Авиакомпания Turkish Airlines
- Обновлено: 04 июня 2023
- 2627 комментариев
Внимание! Если отменили ваш рейс или произошла задержка на более 3-х часов, попробуйте обратиться за компенсацией.
Turkish Airlines - национальная авиакомпания Турции, образованная в 1933 году. 49% акций принадлежит государству и 51% — частным владельцам. Совершает регулярные рейсы в 122 иностранных и 32 внутренних аэропорта в Европе, Азии, Африке и США. В последние годы признается лучшей авиакомпанией Европы. Пассажиропоток - около 70 миллионов человек в год.
- Код ИАТА: TK
- Код ИКАО: THY
- Членство в альянсе: Star Alliance
- Официальный сайт авиакомпании: ссылка
- Забронировать авиабилеты: здесь и здесь
- Телефон для России (бесплатно): 8 (800) 700-61-61 (доб. 0 для рус. языка)
- Call-центр в Украине: +0800 501 207
- Call-центр в Турции: +90 444 0 849
Официальный сайт Турецких авиалиний доступен на русском языке, откуда можно получить самую актуальную информацию. Если у вас возникают какие-то сомнения или непонимание, всегда можно позвонить в колл-центр, где отвечают в том числе на русском языке. На нашем сайте также собрана самая важная информация, и можно задать вопрос в комментариях.
Самолетный парк:
- Boeing 737-700/800/900ER/MAX8/MAX9,
- Boeing 777-300 ER,
- Boeing 787-9,
- Airbus A319-100,
- Airbus A320-200,
- Airbus A321-200/neo,
- Airbus A330-200/300,
- Airbus A340-300.
Куда летает Turkish Airlines в Турции
Базовые аэропорты в Турции:
- аэропорт Стамбул (IST, Стамбул) - ранее аэропорт имени Ататюрка,
- аэропорт имени Сабихи Гекчен (SAW, Стамбул),
- аэропорт Эсенбога (ESB, Анкара).
Также Turkish Airlines летает в следующие города Турции: Адана, Батман, Газиантеп, Денизли, Малатья, Самсун, Диярбакыр, Измир, Кайсери, Карс, Кахраманмараш, Конья, Лефкоша, Трабзон, Элязыг, Эрзинджан, Эрзурум.
Пункты назначения в России
Турецкие авиалинии выполняют прямые и стыковочные рейсы из Стамбула, Анталии, Анкары во многие крупные города России:
- Москва (аэропорт Внуково, терминал А),
- Санкт-Петербург,
- Астрахань,
- Белгород,
- Воронеж,
- Екатеринбург,
- Казань,
- Калининград,
- Махачкала,
- Минеральные Воды,
- Ростов-на-Дону,
- Самара,
- Сочи,
- Сыктывкар,
- Уфа.
Города в Украине и странах СНГ
- Киев,
- Запорожье,
- Одесса,
- Львов,
- Харьков,
- Херсон.
Также авиакомпания летает в города стран СНГ: Минск, Алматы, Нур-Султан (Астана), Ашхабад, Баку, Бишкек, Душанбе, Ташкент.
Классы обслуживания
Турецкие авиалинии предлагают на борту самолетов три класса обслуживания: бизнес, комфорт и эконом.
1. Эконом.
Горячее питание на рейсах продолжительностью свыше часа. Предлагаются прохладительные напитки, чай, кофе во время полета. Спинки кресел откидываются на 15 см. Интерактивная система развлечений содержит 350 видеопрограмм и 600 музыкальных дисков.
2. Комфорт.
Особенности: ширина сидений - 49 см, спинки удобно откидываются на 22 см. Диагональ мониторов интерактивной системы развлечений - 27 см. Есть функция подключения Ipod или IPad.
3. Бизнес.
Приветственные напитки в начале полета. Предлагаются блюда турецкой и интернациональной кухни, при этом подаются в фарфоровой, а не в пластиковой посуде, как в остальных классах.
Кресла раскладываются в горизонтальное положение. Обладатели билетов бизнес-класса пользуются отдельными стойками регистрации в аэропорту, специальный зал ожидания с питанием. Садятся в самолет самыми последними, а выходят самыми первыми.
