Авиакомпания Turkish Airlines
- Обновлено: 04 июня 2023
- 2627 комментариев
Внимание! Если отменили ваш рейс или произошла задержка на более 3-х часов, попробуйте обратиться за компенсацией.
Turkish Airlines - национальная авиакомпания Турции, образованная в 1933 году. 49% акций принадлежит государству и 51% — частным владельцам. Совершает регулярные рейсы в 122 иностранных и 32 внутренних аэропорта в Европе, Азии, Африке и США. В последние годы признается лучшей авиакомпанией Европы. Пассажиропоток - около 70 миллионов человек в год.
- Код ИАТА: TK
- Код ИКАО: THY
- Членство в альянсе: Star Alliance
- Официальный сайт авиакомпании: ссылка
- Забронировать авиабилеты: здесь и здесь
- Телефон для России (бесплатно): 8 (800) 700-61-61 (доб. 0 для рус. языка)
- Call-центр в Украине: +0800 501 207
- Call-центр в Турции: +90 444 0 849
Официальный сайт Турецких авиалиний доступен на русском языке, откуда можно получить самую актуальную информацию. Если у вас возникают какие-то сомнения или непонимание, всегда можно позвонить в колл-центр, где отвечают в том числе на русском языке. На нашем сайте также собрана самая важная информация, и можно задать вопрос в комментариях.
Самолетный парк:
- Boeing 737-700/800/900ER/MAX8/MAX9,
- Boeing 777-300 ER,
- Boeing 787-9,
- Airbus A319-100,
- Airbus A320-200,
- Airbus A321-200/neo,
- Airbus A330-200/300,
- Airbus A340-300.
Куда летает Turkish Airlines в Турции
Базовые аэропорты в Турции:
- аэропорт Стамбул (IST, Стамбул) - ранее аэропорт имени Ататюрка,
- аэропорт имени Сабихи Гекчен (SAW, Стамбул),
- аэропорт Эсенбога (ESB, Анкара).
Также Turkish Airlines летает в следующие города Турции: Адана, Батман, Газиантеп, Денизли, Малатья, Самсун, Диярбакыр, Измир, Кайсери, Карс, Кахраманмараш, Конья, Лефкоша, Трабзон, Элязыг, Эрзинджан, Эрзурум.
Пункты назначения в России
Турецкие авиалинии выполняют прямые и стыковочные рейсы из Стамбула, Анталии, Анкары во многие крупные города России:
- Москва (аэропорт Внуково, терминал А),
- Санкт-Петербург,
- Астрахань,
- Белгород,
- Воронеж,
- Екатеринбург,
- Казань,
- Калининград,
- Махачкала,
- Минеральные Воды,
- Ростов-на-Дону,
- Самара,
- Сочи,
- Сыктывкар,
- Уфа.
Города в Украине и странах СНГ
- Киев,
- Запорожье,
- Одесса,
- Львов,
- Харьков,
- Херсон.
Также авиакомпания летает в города стран СНГ: Минск, Алматы, Нур-Султан (Астана), Ашхабад, Баку, Бишкек, Душанбе, Ташкент.
Классы обслуживания
Турецкие авиалинии предлагают на борту самолетов три класса обслуживания: бизнес, комфорт и эконом.
1. Эконом.
Горячее питание на рейсах продолжительностью свыше часа. Предлагаются прохладительные напитки, чай, кофе во время полета. Спинки кресел откидываются на 15 см. Интерактивная система развлечений содержит 350 видеопрограмм и 600 музыкальных дисков.
2. Комфорт.
Особенности: ширина сидений - 49 см, спинки удобно откидываются на 22 см. Диагональ мониторов интерактивной системы развлечений - 27 см. Есть функция подключения Ipod или IPad.
3. Бизнес.
Приветственные напитки в начале полета. Предлагаются блюда турецкой и интернациональной кухни, при этом подаются в фарфоровой, а не в пластиковой посуде, как в остальных классах.
Кресла раскладываются в горизонтальное положение. Обладатели билетов бизнес-класса пользуются отдельными стойками регистрации в аэропорту, специальный зал ожидания с питанием. Садятся в самолет самыми последними, а выходят самыми первыми.
Багаж и ручная кладь
Бесплатная норма на провоз регистрируемого багажа зависит от маршрута и тарифа. Точные сведения указаны на авиабилете, их также можно узнать до покупки. Ниже в таблице приведены минимальные значения, которые обычно не соотвествуют тем, что включены билет.
Для подсчета доплаты за сверхнормативный багаж можно воспользоваться специальным калькулятором на официальном сайте.
Распространяется на страны, кроме Северной и Южной Америк, Африки: Ангола, Аргентина, Бенин, Буркина-Фасо, Чад, Демократическая Республика Конго, Кот-д’Ивуар, Габон, Гана, Гвинея, Южная Америка, Камерун, Канада, Мали, Мавритания, Нигер, Нигерия, Сенегал, США
Класс бронирования | Норма и вес багажа* | Норма ручной клади |
---|---|---|
Бизнес-класс | не более 30 кг | 2 места, не более 8 кг каждое |
Комфорт-класс | не более 20 кг | до 8 кг |
Эконом-класс | не более 20 кг | до 8 кг |
Дети (0-2 года) | не более 10 кг** | до 8 кг |
* - максимально допустимые габариты багажа - 158 см по сумме измерений (высота + ширина + глубина). Вес до 32 кг.
