Авиакомпания Turkish Airlines
- Обновлено: 04 июня 2023
- 2627 комментариев
Внимание! Если отменили ваш рейс или произошла задержка на более 3-х часов, попробуйте обратиться за компенсацией.
Turkish Airlines - национальная авиакомпания Турции, образованная в 1933 году. 49% акций принадлежит государству и 51% — частным владельцам. Совершает регулярные рейсы в 122 иностранных и 32 внутренних аэропорта в Европе, Азии, Африке и США. В последние годы признается лучшей авиакомпанией Европы. Пассажиропоток - около 70 миллионов человек в год.
- Код ИАТА: TK
- Код ИКАО: THY
- Членство в альянсе: Star Alliance
- Официальный сайт авиакомпании: ссылка
- Забронировать авиабилеты: здесь и здесь
- Телефон для России (бесплатно): 8 (800) 700-61-61 (доб. 0 для рус. языка)
- Call-центр в Украине: +0800 501 207
- Call-центр в Турции: +90 444 0 849
Официальный сайт Турецких авиалиний доступен на русском языке, откуда можно получить самую актуальную информацию. Если у вас возникают какие-то сомнения или непонимание, всегда можно позвонить в колл-центр, где отвечают в том числе на русском языке. На нашем сайте также собрана самая важная информация, и можно задать вопрос в комментариях.
Самолетный парк:
- Boeing 737-700/800/900ER/MAX8/MAX9,
- Boeing 777-300 ER,
- Boeing 787-9,
- Airbus A319-100,
- Airbus A320-200,
- Airbus A321-200/neo,
- Airbus A330-200/300,
- Airbus A340-300.
Куда летает Turkish Airlines в Турции
Базовые аэропорты в Турции:
- аэропорт Стамбул (IST, Стамбул) - ранее аэропорт имени Ататюрка,
- аэропорт имени Сабихи Гекчен (SAW, Стамбул),
- аэропорт Эсенбога (ESB, Анкара).
Также Turkish Airlines летает в следующие города Турции: Адана, Батман, Газиантеп, Денизли, Малатья, Самсун, Диярбакыр, Измир, Кайсери, Карс, Кахраманмараш, Конья, Лефкоша, Трабзон, Элязыг, Эрзинджан, Эрзурум.
Пункты назначения в России
Турецкие авиалинии выполняют прямые и стыковочные рейсы из Стамбула, Анталии, Анкары во многие крупные города России:
- Москва (аэропорт Внуково, терминал А),
- Санкт-Петербург,
- Астрахань,
- Белгород,
- Воронеж,
- Екатеринбург,
- Казань,
- Калининград,
- Махачкала,
- Минеральные Воды,
- Ростов-на-Дону,
- Самара,
- Сочи,
- Сыктывкар,
- Уфа.
Города в Украине и странах СНГ
- Киев,
- Запорожье,
- Одесса,
- Львов,
- Харьков,
- Херсон.
Также авиакомпания летает в города стран СНГ: Минск, Алматы, Нур-Султан (Астана), Ашхабад, Баку, Бишкек, Душанбе, Ташкент.
Классы обслуживания
Турецкие авиалинии предлагают на борту самолетов три класса обслуживания: бизнес, комфорт и эконом.
1. Эконом.
Горячее питание на рейсах продолжительностью свыше часа. Предлагаются прохладительные напитки, чай, кофе во время полета. Спинки кресел откидываются на 15 см. Интерактивная система развлечений содержит 350 видеопрограмм и 600 музыкальных дисков.
2. Комфорт.
Особенности: ширина сидений - 49 см, спинки удобно откидываются на 22 см. Диагональ мониторов интерактивной системы развлечений - 27 см. Есть функция подключения Ipod или IPad.
3. Бизнес.
Приветственные напитки в начале полета. Предлагаются блюда турецкой и интернациональной кухни, при этом подаются в фарфоровой, а не в пластиковой посуде, как в остальных классах.
Кресла раскладываются в горизонтальное положение. Обладатели билетов бизнес-класса пользуются отдельными стойками регистрации в аэропорту, специальный зал ожидания с питанием. Садятся в самолет самыми последними, а выходят самыми первыми.