Багаж и ручная кладь
Бесплатная норма на провоз регистрируемого багажа зависит от маршрута и тарифа. Точные сведения указаны на авиабилете, их также можно узнать до покупки. Ниже в таблице приведены минимальные значения, которые обычно не соотвествуют тем, что включены билет.
Для подсчета доплаты за сверхнормативный багаж можно воспользоваться специальным калькулятором на официальном сайте.
Распространяется на страны, кроме Северной и Южной Америк, Африки: Ангола, Аргентина, Бенин, Буркина-Фасо, Чад, Демократическая Республика Конго, Кот-д’Ивуар, Габон, Гана, Гвинея, Южная Америка, Камерун, Канада, Мали, Мавритания, Нигер, Нигерия, Сенегал, США
Класс бронирования | Норма и вес багажа* | Норма ручной клади |
---|---|---|
Бизнес-класс | не более 30 кг | 2 места, не более 8 кг каждое |
Комфорт-класс | не более 20 кг | до 8 кг |
Эконом-класс | не более 20 кг | до 8 кг |
Дети (0-2 года) | не более 10 кг** | до 8 кг |
* - максимально допустимые габариты багажа - 158 см по сумме измерений (высота + ширина + глубина). Вес до 32 кг.
** - дополнительно можно взять складную коляску.
Ручная кладь
В ручную кладь можно взять 1 единицу багажа до 8 кг (2 единицы в бизнес-класс). Общая сумма трех измерений не должна превышать 118 см (55x40x23 см).
Плюс положена 1 личная вещь из списка: ручная сумка, сумка с фото или видеокамерой, сумка с ноутбуком (все не более 40*30*15 см), прогулочная или полноразмерная коляска, зонт (без острого конца), сумка с детскими вещами.
Бонусы при пересадке в аэропорту Стамбул
Если вы летите международным рейсом, выполняемым Турецкими авиалиниями, с длительной пересадкой в аэропорту Стамбул, то вам могут быть положены следующие бонусы:
- Отель при вынужденной остановке от 12 часов для эконом-класса и 9 часов для бизнес-класса.
- Бесплатный отель по программе "Stopover in Istanbul". Предоставляется только для некоторых маршрутов, необходимо делать запрос. Время пребывания в Стамбуле должно быть от 20 часов
- Бесплатная экскурсия.
- Ваучеры на питание.
Ниже видео на английском языке об этом.
Календарь низких цен на авиабилеты
Если вы хотите узнать о снижении цены на авиабилеты, то рекомендуем подписаться на рассылку.
Здравствуйте!
FLIGHT(S) CALCULATED AVERAGE CO2 EMISSIONS IS 360.32 KG/PERSON
Что тут означает 360?)
Как я поняла по моему билету мне разрешено брать 32 кг основного багажа и 8 кг ручная кладь, верно?
Здравствуйте, Ray!
Честно говоря по такому обрывку из, я так понимаю тарифа, не могу вам точно сказать. Зайдите на сайте по номеру брони в личный кабинет, там все будет написано без разной непонятной информации.
А так да, к вашему багажу + 8 кг ручной клади, сдаваемой также в багаж.
--------------------
Следите за актуальными новостями Турции и обновлениями сайта:
вступайте в группу Вконтакте https://vk.com/turktrip,
подписывайтесь на наш Телеграм канал https://t.me/turktrip.
Скажите, пожалуйста, в билете указан багаж 30кг. Можно взять 2 чемодана вместо одного на одного человека?
Здравствуйте, Наталья!
Да, можно. +8 кг ручная кладь, сдаваемая багаж туда же.
--------------------
Следите за актуальными новостями Турции и обновлениями сайта:
вступайте в группу Вконтакте https://vk.com/turktrip,
подписывайтесь на наш Телеграм канал https://t.me/turktrip.
Подскажите пожалуйста на рейс Сеул-Стамбул-Москва можно взять один чемодан,ручная кладь которая сдаётся в багаж 8 кг и с собой в салон 4 кг,все верно?
Здравствуйте, Гуля.
