Бесплатный отель от Турецких авиалиний при длительной стыковке
- Обновлено: 04 июня 2023
- 193 комментария
Если вы летите международным рейсом авиакомпании Turkish Arilines с длительной вынужденной пересадкой в Стамбуле, то при выполнении ряда условий вы можете получить бесплатный отель на время ожидания. Также обратите внимание на программу Stopover in Istanbul, которая предлагается пассажирам с очень длинной пересадкой и менее строгими условиями получения проживания.
Вся официальная информация представлена здесь.
Условия получения бесплатного отеля
Получить отель при вынужденной длительной стыковке можно при выполнении ряда условий:
1. Международный рейс Турецких авиалиний.
Перелет международным рейсом Turkish Airlines, из пункта отправления вне Турции за ее пределы. Также допустимы совместные рейсы авиакомпаний-партнеров в рамках код-шерингового соглашения.
2. Пересадка в аэропорту Стамбул.
Ваша стыковка должна быть в аэропорту Стамбул.
3. Минимальное время пребывания в Стамбуле.
Время пересадки - от 12 часов для пассажиров эконом-класса, от 9 часов - для бизнес-класса.
4. Ближайший рейс после прилета.
Бесплатный отель предоставляется только в том случае, если между вашими прилетом и вылетом нет в расписании других рейсов по вашему маршруту. Это условие не зависит от наличия мест на рейсе, который в расписании стоит раньше вашего.
Что вы получаете
Вам предоставят бесплатно проживание в отеле 4 или 5 звезд на срок до двух дней. В услугу включен бесплатный трансфер в обе стороны.
Как получить бесплатный отель
Никакой предварительной брони не требуется и, вообще, заранее забронировать отель нельзя. Но можно узнать, положен ли он вам, по электронной почте hoteldesk@thy.com. Просто найдите в зале прилета аэропорта Стамбул стойку с надписью Hotel Desk.
Рямдо находится стойка Touristanbul, где можно получить бесплатную экскурсию по Стамбулу от Турецких авиалиний.
Для этого надо пройти паспортный контроль. Стойка находится между 13 и 14 выходами, напротив Meeting Point 4 (столб с желтым кубоидом).
Ниже на схеме аэропорта показано расположение стойки Hotel Desk.
Открыть схему аэропорта крупно.
Рядом со стойкой Hotel Desk находится автомат для электронной очереди.
Там вы получите такой талон.
Когда подойдет ваша очередь, предъявите свой посадочный талон на следующей рейс и попросите отель. По-английски что-то типа "free hotel" (фри хоутел).
Другие бонусы пассажирам Турецких авиалиний
Если вы летите международным рейсом, выполняемым Турецкими авиалиниями, с длительной пересадкой в аэропорту Стамбул, то помимо отеля вам могут быть положены следующие бонусы:
- Бесплатный отель по программе "Stopover in Istanbul". Предоставляется только для некоторых маршрутов, необходимо делать запрос. Время пребывания в Стамбуле должно быть от 20 часов.
- Бесплатная экскурсия.
- Ваучеры на питание.
Часто задаваемые вопросы
1. Могу ли я получить размещение в отеле и также бесплатную экскурсию от Турецких авиалиний?
Нет, надо что-то выбрать. Пассажиры, воспользовавшиеся услугой бесплатного размещения, не могут использовать ее в сочетании с бесплатным туром от Турецких авиалиний (TourIstanbul).
2. Можно ли выбрать отель?
Нет, отель выбрать нельзя.
3. Есть ли в аэропорту отель, можно ли туда попасть?
В аэропорту Стамбул есть отель - YOTEL Istanbul Airport, но он не входит в список тех, куда размещает Turkish Airlines.
4. Я не подхожу под условия получения отеля при длительной пересадке, но я хочу переночевать и нормально отдохнуть. Как мне быть?
