгоритм пересадки при короткой стыковке.
Алгоритм пересадки при короткой стыковке будет следующий.
1. Входите в здание аэропорта после автобуса или через "рукав".
2. Убеждаетесь, что никто не встречает и нет никого из сотрудников, у кого можно спросить, куда идти.
3. Идёте к ближайшему указателю.
4. Проверяете с обеих сторон, если ли там указатель Short Connection International.
5. Если в пункте 4 ответ да, то идете в том направлении и проходите процедуры, которые описаны в этой статье.
6. Если в пункте 4 ответ нет, тогда идете "куда идут все". Типовую пересадку на международный рейс можете посмотреть на видео №6 из статьи про аэропорт.
7. Если очередь на контроле безопасности большая, подойдите к сотрудникам, спросите, где лучше пройти при короткой стыковке. Употребляя слова "Шорт коннекшен".
8. После прохождения досмотра подходите к табло и ищите номер своего рейса, далее по указателям следуете к гейту вылета.
2. Успеют ли при короткой стыковке перегрузить мой багаж? Что будет, если не успеют?
Вероятность высокая, близка к 100%. Летя с короткой стыковкой, рекомендуем брать в ручную кладь то, что может обязательно потребоваться в день прилета.
Если не успевают перегрузить багаж, то обычно доставляют его на следующем рейсе, а далее везут по адресу. Для этого, если вы не получили багаж, в аэропорту прибытия на стойке Lost&Found вам надо заполнить заявление с указанием телефона и адреса вашего места проживания. Если рейсы по вашему направлению частые, то скорее всего вы получите багаж в течение суток.
Полезное для поездки в Стамбул
Готовимся к поездке в Стамбул:
- Туры Travelata* и Level.Travel*
- Отели Ostrovok* и Hotellook*
- Авиабилеты Aviasales* и Trip.Com*
- Страховка Cherehapa* и Sravni*
- Трансферы из аэропорта KiwiTaxi* и GetTransfer*
- Аренда авто Localrent* и DiscoverCars
- Экскурсии Sputnik8* и Tripster*
* - принимают в том числе российские банковские карты
спасибо за ответ!
Добрый вечер. Лечу из Даламана в Москву с пересадкой в Стамбуле. Время пересадки 90 минут. Хватит ли времени? И как я поняла мне не нужен short connection. Как тогда поступить. Лечу с ребенком и первый раз в этом аэропорту.
Здравствуйте, Татьяна.
Да, времени достаточно. В статье про аэропорт Стамбула https://turktrip.ru/stambul/aeroport-stambul есть ряд видео, посмотрите №7, как раз ваш случай.
Спасибо, как я понимаю паспортный контроль перед досмотром, просто этот момент не показан.
Спасибо за помощь.
На 00:46 человек стоит перед змейкой с паспортным контролем и появляется надпись "после прохождения паспортного контроля..".
Т.е. в паспортный контроль вы "упретесь", когда пойдете по указателям на международный трансфер.
Поняла, спасибо Вам большое)
Добрый вечер! Подскажите пожалуйста! Собираюсь лететь с Рима транзитом через Стамбул в Ростов! Пропустят меня или нет?
Здравствуйте, Игорь!
Не совсем понял, куда пропустят? Через "короткую стыковку"? Или имеете в виду в Ростов?
Летела с турецкой авиакомпанией 12 июля 2020 транзитом через Стамбул из Франкфурта в Нур Султан. Имела визу на въезд в Казахстан. Все документы были в порядке. При посадке на борт самолета сотрудники аэропорта отобрали билет и паспорт для якобы проверки. На борт просто не пустили. За это время самолёт улетел. В этой же ситуации оказались ещё 3 пассажира. Просьбу предоставить мне русско/немецкоговорящего представителя аэропорта проигнорировали. Сотрудники аэропорта были грубы и безразличны, как ко мне так и к 3 другим пассажирам. Общение было из-за языкового барьера не возможно. После того как улетел мой самолёт не извинились, не предложили другие альтернативы полёта. Показали где забрать богаж. Значит мой богаж даже не был погружен в самолёт, хотя я летела транзитом. Вывод- задержка при посадке была запланированна?
Благодаря другим пассажирам купила новый билет на Казахстан и смогла улететь авиакомпанией Air Astana без проблем в этот же день.