Багаж и ручная кладь
Бесплатная норма на провоз регистрируемого багажа зависит от маршрута и тарифа. Точные сведения указаны на авиабилете, их также можно узнать до покупки. Ниже в таблице приведены минимальные значения, которые обычно не соотвествуют тем, что включены билет.
Для подсчета доплаты за сверхнормативный багаж можно воспользоваться специальным калькулятором на официальном сайте.
Распространяется на страны, кроме Северной и Южной Америк, Африки: Ангола, Аргентина, Бенин, Буркина-Фасо, Чад, Демократическая Республика Конго, Кот-д’Ивуар, Габон, Гана, Гвинея, Южная Америка, Камерун, Канада, Мали, Мавритания, Нигер, Нигерия, Сенегал, США
Класс бронирования | Норма и вес багажа* | Норма ручной клади |
---|---|---|
Бизнес-класс | не более 30 кг | 2 места, не более 8 кг каждое |
Комфорт-класс | не более 20 кг | до 8 кг |
Эконом-класс | не более 20 кг | до 8 кг |
Дети (0-2 года) | не более 10 кг** | до 8 кг |
* - максимально допустимые габариты багажа - 158 см по сумме измерений (высота + ширина + глубина). Вес до 32 кг.
** - дополнительно можно взять складную коляску.
Ручная кладь
В ручную кладь можно взять 1 единицу багажа до 8 кг (2 единицы в бизнес-класс). Общая сумма трех измерений не должна превышать 118 см (55x40x23 см).
Плюс положена 1 личная вещь из списка: ручная сумка, сумка с фото или видеокамерой, сумка с ноутбуком (все не более 40*30*15 см), прогулочная или полноразмерная коляска, зонт (без острого конца), сумка с детскими вещами.
Бонусы при пересадке в аэропорту Стамбул
Если вы летите международным рейсом, выполняемым Турецкими авиалиниями, с длительной пересадкой в аэропорту Стамбул, то вам могут быть положены следующие бонусы:
- Отель при вынужденной остановке от 12 часов для эконом-класса и 9 часов для бизнес-класса.
- Бесплатный отель по программе "Stopover in Istanbul". Предоставляется только для некоторых маршрутов, необходимо делать запрос. Время пребывания в Стамбуле должно быть от 20 часов
- Бесплатная экскурсия.
- Ваучеры на питание.
Ниже видео на английском языке об этом.
Календарь низких цен на авиабилеты
Если вы хотите узнать о снижении цены на авиабилеты, то рекомендуем подписаться на рассылку.
28.08.2018 рейс 0465 богаж прапала мне нужен богаж
Здравствуйте.
По идее вы должны были в день прилета написать на стойке Lost & Found заявление о неполучении багажа. Сейчас только звонить в авиакомпанию.
Добрый день! Летим Москва-Стамбул-Джакарта-Бали. Багаж можно сдать до конечной точки или нет? Второй вопрос в Стамбуле стыковка 2 ч 30 минут. Успеем ли мы пересесть, если места выберем в конце самолета. Подскажите пожалуйста порядок действии. Никогда не летали просто.
Добрый день, Аида!
По багажу не знаю, смотря кто выполняет рейсы. Если Турецкие авиалинии, то на всех их пересадках, багаж перегрузят. Если сторонняя авиакомпания или например смена терминала в Джакарте, то надо уточнять. Вообще, вам должны об этом сказать на регистрации, при сдаче багажа.
Для аэропорта Ататюрк достаточно от 1 часа. Вам времени хватит с запасом. Вот здесь информация по пересадке на международный рейс.
Спасибо большое!!!
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, как провозить в ручной клади лекарства в твердом и в жидком виде необходимые на отдыхе?
Добрый день, Анна.
Ограничения могут быть только к жидкостям свыше 100 мл и острым предметам (иглам), если у вас нет предписания врача, что могут понадобиться в полете. Например, диабет и иглы. А так, берите в коробках, с инструкциями и все такое.
Здравствуйте! Летим на отдых в белек из СПб, двое взрослых, двое детей и два чемодана 28 и 24 кг. Заставят ли нас дополнительно что-то оплачивать?
Здравствуйте, Александр!
