Tax Free в Анталии
- Обновлено: 22 декабря 2021
- 228 комментариев
Такс-фри (Tax Free) в Анталии - достаточно простая и быстрая процедура возврата налога НДС (KDV) с приобретенных товаров на территории Турции. Обычно такс-фри получают в аэропорту при обратном вылете, но в некоторых ситуациях это возможно сделать еще находясь в стране.
Главное про такс-фри в Турции
1. Кто может получить такс-фри?
- неграждане Турции;
- граждане Турции, студенты или трудовые мигранты, планирующие покинуть Турцию более чем на 12 месяцев.
2. Сколько вернут?
Размер НДС в Турции, который доступен к возврату, составляет:
- 18% для электроники, часов, косметики, очков, товаров для дома и аксессуаров;
- 8% для текстиля, кожи, ковров, книг, продуктов питания, сумок и оптики.
Но вернут вам не всю эту сумму, получите порядка 40% от суммы НДС, указанной в чеке.
3. Минимальная сумма покупки.
- 108 турецких лир (TRY) для категорий товаров со ставкой 8%;
- 118 турецких лир (TRY) для категорий товаров со ставкой 18%.
4. В течение какого срока с момента покупки можно оформить такс-фри?
- в течение трех месяцев с даты покупки можно поставить печать на таможне на форме Tax Free;
- в течение трех месяцев с даты проставления печати можно получить денежный возврат.
Обычно туристы ставят печать на таможне в аэропорту и сразу же получают возврат.
5. Как вывозить вещи?
В личном багаже. По правилам вещи должны быть предъявлены по требованию сотрудника таможни в товарном виде с бирками и упаковкой. В Турции на практике все проще - досмотр не строгий, часто достаточно открыть чемодан и что-то показать, даже бывшее в употреблении.
Порядок получения Tax Free
По свежей практике получения такс-фри в Турции схема такая: вы регистрируете багаж с купленными вещами на обычной стойке регистрации, но не сдаете его, так как вещи еще нужно предъявить на стойке такс-фри. Предупредите сотрудника авиакомпании, что багаж вам нужен для оформления такс-фри, его зарегистрируют, прикрепят багажную бирку и отдадут обратно, оформят посадочный талон. Далее с посадочным талоном и багажом вы проходите к стойке такс-фри (в Анталии это стойка регистраии №211), предъявляете там купленные вещи (если попросят), ставите штамп и только после этого сдаете багаж с вещами.
Процесс возврата налога совсем простой и не потребует от вас много времени и усилий. В аэропорту Анталии такс-фри можно оформить в международных терминалах №1 и 2.
Возврат состоит из трех основных этапов.
1. Оформление документов Tax Free при покупке.
Обычно магазины, оформляющие такс-фри, обозначают это специальной наклейкой со словом «Tax Free» на кассе или в другом видном месте. Даже если наклейки нет, поинтересуйтесь у продавца возможностью оформления возврата.
Фирм-посредников, оформляющих такс-фри в Турции, несколько. Одна из самых распространенных - компания Global Blue.
С Global Blue работают магазины Boyner, Defacto, Derimod, Hotiç, Inci, Lacoste, Network, Paşabahçe, Tommy Hilfiger, Yargici и другие. У этой фирмы есть офисы возврата налога не только в аэропортах, но и внутри страны. Например, в регионе Анталия получить такс-фри можно также в торговых центрах Agora (город Анталия), Novamall (Сиде) и в парке The Land of Legends (Белек).
Для оформления такс-фри необходим паспорт или копия (фото в телефоне тоже подойдет).
Перед оплатой покупки сообщите продавцу, что вам нужно оформить такс-фри. Продавец выдаст вам чек и в некоторых случаях специальную форму Tax Free Form.
2. Получение печати на чеках и форме Tax Free на таможне.
В аэропорту Анталии в обоих международных терминалах есть пункты таможни. Там необходимо предъявить заполненную форму Tax Free Form, чеки, паспорт и покупки (по требованию). В терминале 1 пункт таможни находится рядом с Subway.
В терминале №2 - в левой части здания, рядом со стойкой регистрации №211. Вам нужна будка с белой надписью Gümrük/Customs на синем фоне.
Рекомендуем сначала зарегистрировать багаж с купленными вещами на обычной стойке регистрации, но не сдавать его, так как вещи еще нужно предъявить на стойке такс-фри. Предупредите сотрудника авиакомпании, что багаж вам нужен для оформления такс-фри, его зарегистрируют, прикрепят багажную бирку и отдадут обратно, оформят посадочный талон. Далее с посадочным талоном и багажом проходите к пункту таможни, предъявляете там купленные вещи (если попросят), ставите штамп и только после этого сдаете багаж с вещами на этой же стойке.