** - дополнительно можно взять складную коляску.
Ручная кладь
В ручную кладь можно взять 1 единицу багажа до 8 кг (2 единицы в бизнес-класс). Общая сумма трех измерений не должна превышать 118 см (55x40x23 см).
Плюс положена 1 личная вещь из списка: ручная сумка, сумка с фото или видеокамерой, сумка с ноутбуком (все не более 40*30*15 см), прогулочная или полноразмерная коляска, зонт (без острого конца), сумка с детскими вещами.
Бонусы при пересадке в аэропорту Стамбул
Если вы летите международным рейсом, выполняемым Турецкими авиалиниями, с длительной пересадкой в аэропорту Стамбул, то вам могут быть положены следующие бонусы:
- Отель при вынужденной остановке от 12 часов для эконом-класса и 9 часов для бизнес-класса.
- Бесплатный отель по программе "Stopover in Istanbul". Предоставляется только для некоторых маршрутов, необходимо делать запрос. Время пребывания в Стамбуле должно быть от 20 часов
- Бесплатная экскурсия.
- Ваучеры на питание.
Ниже видео на английском языке об этом.
Календарь низких цен на авиабилеты
Если вы хотите узнать о снижении цены на авиабилеты, то рекомендуем подписаться на рассылку.
Здравствуйте я хочу купитьбилеты на 13.01 на вылет с Бали до Москвы,но с нового года индонезия ввела запрет на влет . Выполняются ли сейчас рейсы на вылет ?
Здравствуйте, Роман.
Прямых рейсов с Бали до Стамбула на 13-ое число на сайте Турецких авиалиний нет, но есть с пересадкой. Судя по табло аэропорта Стамбул вылеты с Джакарты есть. "Плечо" Бали-Джакарта выполняет Гаруда. А вот кто там летит, может пустой, я не знаю. Попробуйте поискать информацию на форумах.
По идее выпускать должны без всяких проблем. Я лично думаю, что улететь возможно.
--------------------
Следите за актуальными новостями Турции и обновлениями сайта:
Вконтакте,
Инстаграм,
Телеграм канал.
Здравствуйте. Мама планирует лететь из Киева в США через Стамбул. Все рейсы выполняют турецкие авиалинии. Будьте любезны подскажите вес багажа на 1 человека. Большое спасибо.
Здравствуйте, Александра.
На рейсах в США обычно 2 единицы по 23 кг.
Вообще, у Турецких авиалиний размер багажа на разных маршрутах может отличаться. Точную величину можно узнать на сайте или в приложении по номеру брони. Также скорее всего она будет совпадать с калькулятором на сайте https://www.turkishairlines.com/ru-ru/any-questions/free-baggage/baggage....
--------------------
Следите за актуальными новостями Турции и обновлениями сайта:
Вконтакте,
Инстаграм,
Телеграм канал.
Добрый вечер! Подскажите пожалуйста, какая стоимость перевеса багажа может стоить на туркиш аирлайнс ( рейс Одесса-Стамбул)? В билете указан размер багажа 20кг. Заранее спасибо за ответ
Здравствуйте, Диана!
Можете посчитать на официальном сайте https://www.turkishairlines.com/ru-ru/any-questions/free-baggage/baggage....
Сначала выбираете маршрут, дату. Затем показывает актуальную норму и ниже можно прикинуть сколько будет доплата за сверхнормативный багаж.
--------------------
Следите за актуальными новостями Турции и обновлениями сайта:
Вконтакте,
Инстаграм,
Телеграм канал.
Большое спасибо
День добрый!
Хочу поинтересоваться как вашей авиакомпанией можно провезти велосипед (в коробке) ? Его можно дополнительно оформить как "спортивный инвентарь" или нужно приобретать +1 багажное место? Поскольку масса упаковки составит 20кг.
Здравствуйте, Алексей!
Мы не являемся официальными представителями авиакомпании Турецкие авиалинии, а только независимо консультируем.
Да, велосипед провезти можно. Оформляется, как вы правильно заметили, как "спортивный инвентарь". Это дополнительная услуга, платная. Стоимость зависит от вашего маршрута. Подробнее читайте на сайте авиакомпании https://www.turkishairlines.com/ru-int/any-questions/sports-equipment/bi...
--------------------
Следите за актуальными новостями Турции и обновлениями сайта:
Вконтакте,
Инстаграм,
Телеграм канал.
добрый вечер ,подскажите пожалуйста лечу 25 января Москва -Стамбул -Алмата ,я гражданка России ,пропустят меня в Алмату с Пцр ?
Здравствуйте, Лиля.
Я не слежу за требованиями 3-ьих стран. Что требует Казахстан от граждан РФ - не знаю. Турецкие авиалинии на посадке требуют те документы, которые от вас потребует Казахстан.
--------------------
Следите за актуальными новостями Турции и обновлениями сайта:
Вконтакте,
Инстаграм,
Телеграм канал.