Надо смотреть на билеты, какая норма у вас там прописана. Но, вообще, авиакомпания Turkish Airlines позволяет объединять багаж в рамках единой брони, с ограничением в 32 кг на 1 единицу.
Обычно норма на 1 билет - около 30 кг (а у вас похоже 4), так что все должно быть нормально.
багаж можно на 2 или несколько частей разделить?спасибо
Да, можно, если на вашем рейсе учет багажа в кг.
Можно ли вывозить из Турции оливковое масло и сколько на одного человека?
Здравствуйте, Владимир.
1. Теоретически.
По литрам не подскажу, это к таможенным правилам ввоза той страны, куда вы летите. Авиакомпании без разницы, что вы везете, лишь бы не было чего-то из списка запрещенных грузов.
2. Практически.
Если везете оливковое масло для личного пользования 2-3 литра на человека никаких к вам вопросов не возникнет. Единственное не забудьте все это в багаж сдать. И лучше покупайте в стеклянной таре.
У меня оливковое масло по 2 литра 2штуки. Почему Вы советуете,что лучше в стеклянной? Они же могут разбиться!
Проблема багажа в сдавливании, стекло в этом случае крепче. Главное перемотать хорошо одеждой. За мои многочисленные поездки ни разу стеклянная тара не разбилась. Если будет жестяная банка или пластик то под давлением может тара лопнуть. Во всяком случае, я придерживаюсь такого мнения.
Могу ли я вылетая из Анталии турецкими авиалиниями на Москву взять кроме багажа и ручной клади тележку для продуктов.Вес тележки 2 кг. Размер 88•27. Со мной летит жена (инвалид 2-Й группы). Даст ли это какие-то льготы на перевозку багажа?
Здравствуйте, Владимир.
Не знаю как поступят на регистрации, от человека будет зависеть. Могут попросить сдать в багаж. Почему нет? Инвалидность вряд ли в этом вопросе чем-то поможет.
Здравствуйте! Не нашла ответа на вопрос: летим Турецкими авиалиниями в Никоссию (Северный Кипр). Необходимо провезти мультиварку в ручной клади. Габариты позволяют, вес тоже. Насколько это реально? Заранее спасибо
Здравствуйте, Наталья!
Не вижу проблем в перевозке мультиварки в ручной клади. Главное в габариты и вес уложитесь.
Если одолевают сомнения, попробуйте позвонить в авиакомпанию.
Вылетаем из Кайсери в Москву, транзитом через Стамбул, рейс ТК7297, из Стамбула ТК 413. Потом только заметили, что прилет и отлёт в Стамбуле в разных аэропортах. Багаж транзитом идёт? И как добираться?
Здравствуйте, Евгений.
Багаж надо транспортировать самостоятельно. Самый простой способ добраться из Сабихи в Ататюрк - на автобусах компании Havabus, с пересадкой в районе Таксим.
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, нормы веса багажа для моряков?
Здравствуйте, Юлия!
Честно говоря я не встречал информации о том, что у моряков норма по багажу отличается. Попробуйте позвонить в колл-центр. Если что-то узнаете, напишите сюда. Неоднократно уже задавался этот вопрос.
Здравствуйте!
А какие льготы для моряков в отношении багажа, Одесса - Стамбул - Лиссабон. Спасибо.
Здравствуйте, Виктор!
Лучше позвоните на горячую линию. Я не встречал подобной информации на сайте. Если что-то узнаете, напишите. Вроде уже задавали подобный вопрос.
Здравствуйте. Как эта авиакомпания относится к использованию iqos на борту?
Здравствуйте, Вячеслав.
На борту iqos и электронные сигареты использовать нельзя.
Добрый день. Лечу из Марселя( Франция) в Стамбул и оттуда в Киев. Подскажите пожалуйста, в какую стоимость будет каждый кг свыше нормы ? ( у меня эконом класс)
Добрый день, Maryanush.
Марсель - Стамбул - Киев - 14 евро/кг.
Доброе утро.Подскажите пожалуйста,какие напитки и что из продуктов можно перевозить в ручной клади.Как это все должно быть запакованно?Мы вылетаем рейсом Харьков-Мюнхен с пересадкой в Стамбуле.У нас билеты эконом класса.Спасибо заранее.
Страницы
Добавить комментарий