Да. Багаж с текущей "ручной кладью, сдаваемой в багаж" насколько я знаю можно объединить и разъединить. Т.е вы можете с собой брать 1, 2, 3 и по-моему до 5 единиц. При этом нельзя допускать превышения по весу 32 кг, а по габаритам 158 см.
--------------------
Следите за актуальными новостями Турции и обновлениями сайта:
вступайте в группу Вконтакте https://vk.com/turktrip,
подписывайтесь на наш Телеграм канал https://t.me/turktrip.
Здравствуйте я хотел у вас спросить рейс Минск Стамбул . В билете написано 30 кг билет эконом и так сколько можно кг в багаж , а сколько в салон . Заранее спасибо .
Здравствуйте, Байрам.
На рейсах авиакомпании Турецкие авиалинии временно изменены правила по ручной клади. В салон можно взять только 1 личную вещь весом до 4 кг (сумка, портфель, фотоаппарат) и размером 40x30x15 см. 8 кг, которые положены по тарифу авиакомпании, необходимо сдавать в багаж.
Таким образом в багаж вы можете сдать 30 + 8 кг, при этом вес 1 единицы не должен превышать 32 кг, а размеры - 158 см по сумме измерений.
--------------------
Следите за актуальными новостями Турции и обновлениями сайта:
вступайте в группу Вконтакте https://vk.com/turktrip,
подписывайтесь на наш Телеграм канал https://t.me/turktrip.
Добрый вечер. Купила билет на рейс Баку- Стамбул- Москва, на сайте.
На Билетах для Баку-Стамбул указан габарит багажа- 20 кг. А Стамбул-Москва не указан. Так мне для этого рейса отдельно оплачивать багаж или как ?
Здравствуйте, Севиндд.
Если вы покупали единый билет, то норма распространяется на все части перелета. Т.е. ничего доплачивать не надо.
--------------------
Следите за актуальными новостями Турции и обновлениями сайта:
вступайте в группу Вконтакте https://vk.com/turktrip,
подписывайтесь на наш Телеграм канал https://t.me/turktrip.
Добрый день! очень волнуюсь, мама должна лететь первый раз одна, Киев-Стамбул-Бейрут. есть два варианта билетов - полтора часа пересадка и 8 часов....хотелось бы не мучить бедную маму, но, в тоже время, чтобы она успела на рейс... прочитала где-то, что ручную кладь сдавая в багаж, нужно на транзите забрать??и потом опять сдать??так ли это? потому если да, то полтора часа точно не хватит...мама не говорит по-английски
Здравствуйте, Валерия!
Нет ручную кладь (которая 8 кг) сдаете в багаж и получаете в конечном пункте. Аэропорт сейчас еще более пустой, чем был, когда еще все работало. Должна ваша мама успеть на пересадку без особых проблем.
А так, за 1,5 часа никто бы не успел и не было бы доступной стыковки в продаже у авиакомпании.
Напомню в салон самолете можно взять 1 личную вещь до 4 кг.
--------------------
Следите за актуальными новостями Турции и обновлениями сайта:
вступайте в группу Вконтакте https://vk.com/turktrip,
подписывайтесь на наш Телеграм канал https://t.me/turktrip.
Алексей, не знаете, за сколько часов можно сдать чемодан в багаж на внутренний рейс? Из-за ограничений придется сдавать ручную кладь, по прилете с международного рейса придется получить чемодан, так как билеты покупались отдельно. И если регистрация еще не начнется, придется тусоваться в грязной зоне... Так бы прошла как трансферный пассажир и всё, а теперь приходится соображать, как лучше быть... Спасибо!
Здравствуйте, Екатерина.
А вы летите одной авиакомпанией? Они обычно спокойно объединяют брони.
--------------------
Следите за актуальными новостями Турции и обновлениями сайта:
вступайте в группу Вконтакте https://vk.com/turktrip,
подписывайтесь на наш Телеграм канал https://t.me/turktrip.
К ним необходимо отдельно обратиться для объединения броней в одну? У меня только в одну сторону стыковка в рамках 24 часов, а обратно разрыв в 4 дня.
Обычно это все делают на стойке регистрации до первого вылета. Если не смогут, так и скажут.