Турецкая авиакомпания отказывается нести ответственность за это возмутительное поведение сотрудников аэропорта. Кто возместит мне стоимость нового билета- более 1 тыс евро?
Надеюсь через комментарий добиться справедливости и достучаться до руководства аэропорта и турецкой авиакомпании.
До этого 3 часа ждала пересадки на самолёт, не могла подключить интернет. Несколько раз обращалась к сотрудникам аэропорта и информации за помощью - бесполезно, никто не чувствовал себя ответственным. Более халатного и безразличного отношения к пассажирам ещё нигде в мире не встречала.
Добрый день.Собираюсь лететь в Киев из Тель-Авива в сентябре .И назад в начале октября.Время пересадок около 3 часов.Меня интересует есть ли какие нибудь проблемы из за вируса и будут ли проблемы из за израильского паспорта?И как на счёт чемоданов нужно ли их забирать или они сами поедут дальше.Спасибо за ответ.
Здравствуйте, Александр.
1. Я в последнее время там не был, вопросом этим не владею. Может кто-то из читателей поделится последними новостями.
В любом случае до сентября может многое поменяться, лучше думать об этом ближе к дате рейса.
2. Если у вас единый билет, то багаж будет автоматически перегружен с борта на борт.
Здравствуйте! Такой вопрос: какие на сегодняшний день правила посещения Стамбула, если я лечу транзитом. Нужна ли виза и могу ли я покинуть аэропорт? И то же самое для Дубая
Еще на счет Турции слышала что они перестали пускать на транзит людей, которые пребывали в некоторых странах последние 14 дней. Узнайте, есть ли Украина в списке этих стран, и если есть, то смогу ли я прилететь в Стамбул 26 марта в 1:35, если покинула Украину 12 марта в 14:25??
Здравствуйте, Анастасия!
Все каждый день меняется. Но похоже вас не пустят на рейс, даже транзитный https://www.iatatravelcentre.com/international-travel-document-news/1580.... Смотрите раздел про Турцию. В списке есть как ОАЭ, так и Украина.
Цитата на 23 марта:
TURKEY- published 23.03.2020
1. Nationals of Algeria, Angola, Austria, Azerbaijan, Bangladesh, Belgium, Cameroon, Canada, Chad, China (People's Rep.), Colombia, Cote d'Ivoire, Czechia, Denmark, Djibouti, Dominica, Ecuador, Egypt, Equatorial Guinea, Finland, France, Germany, Guatemala, Hungary, India, Iran, Iraq, Ireland (Rep.), Italy, Jordan, Kazakhstan, Kenya, Korea (Rep.), Kosovo, Kuwait, Latvia, Lebanon, Mauritania, Moldova, Mongolia, Montenegro, Morocco, Nepal, Netherlands, Niger, North Macedonia (Rep.), Norway, Oman, Panama, Peru, Philippines, Poland, Portugal, Saudi Arabia, Slovenia, Spain, Sri Lanka, Sudan, Sweden, Switzerland, Tunisia, Ukraine, United Arab Emirates and Uzbekistan are not allowed to enter Turkey.
2. Passengers with a British passport are not allowed to enter Turkey.
3. Passengers with a Chinese Taipei (on the cover: Republic of China Taiwan) passport are not allowed to enter Turkey.
4. Passengers who have transited or have been in Algeria, Angola, Austria, Azerbaijan, Bangladesh, Belgium, Cameroon, Canada, Chad, China (People's Rep.), Chinese Taipei, Colombia, Cote d'Ivoire, Czechia, Denmark, Djibouti, Dominica, Ecuador, Egypt, Equatorial Guinea, Finland, France, Germany, Guatemala, Hungary, India, Iran, Iraq, Ireland (Rep.), Italy, Jordan, Kazakhstan, Kenya, Korea (Rep.), Kosovo, Kuwait, Latvia, Lebanon, Mauritania, Moldova, Mongolia, Montenegro, Morocco, Nepal, Netherlands, Niger, North Macedonia (Rep.), Norway, Oman, Panama, Peru, Philippines, Poland, Portugal, Saudi Arabia, Slovenia, Spain, Sri Lanka, Sudan, Sweden, Switzerland, Tunisia, Ukraine, United Arab Emirates, United Kingdom or Uzbekistan in the past 14 days are not allowed to transit or enter Turkey.