На территории аэропорта Стамбул имеется отель YOTEL Istanbul Airport, ориентированный на удобство пребывания состоятельных пассажиров. Он доступен как с территории Турции, так и из транзитной зоны. Значительно сэкономить можно, остановившись в нескольких километрах от аэропорта. Пока таких отелей мало:
Если вы хотите еще больше сэкономить, то из аэропорта лучше отправиться в районы Таксим или Султанахмет, где огромный выбор отелей на любой кошелек. К тому же там можно интересно провести время. Вкусно поесть, прокатиться на пароме по Босфору или воспользоваться экскурсией.
Также если у вас пересадка от 20 часов, то проверьте условия программы Stopover in Istanbul.
Искать отели на карте
Booking.comПолезное для поездки в Турцию
Готовимся к поездке в Турцию:
- Туры Travelata* и Level.Travel*
- Отели Ostrovok* и Hotellook*
- Авиабилеты Aviasales* и Trip.Com*
- Страховка Cherehapa* и Sravni*
- Трансферы из аэропорта KiwiTaxi* и GetTransfer*
- Аренда авто Localrent* и DiscoverCars
- Экскурсии Sputnik8* и Tripster*
* - принимают в том числе российские банковские карты
Здравствуйте, Нуршат!
По-моему мнению новый тест вам не нужен. Если не сложно, напишите по факту, что из этого вышло.
--------------------
Следите за актуальными новостями Турции и обновлениями сайта:
Вконтакте,
Инстаграм,
Телеграм канал.
Здравствуйте. У нас ожидание пересадки 12.30 минут, предоставляют ли нам отель ? И багаж переносится автоматически или его нужно забрать ?
Здравствуйте, Эля.
Если соблюдены все условия, которые описаны в статье, то да. Также в статье есть электронная почта, можете сделать туда запрос заранее.
--------------------
Следите за актуальными новостями Турции и обновлениями сайта:
Вконтакте,
Инстаграм,
Телеграм канал.
Здравствуйте! Подскажите, можно ли оплатить пребывание в одном из залов ожидания в аэропорту? И какова стоимость?
Здравствуйте, Ирина!
Да, можете попасть в зал IGA Lounge https://www.igapass.com/en/iga-lounge-p-6000. Стоит 50 евро, но вроде как сейчас скидка 40% при бронировании через сайт. Также этот зал входит в систему Priority Pass.
--------------------
Следите за актуальными новостями Турции и обновлениями сайта:
Вконтакте,
Инстаграм,
Телеграм канал.
Здравствуйте, прилетаю в Стамбул 8 декабря в 00.30, пересадка 14 час 45 мин до рейса в Швецию (имею вид на жительство), первый раз в Стамбуле, лечу турецкими авиалиниями, если воспользоваться услугой бесплатный отель, то подскажите, пожалуйста, багаж не нужно забирать? И тогда нужно идти как на выход в город получается? А потом трансфер привезет из отеля в аэропорт и схема регистрации как на международный рейс получается?
Здравствуйте, Ольга.
1. Багаж не надо забирать.
2. Да, идете на выход в город. В статье описан маршрут.
3. Трансфер включен в обе стороны.
4. После возвращения вы идете сразу на паспортный контроль, у вас уже на руках будет посадочный талон. Он вам, кстати, понадобится для получения отеля.
--------------------
Следите за актуальными новостями Турции и обновлениями сайта:
Вконтакте,
Инстаграм,
Телеграм канал.
Здравствуйте ! Лечу из США через Стамбул транзитом! Но мне нужен тест на ковид пр въезде в след страну. Есть ли в аэропорту центр по Ковид тестированию? Если да то через сколько результат и сколько стоит? Еще рейс стыковочный (транзит) больше 20 часов полагается ли бесплатная гостиница? Если да ,то внутри или за пределами? И если больше 20 часов стыковка , то багаж надо мой из США получить в Стамбуде а потом заново регистрировать? Извините за столько вопросов, но вся ситуация с ковид напрягает. И обратный билет беру на февраль! Если отменят рейсы то вернут ли деньги эконом класс? Спасибо!
Здравствуйте, Светлана!
1. По-моему вас просто не допустят на 1-ый рейс, без теста. Если бы были отдельные билеты, то такой бы проблемы не было. Так как Турция не требует (на данный момент) тест на въезд. Это мое предположение уточните в авиакомпании.