Насколько я понял, в аэропорту Стамбул в киосках самостоятельной регистрации можно зарегистрироваться за 12 часов https://www.turkishairlines.com/ru-ru/any-questions/check-in/index.html. А далее багаж отдать на стойке Drop off. Работает ли это на практике - не знаю.
Обратно само собой вас никто не зарегистрирует. Даже с единым билетом.
Лечу в Испанию через Турцию. Нужно ли делать тест на короновирус?
Здравствуйте, Наталья.
Для Турции не нужно.
--------------------
Следите за актуальными новостями Турции и обновлениями сайта:
вступайте в группу Вконтакте https://vk.com/turktrip,
подписывайтесь на наш Телеграм канал https://t.me/turktrip.
В билете написано 30 кг багажа. На горячей сказали то же 30кг. Билет эконом. Так в итоге,что? Сколько можно кг в багаж,а сколько в салон?
Здравствуйте, Татьяна.
30 кг + 8 кг ручная кладь, которая сдается в багаж. Т.е. 38 кг, но 1 единица багажа не должна превышать 32 кг.
--------------------
Следите за актуальными новостями Турции и обновлениями сайта:
вступайте в группу Вконтакте https://vk.com/turktrip,
подписывайтесь на наш Телеграм канал https://t.me/turktrip.
Здравствуйте!Мой доп.багаж(подсчитано по билету)за 10 кг - 130€.Могу я этот багаж совместить с 20 кг бесплатного провоза? Т.е. мой багаж -это 8кг ручная кладь(сдается в багаж) и чемодан 30кг ,где оплачено 10кг как доп.багаж.С уважением Лидия
Здравствуйте, Лидия!
Да, багаж можно объединять и разделять. Максимальный размер - 158 см по сумме измерений, вес - 32 кг.
--------------------
Следите за актуальными новостями Турции и обновлениями сайта:
вступайте в группу Вконтакте https://vk.com/turktrip,
подписывайтесь на наш Телеграм канал https://t.me/turktrip.
Добрый день, есть ли информация по поводу тестов на ковид 19 в аэропорту Стамбула. Это обязательно или нужно с собой иметь уже готовый результат. Летим из Москва-Стамбул-Гамбург по нац.визе
В Германии можно сделать тест бесплатно. (И вроде как это обязательно). Результаты будут через три дня
Здравствуйте, Елена.
В транзитной зоне вы этот тест не сделаете. Если переходить границу с Турцией, то тест не нужен. Про Германию, я не знаю.
--------------------
Следите за актуальными новостями Турции и обновлениями сайта:
вступайте в группу Вконтакте https://vk.com/turktrip,
подписывайтесь на наш Телеграм канал https://t.me/turktrip.
Доброе время суто, подскажите рыболовный тубус длиной 140 см вес до 7-8 кг.проходит багаж , или за него отдельно нужно платить ?
Здравствуйте.
Насколько понимаю, то на международном рейсе провоз 1 комплекта рыболовного оборудования - бесплатно https://www.turkishairlines.com/ru-ru/any-questions/sports-equipment/fis.... Но написано, что надо заявить о нем. Это делается через колл-центр.
--------------------
Следите за актуальными новостями Турции и обновлениями сайта:
вступайте в группу Вконтакте https://vk.com/turktrip,
подписывайтесь на наш Телеграм канал https://t.me/turktrip.
Спасибо!
ЗДРАВСТВУЙТЕ хочу оплатить дополнительный багаж.По ссылке на калькулятор, который вы даете прохожу, вношу номер билета и фамилию, а мне выдает
До этого необходимо приобрести и получить билет. Приобретите билет и повторите попытку..В чем дело то???
Здравствуйте, Жанна.
Не знаю, наверно, какой-то временный сбой. Попробуйте перезагрузить сайт или просто подождать. Также можно зайти через свою бронь и там уже поискать, где это можно сделать.
--------------------
Следите за актуальными новостями Турции и обновлениями сайта:
вступайте в группу Вконтакте https://vk.com/turktrip,
подписывайтесь на наш Телеграм канал https://t.me/turktrip.
Страницы
Добавить комментарий