Добрый вечер. Хочу купить билеты Париж СПб через Стамбул. Показывает что багаж 30 кг. Здесь читаю что вес 23 допустимый. И правильно поняла тест в Стамбуле спрашивают и нужно его сделать не менее чем за 72 часа чтобы он был действителен?! Правильно?! Спасибо за ответ!
Здравствуйте, Екатерина.
1. Вес багажа у Турецких авиалиний не есть величина постоянная, а зависит от маршрута. Так что ориентируйтесь на то, что вам пишет при покупке авиабилета.
2. Вам, как я понимаю гражданке РФ, тест для данного перелета (без выхода из транзитной зоны) не нужен. Был момент, когда Турецкие авиалинии озвучили необходимость теста для транзитных пассажиров, но буквально сразу это решение отменили.
--------------------
Следите за актуальными новостями Турции и обновлениями сайта:
Вконтакте,
Инстаграм,
Телеграм канал.
А какая стоимость доп багажа? Я могу его купить только когда будут билеты куплены? Не могу найти, нашла только что только после покупке но надо понимать во сколько встанет 2-ой багаж.
Нашел, оказывается сумму можно узнать в калькуляторе багажа https://www.turkishairlines.com/ru-ru/any-questions/free-baggage/baggage.... После того как вобьете маршрут, появится возможность посмотреть, во сколько обойдется сверхнормативный багаж.
Они закрыли эту информацию, наверно, до покупки авиабилетов можно узнать только через колл-центр. Но услуга это не из дешевых, я предполагаю не менее 15 евро за 1 кг на вашем маршруте.
Я просто видела, у них также на сайте, что сверх габаритный багаж, до 30 кг стоит 80 €. А если пользоваться калькулятором, то там максимум 10 кг и выходит конечно очень дорого более 220 €. Вот теперь вопрос и наверно нужно звонить в саму авиакомпанию. Так как второй багаж из России мне нужно взять теперь вопрос остался только узнать цену. Спасибо
1. Про доплату 80 евро, вы наверно про это:
Вес багажа, перевозимого на рейсах с применением правил тарификации в единицах багажа, не может превышать 23 кг. За провоз багажа весом более 23 кг взимается дополнительная плата в размере 80 долларов США.
То это про тарифы для перелета где не весом багаж, а штуками (например, в С. и Ю. Америки).
2. Да в калькуляторе до 10 кг. Скорее всего это связано с тем, чтобы у них не было неожиданного перегруза на рейсе. Если вам надо больше веса, то уже придется звонить в колл-центр и запрашивать индивидуально. Цену за 1 кг вы видели, дешевле точно не будет.
Да, к сожалению, дополнительный багаж очень дорогой. Но кстати, они слабо проверяли раньше вес ручной клади, может частично вы там как-то сможете уменьшить общий вес.
Спасибо так и сделаю
Здравствуйте! У меня рейс Одесса-Стамбул-Доха. В билете написано что ручная кладь 8кг. Подскажите пожалуйста это правда , что чемодан ручной клади забирают в багажное отделение в связи с ковидом? Очень буду благодарна за информацию
Здравствуйте, Диана!
Это правило отменили в середине декабря, теперь ручную кладь можно также в салон самолета, как было всегда ранее.
--------------------
Следите за актуальными новостями Турции и обновлениями сайта:
Вконтакте,
Инстаграм,
Телеграм канал.
здравствуйте!Сын летит 10 января с Киева в Тель-Авив,через Стамбул, с ожиданием в Стамбуле 4ч20 мин.Нужен ли ему тест на covid
Здравствуйте, Наталья!
Если Тель-Авив не требует справку, то авиакомпания также не потребует. Для транзитных перелетов через Турцию отменили правило о наличии ПЦР-теста.
--------------------
Следите за актуальными новостями Турции и обновлениями сайта:
Вконтакте,
Инстаграм,
Телеграм канал.
Здравствуйте. Вылетаю рейсом США-Стамбул-Москва, 6-го. Скажите пожалуйста, вес багажа.
Здравствуйте, Надежда.
Надо смотреть на ваш билет (по номеру брони в приложении или на сайте), нормы могут отличаться в зависимости от тарифа. Но думаю у вас скорее всего 2 по 23 кг + 8 кг ручной клади.
--------------------
Следите за актуальными новостями Турции и обновлениями сайта:
Вконтакте,
Инстаграм,
Телеграм канал.
Могу ли перевезти маленького котенка? 3 месяца. Доки в порядке.
Здравствуйте, Валентина.
Да, можете. Вам надо сделать запрос в авиакомпанию через колл-центр. Почитать подробно про все можно на этой странице https://www.turkishairlines.com/ru-ru/any-questions/traveling-with-pets/.
--------------------
Следите за актуальными новостями Турции и обновлениями сайта:
Вконтакте,
Инстаграм,
Телеграм канал.
Но мне уже отказали. С чем это может быть связано?
Значит на рейсе летят другие животные (скорее всего собаки) или есть алергики. У них об этом прямо сказано.
Спасибо.
Страницы
Добавить комментарий