Tax Free в Анталии
- Обновлено: 22 декабря 2021
- 228 комментариев
Такс-фри (Tax Free) в Анталии - достаточно простая и быстрая процедура возврата налога НДС (KDV) с приобретенных товаров на территории Турции. Обычно такс-фри получают в аэропорту при обратном вылете, но в некоторых ситуациях это возможно сделать еще находясь в стране.
Главное про такс-фри в Турции
1. Кто может получить такс-фри?
- неграждане Турции;
- граждане Турции, студенты или трудовые мигранты, планирующие покинуть Турцию более чем на 12 месяцев.
2. Сколько вернут?
Размер НДС в Турции, который доступен к возврату, составляет:
- 18% для электроники, часов, косметики, очков, товаров для дома и аксессуаров;
- 8% для текстиля, кожи, ковров, книг, продуктов питания, сумок и оптики.
Но вернут вам не всю эту сумму, получите порядка 40% от суммы НДС, указанной в чеке.
3. Минимальная сумма покупки.
- 108 турецких лир (TRY) для категорий товаров со ставкой 8%;
- 118 турецких лир (TRY) для категорий товаров со ставкой 18%.
4. В течение какого срока с момента покупки можно оформить такс-фри?
- в течение трех месяцев с даты покупки можно поставить печать на таможне на форме Tax Free;
- в течение трех месяцев с даты проставления печати можно получить денежный возврат.
Обычно туристы ставят печать на таможне в аэропорту и сразу же получают возврат.
5. Как вывозить вещи?
В личном багаже. По правилам вещи должны быть предъявлены по требованию сотрудника таможни в товарном виде с бирками и упаковкой. В Турции на практике все проще - досмотр не строгий, часто достаточно открыть чемодан и что-то показать, даже бывшее в употреблении.
Порядок получения Tax Free
По свежей практике получения такс-фри в Турции схема такая: вы регистрируете багаж с купленными вещами на обычной стойке регистрации, но не сдаете его, так как вещи еще нужно предъявить на стойке такс-фри. Предупредите сотрудника авиакомпании, что багаж вам нужен для оформления такс-фри, его зарегистрируют, прикрепят багажную бирку и отдадут обратно, оформят посадочный талон. Далее с посадочным талоном и багажом вы проходите к стойке такс-фри (в Анталии это стойка регистраии №211), предъявляете там купленные вещи (если попросят), ставите штамп и только после этого сдаете багаж с вещами.
Процесс возврата налога совсем простой и не потребует от вас много времени и усилий. В аэропорту Анталии такс-фри можно оформить в международных терминалах №1 и 2.
Возврат состоит из трех основных этапов.
1. Оформление документов Tax Free при покупке.
Обычно магазины, оформляющие такс-фри, обозначают это специальной наклейкой со словом «Tax Free» на кассе или в другом видном месте. Даже если наклейки нет, поинтересуйтесь у продавца возможностью оформления возврата.
Фирм-посредников, оформляющих такс-фри в Турции, несколько. Одна из самых распространенных - компания Global Blue.
С Global Blue работают магазины Boyner, Defacto, Derimod, Hotiç, Inci, Lacoste, Network, Paşabahçe, Tommy Hilfiger, Yargici и другие. У этой фирмы есть офисы возврата налога не только в аэропортах, но и внутри страны. Например, в регионе Анталия получить такс-фри можно также в торговых центрах Agora (город Анталия), Novamall (Сиде) и в парке The Land of Legends (Белек).
Для оформления такс-фри необходим паспорт или копия (фото в телефоне тоже подойдет).
Перед оплатой покупки сообщите продавцу, что вам нужно оформить такс-фри. Продавец выдаст вам чек и в некоторых случаях специальную форму Tax Free Form.
2. Получение печати на чеках и форме Tax Free на таможне.
В аэропорту Анталии в обоих международных терминалах есть пункты таможни. Там необходимо предъявить заполненную форму Tax Free Form, чеки, паспорт и покупки (по требованию). В терминале 1 пункт таможни находится рядом с Subway.
В терминале №2 - в левой части здания, рядом со стойкой регистрации №211. Вам нужна будка с белой надписью Gümrük/Customs на синем фоне.
Рекомендуем сначала зарегистрировать багаж с купленными вещами на обычной стойке регистрации, но не сдавать его, так как вещи еще нужно предъявить на стойке такс-фри. Предупредите сотрудника авиакомпании, что багаж вам нужен для оформления такс-фри, его зарегистрируют, прикрепят багажную бирку и отдадут обратно, оформят посадочный талон. Далее с посадочным талоном и багажом проходите к пункту таможни, предъявляете там купленные вещи (если попросят), ставите штамп и только после этого сдаете багаж с вещами на этой же стойке.
