Авиакомпания Turkish Airlines
- Обновлено: 04 июня 2023
- 2627 комментариев
Внимание! Если отменили ваш рейс или произошла задержка на более 3-х часов, попробуйте обратиться за компенсацией.
Turkish Airlines - национальная авиакомпания Турции, образованная в 1933 году. 49% акций принадлежит государству и 51% — частным владельцам. Совершает регулярные рейсы в 122 иностранных и 32 внутренних аэропорта в Европе, Азии, Африке и США. В последние годы признается лучшей авиакомпанией Европы. Пассажиропоток - около 70 миллионов человек в год.
- Код ИАТА: TK
- Код ИКАО: THY
- Членство в альянсе: Star Alliance
- Официальный сайт авиакомпании: ссылка
- Забронировать авиабилеты: здесь и здесь
- Телефон для России (бесплатно): 8 (800) 700-61-61 (доб. 0 для рус. языка)
- Call-центр в Украине: +0800 501 207
- Call-центр в Турции: +90 444 0 849
Официальный сайт Турецких авиалиний доступен на русском языке, откуда можно получить самую актуальную информацию. Если у вас возникают какие-то сомнения или непонимание, всегда можно позвонить в колл-центр, где отвечают в том числе на русском языке. На нашем сайте также собрана самая важная информация, и можно задать вопрос в комментариях.
Самолетный парк:
- Boeing 737-700/800/900ER/MAX8/MAX9,
- Boeing 777-300 ER,
- Boeing 787-9,
- Airbus A319-100,
- Airbus A320-200,
- Airbus A321-200/neo,
- Airbus A330-200/300,
- Airbus A340-300.
Куда летает Turkish Airlines в Турции
Базовые аэропорты в Турции:
- аэропорт Стамбул (IST, Стамбул) - ранее аэропорт имени Ататюрка,
- аэропорт имени Сабихи Гекчен (SAW, Стамбул),
- аэропорт Эсенбога (ESB, Анкара).
Также Turkish Airlines летает в следующие города Турции: Адана, Батман, Газиантеп, Денизли, Малатья, Самсун, Диярбакыр, Измир, Кайсери, Карс, Кахраманмараш, Конья, Лефкоша, Трабзон, Элязыг, Эрзинджан, Эрзурум.
Пункты назначения в России
Турецкие авиалинии выполняют прямые и стыковочные рейсы из Стамбула, Анталии, Анкары во многие крупные города России:
- Москва (аэропорт Внуково, терминал А),
- Санкт-Петербург,
- Астрахань,
- Белгород,
- Воронеж,
- Екатеринбург,
- Казань,
- Калининград,
- Махачкала,
- Минеральные Воды,
- Ростов-на-Дону,
- Самара,
- Сочи,
- Сыктывкар,
- Уфа.
Города в Украине и странах СНГ
- Киев,
- Запорожье,
- Одесса,
- Львов,
- Харьков,
- Херсон.
Также авиакомпания летает в города стран СНГ: Минск, Алматы, Нур-Султан (Астана), Ашхабад, Баку, Бишкек, Душанбе, Ташкент.
Классы обслуживания
Турецкие авиалинии предлагают на борту самолетов три класса обслуживания: бизнес, комфорт и эконом.
1. Эконом.
Горячее питание на рейсах продолжительностью свыше часа. Предлагаются прохладительные напитки, чай, кофе во время полета. Спинки кресел откидываются на 15 см. Интерактивная система развлечений содержит 350 видеопрограмм и 600 музыкальных дисков.
2. Комфорт.
Особенности: ширина сидений - 49 см, спинки удобно откидываются на 22 см. Диагональ мониторов интерактивной системы развлечений - 27 см. Есть функция подключения Ipod или IPad.
3. Бизнес.
Приветственные напитки в начале полета. Предлагаются блюда турецкой и интернациональной кухни, при этом подаются в фарфоровой, а не в пластиковой посуде, как в остальных классах.
Кресла раскладываются в горизонтальное положение. Обладатели билетов бизнес-класса пользуются отдельными стойками регистрации в аэропорту, специальный зал ожидания с питанием. Садятся в самолет самыми последними, а выходят самыми первыми.
Багаж и ручная кладь
Бесплатная норма на провоз регистрируемого багажа зависит от маршрута и тарифа. Точные сведения указаны на авиабилете, их также можно узнать до покупки. Ниже в таблице приведены минимальные значения, которые обычно не соотвествуют тем, что включены билет.