Правила гласят, что покупки должны быть не использованными, в оригинальной, ненарушенной упаковке. На практике - в аэропорту Анталии просят показать «хотя бы чуть-чуть вещей» и смотрят на них сквозь пальцы. Автор статьи лично предъявлял сотруднику таможни товар без упаковки, уже многократно бывший в использовании.
Без таможенного штампа получение возврата невозможно.
3. Получение денежного возврата.
Со штампом на форме и пакетом документов, полученных на кассах магазинов, нужно подойти в специальный пункт фирмы-посредника для получения денег наличными или на карту. Наличными - в валюте Турции, на карту - в валюте вашей карты (нужно будет указать номер карты в офисе фирмы).
Несколько офисов фирм-посредников в терминале №2 находятся на первом этаже, напротив пункта таможни, до прохождения паспортного контроля. К ним нужно подходить за получением денег после проставления штампа на таможне.
Офис компании Global Blue в терминале №2 расположен на втором этаже аэропорта, после прохождения паспортного контроля, около выхода на посадку №66.
Получение возврата наличными осуществляется в турецких лирах, долларах или евро. Брать лучше в лирах, поскольку курс конвертации не самый лучший. Также Tax Free можно оформить на карту, для этого необходимо указать ее номер.
В целом процесс получения такс-фри в Анталии быстрый и простой. Делитесь своим опытом получения в комментариях.
Полезное для поездки в Турцию
Готовимся к поездке в Турцию:
- Туры Travelata* и Level.Travel*
- Отели Ostrovok* и Hotellook*
- Авиабилеты Aviasales* и Trip.Com*
- Страховка Cherehapa* и Sravni*
- Трансферы из аэропорта KiwiTaxi* и GetTransfer*
- Аренда авто Localrent* и DiscoverCars
- Экскурсии Sputnik8* и Tripster*
* - принимают в том числе российские банковские карты
Ничего турки не возвращают! И не заморачивайтесь! Изучив вашу статью и собрав доки на возврат налога мы долго ждали сотрудника у стойки 211 во 2 терминале. К нам никто так и не подошел. Зато напротив этой стойки в зале была некая tax free point где сидели парень и женщина. Мы обратились к ним и у нас спросили чеки. Мы предоставили чеки (вайкики форму прямо в чеке оформляет) . Также они сняли копии паспорта и карты. На вопрос "будут ли смотреть купленные вещи" ответили "нет" и сказали, что деньги поступят через неделю. До сих пор ждем возврата , наивные!
Та же самая история произошла с нами. Вылетали из Анталии 04 октября 19 года. На стойке у нас забрали дубликаты чеков, сняли копии с паспорта и карты и сказали, что ждите перевод в течении недели. Неделя прошла, возврата нет!
Здравствуйте, Юлия.
Предположу, что речь идет о 7 рабочих днях + сроки зачисления вашим банком. Думаю стоит еще недельку подождать, чтобы делать окончательные выводы. Напишите, через недельку.
8.09.2019 вернул такс-фри в аэропорту Анталии. С 900 т. лир получилось 4,5 доллара globalblue. Времени много не заняло. Мелочь, а приятно. В Деримоде по моему запросу перед покупкой подтвердили что оформят на бланке. Оформили. Хотелось бы уточнить по теме. Вещи должны быть в ручной клади. Таможня печать без регистрации на рейс не ставит, а при регистрации багаж сдается. Соответственно вещи из багажа предъявить таможне не получится. Вообще спасибо за статью, все очень хорошо и детально изложенно. Да кстати в аэропорту есть справочная, говорят на русском. Где таможня покажут, что б круги не нарезать.
Здравствуйте, Артем.
Странно, мне спокойно без регистрации на рейс штампы поставили. Я как раз чемоданы потом сдавал, иначе бы ничего не смог показать.
Добрый день!
Были в Анталии в июне 2019 года. Поставили все штампы, показали товар, должны вернуть были 960 лир. Предложили в ультимативной форме вернуть на карту. Сделали ксерокопию карты, пообещали вернуть деньги в течении недели.
До сегодняшнего дня ничего нет. Куда обратиться?7
В комментариях вверху читала о необходимости понимания какая компания осуществляет возврат, но как это увидеть!! у меня осталась только ксерокопия, наверное, квитанции формата А4 и больше ничего.
Добрый день, Елена!
В Анталии насколько я понимаю 2 компании Global Blue https://www.globalblue.ru/ (после паспортного контроля) и до него Tax Free Zone http://www.taxfreezone.com.tr
Попробуйте им всем написать или позвонить. Слабо верю, что вы что-то добьетесь, но походу что-то пошло не так.
Спасибо Алексей! Решили в этом году заморочиться с возвратом налога.
Здравствуйте, Ольга!