Правила гласят, что покупки должны быть не использованными, в оригинальной, ненарушенной упаковке. На практике - в аэропорту Анталии просят показать «хотя бы чуть-чуть вещей» и смотрят на них сквозь пальцы. Автор статьи лично предъявлял сотруднику таможни товар без упаковки, уже многократно бывший в использовании.
Без таможенного штампа получение возврата невозможно.
3. Получение денежного возврата.
Со штампом на форме и пакетом документов, полученных на кассах магазинов, нужно подойти в специальный пункт фирмы-посредника для получения денег наличными или на карту. Наличными - в валюте Турции, на карту - в валюте вашей карты (нужно будет указать номер карты в офисе фирмы).
Несколько офисов фирм-посредников в терминале №2 находятся на первом этаже, напротив пункта таможни, до прохождения паспортного контроля. К ним нужно подходить за получением денег после проставления штампа на таможне.
Офис компании Global Blue в терминале №2 расположен на втором этаже аэропорта, после прохождения паспортного контроля, около выхода на посадку №66.
Получение возврата наличными осуществляется в турецких лирах, долларах или евро. Брать лучше в лирах, поскольку курс конвертации не самый лучший. Также Tax Free можно оформить на карту, для этого необходимо указать ее номер.
В целом процесс получения такс-фри в Анталии быстрый и простой. Делитесь своим опытом получения в комментариях.
Полезное для поездки в Турцию
Готовимся к поездке в Турцию:
- Туры Travelata* и Level.Travel*
- Отели Ostrovok* и Hotellook*
- Авиабилеты Aviasales* и Trip.Com*
- Страховка Cherehapa* и Sravni*
- Трансферы из аэропорта KiwiTaxi* и GetTransfer*
- Аренда авто Localrent* и DiscoverCars
- Экскурсии Sputnik8* и Tripster*
* - принимают в том числе российские банковские карты
Такс фри не вернули , больше в Турции вещи не покупаю
В октябре 21г - в Антальи: штамп таможни поставили, но в будках (обеих) где можно получить наличные - никого нет. Висит объявление: оставить чеки и указать данные карты куда перечислить. Оставили: больше месяца ждём, не уверена, что дождемся
Прочла статью в надежде найти какие то контакты, кроме Блю, чтобы узнать, где мой такс фри. Прошло как раз три месяца, точнее истекут 3 ноября 2021 г. Но ничего на карту не поступило. Сотрудник нацарапал номер карты на документах и заверил, что все гуд. Но гуд не наступил. В принципе узнать что то можно?
Здравствуйте, Виктория.
Я вам отправил личные данные по почте. Попробуйте связаться напрямую. Если не сложно напишите потом, удалось ли решить проблему.
--------------------
Следите за актуальными новостями Турции и обновлениями сайта:
Вконтакте,
Инстаграм,
Телеграм канал.
Здравствуйте еще раз. Спасибо огромное, девушка, контакты чьи вы дали, помогла мне, все разыскала. Только конечно теперь надо лично забрать. Изначально должны были на карту перевести, ту с которой покупки совершались. Не известно когда заберу свои деньги. Но все таки помощь. Ей пришлось чеки искать через магазин, куда их таможня дела, не известно. Спасибо еще раз)
Здравствуйте, Виктория.
Рад был помочь! Спасибо за обратную связь, это важно.
Аналогичная ситуация сдавали конверт с чеками в аэропорту так ничего и не пришло!
спасибо за помощь, дам обратную связь обязательно
ДОБРЫЙ ДЕНЬ!!!!Нам тоже не вернули Taxfree улетали из Антальи 11.10.2021,прошло 10 дней возврата на карту нет. причем документы никакие не оформляли ,только попросили чеки и все, написал мужчина номер на обратной стороне чека и дата окончания карты .Стоит ли вообще ждать возврат или нет???
в прошлом году мне вернули наличными 5 лир. В этом году сумма была тоже небольшая, но покупки я делала, оплачивая картой. Так же как у вас, записали номер карты на обратной стороне чека. Я оч удивилась чистоте намерения, потому что одну цифру криво напишешь и прощай деньги(а служащий буквально нацарапал каракулями номер) Так и вышло, ничего не вернули. И сейчас после разборок, я могу получить деньги только налом в аэропорту. Из чего я делаю выврд, что их давно обналичили и забрали служащие
Вот у меня текущая ситуация. Возврат по глобал блу, но не турецкому, а итальянскому.
Висело у меня в приложении уведомление: "ждите, выплата производится". Потом выскочило объявление: "выплата приостановлена".