Для подсчета доплаты за сверхнормативный багаж можно воспользоваться специальным калькулятором на официальном сайте.
Распространяется на страны, кроме Северной и Южной Америк, Африки: Ангола, Аргентина, Бенин, Буркина-Фасо, Чад, Демократическая Республика Конго, Кот-д’Ивуар, Габон, Гана, Гвинея, Южная Америка, Камерун, Канада, Мали, Мавритания, Нигер, Нигерия, Сенегал, США
Класс бронирования | Норма и вес багажа* | Норма ручной клади |
---|---|---|
Бизнес-класс | не более 30 кг | 2 места, не более 8 кг каждое |
Комфорт-класс | не более 20 кг | до 8 кг |
Эконом-класс | не более 20 кг | до 8 кг |
Дети (0-2 года) | не более 10 кг** | до 8 кг |
* - максимально допустимые габариты багажа - 158 см по сумме измерений (высота + ширина + глубина). Вес до 32 кг.
** - дополнительно можно взять складную коляску.
Ручная кладь
В ручную кладь можно взять 1 единицу багажа до 8 кг (2 единицы в бизнес-класс). Общая сумма трех измерений не должна превышать 118 см (55x40x23 см).
Плюс положена 1 личная вещь из списка: ручная сумка, сумка с фото или видеокамерой, сумка с ноутбуком (все не более 40*30*15 см), прогулочная или полноразмерная коляска, зонт (без острого конца), сумка с детскими вещами.
Бонусы при пересадке в аэропорту Стамбул
Если вы летите международным рейсом, выполняемым Турецкими авиалиниями, с длительной пересадкой в аэропорту Стамбул, то вам могут быть положены следующие бонусы:
- Отель при вынужденной остановке от 12 часов для эконом-класса и 9 часов для бизнес-класса.
- Бесплатный отель по программе "Stopover in Istanbul". Предоставляется только для некоторых маршрутов, необходимо делать запрос. Время пребывания в Стамбуле должно быть от 20 часов
- Бесплатная экскурсия.
- Ваучеры на питание.
Ниже видео на английском языке об этом.
Календарь низких цен на авиабилеты
Если вы хотите узнать о снижении цены на авиабилеты, то рекомендуем подписаться на рассылку.
Могу ли я провезти сумку и массажный стол 90×60 все вместе весом в 39 кг Слав в багаж. Летя в Анталию через Стамбул?
Здравствуйте, Светлана.
Можете. Но на подобные негабаритные вещи надо сделать предварительный запрос через колл-центр.
Здравствуйте! Можно ли взять с собой на борт самолета рюкзак (вместо дамской сумки) плюс ручная кладь? И выполняются ли рейсы из Стамбула в Невшехир?
Здравствуйте, Ася!
Если он не выглядит как вторая ручная кладь, а небольшой как дамская сумка, то да. Но это все на усмотрение авиакомпании, мне делать предположение, не видя исходных данных.
В целом Турецкие авиалинии очень лояльно относятся к багажу и ручной клади.
Рейс из Бишкека- Стамбул-Чикаго- Миннеаполис, транзитом. Одна компания - турецкие авиалинии. Сколько будет стоить сверхнормативный багаж? Именно чемодан! И сколько можно кг 23 или 32?
Здравствуйте, Юлия.
У вас сложный рейс, вам лучше позвонить в колл-центр. Последний сегмент точно будет выполняться не Турецкими авиалиниями.
Здравствуйте! Лечу из Воронежа в Тель-Авив 21 июня эконом классом. В билете вес бесплатного багажа равен 30 кг. А выше указано, что эконом класс может проводить 20 кг бесплатно. Верить билету или сайту? Или все зависит от направления полёта? Спасибо!
Здравствуйте, Софья!
У Турецких авиалиний нет четкой нормы по багажу, как у других авиакомпаний на все направления, они ее определяют на каждом маршруте индивидуально. Самый минимум - 20 кг, это когда на билетах ничего не указано.
Так что, верить билетам.
Здравствуйте. Авиа перелет Сочи-Стамбул-Барселона и обратно. Билет эконом класса, класс бронирования в одну сторону Р, обратно - g. Багаж 30 кг. Вопрос: какова масса ручной клади?
Здравствуйте, Лика.
Величина ручной клади постоянна для эконом-класса вне зависимости от класса бронирования - 8 кг.