5. Passengers arriving from Algeria, Angola, Austria, Azerbaijan, Bangladesh, Belgium, Cameroon, Canada, Chad, China (People's Rep.), Chinese Taipei, Colombia, Cote d'Ivoire, Czechia, Denmark, Djibouti, Dominica, Ecuador, Egypt, Equatorial Guinea, Finland, France, Germany, Guatemala, Hungary, India, Iran, Iraq, Ireland (Rep.), Italy, Jordan, Kazakhstan, Kenya, Korea (Rep.), Kosovo, Kuwait, Latvia, Lebanon, Mauritania, Moldova, Mongolia, Montenegro, Morocco, Nepal, Netherlands, Niger, North Macedonia (Rep.), Norway, Oman, Panama, Peru, Philippines, Poland, Portugal, Saudi Arabia, Slovenia, Spain, Sri Lanka, Sudan, Sweden, Switzerland, Tunisia, Ukraine, United Arab Emirates, United Kingdom or Uzbekistan in the past 14 days are not allowed to transit or enter Turkey.
6. All passengers who traveled to the above restricted countries during the last 14 days are prohibited to be accepted to all flights to Turkey. Otherwise, all passengers on the flights will be quarantined for 14 days.
Благодарю вас! Вы мне очень помогли.
Анастасия, если полетите. Напишите о том, как обстановка.
Добрый вечер! Лечу в Даламан с пересадкой в Стамбуле. Туда времени на стыковку 3.15 обратно 2 часа 40 мин. Но при покупке билета пишут, что багаж необходимо забрать в Стамбуле и снова сдать. Это так? И ещё. Визу в Стамбуле необходимо сделать? Заранее благодарю!
Здравствуйте, Аида!
У вас разные авиакомпании выполняют рейсы? Обычно если одна авиакомпания, то ничего забирать не надо. В принципе, времени достаточно, чтобы получить и сдать багаж.
Я не знаю какое у вас гражданство, почти всем гражданам бывшего СНГ не нужна виза, на границе предоставляется безвизовый въезд по штампу.
Добрый день, Алексей! Авиакомпании разные, да. С визой поняла. Значит мне не нужна. Хорошо. Посмотрю, чтобы стыковка была 3-4. Благодарю.
Здравствуйте! Собираюсь лететь в Анталию из Минска с пересадкой в Стамбуле с двумя маленькими детьми. Стыковка 1 час 20 минут. Оба рейса выполняют Турецкие авиалинии. Волнует вопрос успеем ли мы поменять терминал с международного на внутренний за это время и что будет, если рейс из Минска задержится и мы опаздаем на рейс Стамбул-Анталия
Здравствуйте, Сюзанна!
Не хотелось бы вас расстраивать, но ваша стыковка "на грани". Возможно придется даже немного побегать. В целом эта стыковка реальная, успеть вполне можно, но лучше избежать ее. Оптимальное время стыковки для вашего случая - 2-2,5 часа.
Если задержка рейса будет по вине авиакомпании, то вас посадят на следующий рейс. Дополнительно еще можете в колл-центр позвонить, спросить про ваш случай.
Спасибо большое за ответ!
Добрый день! У меня перелёт Москва-Буэнос Айрес с пересадкой в Стамбуле. Первая пересадка нормальная более 3 часов. А вот обратно, всего 1:25 минут.
Вы не знаете, вот если я не успеваю на свой рейс, то куда денется мой багаж, который в это время должны перегрузить? Мне его где-то вернут или он улетит без меня в Москву на том рейсе?
У меня мягко говоря паника из-за этого и вообще из-за мысли, что я могу там опоздать. Подскажите, если сталкивались. Заранее спасибо!
Здравствуйте, Оксана!
В этом случае ваш багаж практически всегда будет выгружен. Как раз для этого в частности сканируют посадочные талоны, перед входом в самолет.
Добрый день! Приобрели билеты Уфа -Кишинёв-Уфа, с пересадкой в Стамбуле. Туда стыковка отличная(8 часов), обратно 1,5 часа... переживаю Успеем ли на рейс в Уфу. Как узнать прилёт рейса с Кишинёва и улёт в Уфу находятся рядом? Заранее это можно изучить, чтобы знать куда бежать. Багаж будет оформлен транзитом? Спасибо
Здравствуйте, Альмира!