Зашел на сайт. Танцевал с бубном, тыкал в кнопку чата, с десятого раза получилось.
Оператор сказал, что у них нет моего скана паспорта, хотя уже три раза получал такс бэки и нет моей карты. Скан паспорта затянуло прямо через форму чата а для номера карты он мне кинул ссылку на почту, где я в форме указал номер и cvv.
Оператор сказал ждите, в течение 15 дней придет возмещение.
Так что соглашусь с мнением о том, что если номер карты неправильный, то всегда его можно заменить на другой через оператора. Главное быть везучим и вообще попасть на него.
Виктории, был отправлен даже скриншот о том , что в системе до сих пор висят денежные средства , и какая сумма к выдаче , их никто не обналичивал , сумма в системе будет висеть , как не выплаченная, до момента , пока их не заберут , прошло не мало времени с момента покупок , но деньги до сих пор ждут , наверно , если бы их хотели забрать , то давно уже бы сняли , я не права ? Почему перевода на карту не было сделано , это другая история , это технический момент банковского перевода , сумма возврата на карту по одному чеку была 4,5 лиры ! Вопрос , вы когда нибудь переводили 50 рублей из России за границу , или обратно ? И какой %? Вопрос был решён , и денежные средства будут выплачены !
В Алании в аэропорту Газепаша также оставила документы для возврата такс фри написав номер карты вверху, ничего так и не вернули, может подскажите что можно сделать?
я предположила, извините если мой комментарий задел вас, вами была проделана большая работа, спасибо. Но не за один чек должен быть возврат, общая сумма не оч большая, но не 4 лиры. Выплатили бы наличными сразу тогда, видна была сумма сразу. Сейчас почему то есть возможность это сделать, когда я получить их не могу.
Здравствуйте, Надежда!
Еще мало времени прошло. Если у вас Global Blue, то можете проверить статус у них на сайте https://www.globalblue.com/tax-free-shopping/refund-tracker/.
--------------------
Следите за актуальными новостями Турции и обновлениями сайта:
Вконтакте,
Инстаграм,
Телеграм канал.
В этом году ,действительно, для тех кто вылетает из анталии , а именно терминал 2 , не зная что и как , не много сложно получить возврат , так как терминал 2 зимой был закрыт на ремонт , полностью перестроили внутри , к открытию сезона не успели , аэропорт под офисы таксфри не выделил ещё место , из-за этого много проблем . Но, делюсь советом , быстро и просто , сначала проходите регистрацию , далее на стойке 211 ставите печать на чеках(вещи предъявлять обязательно) , далее , Taxfree zone чеки оставляете там же на таможне(при этом оставляя себе копию) , с чеками Global blue , идёте на второй этаж , после паспортного контроля , предъявляете чеки . Если , в течении , 21 ого дня вам не поступают денежные средства , отправляете фото копии чека на сайт данной компании ! Все компании работают на комиссии и они от каждого чека получают ее , поэтому все они заинтересованы в выдаче вам таксфри , если кто то думает , что они положили ваши денежные средства себе в карман , то глубоко ошибается , государство Турции в этом смысле очень строго , нет чека - нет возврата и нет комиссии компании !
Здравствуйте. Напишите, пожалуйста их почту. Оставила всё на стойке и отфоткала, но не уверена что будет результат.
info@taxfreezone.com.tr
Bu adrese taxfree ceklerinizi,telefonunuzu,banka bilgilerinizi gönderebilirsiniz
Перевод: На этот адрес вы можете отправить чеки Tax Free, телефон и банковскую информацию.
Нам тоже не все вернули, весь этот процесс занял массу времени и беготни, а вернули в итоге не все. Бесцельно потраченное время в аэропорту Стамбула. Просто очередной лохотрон. 24 октября 2021 года
Пишу опыт середины октября 2021. (Аэропорт Анталия).
В принципе, алгоритм и модель получения "возврата" в статье описана правильно, спасибо, за исключением нюансов.
Добавлю некоторые важные моменты.
Самое ГЛАВНОЕ: Турки делают всё, чтобы не возвращать ТАКСФРИ! (Как бы авторы и туркофилы не защищали систему). Если вы готовы идти до конца, то запаситесь силами и терпением для этого ОЧЕНЬ ДОЛГОГО пути с абсолютно неизвестным результатом. Скорее всего вас вымотают, а потом скажут "сорри".
Теперь подробно. 1. Посадочный талон на человека, у которого чемодан с "вещами таксфри" - не дают. Нам сделали посадочный только на второй чемодан и попросили потом вернуться и оформлять уже первый. (Без очереди; всё очень вежливо).