Добрый день. Каковы правила перевозки гитары на международном рейсе Кишинёв-Стамбул-Хьюстон. Спасибо
Здравствуйте, Наталья.
Вариантов 2. Твердый чехол и в негабаритный багаж с пометкой fragile. Либо, если ценная гитара, то надо платить за отдельное место. Читайте на официальном сайте про провоз музыкальных инструментов.
Здравствуйте! В билете указан класс обслуживания Р. Багаж 30 кг. По данному тарифу предусматривается одно или два места ручной клади? Спасибо!
Здравствуйте, Ольга!
Для эконом-класса всегда 1 ручная кладь - 8 кг. Плюс можно взять 1 личную вещь, например: сумку, ноутбук, фотоаппарат.
Здравствуйте. Лечу со Стамбула в Нур-Султан (Астана) возможно ли взять собой в ручную кладь сумку с ноутбуком и рюкзак так как ноутбук не вмещается в рюкзак.
Здравствуйте, Арман.
Да, вы можете взять 1 ручную кладь и 1 личную вещь, в вашем случае ноутбук.
Здравствуйте, хотел узнать дозволяете перевозить в багаже брендовых вещей?
Здравствуйте, Михайло.
Да, можно.
Добрый день , подскажите пожалуйста . Вылет из алании а Москву , в распечатанных документах указано багаж 30 k. Это значит что на каждого по 30 кг в чемодан можно уместить ?
Здравствуйте, Лена.
Да, значит норма 30 кг на человека. Вы можете багаж делить и объединять. Максимальный вес 1 единицы багажа не должен превышать 32 кг.
Здравствуйте!
Подскажите пожалуйста,
Летим семьей с Turkish Airlines Москва Анталия Москва. Двое взрослых и двое детей 7 и 2 года.
Написано: экономический, багаж 30 кг (1 сумка)
Мы можем взять только один чемодан весом не более 30 кг?
Или можно взять два чемодана общим весом не более 30 кг?
Как считать и понимать?
Спасибо!
Здравствуйте, Василий!
У вас, я предполагаю, 3 места и ребенок 2 года без места. Таким образом у вас на каждое место по 30 кг + на младенца 10 кг. Кроме того 3 ручных клади + коляска на младенца.
А вот приписка "1 сумка" это где так написано?
Вообще, точнее всего подобную информацию можно узнать на официальном сайте или через колл-центр (они отвечают по-русски).
Добрый день!
Подскажите пожалуйста, летим семьей из 3-х человек из Москвы в Анталью.
В билетах написан разрешенный вес багажа до 30 кг.
У нас на троих будет один чемодан. Вес уложим в 30 кг, но по сумме трех измерений размер чемодана составляет примерно 164 см.
Является ли это превышение в 6 см. критичным, или пропустят багаж?
Будет ли необходимо доплачивать за превышение размера, и существует ли в принципе такая возможность? И сколько это будет стоить?
Здравствуйте, Сергей!
Обычно багаж оценивают на глаз, думаю никто не заметит этого превышения. По идее ваш багаж просто негабаритный, по-моему единственная разница его надо сдавать на отдельной стойке без дополнительной оплаты. Но в вашем случае я бы даже не стал никому об этом говорить.
Любой "неформатный" багаж оплачивается как сверхнормативный, но на мой взгляд это не ваш случай.
Если что-то в аэропорту пойдет не так, то напишите. Интересно.
Добрый вечер,летим Стамбул - Нью-йорк,багаж указан 2 единицы по 23 кг.Можно ли взять один чемодан с весом 30 или более?
Здравствуйте, Елена.
Бесплатно нет. На этом направлении (все США и, вообще, вся Америка) действует учет багажа в штуках. Вы должны укладываться именно в 23 кг.
Добрый день. Подскажите пжлст рейс Стамбул Анталия 2 взрослых двое детей старше 2 лет. Написано багаж 15 кг. Чемодан один, весит в районе 30 кг. Суммируется ли вес при перелёте семьёй. Или придётся доплатить?
Здравствуйте, Арман.
Да, багаж можно объединять. Максимальный вес 1 единицы багаж - 32 кг.
Здравствуйте, летим из Батуми в Москву через Стамбул. При бронировании написано: разрешенное количество багажа 20кг, ручная кладь включена в стоимость.
Включен ли багаж 20кг в стоимость?
Здравствуйте, Денис.
Да, значит включено 20 кг. У Турецких авиалиний нет безбагажных тарифов.
Страницы
Добавить комментарий