2. Отель вам полагается, если выполняются условия, перечисленные в статье. Отели предоставляются разные, все находятся за пределами аэропорта. Включен бесплатный трансфер в обе стороны.
3. Да, в аэропорту есть центр экспресс-тестирования. Он находится на этаже прилета, рядом с выходом №14. Стоимость теста - 250 лир. Время до получения результата - 5-6 часов.
4. При стыковке менее 24 часов, багаж регистрируют до конечного пункта.
--------------------
Следите за актуальными новостями Турции и обновлениями сайта:
Вконтакте,
Инстаграм,
Телеграм канал.
Подскажите, возможно ли размещение в бесплатном отеле от Turkish Airlines при стыковочном перелёте по маршруту Киев-Стамбул-Санкт-Петербург? Прилёт в Стамбул 23:40, вылет на следующий день в 11:50 (стыковка 12,5 часов)
Здравствуйте, Галина.
Вроде как все условия выполняются. Думаю, что да. Напишите на электронную почту hoteldesk@thy.com, они вам точно ответят.
--------------------
Следите за актуальными новостями Турции и обновлениями сайта:
Вконтакте,
Инстаграм,
Телеграм канал.
Здравствуйте! Хотим купить билеты на Март 2021 из Санкт-Петербурга в Абу-Даби через Стамбул, остановка в Стамбуле более 20ч. Обратно так же полетим. Подскажите, можно будет воспользоваться услугой Stopover in Istanbul? Как я понимаю, сейчас она не доступна из-за ковида?
Спасибо!
Здравствуйте, Олеся!
Да, услуга пока не доступна. И не понятно, будет ли доступна в марте 2021 года. Сейчас все авиакомпании несут колоссальные убытки, какие-то услуги могут просто к нам не вернуться.
Вообще, мой вам совет - не покупайте билеты ранее конца января. Вы рискуете "заморозить" свои деньги и никуда не полететь. Если только не прямо очень "вкусная" цена и вы готовы рискнуть.
--------------------
Следите за актуальными новостями Турции и обновлениями сайта:
Вконтакте,
Инстаграм,
Телеграм канал.
Спасибо !
Прилетела в Харьков ( Украина) из Швеции 04 ноября., ещё была зелёная зона для трёх стран ( через Стамбул ) Обратно возвращаюсь 15 прилетаю в Стамбул и 16 ноября лечу в Стокгольм . Гражданство Швеции . Уже красная зона . Нужен ли тест когда летишь обратно , транзит Стамбул ?!
Здравствуйте, Natalie.
1. Наличие теста нужно определять по стране конечного назначения (я не знаю, нужен ли тест для шведов при въезде в Швецию. Не специалист по Европе.), так как Турция пока не требует его.
Вас не посадят на первый рейс (из Украины), если тест нужен для Швеции. Наверно, вам стоит уточнить информацию на сайте шведского МИДа.
2. Вроде как вам тест не нужен, согласно сайта https://skyteam.traveldoc.aero/. Этот сайт имеет доступ в базу данных для сотрудников авиакомпаний.
Вам необходимо заполнить Passenger Locator Form.
--------------------
Следите за актуальными новостями Турции и обновлениями сайта:
Вконтакте,
Инстаграм,
Телеграм канал.
Летим с Швеции до Украины через Стамбул и обратно так же Украина - Стамбул -Швеция пересадка на обратном рейсе 20 часов . Если останавливается в отеле требуют ли тест на корону ? Или когда летишь их авиалиниями требуют они при посадке тест ? Спасибо
Здравствуйте, Елена.
Нет, для Турции тест на коронавирус на данный момент не является обязательным. А вот для Украины и Швеции, возможно нужно его сделать. Т.е. вас могут не допустить еще до 1-ого рейса, если тест нужен для полета в конечный пункт. Попытайтесь разобраться в правилах въезда в страну назначения.
--------------------
Следите за актуальными новостями Турции и обновлениями сайта:
Вконтакте,
Инстаграм,
Телеграм канал.