2. Таможня (Терминала 1) не в том месте, где написано в статье. Она справа, в 30 метрах, если стоишь у стойки регистрации номер ~150. Будка; подписана; заклеена кучей инструкций.
3. Офис по денежному возврату - не один, а их два! Один - безнал, второй - нал.
Каждую вещь таможенник не проверяет, но смотрит объем, просит всё открыть и указать где новые вещи.
Дальше был цирк. Таможенник все чеки проштамповал (что-то поковырял у себя в будке на предмет техники), и на нескольких чеках что-то написал и вежливо с улыбкой вернул. Багаж мы до-сдали и пошли в офис, где дают деньги. У турок эти места расположены виртуозно-хитро!! Офис, куда вас посылают изначально, находится ЗА ПАСПОРТНЫМ КОНТРОЛЕМ! Назад уже не выйти и не учинить разборок!
Нас послали в отсек 15. (То, что потом будет ещё один офис, мы не знали). В будке у нас взяли только один чек и сказали, что возврат только безналом!!! (Нужно иметь карту!). Остальные чеки - идите "вон туда", ищите будку "Travelex". Тоже с улыбкой. Конечно же, эта лицемерная тв...рь между делом прочла, что таможенник написал на других чеках, но ни слова не сказала. И вот, что что он написал (нам уже сказал другой кассир, где выдают наличные): "Таможенник не нашел вашу покупку в системе. Он это написал на чеках, и мы ничего не можем вам вернуть" (мы все офигели!! Четыре дня прошло после покупок! Магазины - в Манавгате, в "Новамолл": DeFacto и Wikiki) + "и, да. Ваши чеки - мусор, можете выкинуть".
Поэтому! Уважаемые читатели! Основательно всё взвесьте, будете ли идти на эти приключения: время затраченное на кассах плюс время в аэропорту (у нас оно было так как рано привезли) и возможный осадок в конце прекрасного отдыха - стоят ли денег которые, может быть, вернут? Если возвращают только 40% от уплаченных вами в магазине налогов, то от всей суммы вы получаете только 3,2%. Вы потратите в магазинах на шмотки в эквиваленте 50.000 рос. рублей, а получите в самом идеальном идеале только 1600 рублей!!
Система Такс-Фри" у турок - это сплошной обман и сотрясение воздуха!!!
Занимайтесь этим, только если вам нечем заняться, расценивайте это как казино и ни на что не надейтесь, чтобы не испортить настроение! Иммунитет сейчас очень дорог, чтобы его подтачивать на турецких игровых автоматах!
Здравствуйте, Алексей.
Спасибо за развернутый отзыв. К сожалению, да, на практике вернуть Такс Фри непросто. Но мне кажется это проблема не только конкретно Анталии, но и в целом любого небольшого аэропорта. Я как-то в Валенсии это пробовал сделать, скажу вам еще тот был квест.
Но самое главное осознавать, что вернут мало. Это факт.
--------------------
Следите за актуальными новостями Турции и обновлениями сайта:
Вконтакте,
Инстаграм,
Телеграм канал.
Спасибо, Алексей! :)
Мы всегда думали (как с этого начинается основная статья), что это "достаточно простая и быстрая процедура возврата налога НДС". )))
Теперь (благодаря и Вам) будем при любом желании где-то по миру вернуть НДСку сначала читать все комментарии и смотреть видео по конкретному аэропорту ))
P.S. Вчера нам сказали, что офисов по возврату в Анталии не два (как мы посетили), а даже ТРИ!!! ))) О третьем таможенник не сказал.
Ну вот в моем случае было легко и просто. В связи с ковидом что-то они плохо стали там работать, меньше сотрудников.
Но самое обидное, что все привыкли в других странах возвращать ощутимые деньги, а тут одно разочарование. Я сам был удивлен, когда мне хватило только на бутылку пива и хот-дог в аэропорту)))
Развод. Деньги в аэропорту Анталии такс фри вернуть не возможно. Прошли все процедуры показали документ, чек, товар. Сказали пройти на 2 этаж. Назвали номер стойки. Прошли таможню. Стали искать это место. Не нашли. Нам ответили у стойки такс фри. Что они не знают где это место, что его нет в их аэропорту. Потратили время и нервы. Ждали работника почти час. Зачем людей так обманывать? Мы были в это день не одни такие. А ещё говорят что в их стране нет обмана. Судя по тому, что налог нам не вернули и что нет такой стойки куда нам сказали пройти. Обман имеет место быть. Не приятно.