1. На первом прилете не торопитесь идти на пересадку, походите зоне до контроля безопасности, изучите аэропорт так сказать изнутри. Вам многое станет привычно и понятно, когда потребуется следующая пересадка.
2. Гейты прилета и вылета можно узнать через бортпроводников, в мультимедиа системе в спинке перед вами, если она установлена, либо в аэропорту. В любом случае, когда вы войдете в терминал, у вас не будет очень много вариантов куда пойти, все пойдут примерно в одном направлении. А по пути уже встретятся табло вылетов. Единственное при короткой стыковке, возможно вам придется пойти в противоположном направлении от "толпы", обращайте внимание на указатели.
3. Багаж перегрузят.
Здравствуйте, Алексей. Я уже консультировалась у Вас по поводу стыковочного рейса на Мальту. Теперь возник еще один вопрос по оформлению обратных билетов на стыковочный рейс Мальта - Стамбул - Внуково. Билеты забронированы. Верно ли, что при регистрации на Мальте нам тоже должны выдать два билета - талона, сразу на оба рейса Мальта- Стамбул и Стамбул - Внуково. Что нужно предъявить на регистрации? У нас на руках только квитанция о бронировании на этот рейс. Извините, что мой вопрос не совсем по теме. Но надеюсь на подсказку человека, хорошо осведомленного в авиационных делах. Спасибо!
Здравствуйте, Татьяна!
1. Я так понял, ваша короткая стыковка прошла успешно:) Не поделитесь впечатлением? Много кто интересуется, каждый опыт интересен.
2. На Мальте при регистрации достаточно загранпаспорта, маршрутную квитанцию я обычно рекомендую просто иметь на всякий случай в телефоне (или доступ к почте, куда вам ее прислали). В аэропорту вам дадут два посадочных талона, в Стамбуле просто сделаете обычную пересадку.
Нет, Алексей. Мы пока еще на низком старте). Вернемся, я обязательно все напишу. Благодарю.
Хорошего отдыха! Буду ждать новостей:)
Здравствуйте, Алексей.
Наше путешествие Москва-Стамбул-Мальта и обратно завершилось. Стыковка в Стамбуле для нас оказалась очень напряженной. Запланированное стыковочное время было 1.5 часа. Но наш рейс из Внуково опоздал на 30 минут. Получилось так, что когда мы вышли из самолета в Стамбуле, уже началась посадка на наш рейс на Мальту. При выходе из самолета нас никто не встречал. На первой же развилке мы начали говорить волшебное слово «транзит». Служащие аэропорта показывали руками направление нашего движения. Скрины фото указателей с Вашего сайта некогда было разглядывать. А потом, там столько всяких указателей, что рябило в глазах и много времени ушло бы на их прочтение. Мы мчались почти бегом. При виде каждого следующего служащего произносили «транзит Мальта» и двигались дальше. Когда наткнулись на информационное табло вылетов поняли, что нам нужен сектор F (приземлись в секторе В).
Минут через 15 увидели службу досмотра. Очередь была небольшая. Но я схватила мужа за руку и двинула вперед, без очереди. Народ не возмущался). Когда прошли досмотр, дальше стало все просто. Стрелки указателей гейтов встречались на каждом шагу. И было понятно, куда бежать. Время пробега составило еще 15 мин. В результате у стойки выхода мы оказались за полчаса до вылета на Мальту. Мы не опоздали. Но очень перенервничали.
В итоге — нужно по ходу движения говорить, говорить «транзит», не пропустить по дороге информационное табло вылетов, не стесняться пройти досмотр без очереди, После досмотра всё становится понятно, ориентироваться просто, даже без знания языка.
Обратно летели со стыковочным временем 3 часа. Вообще не возникло никаких проблем. На выходе из самолета с Мальты, на первой же развилке, стоял служака, который сортировал поток прилетевших пассажиров на транзитников и нетранзитников. Дальше уткнулись в первое информационное табло и с передышкой направились на рейс в Москву.
В любом случае, Ваши подсказки были полезными. Еще раз — Спасибо!
Страницы
Добавить комментарий