Напишите, что из этого получилось:)
На днях в Турции сделали пару покупок ... в AVVA на 1200 лир. и в Мадам СОСО на 1860 лир. Инспектору таможни терминала 2 в аэропорту Анталии предъявили вещи... все нормально... печати поставили, но на чеке Мадам СОСО еще сделали какую-то подпись на Турецком. Затем направился получить деньги. Первый вопрос в том, что с чека AVVA на 1200 лир. по моим подсчетам я должен был получить 8% с учетом конвертирования по самым невыгодным курсам от 16 до 18 долларов. Но мне дали всего-навсего 7 долларов... Сообразил не сразу... это же серьезная операция и здесь обманывать не имеют права. Пологая на свою не информированность решил, что я возможно чего-то еще не знаю??? Я первый раз возвращал деньги за покупки и поэтому ничего не знаю так ли это должно быть? Но это с первым чеком на 1200 лир., а со вторым чеком он направил меня в другое рядом стоящее окно. Я направился к нему и Показав чек Мадам СОСО на 1860 лир.на котором была приписка на Турецком, тот отказался выдать мне деньги, ссылаясь на приписку, что якобы этой компании нет в системе (какой не знаю...) Тогда я заново вернулся к инспектору таможни и стал спрашивать что это такое??? Инспектор сначала на русском начала говорить, что моего платежа Мадам СОСО на 1860 лир. нет в системе. Я начал доказывать ей что у меня же есть документ!!! В общем она перестала общаться со смой ссылаясь на то, что она не будет общаться на русском языке, а только на Турецком и вообще стала тупо меня игнорировать...На просьбу позвать старшего - полный игнор... просто отмороженное лицо... Ну естественно , что бы не создавать очередь я покинул пункт таможни ни с чем...Затем подходил еще к выдаче, но там никто ничего не знает... Так вот второй вопрос - законно ли это? что делать в таких случаях? К кому обращаться за помощью?
Здравствуйте, Александр.
По законности ничего подсказать не могу, сам в этой теме относительно недавно. Тоже думал,что должны вернуть 8%, но львиную долю съедает комиссия посредников. Как мы и писали в статье, только 40% от налога можно получить. Так у вас и получилось.
Судя по всему Madame Coco сотрудничают с другой компанией по возврату Tax Free - Global Blue https://www.globalblue.com/destinations/turkey/istanbul/madame-coco. У них надо получать после паспортного контроля. Я во всяком случае его так и получал. Возможно именно об этом и была пометка на турецком.
Купили на 306 лир. В чеке ндс указан 22,7 т.лир. В аэропорту Анталии (2 терминал) в тэкс фри поинте дали 1 доллар наличными, ничего не спросив и не уточнив (хотели в лирах и по перичислению на карту) как бы мы хотели получить тэкс фри.
Здравствуйте, Денис.
Да, к сожалению, возвращают копейки. С маленькими суммами вообще нет смысла связываться.
У меня такая же ситуация. Все вещи проверили, вытаскивали каждую куртку, а их 4 штуки. Поставили штамп и попрощались. Возврата тоже не было. Улетела в Нижний Новгород. Сумма покупки 1300$. Подскажите, можно еще что то сделать? Была в Турции в июле 2019г.
Здравствуйте, Елена.
У вас тоже DSD Refund? Или Global Blue?
Добрый день.
Подскажите, пожалуйста, как быть, если я не знала, зачем ставить штамп, но поставила его и ушла (никто не сказал, что надо делать дальше и что вообще положен возврат ндс). Как мне теперь, находясь в Москве, оформить возврат НДС? Нужно отправить имеющийся у меня конверт оператора tax free? Какие документы необходимо туда вложить и отправлять заказным либо с уведомлением либо ещё каким-то способом? Есть ли в Москве фирмы, занимающиеся возвратом денег, если это tax free point (DSD Refind)?
Здравствуйте, Марта.
А сколько у вас там сумма НДС вообще?
Лично у нас не было опыта возврата такс-фри из России. Но по информации, размещенной на сайте компании Tax free Point (DSD Refind) Вы можете запросить перевод возвращаемой суммы налога на кредитную карту, отправив компании чеки или квитанции Tax Free Point в течение 90 дней с момента проставления штампа на границе.
В этом письме должна быть правильно заполненная Tax Free Form, в которой указывается номер карты, на которую нужно осуществить возврат. Также нужно отправить оригиналы чеков и все документы, которые вам выдали в магазинах.
Копию заполненной формы сохраните для себя, чтоб потом можно было вести диалог с сотрудниками компании (если потребуется).
Конечно, лучше отправлять заказным письмом с описью вложения, чтобы отследить судьбу письма. В магазине вам должны были выдать фирменный конверт, на котором указан адрес отправки. Если фирменного конверта нет, отправляйте в обычном.
Марта, добрый день. Подскажите, вы что то предприняли в Москве для возврата денег? У меня аналогичная ситуация
Страницы
Добавить комментарий