Ну зачем вы все обвиняете Турцию и людей живущих в Турции не читая инфо про таксфри, обидно реально , возможно стоит зайти на сайт и прочитать информацию, всем возвращают деньги в аэропорту или на карту смотрите свои чеки во всех чеках написано какая сумму к возврату и какая фирма возвращает , так же написаны данные куда обращаться если проблемы возникли , пишите туда , вернут все деньги !
Зачем Вы обманываете???
В чеках не написано, какая фирма возвращает и куда обращаться!!
Да и чеки все на турецком!!!
Процесс возврата (ТАКС-ФРИ) должен быть предельно прост и тривиален для любого человека! Никто не должен бегать по всему аэропорту искать магазины и расшифровывать турецкую писанину!
То, что турекцая система делает невозможным возврат НДС - ЭТО ФАКТ!!!
Действительно обманывают, прошло 2 месяца после того как забрали все чеки/документы/номер карты/паспорт/билет/адрес эл. почты, но ничего не вернули ни мне ни друзьям.
23.10.2021
Два года подряд сложилось так, что езжу в Турцию. Система возврата ндс построена очень странно и наверное направлено на то, чтобы как раз не заморачивались и ничего не возвращали.
В 2020 на tax back подавал в новом аэропорту Стамбула, была середина дня. Там мне повезло, что в стойке global blue был человек, он посмотрел чеки, направил меня в другое место. Там я предъявил вещи, на чеках поставили какой-то штампик, я вернулся к стойке global blue, где у меня забрали чек и какую-то бумагу, спросили номер карты. Через дней 10 на карту пришла небольшая сумма. Это было приятно. К кому я конкретно подходил и что мне ставили не поставил за цель узнать.
В 2021 году вылетал из аэропорта Анкары в 10 утра. Прошел погранконтроль, прошел безопасность, хожу по терминалу, ищу ларёк global blue и не нахожу его.
В конце концов он оказался между погранконтролем и безопасностью, запихнутый в самый край.
Подошел к нему, обратив внимание всех на безопасности.
Работника внутри не было. Зато был парень, говорящий по-русски, который бегал как заведенный и в пятый раз пристающий к пограничнику, которые ничего не знали, но только показывали на почтовый ящик на стойке global blue.
парень написал на чеках свой номер телефона, имя, номер карты и бросил в ящик, после чего ушел.
Помня свой прошлогодний опыт в Стамбуле, не стал торопиться, а начал внимательно читать надписи на английском.
Так вот там было написано, что надо ставить печать таможни. Это обязательно и без этого не будет возмещения.
Стойка таможенника (на турецком Gumruk) была там же рядом и она точно так же была сиротливо пустой.
Подхожу к пограничнику. Говорю customs form. Он мне показывает на телефон, который стоит на этой самой стойке таможенников. Набираю номер, который был приклеен на аппарате. Говорю максимально упрощенно на английском I need fill tax form. I am near border control at the international terminal of Ankara airport. Трубка сказала ок, 10 minutes. Ходил кругами минут 15, пока не пришла девушка - таможенник. Ни слова не говорила по английски. Попросила показать товары, потом жестами мне объясняла, что у неё с собой нет компа, она сфоткает чеки, составит где-то декларацию у себя в таможенной и сама эту декларацию потом бросит в ящик глобал блу. у меня особо вариантов не было с ней спорить. согласился.
на чеках написал номер телефона, имя, номер карты, сфотографировал их, бросил в ящик на стойке глобал блу и пошел на посадку.
через 18 дней ничего не пришло, написал в глобал блу taxfree.tr@globalblue.com
через пару дней капнуло 3,93 доллара на долларовую карту (давал в национальной валюте, долларах, евро. Они выбрали долларовую).
Но также написали что это возврат только за магазин Лего (399,6 лир покупка, из которых 60,96 ндс по 18%)
LC Waikiki работает с другой компанией http://www.taxfreezone.com.tr. Попросил у глобал блу декларацию таможенную, попробую написать в этот такс фри зон.
Итог: система возврата совсем непростая. В условиях, когда время на посадку ограничено, вероятность возврата стремится к минимуму. А в турецких аэропортах на международных рейсах обслуживание почему-то ну ооочень медленное.
Здравствуйте, Volodymyr.
Да, все именно так, как вы говорите. Все очень непросто и если и возвращают, то копейки.
--------------------
Следите за актуальными новостями Турции и обновлениями сайта:
Вконтакте,
Инстаграм,
Телеграм канал.
В аэропорту Стамбула в Глобал блу меня попросили вставить карту , далее сказали ждать зачисления. Вот уже 10 дней как денег не зачислили. Какой срок на зачисление у них и что делать?
Страницы
Добавить комментарий