Здравствуйте. Был куплен билет в обе стороны турецким и авиалиниями. Обратный Спб-Стамбул-Денпасар был изменён на Спб-Стамбул-Джакарта-Денпасар по причнине отмены рейса. Последнее плечо Джакарта-Денпасар производит другая авиакомпания, при этом стыковка 14 часов. Обязана ли авиакомпания предоставить отель? Это единый билет
Заранее спасибо
Здравствуйте, Яна.
На счет "обязана" не знаю, по-моему это их добровольный сервис. "На глаз" - предоставят. А точно узнать вы можете, написав им на почту, которая указана в статье.
--------------------
Следите за актуальными новостями Турции и обновлениями сайта:
Вконтакте,
Инстаграм,
Телеграм канал.
Лечу с Turkish air —оба рейса— с пересадкой в Стамбуле 18часов—единый билет. Дадут ли бесплатный отель. 16сентября 2020года
Здравствуйте, Наталья.
Все условия даны в статье, если они выполняются - дадут. Также где-то была указана почта, можете уточнить по ней.
--------------------
Следите за актуальными новостями Турции и обновлениями сайта:
вступайте в группу Вконтакте https://vk.com/turktrip,
подписывайтесь на наш Телеграм канал https://t.me/turktrip.
Ситуация такая: приобрели транзитный билет в Прагу по маршруту: Екатеринбург - Москва - Стамбул - Прага. Через неделю приходит на телефон уведомление из Стамбула: Перенесли рейс из Стамбула в Прагу на 2 дня позже! Получается что по прибытию в Стамбул придется ждать вылета в Прагу 2 дня! Подпадает ли подобная ситуация для предоставления бесплатного отеля на время ожидания? рейс перенесла Турецкая сторона.
Здравствуйте, Алексей.
Под программу, описанную в этой статье, насколько я знаю, - нет. Вы созвонитесь с колл-центром, объясните ситуацию. По идее они постараются пересадить вас на другой рейс.
Если вы согласились уже на изменение билетов, то для них это "как если бы вы купили такие билеты".
Раньше была другая программа Стоповер в Стамбуле, но из-за пандемии ее временно заморозили.
--------------------
Следите за актуальными новостями Турции и обновлениями сайта:
вступайте в группу Вконтакте https://vk.com/turktrip,
подписывайтесь на наш Телеграм канал https://t.me/turktrip.
Добрый день.
Возможно Вы знаете. Нужна ли справка, о прохождении теста на коронавирус, при посадке на самолёт турецких авиалиний?
Здравствуйте, Наталья.
Авиакомпания справку не требует, если только страна назначения.
--------------------
Следите за актуальными новостями Турции и обновлениями сайта:
вступайте в группу Вконтакте https://vk.com/turktrip,
подписывайтесь на наш Телеграм канал https://t.me/turktrip.
Добрый день.
Подскажите пожалуйста, услуга «бесплатный отель» предоставляется в две стороны? Я лечу в Россию через Стамбул и обратно в США через Стамбул.
Спасибо.
С уважением, Наталья
Здравствуйте, Наталья.
Отель при вынужденной остановке в Стамбуле и выполнении всех условий, описанных в статье, предоставляется в обе стороны.
--------------------
Следите за актуальными новостями Турции и обновлениями сайта:
вступайте в группу Вконтакте https://vk.com/turktrip,
подписывайтесь на наш Телеграм канал https://t.me/turktrip.
Добрый день!
Вопрос про бесплатное размещение, увидела, что нужно уточнить по email hoteldesk@thy.com
Хотела спросить какие отели входят в эту программу Turkish Airlines и входит ли трансфер?
Здравствуйте, Марина!
1. Писать на почту необязательно, но так вы будете знать точно, положен ли отель.
2. У меня нет перечня партнерских отелей Турецких авиалиний. Все что я знаю, это для эконом класса - 4 звезды. Обычно на "отшибе".
3. Трансфер входит в обе стороны.
--------------------
Следите за актуальными новостями Турции и обновлениями сайта:
вступайте в группу Вконтакте https://vk.com/turktrip,
подписывайтесь на наш Телеграм канал https://t.me/turktrip.
Страницы
Добавить комментарий